摘 要:本次研究探討了提高海事信息化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容,首先簡單介紹了當(dāng)前我國海事信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀,同時指出信息化建設(shè)工作的重要作用。隨后,本文分析并提出當(dāng)前海事信息化建設(shè)工作中主要存在的幾個問題,詳細(xì)闡述了提高該項工作的相關(guān)對策。在文章的最后,對本次研究進行了總結(jié),對未來海事信息化建設(shè)工作的發(fā)展提出展望。
關(guān)鍵詞:提高;海事信息化;建設(shè);建議
中圖分類號:U693 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006—7973(2016)11-0038-02
1 引言
21世紀(jì)是信息時代,信息化是推動整個世界經(jīng)濟變革的重要力量。與此同時,人們衡量某個國家的綜合實力時,也會將信息化程度作為衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在黨的十八大報告里,“信息”一詞共出現(xiàn)18次,“信息化”出現(xiàn)12次。如此提及“信息”和“信息化”。這也意味著,在中央提出全面深化改革的新時期,信息化將成為改革的最大助力。隨著信息技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,未來信息化對我國各行各業(yè)的影響將會越來越大。當(dāng)前我國海事管理工作正處于快速發(fā)展階段,在這一階段,提高信息化建設(shè)已經(jīng)成為海事管理工作的重中之重。針對于此,本文展開了對提高海事信息化建設(shè)的研究,分析了當(dāng)前信息化建設(shè)工作中存在的問題,希望能找出對應(yīng)的改進策略。
2 信息化建設(shè)工作存在的問題
通過研究可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前國內(nèi)海事信息化建設(shè)工作主要存在以下幾個問題:
2.1 信息化建設(shè)模式落伍
傳統(tǒng)信息化建設(shè)模式是通過交通運輸部海事局下屬各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求而建設(shè)信息系統(tǒng),繼而將該信息系統(tǒng)在各級海事機構(gòu)中推廣開來。在當(dāng)前形勢下,傳統(tǒng)模式雖然在一定程度上可以滿足海事安全監(jiān)管、海事執(zhí)法工作以及內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求,然而卻無法滿足海事局各業(yè)務(wù)部門之間以及其他相關(guān)單位之間的橫向業(yè)務(wù)需求。此外,當(dāng)前信息化建設(shè)工作中存在著明顯的多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)從多處重復(fù)錄入數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。這不僅導(dǎo)致相關(guān)工作人員工作量大增,同時也會導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致,繼而致使上報的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,最終影響了上層宏觀決策的制定。由此可見,傳統(tǒng)模式已經(jīng)難以適用于當(dāng)前形勢,亟需進行改革[1]。
2.2 信息化建設(shè)機制不夠完善
受計劃經(jīng)濟的影響,當(dāng)前我國海事信息化建設(shè)采用基建工程式預(yù)算管理。在計劃經(jīng)濟時代,這種機制起到了有效的協(xié)調(diào)和管理作用。然而隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,這種機制己無法適應(yīng)當(dāng)下信息化快速發(fā)展的時代。通過基建工程的方式來進行信息化建設(shè),即嚴(yán)格按照立項——報批——實施——驗收付款的流程來進行[2]。然而信息化建設(shè)和基建工程其實并不完全相同,因為在信息化建設(shè)過程中很容易出現(xiàn)各種各樣難以界定和預(yù)測的可能性,尤其是軟件信息系統(tǒng),由于軟件信息系統(tǒng)沒有物理材料,僅僅是借助于人類的智慧和思維方式而制作出的軟件。在驗收軟件信息系統(tǒng)時,不僅要核實該系統(tǒng)是否存在,同時也要根據(jù)不同軟件的系統(tǒng)特點,制定出衡量軟件是否適合的標(biāo)準(zhǔn)。即便制定了此類標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)產(chǎn)品交付后短時間內(nèi)也無法完全檢驗出來,需要花費很長時間才可以體驗信息化產(chǎn)品的不常用功能,同時也可以挖掘出信息化產(chǎn)品隱藏的缺陷。針對于此,信息化建設(shè)機制應(yīng)當(dāng)逐步加以完善。
2.3 海事信息化建設(shè)體系不夠規(guī)范
自從信息化工作開展之初到現(xiàn)在,始終未形成完善的建設(shè)體系。各業(yè)務(wù)部門和直屬海事局在進行信息化建設(shè)工作時,往往只是為了滿足各自的需求來進行滿足相應(yīng)的信息系統(tǒng)。正因如此,經(jīng)常會出現(xiàn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或系統(tǒng)功能疊加的情況。針對于此,我國必須要逐步規(guī)范息化建設(shè)體系。
2.4 海事信息化工作人員業(yè)務(wù)水平偏低
信息化工作的開展離不開相應(yīng)的操作人員,然而當(dāng)前海事系統(tǒng)各級機構(gòu)信息化工作人員業(yè)務(wù)水平偏低[3]。由于信息化屬于綜合性工作,其中包含著軟件、硬件、系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)運營、系統(tǒng)維護等,然而當(dāng)前我國大多數(shù)海事機構(gòu)都是由一個人來負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作。不僅如此,多數(shù)海事機構(gòu)都沒有形成完善的培訓(xùn)體系。正因如此,導(dǎo)致信息化人員的綜合素質(zhì)難以提升,同時也無法及時更新信息化知識,最終導(dǎo)致海事信息化建設(shè)工作水平滯后[4]。
3 提高海事信息建設(shè)的建議
針對當(dāng)前我國海事信息建設(shè)工作中存在的種種問題,現(xiàn)提出如下幾條建議。
3.1 改進工作模式
隨著我國信息化建設(shè)的快速發(fā)展,原有工作模式漸漸難以滿足當(dāng)前海事行業(yè)的需要。針對于此,建議對目前的工作模式加以改進。將傳統(tǒng)縱向海事信息建設(shè)模式改為縱橫交錯建設(shè)模式,除了上下級海事機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系外,還要加強平級海事機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,從而確保海事工作可以全面開展[5]。
3.2 完善服務(wù)機制
當(dāng)前我國海事信息服務(wù)機制尚不完善,基建工程式信息化建設(shè)方式是基于計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,并不完全適用于當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境,要拋開原有的基建工程式建設(shè)方式,嚴(yán)格按照信息化項目的發(fā)展規(guī)律,從而挖掘出更加完善的信息化建設(shè)與預(yù)算管理方式。在實際操作過程中,可以先通過小型試點項目來選擇開發(fā)公司,當(dāng)確定開發(fā)公司效率與質(zhì)量后,再與確定的開發(fā)公司進行長期合作。在合作過程中合作雙方都要做好工作記錄,當(dāng)合作結(jié)束后,合作雙方也要審核服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進度以及用戶滿意度等指標(biāo),同時做好費用結(jié)算工作 [6]。
3.3 做好基礎(chǔ)建設(shè)工作
21世紀(jì)是信息時代,在當(dāng)今時代,信息化發(fā)展速度一日千里,相關(guān)軟件、硬件和技術(shù)更新速度也非???。在這種情況下,海事信息化建設(shè)很容易陷入盲目追求新概念、新產(chǎn)品和新技術(shù)的誤區(qū)。雖然新鮮事物在某種程度上可以顯著促進海事信息化建設(shè)的改革,然而如果盲目追求新鮮事物,也往往會導(dǎo)致基礎(chǔ)建設(shè)工作不牢固。
這里提到的基礎(chǔ)建設(shè)工作并非網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的購置,而是指數(shù)據(jù)管理和軟件需求控制等信息資源運營層面的工作。漂亮的頁面、流暢的功能、便捷的操作是大家可以直觀感受到的信息化工作成果,而信息資源規(guī)劃、數(shù)據(jù)梳理等信息化基礎(chǔ)工作是非信息化人員接觸不到也想象不到的工作,恰恰是這些工作又是信息化的基礎(chǔ)工作,是保證信息化工作順利進行的前提。
3.4 加強海事信息化建設(shè)人才隊伍的建設(shè)
海事信息化建設(shè)工作的開展與人才隊伍的建設(shè)是分不開的,針對當(dāng)前信息化工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀,必須要進一步加強人才隊伍的建設(shè)。在實際操作時,可以從如下三個方面來進行。
第一,人才的引入。近些年來,隨著我國信息化建設(shè)的快速發(fā)展,對于人才的需求量也在不斷提高。因此,適時引入信息化人才是極為必要的。海事機構(gòu)要進一步拓寬人才引入渠道,要綜合利用校園招聘、社會招聘以及考試等渠道招聘政治合格、專業(yè)過硬的人才。此外,還可以根據(jù)實際工作需要,向其它部門和機構(gòu)借調(diào)一些特殊人才。在引入人才后,要給予他們以足夠的待遇,從而避免高素質(zhì)人才的流失。
第二,完善日常工作管理制度。近些年來,我國信息化建設(shè)工作管理制度始終在不斷完善著,已經(jīng)初具制度化和責(zé)任化雛形。然而由于信息化建設(shè)工作的重要性,在今后的工作中還是要繼續(xù)完善日常工作管理制度,加強對輪班值守、網(wǎng)絡(luò)維護以及相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)的管理,從而提高工作的效率和質(zhì)量。
第三,做好人才的培訓(xùn)工作。要提高人才的綜合素質(zhì),必須要對當(dāng)前工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)。海事機構(gòu)可以以市為單位,統(tǒng)一組織專業(yè)人員培訓(xùn),通過專業(yè)講師的培訓(xùn)來提高他們業(yè)務(wù)能力。另一方面,海事機構(gòu)還可以派遣內(nèi)部學(xué)習(xí)力較強的人員前往優(yōu)秀同類機構(gòu)學(xué)習(xí),待學(xué)成歸來后將自己學(xué)到的知識分享給其他同事。此外,海事機構(gòu)還要建立起定期分享制度,通過經(jīng)驗分享來實現(xiàn)員工整體素質(zhì)的提升。
4 總結(jié)
本次研究重點研究了我國海事信息化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,通過研究可知,當(dāng)前我國海事信息化建設(shè)工作存在一些問題,針對這些問題,本文提出了改進工作模式、完善服務(wù)機制、做好基礎(chǔ)建設(shè)工作以及加強人才隊伍的建設(shè)等提高我國海事信息化的對策。未來隨著信息化建設(shè)的不斷提高,相信海事服務(wù)工作也將步入更加美好的明天。
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