趙巍

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）10-000-01

摘要企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)競爭力提升的根本途徑，而管理創(chuàng)新則是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和根本保證。從全球范圍來看，動(dòng)態(tài)環(huán)境中制造業(yè)企業(yè)生存發(fā)展的競爭日趨激烈，迫切地需要運(yùn)用創(chuàng)新理念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐。管理創(chuàng)新的目的就是使企業(yè)體制適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新步伐，并始終伴隨著企業(yè)成長、成熟、發(fā)展、壯大。

本文針對(duì)中國制造業(yè)企業(yè)的管理特點(diǎn)，研究如何通過機(jī)構(gòu)、流程、信息化、管理機(jī)制等維度的管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成效，提升企業(yè)的軟實(shí)力。

關(guān)鍵詞制造業(yè)企業(yè) 管理創(chuàng)新 軟實(shí)力

近年來，中國制造業(yè)企業(yè)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上做出了艱辛的探索。由于長期重視技術(shù)創(chuàng)新，多數(shù)企業(yè)硬件設(shè)施過硬，堪稱世界一流。然而，管理卻相對(duì)薄弱，管理認(rèn)知性較差，管理信息化程度偏低，管理模式不適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的矛盾越來越突出。

要想解決硬件強(qiáng)、軟件弱、軟硬不合的管理問題，中國制造業(yè)企業(yè)必須建立與技術(shù)創(chuàng)新同步化發(fā)展的管理創(chuàng)新體系，推進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)，打造出以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的企業(yè)管理文化。具體措施如下。

一、推行組織機(jī)構(gòu)變革

從管理發(fā)展的歷史來看，每當(dāng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競爭環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，管理也要隨之發(fā)生相應(yīng)的變化。組織機(jī)構(gòu)是支持管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。中國制造業(yè)企業(yè)只有不斷改革和完善組織機(jī)構(gòu)，保持企業(yè)管理職能的先進(jìn)性，堅(jiān)持把提高自主創(chuàng)新能力作為組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和提高核心競爭力的中心環(huán)節(jié)，堅(jiān)持把管理創(chuàng)新擺在全部工作的突出位置，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境的變化和要求，有效提高企業(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制和資源的共享，在管理思想、體制、機(jī)制方面率先實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理現(xiàn)代化，才能不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、建立業(yè)務(wù)鏈流程平臺(tái)

企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和流程，就好比電腦與程序，沒有程序，再好的電腦也運(yùn)行不起來。組織機(jī)構(gòu)變了，流程也要變。多數(shù)企業(yè)的流程都是基于崗位的流程，是公司管理的寫實(shí)，是按職能制來管理的，由于專業(yè)化過強(qiáng)而導(dǎo)致了流程間約束性太大，不利于部門之間的高效協(xié)作。而業(yè)務(wù)鏈流程是穿越若干個(gè)崗位的流程，是一條管理性的流水線，流程輸出面對(duì)的是下一個(gè)角色。因此業(yè)務(wù)鏈流程是不同角色的傳遞，有利于打破專業(yè)壁壘，使業(yè)務(wù)公開透明化，從業(yè)務(wù)的一端穿越到另一端，便于管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)全過程管控。業(yè)務(wù)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)每個(gè)角色只要具備管理能力，而不需要擁有很強(qiáng)的專業(yè)能力就能高效完成工作職責(zé)的功能。

三、開展企業(yè)資源信息化建設(shè)

企業(yè)走向進(jìn)步和發(fā)展，必須走以信息化帶動(dòng)創(chuàng)新的道路。在大規(guī)模實(shí)施技術(shù)引進(jìn)及自主創(chuàng)新的同時(shí)，充分利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效控制和管理，實(shí)現(xiàn)與國際合作伙伴的管理平臺(tái)對(duì)接，并深入研究管理方法，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理，是創(chuàng)新發(fā)展的必然。通過登錄數(shù)字化的系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)，使企業(yè)管理者可隨時(shí)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，為管理者發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、進(jìn)行決策提供重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使處于監(jiān)控下的各條業(yè)務(wù)鏈被置于一個(gè)透明的監(jiān)管平臺(tái)下，打破縱向業(yè)務(wù)壁壘，使所有問題無以遁形，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的數(shù)據(jù)化、可視化管理。

四、建立動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的管理創(chuàng)新機(jī)制

為了更好地凝聚群體的力量，依靠管理創(chuàng)新支持技術(shù)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展，公司要依據(jù)管理過程的實(shí)際需要，不斷更新管理的方式方法，以實(shí)際、實(shí)務(wù)、實(shí)用、實(shí)效為基本標(biāo)準(zhǔn)，通過培訓(xùn)、研討、交流、評(píng)審相結(jié)合的工作方式，逐步形成制度化、程序化、規(guī)范化的管理創(chuàng)新立項(xiàng)、實(shí)施、應(yīng)用及推廣體系，逐步成為備受各級(jí)管理者關(guān)注的公司級(jí)重要活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的進(jìn)步。

（1）加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新 堅(jiān)持將文化創(chuàng)新作為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要部分，使企業(yè)文化作為創(chuàng)新的源頭，始終與企業(yè)管理創(chuàng)新理念保持一致，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和支持作用，推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新行為的發(fā)展。

（2）培育管理創(chuàng)新人才 始終堅(jiān)持以人為本，大力培育企業(yè)管理創(chuàng)新人才，將有能力比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、更好變?yōu)槠髽I(yè)的持久優(yōu)勢(shì)。

（3）建立管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制 建立管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，選取由員工提出的、經(jīng)過專家論證的新想法進(jìn)行管理創(chuàng)新立項(xiàng)，成立課題組進(jìn)行成果開發(fā)，充分調(diào)動(dòng)全公司的管理創(chuàng)新積極性，促進(jìn)員工創(chuàng)新潛力最大程度的發(fā)揮。

五、結(jié)語

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。對(duì)于中國制造業(yè)企業(yè)而言，只有將管理創(chuàng)新同技術(shù)創(chuàng)新緊密聯(lián)系起來，通過管理將新技術(shù)滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提升企業(yè)的軟實(shí)力，才能生產(chǎn)出成本更低、價(jià)值更大、更能夠滿足消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品，確保企業(yè)在競爭中立于不敗之地。