文/肖　撼

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對(duì)于如何提高零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的幾點(diǎn)意見(jiàn)

文/肖撼

摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，零售企業(yè)作為與居民生活息息相關(guān)的企業(yè)也獲得了迅猛發(fā)展，同時(shí)零售企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越發(fā)激烈。因此，如何提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)面臨的重要問(wèn)題，但是目前我國(guó)部分零售企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平還有所欠缺，存在一些問(wèn)題，筆者以自己所在的鐘表行業(yè)為基礎(chǔ)，對(duì)于整個(gè)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理中普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，并提出了相應(yīng)的意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：零售企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；問(wèn)題；意見(jiàn)

一、零售企業(yè)的含義及財(cái)務(wù)管理的地位

零售企業(yè)指的是直接提供生活性消費(fèi)品或者非生產(chǎn)性消費(fèi)品的企業(yè)，比如百貨公司，超市，零售商店和各種專(zhuān)賣(mài)店。隨著我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)化的程度越來(lái)越高，零售企業(yè)的發(fā)展速度也十分驚人，以三十年的時(shí)間走過(guò)了西方國(guó)家一百年的路程，呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。首先，零售企業(yè)的發(fā)展規(guī)?？涨皵U(kuò)大，改革開(kāi)放后，我國(guó)居民的收入和生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念也越發(fā)成熟，對(duì)于消費(fèi)品的種類(lèi)、數(shù)量和質(zhì)量提出了新的要求，促使市場(chǎng)上各種消費(fèi)品的種類(lèi)不斷豐富，銷(xiāo)售額逐漸提高，銷(xiāo)售范圍也擴(kuò)大到世界各地；其次，零售企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，之前，我國(guó)零售企業(yè)以百貨商店為主，信息化時(shí)代的到來(lái)使得零售企業(yè)從線下業(yè)務(wù)擴(kuò)大到線上業(yè)務(wù)，同時(shí)也形成了更多的零售方式，包括超市，專(zhuān)賣(mài)店，購(gòu)物中心，便利店等等；最后，在發(fā)展速度逐漸擴(kuò)大的同時(shí)，零售企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)，比如國(guó)家取消了國(guó)外零售商的區(qū)域限制、數(shù)量限制和控股限制，同時(shí)相比于國(guó)外零售企業(yè)，我國(guó)零售企業(yè)的規(guī)模較小，信息化程度低，營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)觀念較為落后，使得國(guó)內(nèi)零售企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)。

以筆者所在的鐘表行業(yè)為例，鐘表行業(yè)屬于高精密機(jī)械與信息技術(shù)向融合的企業(yè)，處于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)鏈條的重要環(huán)節(jié)，具有其他零售企業(yè)的基本特點(diǎn)，是同時(shí)具有技術(shù)和工藝的消費(fèi)品。近些年，我國(guó)鐘表行業(yè)雖然有一定的成長(zhǎng)，但同時(shí)也面臨著嚴(yán)重的銷(xiāo)售問(wèn)題，比如，雖然全球80％的鐘表來(lái)自中國(guó)，但是在銷(xiāo)售市場(chǎng)上卻只有30％的份額，“中國(guó)制造”成為我國(guó)鐘表行業(yè)的重要標(biāo)簽，因此提高企業(yè)在世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力迫在眉睫。要做到這些，最為重要的一點(diǎn)就是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)，即提高企業(yè)的管理水平，而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。

財(cái)務(wù)管理水平的高低關(guān)系到企業(yè)資金的籌集，使用和分配的合理程度，對(duì)于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，保證企業(yè)資金保值增值和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用，下面筆者仍以自身所在的鐘表行業(yè)為基礎(chǔ)，分析零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題。

二、零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重視程度不夠

目前很多零售企業(yè)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)，認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是簡(jiǎn)單的賬目記錄，沒(méi)有和企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理形同虛設(shè)，沒(méi)有充分發(fā)揮其作用。比如，我國(guó)很多小型的鐘表零售商，在進(jìn)行賬目記錄時(shí)就只是簡(jiǎn)單的作流水賬，根本沒(méi)有對(duì)于財(cái)務(wù)管理中不同的項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)分，使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏可用性，這從根本上講都是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)。

（二）進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的人員素質(zhì)不夠高

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求，這就使得零售企業(yè)必須要提高自身財(cái)務(wù)管理工作的專(zhuān)業(yè)性，以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)。但是目前我國(guó)很多零售企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的人員并不是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)出身，對(duì)于財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)和整體結(jié)構(gòu)沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，管理的觀念和模式也不能及時(shí)進(jìn)行更新，對(duì)于新思想和新方法存在一定的排斥，這嚴(yán)重影響到了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的有效性。

（三）財(cái)務(wù)管理工作流程不規(guī)范

由于財(cái)務(wù)管理工作涉及到大量資金的處理，其數(shù)量、種類(lèi)、用途都大不相同，這就使得財(cái)務(wù)管理工作較為繁瑣，但是現(xiàn)在很多零售企業(yè)并沒(méi)有較為規(guī)范化的流程解決這種問(wèn)題，這就提高了工作人員操作失誤的可能。比如，很多鐘表零售商的財(cái)務(wù)管理工作十分單一，不能根據(jù)自身的實(shí)際情況制定符合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理流程，不能將各種問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化，當(dāng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題時(shí)很難及時(shí)進(jìn)行處理。

（四）財(cái)務(wù)管理的信息化程度有待提高

如今很多零售企業(yè)出于自身成本的考慮，購(gòu)買(mǎi)的財(cái)務(wù)管理軟件都是在市場(chǎng)上可以普遍獲得的，雖然這些軟件“低成本，易操作”，但是其財(cái)務(wù)管理方式較為普通并且沒(méi)有針對(duì)管理方法進(jìn)行及時(shí)更新，不能有較強(qiáng)的針對(duì)性，因此其管理效果并不是很理想。

三、針對(duì)以上問(wèn)題的幾點(diǎn)意見(jiàn)

（一）提高對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重視程度1.增強(qiáng)全體工作人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)零售企業(yè)要想切實(shí)提升財(cái)務(wù)管理水平就必須要提高全體工作人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)。首先，企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部大力宣傳財(cái)務(wù)管理的重要性，開(kāi)展財(cái)務(wù)管理講座，對(duì)全體工作人員講授財(cái)務(wù)管理基本知識(shí)，為今后的財(cái)務(wù)管理工作爭(zhēng)取更多的支持力度和理論基礎(chǔ)；其次，企業(yè)應(yīng)加大財(cái)務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)的普及力度，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作的合法性和合理性。

2.完善現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理制度

科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，零售企業(yè)不論規(guī)模大小都應(yīng)該有一套完整和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度，為日常的經(jīng)營(yíng)管理提供一個(gè)約束力，保證各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。比如，零售企業(yè)可以對(duì)于日常的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行規(guī)范化，所設(shè)條目應(yīng)該能夠反映真實(shí)的財(cái)務(wù)信息；同時(shí)也可以提高財(cái)務(wù)管理部門(mén)的獨(dú)立性，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理對(duì)于各個(gè)部門(mén)的執(zhí)行能力，保證財(cái)務(wù)管理工作的高效進(jìn)行；企業(yè)還可以規(guī)范資金使用

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