劉正
最近的一月多月時間內(nèi),住建部已連續(xù)兩次公布75家違法違規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機構(gòu)名單。各地也都相繼、不斷地公布對本地違法違規(guī)中介機構(gòu)的處罰決定及“黑名單”,規(guī)格之高、力度之大、范圍之廣前所未有。對于此次全國性的治理整頓房地產(chǎn)中介違規(guī)違法行為,住建部指出,要不斷規(guī)范房地產(chǎn)中介市場秩序,保持嚴(yán)查高壓態(tài)勢。各地要將房地產(chǎn)中介機構(gòu)編造散布謠言、發(fā)布虛假信息、賺取房源差價、挪用交易資金、違規(guī)開展金融業(yè)務(wù)、違規(guī)代理銷售、無照經(jīng)營等七類違法違規(guī)行為作為整治重點,依法從嚴(yán)從重從快行進(jìn)行查處。
可以肯定的是,本次針對中介機構(gòu)的治理整頓是樓市整體調(diào)控的重要一環(huán)且需常抓不懈。從住建部、工信部等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》中提出的16條政策措施中可以看出,中央及地方將持續(xù)整頓房地產(chǎn)中介市場秩序,始終保持嚴(yán)查高壓態(tài)勢。
毋庸置疑,房地產(chǎn)中介機構(gòu)因其獨特的橋梁作用成為房地產(chǎn)開發(fā)商的得力幫手 ,對豐富客戶資源、降低經(jīng)營成本、開拓銷售渠道等起到了積極作用。新加坡、日本、中國香港等房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),早已全部依靠中介公司來提供服務(wù)。實踐證明,很好地利用房地產(chǎn)中介公司,對房地產(chǎn)項目的成功銷售具有積極的推動作用。
而反之,一些違規(guī)操作的經(jīng)紀(jì)公司,由于內(nèi)部經(jīng)紀(jì)人、業(yè)務(wù)員的素質(zhì)良莠不齊,利用目前一些尚不規(guī)范或不健全的管理空隙,投機取巧,不擇手段,不講信用,甚至欺詐牟利,在對行業(yè)和社會造成了不良影響的同時也妨礙了房地產(chǎn)中介公司的正常運作和健康發(fā)展。
房地產(chǎn)中介在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將會發(fā)揮越來越重要的作用,但須盡快轉(zhuǎn)變目前人們對中介的看法,還中介公司以應(yīng)有的聲譽、地位,真正發(fā)揮它的作用。中介公司及其從業(yè)人員必須在政府出臺一系列加強行業(yè)管理、規(guī)范管理措施的基礎(chǔ)上,堅持職業(yè)道德和行業(yè)操守,不斷提高服務(wù)素質(zhì),建立中介公司的良好形象與品牌,從而為社會作出更多的貢獻(xiàn)。
房子,說到底是給人住的;房地產(chǎn)中介,說到底是為交易雙方服務(wù)的。任何違法違規(guī)行為都為市場規(guī)則與道德倫理所不容,必將湮滅在業(yè)界發(fā)展和法治規(guī)范的滾滾洪流中。中介機構(gòu)也應(yīng)該找到更加準(zhǔn)確的定位,以自尊自重的高度,重新審視自身在房地產(chǎn)市場中的橋梁作用,用更高端、人性化的服務(wù),換取未來更大的生存空間。
利劍已出鞘,中介須自律。只有自尊自強的中介機構(gòu)才能在未來的房地產(chǎn)市場中爭得一席之地,自強不息。