姜宇+劉洋+張嵩+侯偉+石建磊+楊一諾+王秋筠
摘 要:“三網聯動”的品牌協(xié)同傳播體系由“協(xié)同導向”的通訊聯絡網、“精品導向”的制度監(jiān)督網與“差異導向”的細分傳播網3個部分構成,通過實施該機制,企業(yè)將傳播項目實施過程中所需要的資源優(yōu)化配置,依托“輻射狀”信息收集方式實現“內行發(fā)聲”,夯實品牌管理基礎;加強計劃管理,注重事前準備、事中及時發(fā)現和解決問題、事后總結評價,實現對品牌傳播過程的聯動控制、閉環(huán)管理;綜合考慮各類媒體的特點與差異,根據不同媒體特點差異化供稿,不斷擴大品牌影響力,實現整體效益最優(yōu)。
關鍵詞:三網聯動 品牌傳播 新聞宣傳 協(xié)同機制
中圖分類號:D267.6 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)08(b)-0122-02
“三網聯動”的品牌協(xié)同傳播體系由“協(xié)同導向”的通訊聯絡網、“精品導向”的制度監(jiān)督網與“差異導向”的細分傳播網3個部分構成,企業(yè)實施“三網聯動”的品牌協(xié)同傳播有助于實現以下3個方面的目標:(1)通過構建“協(xié)同導向”的通訊聯絡網,激發(fā)員工積極性,實現資源的合理配置。對傳播項目實施過程中所需要的資源(人力、信息、技術等)進行優(yōu)化配置,依托“輻射狀”信息收集方式實現“內行發(fā)聲”,使全體員工上下同心、團結合作,夯實品牌管理基礎。(2)通過構建“精品導向”的制度監(jiān)督網,保證品牌傳播符合預期計劃。強化業(yè)務考核,細化品牌建設督辦與獎懲,加強計劃管理,注重事前準備、事中及時發(fā)現和解決問題、事后總結評價,實現對品牌傳播過程的聯動控制、閉環(huán)管理。(3)通過構建“差異導向”的細分傳播網,全面提高品牌傳播效率效益。綜合考慮自辦媒體行業(yè)媒體、外部媒體的特點與差異,根據不同媒體特點差異化供稿,不斷擴大品牌影響力,實現整體效益最優(yōu)。
1 “三網聯動”品牌協(xié)同傳播機制
1.1 構建“協(xié)同導向”的通訊聯絡網
(1)實行新聞宣傳計劃管理。為確保日常宣傳任務有序、有質完成,重點傳播策劃組織落實到位,品牌管理部門貫徹公司重點、熱點工作安排,公司應依據年初各業(yè)務部門上報的重點工作計劃與“二十四節(jié)氣表”,制定宣傳計劃,定期督導下達宣傳任務,各業(yè)務部門具體執(zhí)行,自下而上制定計劃,自上而下督導實施,實現“重要稿件提前上報,日常稿件及時上報,專欄約稿按時上報”,形成品牌傳播業(yè)務全流程的閉環(huán)管理,并在每個任務節(jié)點落實宣傳責任。
形成一套清晰明了的宣傳評價標準及操作體系,固化品牌傳播常態(tài)工作機制,在品牌傳播工作體系上,實現由條塊分割、資源分散、各自為戰(zhàn)向統(tǒng)一策劃、集約高效、協(xié)同聯動的轉變,由專業(yè)開展向全員共建轉變,提升參與度,有效提高重點工作、亮點工作關注度,提升新聞宣傳整體策劃和采編效率,充分發(fā)揮合力,提高宣傳質效。
(2)強化隊伍素質提升。通過構建“協(xié)同導向”的通訊聯絡網,加強隊伍建設,針對隊伍成員需求,制定“個性化”培訓模式,分批次、分類別開展信息寫作、公文寫作、消息寫作、新聞采編、新聞攝影等多項培訓課程;利用座談會、交流會等形式,定期開展稿件撰寫、新聞攝影等多方面的交流學習,交流心得體會、確定宣傳重點、解決困難問題,提升品牌隊伍整體素質。
1.2 構建“精品導向”的制度監(jiān)督網
制度監(jiān)督網用于約束通訊員隊伍,并提升品牌建設工作效果。通過建立、健全品牌傳播“項目化”管理制度,強化業(yè)務考核,細化品牌建設督辦與獎懲,督促業(yè)務部門提升宣傳意識,確保品牌建設專業(yè)化管理要求的落實。
(1)固化推進會制度。加強統(tǒng)籌協(xié)調和組織領導,召開品牌建設例會,確定周新聞信息報送選題,有效推動新聞宣傳工作。固化溝通聯絡機制,督導落實品牌建設工作,歸集工作建議,研判宣傳重點,安排傳播計劃,分管領導主持會議,辦公室負責人及品牌建設專責,各部門、中心負責人及通訊員、分管領導指定的其他參會人員參加會議,對辦公室匯報品牌建設完成情況;相關部門對該季度品牌建設工作中存在的問題及應對措施進行說明,明確下季度品牌建設重點工作;安排布置其他重要工作,確保品牌傳播任務的分解、傳遞與落實。
(2)著力典型人物塑造。通過挖掘典型經驗,塑造典型人物,打造特色活動,內聚人心,外塑形象,確保傳播效果最大化,努力提升品牌影響力。通過構建“精品導向”的制度監(jiān)督網,宣傳“感動公司十大人物”“接地氣”的一線工人,對人物事跡進行深度報道,形成人物典范營造學習先進典型的氛圍,取得良好傳播效果。
1.3 構建“差異導向”的細分傳播網
品牌傳播的最終目的是實現有針對性的宣傳報道,外部宣傳渠道至關重要。為此,應當加強與公司自辦媒體、行業(yè)媒體與省市級媒體的溝通聯系,建立新聞宣傳工作通訊錄,實行媒體細分,拓展媒體傳播渠道,根據不同媒體特點差異化供稿。依托自辦媒體,保證日常傳播高密度,持續(xù)提升媒體發(fā)稿質和量;聯系新華網、人民網等主流網絡媒體,提供實時報道;與河北省省級報刊合作,發(fā)表具有地方性影響力的工程進展、科研成果,報道服務地方經濟社會發(fā)展的相關新聞。通過構建“差異導向”的細分傳播網,積極發(fā)動一線員工踴躍投稿,使內外部媒體發(fā)稿量持續(xù)攀升,有效實現高端傳播,獲得省級以上媒體關注報道;主題傳播有影響,打造系列品牌傳播事件;日常傳播高密度,媒體發(fā)稿質、量持續(xù)提升;感性傳播多渠道,產生良好的社會反響;應急傳播展形象,彰顯責任企業(yè)品牌價值。
2 三網聯動”品牌協(xié)同傳播機制實施效果
該成果應用以來,通過構建“三網聯動”的品牌協(xié)同傳播體系,有效解決了傳統(tǒng)品牌傳播整體性、科學性、針對性、實效性不足的問題,應用以來,在很多方面都有積極意義,促進了品牌傳播工作體系、工作方式的形成和工作效果的優(yōu)化提升,產生了很高的直接效益和間接效益,突出體現在以下三點。
2.1 優(yōu)化品牌傳播工作體系
實現由條塊分割、資源分散、各自為戰(zhàn)向統(tǒng)一策劃、集約高效、協(xié)同聯動的轉變,使品牌傳播由專業(yè)開展向全員共建轉變,提升參與度,實現軟實力的提升。提升對外傳播策劃能力。通過運行“三網聯動”的品牌傳播機制,夯實對外傳播策劃的內在基礎,凝聚內外整體合力,發(fā)揮集團化優(yōu)勢,切實提升各層級的傳播策劃能力和重大主題的整體策劃能力,提升對外傳播策劃水平和工作效能。
不斷優(yōu)化內部宣傳聯動機制,緊跟全球能源互聯網建設步伐,圍繞各項核心業(yè)務,編制品牌傳播實施方案,開展征文比賽、演講比賽、一線新聞采編等系列活動,制作系列宣傳片,生動、直觀地展示了一線建設者團隊形象。
2.2 改進品牌傳播工作方式
實現由單向、平面、發(fā)布型傳播向雙向、立體、互動型傳播的轉變,不斷拓展媒體傳播渠道。通過建立媒體素材庫,收集整理照片、大事記等內容素材,形成扎實的積累,切實加強與行業(yè)媒體的聯絡溝通,以大媒體的視角捕捉新聞點,以社會歡迎、公眾理解、關鍵群體認可的方式,傳遞企業(yè)聲音,反映公司戰(zhàn)略、闡釋發(fā)展規(guī)律,爭取社會的利益認同與價值理解。通過構建“差異導向”的細分傳播網,充分利用行業(yè)媒體,傳播專業(yè)工作開展情況,在行業(yè)內部提升企業(yè)品牌形象。強化與省市級媒體的聯系,拓展傳播渠道,利用省媒體資源,可以傳播企業(yè)在服務地方經濟、社會、環(huán)境方面所做的各項工作,提升公司的社會形象,提升企業(yè)品牌價值。
2.3 提升品牌傳播工作效果
實現由重量輕質向“精品導向”的轉變,集中力量辦大事、出精品,促進公眾集體記憶形成,提升對外傳播整體效果。做好品牌傳播是一項系統(tǒng)性的復雜工程,包括品牌策劃、傳播、推廣等核心工作,通過“三網聯動”工作機制,加強計劃管理,利用協(xié)同作業(yè),經過上下互動,有效找準工作重點,掌握傳播要點,結合媒體特點,開展差異化傳播,抓住契機塑造精品,有效彰顯品牌價值,樹立品牌形象。
參考文獻
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