微信公眾號(hào):人人都是產(chǎn)品經(jīng)理/作者:青空片想
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當(dāng)我們談起O2O,除了高頻和剛需,還能剩下什么?
微信公眾號(hào):人人都是產(chǎn)品經(jīng)理/作者:青空片想
理解的O2O和操盤O2O的成敗不是絕對(duì)等價(jià)的,可能你對(duì)O2O的理解超越全國(guó)99.9%的從業(yè)人員,但也并不能保證你就能做個(gè)O2O一炮而紅。事實(shí)上,大多數(shù)人其實(shí)都只是在試錯(cuò)。
O2O產(chǎn)品面臨的迷思
存量市場(chǎng)還是增量市場(chǎng)?
如果你的著眼點(diǎn)是存量市場(chǎng),那O2O必然是一個(gè)效率工具。但如果著眼點(diǎn)是增量市場(chǎng),那O2O就不只是個(gè)效率工具,而是提供了更多的選擇,這里存在服務(wù)半徑的問題。
同樣的道理,如果一項(xiàng)服務(wù)是個(gè)低頻服務(wù),那顯然在一定時(shí)間內(nèi),這個(gè)服務(wù)不會(huì)商業(yè)化??墒牵绻@個(gè)服務(wù)半徑足夠大,這個(gè)市場(chǎng)就出來(lái)了。也就是說,低頻與高頻之間,并不是那么明確的。
一個(gè)在存量市場(chǎng)里的低頻服務(wù),改變他的服務(wù)半徑,他就可以在增量市場(chǎng)里出現(xiàn),并且成為一個(gè)高頻。
當(dāng)然了,這個(gè)里面存量與增量也不是絕對(duì)的,有很多產(chǎn)品在存量市場(chǎng)中把效率做到了極致,效率提升的同時(shí),以前一些不成立的經(jīng)濟(jì)模式就變得可以一試了,從存量中帶出了增量。
換一個(gè)緯度而言,市場(chǎng)里的非剛需服務(wù)因?yàn)榉莿傂瓒兊貌粡?fù)存在,但是如果周圍環(huán)境變化了,這個(gè)非剛需就可以在增量市場(chǎng)里重新出現(xiàn),甚至可以成為剛需。
O2O帶來(lái)的是規(guī)?;a(chǎn)后的效率?
現(xiàn)如今,很多O2O從業(yè)人員的想法思路仍然停留在機(jī)器大生產(chǎn)的時(shí)代。很多人在考慮,如何干掉中間商,對(duì)接供需,為用戶提供更低的價(jià)格。
互聯(lián)網(wǎng)是可以給用戶提供更多的選擇,而不是只替他們計(jì)算。讓用戶在決策時(shí)可以按照價(jià)格排序、銷量排序、評(píng)價(jià)排序,得出排在最前面的答案。這就回到了規(guī)?;膯栴}。
對(duì)于簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,規(guī)?;强尚械模热缈煜?。但是對(duì)于服務(wù)行業(yè),甚至將要到來(lái)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),規(guī)模化本身就是偽命題。而規(guī)模化之后的效率,顯然也不是互聯(lián)網(wǎng)O2O的未來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)O2O,還是應(yīng)該著眼于互聯(lián)網(wǎng),用互聯(lián)網(wǎng)的思路,借助互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),改造傳統(tǒng)行業(yè)。