火電廠后勤工作改革的方式

◎楊穎

火電廠后勤工作改革的方式

◎楊穎

火電廠后勤工作是保證火電廠工作人員安全舒適工作的基礎(chǔ)，良好的后勤氛圍能夠讓工作人員在企業(yè)中具有良好的生活體驗(yàn)，可以幫助工作人員在企業(yè)中具有歸屬感，提高工作效率和工作質(zhì)量。文章中針對(duì)當(dāng)前火電廠后勤工作中的問題，結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景，提出了針對(duì)性地建議，從而能夠幫助火電廠提高管理的效率和管理的質(zhì)量，從而能夠提高火電廠整體的工作氛圍。

火電廠的后勤工作的環(huán)境直接影響著工作人員的工作積極性以及工作的態(tài)度，良好的后勤工作能夠保證工作人員無后顧之憂，讓工作人員在舒適的環(huán)境中開展自己的工作?；痣姀S后勤工作的社會(huì)化改革已經(jīng)持續(xù)了多年，其中各項(xiàng)工作已經(jīng)取得了較大的進(jìn)展，但是，在實(shí)際改革當(dāng)中仍然存在較大的問題，后勤管理中隨著時(shí)代的變化又產(chǎn)生了較大的新的問題。后勤工作是保障火電廠正常運(yùn)行的重要因素，也是其運(yùn)行中不可缺少的環(huán)節(jié)，。后勤工作的社會(huì)化改革主要是為了解放后勤的生產(chǎn)力，對(duì)生產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和改革，從而能夠更好地對(duì)后勤資源進(jìn)行調(diào)動(dòng)和調(diào)整，并且可以統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作，其主要目的是為了提高后勤工作的保障能力，從而能夠讓更多的員工從中獲利，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展變化。但是在實(shí)際的改革中產(chǎn)生了較大的問題，文章中針對(duì)這些問題進(jìn)行詳細(xì)地分析，并且提出針對(duì)性地建議。

機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革中后勤管理出現(xiàn)的問題

我國(guó)的機(jī)關(guān)后勤工作改革已經(jīng)有了將近三十年的時(shí)間，機(jī)關(guān)后勤在改革當(dāng)中取得了一定的成就，為我國(guó)的后勤服務(wù)工作提供了理論借鑒和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。電廠后勤改革工作一直在緩慢進(jìn)行當(dāng)中，其改革的目的是為工作人員提供良好的工作和生活環(huán)境。結(jié)合三十年的實(shí)際改革發(fā)展，我國(guó)火電廠的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作取得了很大的進(jìn)展，不僅在實(shí)際的工作中有了很多的新管理辦法和技術(shù)，在學(xué)界也有相關(guān)的成型的歸納總結(jié)的理論出現(xiàn)。整體來看作用于實(shí)際行業(yè)效果也比較明顯。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的變化，我國(guó)火電廠的相關(guān)后勤工作還是存在著部分的問題，需要結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行深入的探索和改革。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

后勤制度建設(shè)有待加強(qiáng)，不適應(yīng)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的需要。首先，我國(guó)火電廠的后勤制度需要改革，很多的后勤制度都是頒布于上世紀(jì)甚至更早的時(shí)間，難以適應(yīng)當(dāng)代的發(fā)展。筆者從國(guó)家相關(guān)部委和從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，我國(guó)專門的火電廠后勤工作指導(dǎo)意見頒布于1985年，至今已經(jīng)有了三十余年的歷史；其雖然經(jīng)過了幾次改動(dòng)，但整體來看還是比較老舊，很多地方難以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的要求。其他的管理?xiàng)l例大部分都是原則性的指導(dǎo)內(nèi)容，很少有具體的說明和規(guī)范，這就造成了火電廠后勤工作沒有很具體的實(shí)際的指導(dǎo)性意見。

后勤人員素質(zhì)有待提高，不適應(yīng)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的需要。除了制度方面有待提升以外，再具體的后勤人員素質(zhì)方面也必須做出相應(yīng)的改革和調(diào)整，否則火電廠的后勤工作將難以使用與當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展。結(jié)合具體的案例分析來看，我國(guó)火電廠目前所存在的后勤人員素質(zhì)問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先是人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理，比如在年齡結(jié)構(gòu)方面的，很多火電廠都將年齡較大的員工、比如即將退休的或者已經(jīng)退休又回來工作的員工安排在了后勤管理的崗位上，這不僅嚴(yán)重的影響了整體的工作效率積極性，而且也會(huì)造成實(shí)際的人才培養(yǎng)困難，整體的工作無法向著高端的方向邁進(jìn)，很多的新技術(shù)和新理論都無法得到有效的落實(shí)。且老同志往往存在各類的敷衍偷懶心理，對(duì)于工作的看法也不如年輕人積極；其次是思想上的混亂，很多人認(rèn)為后勤工作沒有技術(shù)難度，就是提供一些服務(wù)，是任何人都可以做的。這類的錯(cuò)誤心里存在對(duì)于火電廠后勤工作而研究是非常不利的。在實(shí)際的改革中必須糾正人們的這個(gè)心理，提升整體的意識(shí)；對(duì)于實(shí)際的工作人員而言更是要對(duì)具體的后勤管理工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提升工作的效率，做出崗位的成績(jī)，以實(shí)際的行動(dòng)成果來證明崗位的重要性。再次是具體工作人員的能力素質(zhì)有待提升，很多的火電廠后勤工作人員只能提供簡(jiǎn)單的幫助工作，對(duì)于很多技術(shù)性的工作就是望而卻步，這是不利于改革推進(jìn)的，必須做出相關(guān)的調(diào)整。

后勤管理模式落后，不適應(yīng)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的需要。整體來看我國(guó)火電廠后勤工作的管理模式相對(duì)比較落后，不太適應(yīng)社會(huì)化的發(fā)展，很多的管理模式都已經(jīng)和社會(huì)發(fā)展有了脫節(jié)。后勤服務(wù)社會(huì)化是當(dāng)代服務(wù)行業(yè)的重要發(fā)展方向，相關(guān)從業(yè)企業(yè)必須結(jié)合這一趨勢(shì)加大改革的力度，做出實(shí)質(zhì)性地的改變。雖然非常多的后勤部門已經(jīng)看起來脫離了行政編制，但其具體的工作模式還是以傳統(tǒng)方式為主，可以說是換湯不換藥。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)單位改革的重要衡量點(diǎn)，如果完成了市場(chǎng)化的改革，其激勵(lì)機(jī)制肯定是符合市場(chǎng)化行為的，但如果改革的不徹底，則不會(huì)有市場(chǎng)化的痕跡出現(xiàn)。結(jié)合我國(guó)已經(jīng)展開改革的部分火電廠來看，其后勤管理模式的激勵(lì)機(jī)制雖然表面看起來的確是實(shí)施績(jī)效考核政策，但實(shí)際還是按照平均主義在分配，對(duì)于整體的發(fā)展而言沒有任何的幫助作用；在人才的選擇和錄用上大部分火電廠還是按照資歷分配，對(duì)于能力的側(cè)重還是不夠，這都是需要改革的方面。

優(yōu)化火電廠后勤工作的策略

建立完善的管理制度，規(guī)范后勤工作的開展。制度是開展一切工作的依據(jù)，完善的制度能夠逐漸規(guī)范工作人員的行為。因此，火電廠需要完善當(dāng)前的管理制度，讓工作人員明確自己的工作要求，并且需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度來制定自己的工作。盡管目前我國(guó)電廠后勤管理中有著一系列規(guī)章制度，但是這些規(guī)定不符合火電廠后勤管理的社會(huì)化改革。因此，為了保證火電廠后勤工作社會(huì)化改革的順利進(jìn)行，電廠需要進(jìn)一步地對(duì)制度進(jìn)行改革?；痣姀S需要落實(shí)后勤工作的細(xì)節(jié)，針對(duì)社會(huì)化改革的特點(diǎn)來完善改革的制度，將工作人員的職能，明確地分配下去，從而能夠讓工作人員明確自己的工作職責(zé)。另外，后勤部門的規(guī)章制度的建立是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，應(yīng)該隨著形式的變化來進(jìn)行調(diào)整，從而能夠結(jié)合科學(xué)化的管理方式，進(jìn)行精細(xì)化管理，從而建立高效可持續(xù)的管理制度體系。

加強(qiáng)人員管理，提高工作人員的綜合素質(zhì)。社會(huì)化的改革需要不斷地調(diào)整內(nèi)部工作人員的結(jié)構(gòu)，能夠保證后勤工作可以整體年輕化、合理化地開展工作，從而能夠吸引更多高素質(zhì)的人才，逐步代替原來不適合改革變化的人員。后勤部門需要與其他部門加強(qiáng)聯(lián)系，了解工作人員的需求，并且加強(qiáng)后勤工作人員的專業(yè)水平，保證工作人員都是持證上崗，同時(shí)后勤工作人員需要積極主動(dòng)地參與到改革當(dāng)中，逐漸自愿地開展社會(huì)化改革措施。

電廠需要注意將改革的意識(shí)容易到企業(yè)的工作人員當(dāng)中，讓工作人員了解到改革的總要性，并且為工作人員提供學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，從而能夠保證后勤工作吸引高素質(zhì)人才，留住高素質(zhì)人才，并且主動(dòng)地適應(yīng)改革變化。

完善企業(yè)管理模式，提高整體工作效率。企業(yè)需要對(duì)后勤部門的工作大膽地開展社會(huì)化改革，按照社會(huì)化的工作模式來對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化，保證部門的信息流通渠道，保障管理部門的管理層析清晰明確，從而能夠有效地組織工作。管理內(nèi)部需要減少管理的層次，減少其他行政干預(yù)，提高部門內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)能力。后勤部門在進(jìn)行管理的過程中需要了解各項(xiàng)工作運(yùn)行成本，充分地利用企業(yè)內(nèi)部的資源，提高企業(yè)運(yùn)行的效率，對(duì)后勤工作的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，并且建立完善的考核體系，提高后勤工作的管理質(zhì)量。

火電廠后勤工作關(guān)系到企業(yè)整體的建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)?；痣姀S需要明確當(dāng)前社會(huì)化改革的重要性，將社會(huì)化改革融入到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中。火電廠在后勤工作改革中，需要完善管理的制度，讓管理制度符合社會(huì)化改革的需求，同時(shí)后勤管理部門需要提高管理工作的效率，提高工作人員的專業(yè)性，吸引更多高素質(zhì)的人才，從而能夠提高工作的效率和工作的質(zhì)量，最終達(dá)到穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的目的，不斷地提高工作的效率和工作的質(zhì)量。

（作者單位：大唐華銀金竹山火力發(fā)電分公司）