車小英
◆ 中圖分類號:F320 文獻標識碼:A
內(nèi)容摘要:作為農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化發(fā)展的主要路徑之一,現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建與評價體系的完善,對于促進區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,增加農(nóng)民收入與降低城市居民的生活成本都具有重要的意義。根據(jù)本文DEA評價模型的計算結(jié)果可知,以零售終端為核心的模式其供應(yīng)鏈流通的效率最高。因此,在促進農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式的發(fā)展中,應(yīng)將這種以零售終端為核心的模式作為主要的發(fā)展方向。但當前我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式的發(fā)展還存在服務(wù)范圍小、運行效益低下以及發(fā)展投資不足的問題。為了促進農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式的發(fā)展,必須推動供應(yīng)鏈終端的連鎖化與超市化經(jīng)營,完善供應(yīng)鏈整體的服務(wù)體系。此外,還要推動供應(yīng)鏈模式的規(guī)?;c品牌化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品 供應(yīng)鏈 發(fā)展 評價
改革開放以來在農(nóng)業(yè)科技不斷發(fā)展,以及政府持續(xù)加大對農(nóng)業(yè)發(fā)展投入的背景下,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整體上獲得了巨大的進步(陳秉恒等,2013)。雖然我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獲得了發(fā)展,但是,在我國當前的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系中,還存在渠道過窄、參與流通的主體較小,以及對社會經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用不明顯等問題。例如,在2015年山東省就出現(xiàn)了大量的卷心菜滯銷現(xiàn)象,而同年在海南的一些農(nóng)村則出現(xiàn)了大量的香蕉滯銷現(xiàn)象;而在城市地區(qū)特別是冬季經(jīng)常出現(xiàn)各類蔬菜和水果大幅度漲價的現(xiàn)象。針對這些不足就必須在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系上進行改造。但是,農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)體系是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng),其所涉及到的內(nèi)容包括從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售的整個過程。所以,在研究如何對農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)體系進行改造時,應(yīng)當將整個供應(yīng)鏈作為考慮對象(資武成等,2011)。同時,還要進一步的分析該供應(yīng)鏈體系中各種模式所具有的特點和效益,從而選擇出最優(yōu)的供應(yīng)鏈模式。
我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀
我國作為一個擁有將近14億人口的大國,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一直是全社會都十分關(guān)注的問題。正是由于全社會的大力支持,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在近年來實現(xiàn)了較大的發(fā)展。從2000年以來我國農(nóng)產(chǎn)品的整體生產(chǎn)數(shù)量不斷增加。以糧食作物為例,在2000年的時候僅為47250萬噸,而在2015年已經(jīng)上升到62000萬噸,年產(chǎn)量相對于2000年而言增長了14750萬噸,增長率為31.22%。即2015年的糧食作物的產(chǎn)量相對于2000年而言增長了近三分之一。
中央農(nóng)村工作會議在“十三五”時期,提出了牢固樹立和切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,通過強化創(chuàng)新動力、厚植發(fā)展優(yōu)勢,積極推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,我國農(nóng)業(yè)發(fā)展也開始逐漸與互聯(lián)網(wǎng)相融合,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”概念逐漸落地,具體表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機,以及互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)地、互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品等創(chuàng)新項目,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了新的助力。
(二)我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀
在我國大量的人口集聚在城市地區(qū),為了保障城市地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)以及實現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變。我國各級政府都將農(nóng)產(chǎn)品的流通問題,作為促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展與解決城鎮(zhèn)居民生活需求的關(guān)鍵點。隨著時代的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系中加入了互聯(lián)網(wǎng)流通的特點。例如,在互聯(lián)網(wǎng)的帶動下,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通的O2O模式也逐步興起并且實現(xiàn)了較快的發(fā)展。從2004年開始農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通的O2O模式開始興起,產(chǎn)值從不足30億元并且迅速增長到2015年約1500億元。累計增長的絕對值為1470億元。從表1所示的數(shù)據(jù)可知,我國農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈發(fā)展模式在近16年來保持了持續(xù)的增長,年均增長率超過8.1%。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈流通模式的特點表現(xiàn)為:整體規(guī)模在不斷擴大,但是相對規(guī)模在縮小。受到互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈流通模式的沖擊,很多現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在擴大實體流通渠道規(guī)模的同時,也開展了互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈渠道的營銷。
我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式分析及其評價
(一)我國現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式
隨著在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系中不斷的探索和實踐認知,我國已經(jīng)形成了多種類型的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系。第一,以批發(fā)商為核心的模式。在這一模式中根據(jù)是否存在收購小販,可以進一步細分為以下兩種類型(楊芳,2011):一是有收購小販的流通模式。在我國的農(nóng)村地區(qū)由于農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營較為分散,企業(yè)難以低成本地進行農(nóng)產(chǎn)品的收購,而活躍于本地區(qū)的小商販憑借低廉的人力資本、熟悉的鄉(xiāng)里關(guān)系而成為眾多個體農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品的主要對象,這些小商販再將收集到的農(nóng)產(chǎn)品進一步出售給上級經(jīng)銷商。二是沒有小商販的流通模式。在我國一些成片的大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū),如我國東北的國營農(nóng)場、江漢平原上的大型農(nóng)戶,一般直接將農(nóng)產(chǎn)品銷售給實力較強的批發(fā)商。第二,以龍頭企業(yè)為核心的模式。其中龍頭企業(yè)所起到的作用較為明顯。例如,我國知名的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)——湖北福娃集團就在江漢平原地區(qū)與當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者簽訂了農(nóng)產(chǎn)品保價、保量收購的協(xié)議。第三,零售終端為核心的模式。這種模式是在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展以及城市居民對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提升的背景下逐漸產(chǎn)生的。這種方式對于超市而言,需要有一定的物流組織能力和現(xiàn)金支付能力。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的背景下,這種模式對于降低農(nóng)產(chǎn)品流通渠道成本、提高農(nóng)戶的收入,以及為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)和低價的產(chǎn)品都有著直接的促進作用。
(二)我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式的評價
1.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通評價模型。目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈評價的模型有很多。但是,傳統(tǒng)的評價模型往往存在評價過程或者是評價指標不全面、客觀性不足等問題。針對這些現(xiàn)實問題,結(jié)合我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通的特點可知,數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)是當前較為適合我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通體系評價的模型(肖亮,2011)。該分析模型是由Cooper等學(xué)者在1978年提出的,并提出了具體的計算公式,即C2R 模型公式。該模型可以從生產(chǎn)函數(shù)的角度來理解,即由多個“輸入”對象與“輸出”數(shù)據(jù)組合而成的模型。其輸入的是各個生產(chǎn)部門的生產(chǎn)數(shù)據(jù),而輸出的則是“有效性”。具體公式如公式(1)所示。在公式(1)中 hj為計算后的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通效率,Vi與ur則分別表示投入與效率產(chǎn)出元素的權(quán)重值。
(1)
2.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通評價的數(shù)據(jù)選取。在選取評價指標時要考慮到指標數(shù)據(jù)獲取的難易程度以及客觀性,要能夠全面反映農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的投入與產(chǎn)出比。為了滿足評價數(shù)據(jù)選取的要求,同時要符合我國的發(fā)展實際,本文選取了如下投入指標:將農(nóng)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈流通前端所產(chǎn)生的生產(chǎn)服務(wù)費用設(shè)置為指標1;將農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通過程中所產(chǎn)生的土地使用成本設(shè)置為指標2;將供應(yīng)鏈流通過程中形成的農(nóng)產(chǎn)品運輸與時間耗用成本設(shè)置為指標3。輸出指標主要包括:將農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通過程中所形成的各類人工費用設(shè)置為指標4;將最終銷售的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)額設(shè)置為指標5;將農(nóng)村銷售的凈利潤,即扣除所有成本后的銷售利潤狀況設(shè)置為指標6;將成本利潤率,即單位成本所能夠創(chuàng)造的利潤大小,由總成本與總凈利潤之差求得的數(shù)值設(shè)置為指標7。
3.結(jié)果分析。結(jié)合前文所述,在本文的研究中選取的是DEA評價模型,在模型中所選取的指標為上文的指標1到指標7。根據(jù)模型所計算出來的結(jié)果如表2所示。從表2所示的數(shù)據(jù)可知,在當前的主流供應(yīng)鏈模式中以零售終端為核心的模式是流通效率最高的模式。這種模式能夠降低供應(yīng)鏈體系中各主要參與者的成本,從而為最終消費者提供更好的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)。因此,在推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展的過程中應(yīng)當將這種模式作為主要的推動模式。
進入到21世紀以來,雙贏與多方共贏的發(fā)展關(guān)系漸漸被更多人所認可。對農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)而言,多方共贏的模式顯然更有利于自身的發(fā)展,而與戰(zhàn)略合作伙伴建立良好的關(guān)系,顯然需要供應(yīng)鏈管理的作用。通過績效評價的方式,了解供應(yīng)鏈的實際情況,可以強化供應(yīng)鏈的管理效率。首先可以強化彼此的溝通,在組織架構(gòu)多個方面相互了解,將更有利于保持一致性的發(fā)展。其次,可以進行相互支持,在技術(shù)、信息和理念方面相互滲透,彼此融入到供應(yīng)鏈管理體系當中,迎合市場發(fā)展與內(nèi)部閉環(huán)的操作。
我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式發(fā)展可行性與存在的問題
(一)我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式發(fā)展的可行性
當前農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式發(fā)展可行性條件為:第一,國家政策支持。為了更好地促進我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,同時,為降低城市居民生活成本,我國從國家政策層面對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系的發(fā)展提供了大量的支持。第二,當前以互聯(lián)網(wǎng)為代表的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展,對于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式的發(fā)展提供了前所未有的歷史機遇。近幾年來電商在我國呈現(xiàn)出了迅猛的發(fā)展趨勢,一些在行業(yè)內(nèi)具有一定競爭優(yōu)勢的電商平臺也逐步興起。第三,我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通業(yè)無論是在專業(yè)的流通設(shè)備,還是信息化管理上都實現(xiàn)了較大的發(fā)展。例如,大型的分類運輸車輛可以實現(xiàn)一次性的大批量農(nóng)產(chǎn)品運輸,從而提高運輸?shù)挠行аb載率。第四,消費者的消費習(xí)慣發(fā)生改變,高檔、便利的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通模式越來越受到消費者的認可。例如,精美的包裝和及時送達的蔬菜能夠贏得消費者的青睞,消費者也愿意為這種模式付費(劉偉華等,2009)。第五,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通的物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架逐步形成。其一,感知層。物聯(lián)網(wǎng)感知層建設(shè)不斷完善,已經(jīng)形成了農(nóng)產(chǎn)品流通信息的寫入、接收和傳輸于一體的現(xiàn)代化構(gòu)架。例如,在農(nóng)產(chǎn)品流通位置的定位上已經(jīng)實現(xiàn)了GPS與北斗導(dǎo)航系統(tǒng)的雙重定位能力。其二,網(wǎng)絡(luò)層。從我國當前的社會網(wǎng)絡(luò)體系來看城市地區(qū)已經(jīng)基本上實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,即使是在鄉(xiāng)村地區(qū)也基本上實現(xiàn)了基本的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。其三,應(yīng)用層。該層是將農(nóng)產(chǎn)品流通與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行融合發(fā)展的階段。在這一階段中農(nóng)產(chǎn)品的流通信息被導(dǎo)入到物聯(lián)網(wǎng)中。
(二)我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式發(fā)展存在的問題
1.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)范圍有限。根據(jù)中心地理論可知,如果某一地能夠為上下游所提供的服務(wù)范圍越大,那么該中心地的職能就越高。相反,則表明中心地的職能較低。中心地的職能高低將影響到區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況,越高級的中心地其產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和服務(wù)水平就越高。而在我國大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)由于山川阻隔,中心地的服務(wù)范圍往往較小。由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的服務(wù)中心級別較小,這就使得很多農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通企業(yè)難以獲得有效的發(fā)展。進而造成流通業(yè)的規(guī)模較小,難以形成規(guī)?;陌l(fā)展優(yōu)勢。例如,在西藏的一些城市由于人口十分稀疏,使得很多地區(qū)基本上沒有物流服務(wù)網(wǎng)點。有限的物流服務(wù)網(wǎng)點也往往規(guī)模較小,所能夠承擔的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)受到限制。
2.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)效益低下。對于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈而言要發(fā)揮其服務(wù)功能,并提高其服務(wù)的效率,就必須有一個網(wǎng)狀的流通體系。但是,從當前的發(fā)展情況來看,我國基本上還沒有現(xiàn)成一種網(wǎng)絡(luò)狀的供應(yīng)鏈體系。正是由于這種網(wǎng)絡(luò)狀的供應(yīng)鏈體系未能建立,這就使得整個農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈處于一種低效益的運行模式中。這種不完善具體表現(xiàn)為:碎片式的局域網(wǎng)絡(luò)與分布在各個地區(qū)的大小不同的節(jié)點。由于整體的網(wǎng)絡(luò)效益未能得到有效的發(fā)揮,這就使得物流的成本居高不下。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在西藏地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流成本平均為東部地區(qū)的1.5倍到3倍之間。而與東部一些發(fā)達城市相比,這種物流的成本差異更大。
3.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè)的投入不足。我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通體系之所以一直較為落后,主要原因之一就是整個農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通體系的建設(shè)較為滯后。整個農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通體系并未形成一個真正的系統(tǒng),而是零散地存在于一些地區(qū)。造成我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通體系建設(shè)不完善的一個重要因素就是建設(shè)的成本較高,而短期的收益水平卻較低,這就使得企業(yè)與政府在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通體系上的建設(shè)投入意愿較低。
促進我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式發(fā)展的對策
(一)建立終端化的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運作體系
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)功能的發(fā)揮最終還是依賴于具體的流通終端。因此,要促進農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展,必須在供應(yīng)鏈的終端進行完善。而供應(yīng)鏈的終端化建設(shè)可以細分為連鎖化與超市化經(jīng)營。第一,連鎖化經(jīng)營。從當前的農(nóng)產(chǎn)品流通狀況來看,以連鎖化經(jīng)營為模式的供應(yīng)鏈體系成為這一時期的代表(劉偉華等,2009)。但是,在進行連鎖化經(jīng)營時,如何培養(yǎng)一批經(jīng)營主體則是其中的關(guān)鍵性內(nèi)容。對于分布在各個區(qū)域的龍頭企業(yè)而言,這時應(yīng)當發(fā)揮其在農(nóng)業(yè)發(fā)展上的領(lǐng)頭作用。此外,還應(yīng)當推動一些社會資本和工商類企業(yè)投資農(nóng)產(chǎn)品的連鎖化經(jīng)營,從而使得農(nóng)產(chǎn)品連鎖化經(jīng)營的主體不斷多樣化,連鎖經(jīng)營的規(guī)模不斷發(fā)展。第二,超市化經(jīng)營。超市是與消費者接觸較為密切的零售組織,對于農(nóng)產(chǎn)品而言超市銷售也是其主要的銷售渠道。因此,在促進農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈模式發(fā)展中推動銷售渠道的超市化十分必要。從我國當前的經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)來看,這種農(nóng)產(chǎn)品的超市化經(jīng)營所具有的市場潛力越來越大。例如,居民收入的提升使得居民在農(nóng)產(chǎn)品消費上更具備支付能力。在此背景下居民對于從超市選擇質(zhì)量更優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品,將呈現(xiàn)出更加認可的態(tài)度。
(二)提高規(guī)?;?jīng)營水平并培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通品牌
要推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展就必須形成一種規(guī)模化的經(jīng)營,由此才能降低農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)的經(jīng)營成本。規(guī)?;慕?jīng)營所能夠帶來的效益主要表現(xiàn)為:第一,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展能夠以較低的價格,為消費者提供較好的農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù),從而為消費者提高消費水平創(chuàng)造了有利條件,而這也間接的促進了本地區(qū)社會經(jīng)濟的發(fā)展。第二,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈規(guī)?;l(fā)展能夠增加對專業(yè)崗位人才的需求量,從而促進地區(qū)就業(yè)發(fā)展,為更多的人就業(yè)創(chuàng)造條件。要推動我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化發(fā)展,就必須對傳統(tǒng)的發(fā)展理念進行改造,樹立起品牌化發(fā)展的現(xiàn)代意識,注重打造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的品牌價值。這是因為對于市場經(jīng)濟的參與者而言品牌是一種巨大的虛擬化資產(chǎn)。企業(yè)的品牌形象對于企業(yè)的經(jīng)營利潤產(chǎn)生了直接的影響(張建軍,2015)。在當前農(nóng)產(chǎn)品安全問題十分突出的時代,企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌形象對于提高消費者對農(nóng)產(chǎn)品安全的信任有著重要的作用。因此,無論是從促使企業(yè)利潤增加還是增強消費者的消費信心等角度來看,進行品牌化的建設(shè)都是十分必要的。這也是我國實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈價值發(fā)揮的重要途徑。
(三)建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的服務(wù)體系
通過績效評價,可以發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)鏈模式下,農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)的發(fā)展,需要強調(diào)信任與協(xié)調(diào)發(fā)展,打造供應(yīng)鏈聯(lián)盟,推動農(nóng)產(chǎn)品的市場經(jīng)濟發(fā)展。信任是合作的基礎(chǔ),只有相互信任,才能進行有效的溝通和合作,供應(yīng)鏈聯(lián)盟才能實現(xiàn)整體價值。要推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式的發(fā)展,建立起基于信息技術(shù)的新型服務(wù)體系是必要條件(房麗娜等,2015)。為此,可以從以下幾個方面進行服務(wù)體系的改進完善:一是生產(chǎn)平臺的服務(wù)體系完善。生產(chǎn)環(huán)節(jié)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系中處于最基礎(chǔ)的地位,是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展的基礎(chǔ),為此,必須從生產(chǎn)標準、生產(chǎn)質(zhì)量與安全等角度來完善對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的服務(wù)。二是市場平臺的服務(wù)體系完善。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式中市場平臺是實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,必須從構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的交易平臺、規(guī)范交易行為、創(chuàng)新交易方式等方面進行服務(wù)完善。三是售后平臺的服務(wù)完善。要保障農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系得到消費者的認可,還必須提供完善的售后服務(wù)體系。
結(jié)論
2000年以來我國農(nóng)產(chǎn)品的整體生產(chǎn)數(shù)量不斷增加,我國農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式在近16年來保持了持續(xù)的發(fā)展。受到互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈流通模式的沖擊,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈流通的整體規(guī)模在不斷擴大,但是相對規(guī)模在縮小。歷經(jīng)多年的發(fā)展,我國農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈模式已經(jīng)從單一模式轉(zhuǎn)化為多種模式并存的局面。在當前的主流供應(yīng)鏈模式中,以零售終端為核心的模式是當前流通效率最高的模式。這種模式能夠降低供應(yīng)鏈體系中各主要參與者的成本,從而為最終消費者提供更好的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)。因此,在推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展的過程中應(yīng)當將這種模式作為主要的推動模式。要推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展就必須形成一種規(guī)?;慕?jīng)營,由此才能降低農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)的經(jīng)營成本。此外,還必須從供應(yīng)端、供應(yīng)鏈的服務(wù)體系著手進行改進。
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