盧華磊
如果將這一年比作一場(chǎng)考試,那么這張?jiān)嚲碇形艺J(rèn)為最困難的題目是選擇題——我們的公司面對(duì)很多機(jī)會(huì),需要判斷該如何取舍。
美年大健康的定位是做健康產(chǎn)業(yè)入口平臺(tái),隨著體量的增加,商業(yè)模式的價(jià)值越來(lái)越清晰,我們面對(duì)的機(jī)會(huì)也在成倍地增加。每個(gè)月都有許多項(xiàng)目找上門來(lái),我需要作出判斷和選擇,哪些賽道哪些領(lǐng)域是我們要參與的,還有哪些是需要開放出來(lái)和其他合作伙伴一起完成的。就像是要做淘寶還是做天貓一樣,我們需要想清楚未來(lái)的發(fā)展方向。
簡(jiǎn)單列舉一下,除了傳統(tǒng)覆蓋的醫(yī)療器械和體外診斷之外,我們?cè)诨驒z測(cè)、健康管理、健康大數(shù)據(jù)、??漆t(yī)療、健康保險(xiǎn)等等領(lǐng)域都有很強(qiáng)的輻射力和渠道影響力。
影響力大并不是說(shuō)我們比別人有更強(qiáng)的技術(shù)或者資本,而是因?yàn)槲覀冇旋嫶蟮捏w檢平臺(tái),有更精準(zhǔn)的健康大數(shù)據(jù)和衍生資源。比如有公司開發(fā)了一款降低血糖的藥物,他們應(yīng)該賣給誰(shuí)呢?或者某一個(gè)專門治療骨質(zhì)疏松的保健品該如何找到對(duì)應(yīng)的客戶群呢?通過(guò)我們的數(shù)據(jù),我們可以幫助這些公司找到精準(zhǔn)的客戶。
醫(yī)療產(chǎn)品銷售一般分為2B和2C兩大類,2B一般是指銷售給醫(yī)院,但這種模式的缺點(diǎn)比較明顯——很容易進(jìn)入紅海市場(chǎng),比如口腔CT,兩年前每臺(tái)儀器的售價(jià)近百萬(wàn),而現(xiàn)在每臺(tái)售價(jià)20萬(wàn)~30萬(wàn)。2B模式下,當(dāng)技術(shù)護(hù)城河不夠?qū)挄r(shí),產(chǎn)品利潤(rùn)就會(huì)被迅速攤薄。
比較而言,2C的醫(yī)療產(chǎn)品或服務(wù)附加值更高、用戶粘性也更好,但是開拓2C市場(chǎng)的難點(diǎn)在于獲客——他們很難精準(zhǔn)地找到此類用戶。
醫(yī)療健康類的產(chǎn)品不是日用消費(fèi)品,消費(fèi)者只有在特殊場(chǎng)景中才可能關(guān)注此類產(chǎn)品。而體檢行業(yè)則造就了此類場(chǎng)景:在用戶體檢的三個(gè)小時(shí)內(nèi),以及在拿到體檢報(bào)告一個(gè)月內(nèi)他們會(huì)高度關(guān)注自己的健康。
前面有一個(gè)場(chǎng)景,后面有一個(gè)時(shí)間周期。如果在這個(gè)時(shí)間段給用戶一些針對(duì)性的延伸服務(wù),那么成功幾率會(huì)更高,所以體檢平臺(tái)在2C類醫(yī)療產(chǎn)品方面具有很大的優(yōu)勢(shì)和影響力。
而正是這種影響力給我?guī)?lái)了壓力,我們有很多項(xiàng)目可以做,甚至我的投資人也在問我,美年下一步要做什么?我們不可能面面俱到將所有東西都死死地攥在手里,所以一定要做平臺(tái),將一部分非核心業(yè)務(wù)分給合作伙伴去完成。
當(dāng)然我們也不可能過(guò)于寬松,將未來(lái)極具爆發(fā)力的核心賽道讓給別人。所以整個(gè)選擇過(guò)程是一個(gè)做減法的過(guò)程,有時(shí)候做減法比做加法更困難。
于是我梳理了一個(gè)邏輯,按和我們既有體檢業(yè)務(wù)的協(xié)同性、互補(bǔ)性的高低次序、強(qiáng)弱次序來(lái)做優(yōu)先選擇。比如像基因檢測(cè)的業(yè)務(wù)我們就會(huì)直接參與和控制,因?yàn)榭蛻魧?duì)這種業(yè)務(wù)的需求量很大,同時(shí)客戶需求的變化也很快。雖然基因工程領(lǐng)域科研不是我們的優(yōu)勢(shì),但在應(yīng)用端和消費(fèi)端我們必須要做龍頭。
現(xiàn)在我們已經(jīng)初步梳理出未來(lái)要做的事情大概有6~8個(gè)重點(diǎn)方向。
首先是專科醫(yī)療,比如口腔、眼科、女性健康等這些和體檢相關(guān)的板塊我們會(huì)跟進(jìn);其次是先進(jìn)診斷,包括基因檢測(cè)、重大疾病早期癌癥篩查,這些用戶比較關(guān)心的項(xiàng)目我們也不會(huì)放松;此外還有大數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程醫(yī)療等等,隨著數(shù)據(jù)量的增大和線下體驗(yàn)店的增多,這些業(yè)務(wù)我們都會(huì)重點(diǎn)突進(jìn)。
而另外一些健康管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù),我們會(huì)和其他合作伙伴一起完成,這些領(lǐng)域需要耗費(fèi)更多的時(shí)間,例如心腦血管領(lǐng)域,我們就會(huì)找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)合作。醫(yī)生團(tuán)隊(duì)需要保留自主性和靈活性,我覺得這樣合作比較適,現(xiàn)在這樣合作的項(xiàng)目有20~30個(gè),未來(lái)還會(huì)有跟過(guò)延伸。
今年感悟最深的事情是政府對(duì)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的重視。對(duì)于醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)而言,今年是一個(gè)井噴的年份,無(wú)論是高層還是普通民眾,大家對(duì)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度以幾何級(jí)數(shù)量在增加。
今年中央召開了全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議,上一次開這個(gè)會(huì)議還是20年前。以前的醫(yī)療改革,都是集中在公立醫(yī)院的層面,而此次把健康變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的概念,它強(qiáng)調(diào)了預(yù)防、強(qiáng)調(diào)了中西醫(yī)結(jié)合、強(qiáng)調(diào)了健身和環(huán)保。
這是一個(gè)大健康的產(chǎn)業(yè)概念,我們國(guó)家的健康產(chǎn)業(yè)要做成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),這讓我感觸很深。
Q:你如何看待創(chuàng)業(yè)熱潮?你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)熱潮形成了泡沫嗎?
A:我覺得不同行業(yè)不同特點(diǎn)。我剛剛作為評(píng)委,參加了國(guó)家科技部的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽醫(yī)療總決賽。從這個(gè)大賽就可以看出很多趨勢(shì)。
第一,參賽選手、企業(yè)的水平越來(lái)越高了。參加總決賽的這些企業(yè),從幾千家里面選拔出來(lái)的,跟往年相比,水平高很多。比如那些做心臟瓣膜、人造骨骼還有創(chuàng)新藥物的公司,他們核心技術(shù)已經(jīng)可以和跨國(guó)巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)。
要知道高端器械一直都是醫(yī)療領(lǐng)域皇冠上的明珠,此前一直是強(qiáng)生這樣的跨國(guó)公司的壟斷項(xiàng)目,而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)可與之比肩,確實(shí)很讓人高興。
但醫(yī)療類創(chuàng)業(yè)也有一些隱患,主要是這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)門檻比別的行業(yè)高,如果要做一款新藥或者開發(fā)一款器械,需要熬很長(zhǎng)的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)很大。所以在醫(yī)療領(lǐng)域我不贊成起點(diǎn)太低的創(chuàng)業(yè),我希望創(chuàng)業(yè)者有一定的基礎(chǔ)后再來(lái)啟動(dòng)。