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      淺析混凝土企業(yè)如何構(gòu)建銷售與收款內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系

      2016-12-31 15:51:20文/朱
      財(cái)會(huì)學(xué)習(xí) 2016年11期
      關(guān)鍵詞:內(nèi)部會(huì)計(jì)控制收款銷售

      文/朱 旻

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      淺析混凝土企業(yè)如何構(gòu)建銷售與收款內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系

      文/朱旻

      摘要:本文以混凝土企業(yè)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、發(fā)展?fàn)顟B(tài)為背景,從混凝土企業(yè)發(fā)展內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、銷售內(nèi)部控制出發(fā),對(duì)混凝土企業(yè)銷售與收款內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系的構(gòu)建進(jìn)行科學(xué)的分析。為混凝土企業(yè)的一個(gè)完整的內(nèi)部控制體系構(gòu)建提出一些可借鑒因素。

      關(guān)鍵詞:混凝土企業(yè);銷售;收款;內(nèi)部會(huì)計(jì)控制

      一、混凝土企業(yè)銷售背景

      當(dāng)前混凝土行業(yè)不景氣,產(chǎn)能過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)壓力太大,部分混凝土企業(yè)虧損嚴(yán)重。由于其行業(yè)特殊性,資金回收周期長(zhǎng),前期投入較多,競(jìng)爭(zhēng)壓力導(dǎo)致讓利嚴(yán)重,所以構(gòu)建一個(gè)銷售與收款內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系來(lái)加快資金流轉(zhuǎn),確保企業(yè)周轉(zhuǎn)順利是非常重要的。行業(yè)發(fā)展不景氣,競(jìng)爭(zhēng)壓力過(guò)大的大背景下,希望能尋找一個(gè)適合混凝土企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部控制的方法,從而形成一個(gè)完整的體系提高其競(jìng)爭(zhēng)力。

      二、具體概況

      (一)企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)的概念

      企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)主要是指企業(yè)銷售產(chǎn)品(包括有形商品和無(wú)形勞動(dòng))過(guò)程中所取得的銷售收入和收款權(quán)力的行為。在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)包括接受客戶訂單、簽訂銷售合同、批準(zhǔn)銷售折扣和賒銷信用、處理壞賬等內(nèi)容。這一過(guò)程是很復(fù)雜容易出錯(cuò)的,加強(qiáng)對(duì)銷售與收款業(yè)務(wù)之間的內(nèi)部控制,處理好各項(xiàng)事務(wù)的平衡關(guān)系,如實(shí)反映業(yè)務(wù)信息,就在很大程度上防止某一環(huán)節(jié)出錯(cuò),提高企業(yè)營(yíng)業(yè)銷售的質(zhì)量。

      (二)特點(diǎn)

      企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)過(guò)程復(fù)雜,會(huì)計(jì)內(nèi)部控制工作繁雜?;炷疗髽I(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)的這個(gè)過(guò)程更不是簡(jiǎn)單的交易的過(guò)程,而是有一套資金回收的環(huán)節(jié),涉及到各個(gè)部門也加大了風(fēng)險(xiǎn)。由于其過(guò)程的復(fù)雜性無(wú)疑導(dǎo)致了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制工作的繁雜,完整體系的構(gòu)建較為困難。

      三、存在問(wèn)題

      (一)客戶信用管理制度不健全

      與其他類型企業(yè)相比,混凝土企業(yè)內(nèi)部基本缺乏一個(gè)對(duì)客戶信用管理評(píng)估的獨(dú)立部門,這樣就對(duì)客戶的資信狀況、投資能力、信用狀況等內(nèi)部情況了解不夠。沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估和細(xì)致的運(yùn)算判斷,從而不能正確地預(yù)測(cè)客戶能力和分析風(fēng)險(xiǎn)情況,如果過(guò)于樂(lè)觀地判斷了客戶能力無(wú)疑是加大了企業(yè)遭受風(fēng)險(xiǎn)的概率。

      (二)應(yīng)收帳款不能及時(shí)回籠

      賒賬是在銷售過(guò)程中無(wú)法避免的事,但是在混凝土為代表的企業(yè)中,應(yīng)收賬款催收的效率普遍不高?;炷林圃炱髽I(yè)處于建筑業(yè)最下游,產(chǎn)品主要用于建筑物、道路、橋梁、隧道等工程。在供需矛盾日益突出的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都受他人的控制,產(chǎn)品一直處于買方市場(chǎng)。企業(yè)為搶占有限的市場(chǎng)份額,往往采取降價(jià)、墊資等手段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒欠賬款普遍存在。業(yè)主或施工單位由于處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位,不愿墊資支付砼款,混凝土款項(xiàng)大多待工程計(jì)量款到位后才支付,造成混凝土款項(xiàng)拖欠較多,欠款時(shí)間較長(zhǎng)。這導(dǎo)致資金不能及時(shí)回籠,造成企業(yè)運(yùn)行困難。如果沒(méi)有一個(gè)明確的應(yīng)收賬款制度,銷售人員在賒賬額度上就無(wú)法把握,與客戶溝通時(shí)沒(méi)有一個(gè)明確的依據(jù),催款難度大,所以就更加大了應(yīng)收賬款不能及時(shí)回籠的風(fēng)險(xiǎn)。

      (三)內(nèi)部監(jiān)察制度不健全

      內(nèi)部審計(jì)部門的監(jiān)督作用沒(méi)有發(fā)揮好,在對(duì)項(xiàng)目交易過(guò)程中的監(jiān)督不到位,也存在監(jiān)督人員職權(quán)不明,職位安排混亂,一些崗位職責(zé)交叉,甚至沒(méi)有明確規(guī)定,造成權(quán)責(zé)不明、多頭管理的局面。銷售部門的自我檢查機(jī)制也沒(méi)有完善,在銷售與收款業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制中存在檢查漏洞造成企業(yè)銷售風(fēng)險(xiǎn)。

      (四)供發(fā)貨數(shù)量控制不嚴(yán)

      混凝土企業(yè)管理者大都對(duì)供貨數(shù)量與質(zhì)量都了解不全,對(duì)流程控制不嚴(yán),也有不按照發(fā)貨流程直接給客戶發(fā)貨的情況發(fā)生。供應(yīng)量和發(fā)貨量數(shù)量控制都不嚴(yán),批準(zhǔn)數(shù)量與客戶需求量不符,造成賬面不清。

      四、體系構(gòu)建與對(duì)策分析

      (一)建立合理的客戶信用管理制度和應(yīng)收帳款制度

      為了更好的了解客戶信息,做好相應(yīng)決策,需要建立一個(gè)合理的客戶信用管理制度。可以在部門內(nèi)部設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的客戶信用監(jiān)察部門,部門行使權(quán)力獨(dú)立,但與銷售部門緊密配合。主要負(fù)責(zé)搜集客戶資料、了解客戶的信貸狀況、資金流通程度、投資能力等信息,并幫助銷售部門作出正確的合作決策。為銷售部門的市場(chǎng)開(kāi)拓選擇、客戶合作選擇上提供正確的參考依據(jù)。可以將企業(yè)的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)減到最低。部門內(nèi)部還可以負(fù)責(zé)催收應(yīng)收帳款和賒銷額度的測(cè)算,不要讓催款事物全部由銷售員負(fù)責(zé),這樣提高了銷售員的工作效率。科學(xué)制定出一套新型的借貸模式,使賒銷額度控制在一個(gè)可預(yù)知的范圍內(nèi),大大縮小了企業(yè)由于應(yīng)收帳款不能及時(shí)回籠而運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的風(fēng)險(xiǎn)。

      (二)建立合理的監(jiān)察制度

      對(duì)于銷售與收款內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系內(nèi)部的監(jiān)察一定要到位。在人員結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)計(jì)上趨于合理,明確每個(gè)人的工作范圍,權(quán)責(zé)劃分合理。對(duì)于職權(quán)人員的監(jiān)察是不定期的。監(jiān)察的內(nèi)容也包括對(duì)銷售部門銷售業(yè)務(wù)和賒銷額度等工作和審計(jì)部門自我的考察監(jiān)督。監(jiān)察部門的工作是否落實(shí)到位,擔(dān)起“事前預(yù)防、事后補(bǔ)救”的責(zé)任。

      (三)監(jiān)控供發(fā)貨流程,完善結(jié)算對(duì)賬工作

      重視合同流程,根據(jù)合同預(yù)訂數(shù)量合理安排供發(fā)貨數(shù)量。在此前提就是合理控制賒銷額度,建立應(yīng)收賬款催收責(zé)任制。保持與客戶的聯(lián)系,為避免出錯(cuò),應(yīng)及時(shí)與客戶結(jié)算對(duì)量,完善合同內(nèi)容。在保證及時(shí)供貨的同時(shí),也要保證原材料的數(shù)量合理、質(zhì)量過(guò)關(guān),避免了材料堆積、質(zhì)量不好的情況。

      混凝土發(fā)貨至工地澆筑完成后,應(yīng)與客戶簽收交驗(yàn)單據(jù),期末據(jù)此匯總編制月度銷售結(jié)算表,錄入會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)。銷售人員應(yīng)當(dāng)每月與客戶進(jìn)行一次對(duì)賬并取得蓋章簽字確認(rèn),并對(duì)每期結(jié)算表蓋章簽字的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé);銷售部門、財(cái)務(wù)部門建立相應(yīng)的跟蹤表,及時(shí)反映合同簽訂、執(zhí)行、回款等情況。

      參考文獻(xiàn):

      [1]鄭會(huì)敏.混凝土企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系重構(gòu)[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2014,36:127.

      [2]李美漪.DX遼寧公司內(nèi)部會(huì)計(jì)控制研究[D].遼寧大學(xué),2014.

      (作者單位:廈門路橋翔通股份有限公司)

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