解海龍,趙堅(jiān)
(北京市順義區(qū)醫(yī)院器械科,北京101300)
醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴
解海龍,趙堅(jiān)
(北京市順義區(qū)醫(yī)院器械科,北京101300)
醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院資產(chǎn)重要組成部分,也是醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)保障,醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)劣關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。闡述醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制制度建立的主要內(nèi)容,以及開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控工作的體會(huì)。
醫(yī)療設(shè)備;質(zhì)量控制;檢測(cè)
醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院資產(chǎn)重要組成部分,也是醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)保障,醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)劣關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制是醫(yī)療質(zhì)量控制的重要內(nèi)容和重要環(huán)節(jié)[1]。進(jìn)入21世紀(jì),現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備更新越來(lái)越快,對(duì)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制工作提出了越來(lái)越高的要求。
開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制工作,醫(yī)院必須根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、存檔、培訓(xùn)、維修、計(jì)量、質(zhì)量檢測(cè)和報(bào)廢的全過(guò)程[2],建立《醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量管理制度》《醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收制度》《醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度》《醫(yī)療設(shè)備使用培訓(xùn)制度》《醫(yī)療設(shè)備維修管理制度》《醫(yī)療設(shè)備計(jì)量管理制度》《醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部質(zhì)量檢測(cè)制度》和《醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢制度》等的質(zhì)量體系[3]。
1.1 醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中的管理
醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)管理是醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用安全與質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[4]。醫(yī)院要嚴(yán)把設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)才能保證合格、安全的設(shè)備進(jìn)入到臨床應(yīng)用??剖姨岢鲑?gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備申請(qǐng),填寫(xiě)《醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表》,提出購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的名稱(chēng)、用途、價(jià)格要求。醫(yī)院應(yīng)審查設(shè)備供應(yīng)廠(chǎng)商資質(zhì)、代理商資質(zhì)、銷(xiāo)售人員資質(zhì)、醫(yī)療器械注冊(cè)證、計(jì)量器具制造許可證或3C認(rèn)證證書(shū)等內(nèi)容。
簽訂的采購(gòu)合同是以后設(shè)備驗(yàn)收、安裝、使用、維修時(shí)的主要依據(jù),因此合同中的條款應(yīng)做到詳細(xì)、明確、可操作性,使醫(yī)院利益得到最大保證。購(gòu)買(mǎi)的醫(yī)療設(shè)備到貨后,應(yīng)組織臨床科室負(fù)責(zé)人,設(shè)備科和采購(gòu)科人員,廠(chǎng)商工程師以及銷(xiāo)售代表對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。醫(yī)院驗(yàn)收人員應(yīng)對(duì)設(shè)備的包裝、數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),根據(jù)合同對(duì)設(shè)備的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行核對(duì),并做好詳細(xì)的記錄。設(shè)備廠(chǎng)商應(yīng)提供設(shè)備的說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、產(chǎn)品合格證書(shū)等資料。強(qiáng)制檢定范圍內(nèi)的設(shè)備,廠(chǎng)商應(yīng)提供設(shè)備的檢測(cè)證書(shū),方可驗(yàn)收。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至衛(wèi)生裝備淘汰報(bào)廢后5年。醫(yī)院應(yīng)對(duì)設(shè)備的資料進(jìn)行存檔,保存在檔案室內(nèi),分類(lèi)編號(hào),并制定案卷目錄。檔案內(nèi)應(yīng)存放的資料包括論證表、采購(gòu)合同,使用手冊(cè)、操作手冊(cè)、驗(yàn)收記錄、使用培訓(xùn)記錄、維修記錄等。借閱檔案者應(yīng)辦理借閱手續(xù),填寫(xiě)借閱記錄。檔案管理人員應(yīng)隨時(shí)整理完善檔案內(nèi)資料。
1.2 醫(yī)療設(shè)備使用過(guò)程中的管理
設(shè)備驗(yàn)收完成后,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家對(duì)臨床使用科室進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)??剖胰藛T應(yīng)掌握設(shè)備的正確操作方法。對(duì)于衛(wèi)生裝備使用管理中暴露出的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性衛(wèi)生裝備操作培訓(xùn),提升臨床衛(wèi)生裝備操作人員的水平。醫(yī)療設(shè)備維修管理的作用是降低設(shè)備故障率、降低維修和運(yùn)行成本,提高設(shè)備使用率和經(jīng)濟(jì)效益。除了一般性故障維修外,還要對(duì)設(shè)備實(shí)行預(yù)防性維修。根據(jù)每類(lèi)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)程度,安全要求、使用頻率等因素制定預(yù)防性維修周期。設(shè)備科需要每年制定預(yù)防性維修計(jì)劃,預(yù)防性維修工作按計(jì)劃實(shí)行。設(shè)備維修后的文字資料要整理歸檔保存,為以后同類(lèi)型設(shè)備維修提供參考[5]。對(duì)于國(guó)家實(shí)行強(qiáng)制檢定的醫(yī)療設(shè)備,要嚴(yán)格按周期進(jìn)行檢定,檢定率應(yīng)達(dá)到100%。對(duì)于檢定不合格的設(shè)備應(yīng)停止使用,待修復(fù)并經(jīng)檢定合格后方可使用[6]。計(jì)量設(shè)備應(yīng)建立相應(yīng)臺(tái)賬,計(jì)量檢定結(jié)果要有相應(yīng)記錄,檢定合格證書(shū)應(yīng)保存完整。
1.3 醫(yī)療設(shè)備的內(nèi)部質(zhì)量檢測(cè)管理
醫(yī)院內(nèi)部設(shè)備質(zhì)量檢測(cè)是對(duì)計(jì)量工作的重要補(bǔ)充,保證了設(shè)備的有效性和安全性,是醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制的重要內(nèi)容和主要手段。醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量檢測(cè)人員每年要制定檢測(cè)計(jì)劃,根據(jù)檢測(cè)計(jì)劃定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行電氣安全性檢測(cè)和性能檢測(cè)。對(duì)不合格的設(shè)備進(jìn)行維修,檢測(cè)合格后方可允許臨床使用。多次維修仍無(wú)法達(dá)到檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備應(yīng)及時(shí)報(bào)廢,不能再繼續(xù)使用[7]。
(1)醫(yī)療設(shè)備的電氣安全性檢測(cè)內(nèi)容。北京市順義區(qū)醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)順義醫(yī)院)使用美國(guó)福祿克公司ESA612電氣安全分析儀。檢測(cè)人員對(duì)輸入電壓、設(shè)備的接地阻抗、機(jī)殼漏電流、患者漏電流、患者應(yīng)用部分漏電流、絕緣性能等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)。
表1 醫(yī)療設(shè)備檢測(cè)內(nèi)容
(2)醫(yī)療設(shè)備的性能檢測(cè)內(nèi)容。2015年,順義醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)瑞典奧利科公司的生命體征模擬儀、除顫器質(zhì)量檢測(cè)儀、輸液泵質(zhì)量檢測(cè)儀、呼吸機(jī)綜合質(zhì)量檢測(cè)儀、血液透析機(jī)質(zhì)量檢測(cè)儀等質(zhì)控檢測(cè)儀器,分別對(duì)監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、輸液泵、注射泵、呼吸機(jī)、透析機(jī)等設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)內(nèi)容見(jiàn)表1。
(3)質(zhì)控檢測(cè)結(jié)果及分析。2015年,順義醫(yī)院對(duì)158臺(tái)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電氣安全性檢測(cè),不合格12臺(tái),不合格率為7.6%;監(jiān)護(hù)儀性能檢測(cè)130臺(tái),不合格臺(tái)數(shù)9臺(tái),不合格率為7%;除顫儀性能檢測(cè)28臺(tái),不合格2臺(tái),不合格率為7.1%;輸液泵/注射泵性能檢測(cè)192臺(tái),不合格11臺(tái),不合格率為5.7%;呼吸機(jī)性能檢測(cè)38臺(tái),不合格3臺(tái),不合格率為7.8%;透析機(jī)性能檢測(cè)33臺(tái),不合格1臺(tái),不合格率為3%。被檢設(shè)備不合格項(xiàng)目見(jiàn)表2。
表2 被檢設(shè)備不合格項(xiàng)目
順義醫(yī)院在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)護(hù)儀質(zhì)量的主要是其電極線(xiàn)、血壓袖帶、血氧指夾等附件,它們的老化、不潔凈等因素直接影響了監(jiān)護(hù)儀的測(cè)量數(shù)值。檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)輸液泵/注射泵如果使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不合格概率較大。呼吸機(jī)不合格的原因主要是氧電池老化,導(dǎo)致氧濃度不準(zhǔn)確,需要更換氧電池。設(shè)備電源線(xiàn)的破損、電源沒(méi)有地線(xiàn)等直接影響了儀器的安全性和儀器質(zhì)量。
順義醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控工作,將設(shè)備管理工作制度化、規(guī)范化,使日常工作更有條理性。質(zhì)控工作的開(kāi)展離不開(kāi)臨床科室的支持。只有臨床科室了解了設(shè)備質(zhì)量控制的重要性,指控工作才能順利開(kāi)展。通過(guò)進(jìn)行內(nèi)部檢測(cè),把每件設(shè)備的情況反饋給臨床科室,為臨床科室正確和安全使用設(shè)備提供重要保證。統(tǒng)計(jì)歸總被檢設(shè)備的檢測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用中的諸多質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患,更加認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控工作的必要性,堅(jiān)定開(kāi)展質(zhì)控工作的信心。
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〔編輯 凌瑞〕
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10.16621/j.cnki.issn1001-0599.2016.11.20