王明華　周國輝　李英梅　崔婉淑

摘要：以哈爾濱師范大學計算科學與信息工程學院/軟件學院專業(yè)實習實訓為例，指出初期校企合作實習實訓管理存在的問題，提出構建以應用型人才培養(yǎng)為目標的實習實訓管理新模式及新機制，旨在提高專業(yè)實習實訓管理的層次及效果，培養(yǎng)適應社會需求的創(chuàng)新型IT產(chǎn)業(yè)人才。

關鍵詞：專業(yè)實習實訓；初期改革措施與問題；構建新模式與制度機制；新模式取得實效

0.引言

“未來十年，世界將進入萬物互聯(lián)互通和智能化潮流的泛智能化時代，‘硬件+軟件+服務日趨融合相互滲透，不斷推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”，特別是李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”順應了全球信息技術形勢的變化，引領我國信息技術與傳統(tǒng)行業(yè)融合，加快發(fā)展的新步伐。然而，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要一定數(shù)量與特定質(zhì)量的專業(yè)化人才，據(jù)統(tǒng)計，軟件行業(yè)每年有120萬人才缺口，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，也給高校計算機專業(yè)的人才培養(yǎng)帶來了挑戰(zhàn)。為此，各高校積極開展校企合作，以實踐教學為切入點進行教學改革。實習實訓是實踐教學最重要的環(huán)節(jié)，是學生走向社會之前鍛煉實際動手能力、創(chuàng)新能力、社會適應能力和交流能力的重要過程。

1.應用型人才培養(yǎng)目標定位及實習實訓概況

近十年來，針對軟件人才共性化培養(yǎng)與企業(yè)個性化需求出現(xiàn)的供需脫節(jié)問題，我國高校計算機相關專業(yè)采取了一系列教學改革措施，如調(diào)整專業(yè)結構、開拓校企合作渠道、與企業(yè)建立協(xié)同育人機制等，并改革人才培養(yǎng)模式，定位應用型“3+1”人才培養(yǎng)目標，即前3年在校學習專業(yè)理論與技能課程，第4年全程進入企業(yè)開展工程實踐。在應用型人才培養(yǎng)模式框架下，各高校進行課程內(nèi)容與課程結構的重新制訂，作為實踐教學改革核心的專業(yè)實習實訓，其主要辦法包括建立校外企業(yè)實踐基地、增加實習次數(shù)及學時數(shù)、增加課程設計門類、加強實習實訓的管理等，提高了學生的實踐創(chuàng)新能力。

2.應用型本科專業(yè)實習實訓存在的問題

實習實訓能使學生開闊視野、提高動手能力。培養(yǎng)學生的職業(yè)責任感是實踐教學改革的主要目標之一。但是，通過幾年的實踐，我們發(fā)現(xiàn)校企合作出現(xiàn)了如下的問題。

（1）以培訓機構為主體，合作資源單一化。

（2）實踐基地數(shù)量不足，地域局限性問題凸顯。

（3）實習實訓存在隨機性，校企合作缺少約束力。

（4）頂崗實習缺少程序管理與質(zhì)量跟蹤機制。

3.基于應用型人才培養(yǎng)目標，構建“四年一體三段式”實習實訓新模式

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，高校的應用型人才培養(yǎng)到了一個關鍵節(jié)點，加強培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、實現(xiàn)學生高質(zhì)量就業(yè)是應用型人才培養(yǎng)的升級目標。基于應用型（3+1）人才培養(yǎng)目標，在前期實習實訓管理經(jīng)驗的基礎上，我們在實習實訓工作中探索新的模式，實現(xiàn)實習實訓工作由過程管理轉(zhuǎn)化為制度規(guī)范的科學管理體系，提升管理層次。

3.1多地域分層次建立企業(yè)實踐基地

開展校企深度合作，建立與專業(yè)方向相對應的實踐基地是實習實訓改革的首要條件。根據(jù)各專業(yè)實習計劃要求，需要在多地域建立企業(yè)實踐基地。目前，學院的實踐基地有深圳軟件園、青島軟件園、東軟集團、上海交通大學實訓中心、北京天健集團、北京尚觀科技、上海九城、杭州創(chuàng)客匯、蘇州高博教育、哈爾濱?？弟浖?0多家企業(yè)，并將這些企業(yè)與計算機科學與技術、軟件工程、數(shù)字媒體專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)工程4個專業(yè)相對應，按照教學計劃安排實習實訓，滿足各專業(yè)、各年級學生的實習實訓需求。

3.2構建“四年一體三段式”實習實訓管理模式，提升學生實踐創(chuàng)新能力

我們重點構建“四年一體三段式”實習實訓管理模式，將實習實訓貫穿各專業(yè)人才培養(yǎng)的教學全過程。新模式將大學四年的實習實訓分成“認知實習、專業(yè)實習（實訓）、頂崗實習”三個階段進行，實習實訓的課時比例達到了專業(yè)教學總課時的30%，達到了教育部最新文件精神的要求標準。

3.2.1開展企業(yè)認知實習，開拓學生行業(yè)領域視野

“認知實習”為“四年一體三段式”的第一階段，安排在大一學年。該階段統(tǒng)一安排學生到國內(nèi)相關專業(yè)方向的知名企業(yè)實習基地進行參觀實習活動，時間為1周。認知實習以企業(yè)參觀為主，讓學生了解軟件行業(yè)。期間，項目經(jīng)理給實習學生做行業(yè)引導，并利用C語言與導論的專業(yè)基礎理論課程指導學生編寫小型的程序項目，讓學生了解項目設計流程。通過認知實習，一方面加深學生對所學專業(yè)涉及崗位的感性認識，使其對專業(yè)領域及現(xiàn)狀有一定了解；另一方面使學生了解專業(yè)知識的應用領域，明確所學的專業(yè)方向，形成初步的專業(yè)感性認識，為今后學習其他專業(yè)知識打下良好基礎，并增強其專業(yè)學習興趣，培養(yǎng)學生的團隊合作意識。

3.2.2加強專業(yè)實習（實訓），提高學生實踐創(chuàng)新能力

“專業(yè)實習（實訓）”是“四年一體三段式”的第二階段，為重要階段。專業(yè)實習，主要安排在大二時期進行，為期3-4周。在該階段，學生基本完成專業(yè)基礎課程的學習，學院按照教學計劃的要求對學生進行方向劃分并組成新的專業(yè)班級。此時實習的主要目的在于讓學生熟悉完整的技術程序，了解實習單位各個部門的職能和運作，體會專業(yè)實踐與課堂理論的聯(lián)系和差距。實習按照專業(yè)方向進行，內(nèi)容根據(jù)不同方向分別設計，如計算機科學的嵌入式方向和軟件方向、數(shù)字媒體的游戲媒體設計方向和游戲軟件設計方向等。根據(jù)各專業(yè)系主任制訂的要求，本階段的實習讓學生在企業(yè)人員的指導下分項目組完成一個較為完整的中等規(guī)模的項目，實習結束之前所有學生均要進行項目組集體答辯。

專業(yè)實訓在大三階段進行，一般安排在第六學期。本階段的實習主要以項目實訓為主，采取校內(nèi)、校外結合的方式完成企業(yè)模擬與真實項目。一方面充分發(fā)揮學院特色實驗室和創(chuàng)新實驗室的功能，校內(nèi)教師與企業(yè)經(jīng)理雙向指導學生完成項目任務；另一方面學生全部到企業(yè)去，由企業(yè)項目經(jīng)理帶領，將學生分成幾個項目組，分模塊參與項目的研發(fā)，訓練學生的團隊合作能力。

3.2.3落實全程頂崗實習，促進學生高質(zhì)量實習與就業(yè)能力

“頂崗實習”是“四年一體三段式”的第三階段，為關鍵階段。

根據(jù)應用型“3+1”人才培養(yǎng)目標的要求，學生在大四學年要以企業(yè)準員工身份全程進入企業(yè)進行工程實踐活動，稱為頂崗實習。通過頂崗實習，使學生對本專業(yè)的專業(yè)體系、知識結構、技能要求以及職業(yè)特征有一個較為系統(tǒng)、全面的了解，全面提高學生的專業(yè)素質(zhì)；增強學生系統(tǒng)運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實際，獨立分析問題和解決問題的能力；使學生對本專業(yè)實際操作過程的具體內(nèi)容、環(huán)節(jié)、方式、方法以及工作性質(zhì)、工作規(guī)程有所了解和熟悉，以便畢業(yè)后盡快熟悉本專業(yè)的業(yè)務，勝任本職工作。

頂崗實習是一項綜合性的企業(yè)工程實踐過程，需要學院有計劃、有程序、有步驟地將學生逐一落實到企業(yè)進行實習。在大三下學期，學院組織安排企業(yè)校園招聘實習生，為學生搭建平臺，學生針對自身條件及興趣選擇實習企業(yè)。頂崗實習以推薦實習單位為主，學生自主聯(lián)系、分散實習為輔，頂崗實習的學生承擔實習企業(yè)相關職位的工作任務：①能力強的學生通過投簡歷自行找到實習公司；②學院引入軟件園、軟件與服務外包公司進行校園招聘，學生經(jīng)過考核進入公司實習；③需要進行短期培訓的同學，進入培訓機構進行4個月的學習，再進入公司實習；④考研的學生，學院統(tǒng)一安排公司定期實習；⑤確定實習企業(yè)需要簽訂實習協(xié)議；⑥進入公司實習10個月；⑦實習結束后，回校進行畢業(yè)論文答辯。

4.建立實習實訓管理制度機制

根據(jù)“四年一體三段式”的實習實訓管理模式，我們制訂了《實習實訓管理辦法》規(guī)章制度文件。《實習實訓管理辦法》從實習基地建設、企業(yè)考核、實習計劃、帶隊教師、企業(yè)教師、學生管理等方面制訂相應的文件規(guī)定，并附有校企合作協(xié)議、實習涉及的各類表格等文件。《實習實訓管理辦法》是學院實習實訓工作的指導性文件，可使實習實訓工作有章可循、有法可依、規(guī)范操作，形成一整套科學管理體系。

4.1嚴格考核實習實訓相關企業(yè)

對于實習實訓合作的企業(yè)，需要經(jīng)過實習實訓領導小組深入企業(yè)進行考察，包括資質(zhì)、環(huán)境、規(guī)模、師資力量、承擔實習的能力、完成實習的質(zhì)量標準要求等指標，并對其進行審核?？己撕蟠_定合作的企業(yè)，首先必須簽訂校企合作框架協(xié)議，根據(jù)教學要求制訂詳細條款，保證學生在企業(yè)實習期間能夠達到教學計劃的要求，圓滿完成實習任務，并對學生的安全管理等關鍵因素給出保障。

4.2制訂實習實訓管理規(guī)定與職責

制訂學生實習管理規(guī)定，要求學生遵守實習計劃，遵守實習單位的勞動紀律和其他各項規(guī)章制度，虛心學習專業(yè)知識和其他相關業(yè)務流程知識，認真做好實習日志，認真撰寫實習報告，實習活動結束后，由實習單位教師和校內(nèi)指導教師共同對實習學生進行實習鑒定，給出鑒定意見。

認知實習、專業(yè)實習（實訓）實行帶隊教師（包括學生管理人員）與學生負責人逐級管理制，帶隊教師全面負責，學生負責人協(xié)助帶隊教師了解掌握學生的日常學習和生活動態(tài)。頂崗實習實行按人數(shù)比例分配專業(yè)指導教師與區(qū)域?qū)W生負責人逐級管理制，分區(qū)域?qū)嵙晫W生進行全程跟蹤監(jiān)管。

4.3制訂學生成績考評標準

認知實習、專業(yè)實習（實訓）和頂崗實習均按照專業(yè)培養(yǎng)計劃進行成績考核，實行學分制，成績考核表記入學生檔案。成績不合格者需重新進行專業(yè)實習，累計三次不合格者按結業(yè)處理?？佳袑W生頂崗實習管理辦法要求學生考試結束當天提交研究生考試準考證原件，考研總成績作為核定學生實習實訓成績的一部分，占50%。學校統(tǒng)一安排企業(yè)組織學生定期實訓，企業(yè)實習成績占最后實習成績的50%。

4.4成立實習實訓管理組織機構

實習實訓工作需要成立領導小組管理機構，并針對實踐基地的建設、各階段的實習點的選定、頂崗實習企業(yè)的選擇等事宜開會進行商議確定。領導與實習實訓工作領導小組成員分別對認知實習、專業(yè)實習（實訓）、頂崗實習期間的各專業(yè)實習點進行巡查，及時了解并掌握帶隊教師的工作情況、學生的實習情況以及企業(yè)的配合與支持力度，形成領導及廣大教師齊抓共管的督查與分級管理機制。

通過“認知實習、專業(yè)實習（實訓）、頂崗實習”3個不同階段的實習方式，教學取得了實質(zhì)性的效果，極大地提升了學生的實踐創(chuàng)新能力，學生成為IT行業(yè)的強有力競爭者。特別是經(jīng)歷頂崗實習的學生，畢業(yè)入職率達到了100%，優(yōu)秀畢業(yè)生進人騰訊、百度、淘寶、大眾點評、360等國內(nèi)知名企業(yè)。

“四年一體三段式”實習實訓管理模式已經(jīng)推廣到學院的四個專業(yè)及學校其他學院。根據(jù)市場對人才標準的要求，我們還需不斷深化教學改革，及時調(diào)整實習方案，努力培養(yǎng)出行業(yè)需要的實用型人才，為IT行業(yè)及社會經(jīng)濟建設發(fā)展做好人才儲備。