王啟才（北京建筑大學(xué)教務(wù)處　北京　100044）

移動平臺的多媒體教室意見反饋系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

王啟才
（北京建筑大學(xué)教務(wù)處北京100044）

摘要高校多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮著重要作用，隨著多媒體教室數(shù)量的增多，多媒體教室的建設(shè)和管理方面暴露出的問題也越來越多。在多媒體教室的實際使用中，出現(xiàn)次數(shù)最為頻繁是那些不影響使用，可以將就的小問題，這些小問題往往不能在第一時間里得到修復(fù)。使用Delphi 10 Seattle開發(fā)基于移動平臺（Android、iOS）的多媒體教室意見反饋系統(tǒng)，及時響應(yīng)多媒體教室日常使用出現(xiàn)的問題。

關(guān)鍵詞多媒體教室意見反饋Delphi AndroidiOS

一、前言

隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的發(fā)展，越來越多的多媒體課件應(yīng)用于高等院校的教學(xué)實施過程中，越來越多的教師希望能夠通過直觀、形象、生動的多媒體方式來開展教學(xué)活動，提高教學(xué)效果，希望將新技術(shù)、新教學(xué)形式充分應(yīng)用到教學(xué)中，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮著重要作用，多媒體教室的建立不僅提高了教學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量，而且促進(jìn)了傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)方式的改革。近年來各高校都越來越重視多媒體教室的建設(shè)和使用，多媒體教室的數(shù)量較以往有了大幅度增加，逐漸成為各高校擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模、深化教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的主要支撐平臺。

隨著多媒體教室數(shù)量的增多，多媒體教室的建設(shè)和管理方面暴露出的問題也越來越多，如何充分發(fā)揮多媒體教室的優(yōu)勢，保障教師的教學(xué)順利開展，提高教學(xué)效果，更好地推動高校的教學(xué)改革和發(fā)展，為教學(xué)做好服務(wù)，是我們要思考和探討的課題。

在多媒體教室的實際使用中，出現(xiàn)次數(shù)最為頻繁是那些不影響使用，可以將就的小問題，例如：話筒有輕微噪音、鼠標(biāo)不是很靈活、缺少自己需要的軟件等，一些教師不會馬上通知維護(hù)人員，而是課后填寫在“多媒體教室使用日志”上。由于教室分散，加之維護(hù)人員人數(shù)少，這些小問題往往不能在第一時間里得到修復(fù)。

近幾年移動設(shè)備的流行帶來了App的爆發(fā)式增長，同時也帶來了很多開發(fā)團(tuán)隊對于跨平臺開發(fā)的困惑。同時開發(fā)和維護(hù)一個應(yīng)用的iOS版本和Android版本，被很多開發(fā)團(tuán)隊視為一個負(fù)擔(dān)和問題。目前，HTML5及其周邊的一些技術(shù)是最受人關(guān)注的跨平臺解決方案，但是這個方案目前尚存在很多問題。Delphi是Windows平臺下著名的快速應(yīng)用程序開發(fā)工具，主要用于Windows平臺下的桌面應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)。2015年發(fā)布了Delphi 10 seattel，該版本支持Windows、Mac、iOS、Android等平臺下應(yīng)用程序的開發(fā)，本系統(tǒng)使用Delphi 10 seattle開發(fā)，可以在iOS、Android平臺的手機(jī)上運行。

本文提出基于移動平臺的多媒體教室意見反饋系統(tǒng)的設(shè)計思想與實現(xiàn)方法，用于及時響應(yīng)多媒體教室在使用中出現(xiàn)的問題。教師下載系統(tǒng)，將在安裝在手機(jī)，就可以使用該應(yīng)用，填寫提交意見。為了節(jié)省教師填寫時間，系統(tǒng)羅列了常見的問題。信息提交后馬上寫入數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)的控制端會通過聲音報警通知管理人員，管理人員接到信息后會進(jìn)行相應(yīng)的處理，處理完成后填寫處理結(jié)果，并通過郵件通知教師。

二、多媒體教室的現(xiàn)狀

多媒體教室配置的設(shè)備基本上是以多媒體計算機(jī)為核心，同時包括投影機(jī)、展示臺、多媒體中央控制系統(tǒng)、屏幕、視頻輸入設(shè)備、音響設(shè)備等多種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備。多樣化設(shè)備型號和滿負(fù)荷、超負(fù)荷使用多媒體教室，加大了設(shè)備操作、維護(hù)和保養(yǎng)難度，操作不當(dāng)、非正常損壞設(shè)備的事件時有發(fā)生。

多媒體教室在使用中出現(xiàn)的問題，大體可分為三大類：第一類問題為上課教師可自解決。教師在課堂上（大多數(shù)是課前）遇到使用上的問題時，通過電話與教室管理人員進(jìn)行溝通，管理人員通過故障描述告知其解決辦法。第二類問題需要管理人員到現(xiàn)場解決。教師無法描述清楚或是無法解決的問題，維護(hù)人員則必須盡快到達(dá)現(xiàn)場解決問題。第三類是一些不影響使用，可以將就的小問題，例如：話筒有輕微噪音、鼠標(biāo)不是很靈活、缺少自己需要的軟件等，一些教師不會馬上通知維護(hù)人員，而是課后填寫在“多媒體教室使用日志”上，由管理人員在檢查教室時，發(fā)現(xiàn)這些問題并進(jìn)行處理。

在多媒體教室的實際使用中，恰恰是這些小問題出現(xiàn)的次數(shù)最為頻繁。由于教室分散，加之維護(hù)人員人數(shù)少，管理人員對這些小問題往往不能在第一時間里發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理，從而影響教學(xué)活動。

此外，教師通常上課時才來教室，下課后離開，和教室管理人員的溝通只能以填寫“多媒體教室使用日志”的方式進(jìn)行，管理人員如果檢查教室不及時，使得溝通渠道不暢通。為了解決這種現(xiàn)狀，開發(fā)了基于移動平臺的多媒體教室意見反饋系統(tǒng)。

三、意見反饋系統(tǒng)的設(shè)計

系統(tǒng)由兩個子系統(tǒng)組成：意見填寫子系統(tǒng)、意見維護(hù)子系統(tǒng)。意見填寫子系統(tǒng)用于教師填寫使用意見，意見維護(hù)子系統(tǒng)用于管理人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。

系統(tǒng)核心代碼如下：

var

_ID：Integer；

_DateTime：String；

_Domain，_ClassRoom，_Teacher，_Telephone，_Email，_Content：String；

begin

try

if not dm_DB.SQLC_OFS.Connected then begin

dm_DB.SQLC_OFS.Connected：= True；

end；

_DateTime：= FormatDateTime（'yyyy-mm-dd hh：nn：ss'，Now）；

if RadioButton1.IsChecked then begin

_Domain：= '大興校區(qū)'；end；

if RadioButton2.IsChecked then begin

_Domain：= '西城校區(qū)'；

end；

_ClassRoom：= Trim（Edit1.Text）；

_Teacher：= Trim（Edit2.Text）；

_Telephone：= Trim（Edit3.Text）；

_Email：= Trim（Edit4.Text）；

_Content：= Trim（Memo1.Text）；

with dm_DB do

begin

_ID：= SM_OFSClient.Insert_Info_Opinion（_Domain，_ClassRoom，

_Teacher，_Telephone，_Email，_DateTime，

_Content，'處理之中'，'處理之中'）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q1（_ID，CheckBox1.IsChecked，CheckBox2.IsChecked，

CheckBox3.IsChecked，CheckBox4.IsChecked，

CheckBox5.IsChecked，CheckBox6.IsChecked，

CheckBox7.IsChecked，CheckBox8.IsChecked，

CheckBox9.IsChecked，CheckBox10.IsChecked，

CheckBox11.IsChecked，CheckBox12.IsChecked，

CheckBox13.IsChecked，CheckBox14.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q2（_ID，

CheckBox15.IsChecked，CheckBox16.IsChecked，

CheckBox17.IsChecked，CheckBox18.IsChecked，

CheckBox19.IsChecked，CheckBox20.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q3（_ID，

CheckBox21.IsChecked，CheckBox22.IsChecked，

CheckBox23.IsChecked，CheckBox24.IsChecked，

CheckBox25.IsChecked，CheckBox26.IsChecked，

CheckBox27.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q4（_ID，

CheckBox28.IsChecked，CheckBox29.IsChecked，

CheckBox30.IsChecked，CheckBox31.IsChecked，

CheckBox32.IsChecked，CheckBox33.IsChecked）；

SM_OFSClient.Refresh_Info_Opinion（_ID）；

end；

if not Assigned（Form_Dialog）then

Form_Dialog：= TForm_Dialog.Create（Application）；

Form_Dialog.WenTing：= '意見提交成功。'；

Form_Dialog.ShowModal（

procedure（ModalResult：TModalResult）

begin

end）；

except

on E：Exception do

begin

if not Assigned（Form_Dialog）then

Form_Dialog：= TForm_Dialog.Create（Application）；

Form_Dialog.Tubiao：= 'imgError'；

Form_Dialog.WenTing：= E.Message；

Form_Dialog.ShowModal（

procedure（ModalResult：TModalResult）begin

end）；

end；

end；

end；

四、結(jié)束語

系統(tǒng)開發(fā)完成后，經(jīng)過在我校的校園網(wǎng)內(nèi)試運行一段時間，實踐證明該系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)實用，在不需要增加任何投資的前提下收到了很好的效果。以前的多媒體教室使用日志是通過教師手工記錄，反饋周期長，故障難以描述及統(tǒng)計。現(xiàn)在通過應(yīng)用本系統(tǒng)，管理人員可以及時響應(yīng)教師的要求，并可統(tǒng)計分析哪些問題出現(xiàn)的最為頻繁，從而有針對性的制定解決方案，提高了工作效率。

參考文獻(xiàn)

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［3］、譚麗珊，白寶鋼.淺談高校多媒體教室的設(shè)備構(gòu)成及管理維護(hù)［J］.大眾科技，2005（3）：35-36.

［4］葉偉容.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體教室遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的初步研究［J］.民營科技，2008（4）：78-79.

［5］王月琴.淺議多媒體教室的管理［J］.實驗室研究與探索，2005（2）：90-91.

Design and Realization of Feedback System for Multimedia Classroom on the Mobile Platform

Wang Qicai
（Dean's Office，Beijing University of Civil Engineering and ArchitectureBeijing100044）

AbstractThe multimedia classroom is very important for university，when the number of the multimedia classroom is on the rise，there is more and more problems need to be solved. There are many of problems will not affect to used，so these problems to be processed after a long time. It develop multimedia classroom feedback system with Delphi 10 Seattle，the application is a mobile application in classical WYSIWYG Delphi RAD way，it solves the questions of the multimedia classroom.

KeywordsMultimedia classroomsOpinions feedbackDelphiAndroid iOS

中圖分類號G434；G436

文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

文章編號160301-7216

作者簡介

王啟才（1970年～），男，漢族，大學(xué)，高級實驗師，工作單位：北京建筑大學(xué)教務(wù)處。