服裝出口企業(yè)跨境電商貿(mào)易面臨的問題與轉(zhuǎn)型策略

修良元 白璐璐

(大連財經(jīng)學院，遼寧 大連 116622)

服裝出口企業(yè)跨境電商貿(mào)易面臨的問題與轉(zhuǎn)型策略

修良元 白璐璐

(大連財經(jīng)學院，遼寧 大連 116622)

對于服裝出口企業(yè)而言，跨境電商貿(mào)易的重要作用日益凸現(xiàn)，已成為我國服裝出口企業(yè)提高品牌的海外形象、開拓國際市場和提高市場競爭力的主要途徑。但是，服裝出口企業(yè)跨境電商貿(mào)易在快速發(fā)展的同時，在供應(yīng)鏈、物流、通關(guān)等方面還存在著諸多問題。本文在對跨境電商進行分析的基礎(chǔ)上，對服裝出口企業(yè)的跨境電商貿(mào)易存在的不足進行了探討，并提出了相應(yīng)的解決策略，以期進一步推動服裝出口企業(yè)跨電商貿(mào)易的發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的市場效用。

服裝出口企業(yè)跨境電商貿(mào)易問題策略

一、跨境電商概述及對服裝出口企業(yè)的影響

跨境電商，即跨境貿(mào)易電子商務(wù)的簡稱，指交易的雙方所在的國家或者地區(qū)不是相同的，利用互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺進行商品的買賣和支付，然后再借助物流由線下把商品送達到國外的客戶，從而實現(xiàn)從線上購買商品，線下完成交互的一種商業(yè)貿(mào)易方式?，F(xiàn)階段，我國跨境電商的交易形式主要有兩種，即B2B和B2C，B2B指的是企業(yè)和企業(yè)之間進行對外貿(mào)易，實質(zhì)上還是傳統(tǒng)的對外貿(mào)易，海關(guān)按照一般對外貿(mào)易進行統(tǒng)計；B2C指的是企業(yè)和消費者之間進行對外貿(mào)易，是國內(nèi)的企業(yè)與國外的消費者之間在線上進行的直接交易，商品則由線上借助快遞、航空小包、郵政等跨境物流交給國外的消費者。本文研究的主要是B2B這種跨境電商交易模式。

2011年～2016年，我國跨境電商的交易數(shù)額從1.7萬億元增長漲到6.8萬億元，年均增長率超過40%。在2016年的市場規(guī)模超過了6萬億元，所占我國進出口貿(mào)易總額的比例提高了近20個百分點。我國的跨境電商發(fā)展迅速，亞馬遜、阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺已初具規(guī)模，遍步全球的大部分國家與地區(qū)，為企業(yè)開展跨境電商打下了良好的基礎(chǔ)，因此加入到跨境電商的中國企業(yè)越來越多。

二、服裝出口企業(yè)跨境電商貿(mào)易存在的問題

(一)供應(yīng)鏈尚未符合跨境電商貿(mào)易的需求

我國大部分的服裝出口是給國際的知名品牌進行代加工為主，服裝出口的訂單中貼牌加工的數(shù)量比較大，設(shè)計的供應(yīng)鏈對于設(shè)計款式的能力以及自主品牌的研發(fā)并不重視。而現(xiàn)階段電子商務(wù)的快速發(fā)展，開始注重具有自身特色的個性化追求，以往只是注重規(guī)模效應(yīng)的供應(yīng)鏈形式所存在的不足日漸凸現(xiàn)。在面對國際市場的需求有所改變時，服裝制品的生產(chǎn)線不能夠及時的予以反應(yīng)在，無法及時對款式進行更改和創(chuàng)新，不能夠及時對訂單予以調(diào)整，這些都會非常容易的導(dǎo)致生產(chǎn)出來的商品不能夠銷售出去的窘境，更不能和國際服裝市場的發(fā)展變化相適應(yīng)?，F(xiàn)階段，我國的服裝出口企業(yè)的庫存量基本上都非常大，究其最根本的原因就是沒有充分的對整個供應(yīng)鏈條進行優(yōu)化。如果服裝企業(yè)借助跨境電商貿(mào)易，基于其批次多、批量少的特點，對于供應(yīng)鏈柔性化的要求更是側(cè)重，從而能夠更加有效的避免國際貿(mào)易所存在的風險。

(二)跨境物流尚未適應(yīng)跨境電商貿(mào)易的需求

在跨境電商貿(mào)易中最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)就是物流配送的問題，可是現(xiàn)階段，跨境物流已經(jīng)不能和增長快速的跨境電商貿(mào)易的市場發(fā)展相適應(yīng)，具體表現(xiàn)為：首先，國內(nèi)的物流運營成本過高。一般而言，物流成本在總成本中的占比為30%到40%之間，而跨境物流的整個產(chǎn)業(yè)鏈與環(huán)節(jié)則要比普通的物流長許多，導(dǎo)致成本高啟。其次，我國的物流和國際物流之間還存在比較大的差距。在世界范圍內(nèi)，國內(nèi)的物流企業(yè)在涵蓋范圍、處理信息、儲備設(shè)施、配送的效率以及服務(wù)系統(tǒng)等方面的水平不高，不能和國際物流實現(xiàn)完美的對接，從而不能讓跨境物流供應(yīng)鏈有效的連結(jié)起來，容易導(dǎo)致斷裂以及流轉(zhuǎn)商品的速度不快等。最后，我國相關(guān)的政策法規(guī)有待進一步的健全?，F(xiàn)階段，在國內(nèi)的一些跨境電子商務(wù)試點城市，在海關(guān)、稅務(wù)、出入境檢驗檢疫等相關(guān)的管理部門和電子商務(wù)企業(yè)及其相關(guān)企業(yè)之間在信息資源方面實現(xiàn)了共享與交流，可是缺乏完整的供應(yīng)鏈體系，相關(guān)配套的法律規(guī)范以及信用保障機制等需要進一步的健全。

(三)通關(guān)的不確定性，影響跨境電商貿(mào)易

跨境電商這種貿(mào)易模式是新生的，其在海關(guān)、納稅、檢驗檢疫、外匯等環(huán)節(jié)方面，還未能制定出有針對性的標準和規(guī)定。雖然我國頒布了一些有利于跨境電商的政策，可是通關(guān)手續(xù)并未得到明顯的簡化，這對于發(fā)展快速的跨境電商貿(mào)易而言還是造成了極大的制約。以出口退稅為例，服裝出口企業(yè)首先要把產(chǎn)地或者貨源地以及最初的繳稅證明等出具給稅務(wù)機關(guān)，而出具這些證明會因為地域不同而受到制約，或者還會出現(xiàn)供貨商休息等狀況，從而造成延長了出口退稅的時間，有時會延長兩、三個月。還有商檢費用，商檢費用的過高，平均每筆能夠達到2000元，而我國有近7成的服裝出口制品都需要進行商檢。通關(guān)存在著過多的不確定性，整個過程欠缺應(yīng)有的通暢，從而導(dǎo)致服裝制品出口至國際市場的時間的延長，出口成本的增加，產(chǎn)品市場競爭力的削弱，不符合跨境電商貿(mào)易對快速的要求。

三、服裝出口企業(yè)跨境電商貿(mào)易轉(zhuǎn)型的對策

(一)優(yōu)化供應(yīng)鏈，推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

跨境電商貿(mào)易追求的模式是輕資產(chǎn)的運營形式，企業(yè)的重心應(yīng)向推廣企業(yè)品牌與開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新的方面進行轉(zhuǎn)移，把資金匯集到最能夠帶動銷售和取得利潤的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)對庫存量的有效掌控和資金使用率得到提高的目的，因此跨境電商貿(mào)易轉(zhuǎn)型的重中之重就是要做到以優(yōu)化供應(yīng)鏈為中心。優(yōu)化供應(yīng)鏈，首先需要對末端的零售業(yè)進行支持，對于消費目標群體在訂貨、加工、銷售等每一個環(huán)節(jié)中發(fā)生的需求變化進行追蹤，并要按照實際需求的變化要進行及時的調(diào)整，同時還要能夠做到對訂單的隨時追加。檢驗供應(yīng)鏈是否優(yōu)化的關(guān)鍵性指標是柔性化與快速的反應(yīng)，這就對服裝生產(chǎn)發(fā)展的方向提出了小批量、定制化匹配的要求。柔性化供應(yīng)鏈的一種比較有效的方案是對生產(chǎn)線進行切分，韓都衣舍就利用這種方法，對傳統(tǒng)的生產(chǎn)線進行分割，分成若干個模塊，，像裁剪、打板、縫制、后整等每個工序只由一個工廠進行負責，各個工廠共同完成，從而提高了生產(chǎn)效率，縮短了交貨周期?？焖夙憫?yīng)這個指標則能夠采取基本設(shè)計的標準化予以實現(xiàn)，對服裝產(chǎn)品進行基本設(shè)計存在著越小的不同，就會使改版變得更加的容易，因此就可以在比較短的交貨時間內(nèi)，不僅可以進行快速的補貨，還可以把庫存掌控在適當?shù)乃健?/p>

(二)提升國內(nèi)物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、信息化水平

首先，提升跨境物流的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量，要求國內(nèi)的快遞企業(yè)能夠提高在海外倉儲、全球運轉(zhuǎn)、快速清關(guān)、高效配送等方面服務(wù)技能和水平，并且要為出口企業(yè)設(shè)計出與其自身需要相適應(yīng)的專業(yè)化的物流解決方案，從而有效的解決物流成本高、投遞時間的不確定性等問題。以順豐快遞為例，該公司在2014年年底就和荷蘭郵政共同推出了“歐洲小包”的業(yè)務(wù)，采取航班直發(fā)與本郵政派送相結(jié)合的形式，向26個歐洲國家、美國以及加拿大的小件物品進行送達。順豐與荷蘭郵政明確分工，順豐對境內(nèi)和境外物流的運輸進行負責，荷蘭郵政則對歐洲清關(guān)和送達目的地國進行負責，使清關(guān)與送達的速度得到提高，一般只需5到10天即可完成，同市場上一般7-15日的投妥時間相比，在提高投遞效率的同時節(jié)省相關(guān)費用，從而顯著提高了出口產(chǎn)品的競爭力[3]。

其次，提高跨境電商物流企業(yè)的信息化水平。跨境電商物流企業(yè)的信息化建設(shè)，包括處理跨境物流的所有智能終端設(shè)備的全部信息的環(huán)節(jié)，把書面信息在第一時間轉(zhuǎn)化成電子信息，同時在信息管理系統(tǒng)當中進行反饋。一方面，要提高處理和服務(wù)消費端信息的技能水平，利用APP、網(wǎng)頁等查詢信息的系統(tǒng)，讓消費者能夠全程對跨境物流進行追蹤；另一方面，是對企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)信息化，利用設(shè)計構(gòu)建處理信息的各種模塊，應(yīng)用在物流企業(yè)諸如貨物的存儲、搬運、運輸和結(jié)算資金等整個業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)其業(yè)務(wù)流程進一步的規(guī)范、標準和統(tǒng)一。

(三)實現(xiàn)“單一”窗口模式，促進通關(guān)一體化改革

“單一窗口”是指企業(yè)利用一個電子平臺，一次性的提交能夠符合海關(guān)、稅務(wù)、商檢等全部管理部門需求的標準化的電子數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)申報、查驗、放行的一站式通關(guān)。該模式在發(fā)達國家早已被廣泛的用來提高通關(guān)的效率現(xiàn)階段。我國的京津冀、長江經(jīng)濟帶等區(qū)域采取了通關(guān)一體化的改革，這些區(qū)域的企業(yè)能夠在其注冊地、貨物實際進出境地或者其直屬地的三個海關(guān)之間自行選擇其中一個，進行辦理各種手續(xù)的集中報關(guān)點。實現(xiàn)通關(guān)一體化后，企業(yè)通關(guān)時間節(jié)省了12個到24個小時，成本下降了20個到30個百分點，在很大程度上提高了通關(guān)的效率[4]?，F(xiàn)階段，在全國范圍內(nèi)海關(guān)總署將繼續(xù)推行通關(guān)一體化，對申報海關(guān)、納稅和查驗發(fā)行等手續(xù)進行簡化。推動通關(guān)一體化，還需要破除以往各個區(qū)域的保護封鎖與貿(mào)易壁壘，加快構(gòu)建各地在海關(guān)、商檢和稅務(wù)等相關(guān)部門的一體化通關(guān)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)各個地區(qū)的各個監(jiān)管部門系統(tǒng)之間的信息資源共享，互通有無，盡快和國際上的“單一窗口”制通關(guān)形式對接。

四、結(jié)束語

現(xiàn)階段，全球經(jīng)濟一體化的進程不斷加速以及電子信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)進一步融合，使得我國的跨境電商貿(mào)易取得了長足的發(fā)展，以其獨有特點對傳統(tǒng)的商業(yè)模式造成了沖擊，成為我國對外貿(mào)易利潤的一個新的增長點，這對于服裝出口企業(yè)既是發(fā)展機遇，也是挑戰(zhàn)。服裝出口企業(yè)需要充分利用這一機遇，解決跨境電商貿(mào)易中所面對各種問題，及時的采取相應(yīng)的策略進行轉(zhuǎn)型，讓其成為自身又一競爭優(yōu)勢，在國際市場實現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展。

[1] 席波.中小企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)的機遇與對策探討[J].電子商務(wù)，2015(3)：27-28.

[2] 金明,劉盈豐,郭泉.淺析跨境電子商務(wù)中的物流問題[J]. 商場現(xiàn)代化，2014(10)：30-31.

[3] 孟玲，張寶明.跨境電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的發(fā)展[J].物流工程與管理，2014(11)：15-16.

[4] 任志新,李婉香.中國跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的策略探析[J].對外經(jīng)貿(mào)實務(wù),2014,(4)：25-28.