袁曉明

銷售人員處于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最前線，企業(yè)點多、線長、面廣，營銷員工長期工作、生活在艱苦的環(huán)境中，用他們的辛勤汗水為企業(yè)發(fā)展默默奉獻(xiàn)。隨著企業(yè)改革不斷深化，社會環(huán)境價值趨向復(fù)雜，員工的工作競爭、精神壓力加大，經(jīng)濟觀念、利益觀念更加多元，如果引導(dǎo)、處理不好，就會同企業(yè)倡導(dǎo)的團結(jié)協(xié)作、顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神發(fā)生矛盾。因此，做好新時期的思想政治工作就更顯重要。要通過正確且有效的思想政治工作，提高員工思想道德文化素質(zhì)，把員工思想和行動統(tǒng)一到生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展上來，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。

思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是黨執(zhí)政的重要政治資源。我們黨在革命、建設(shè)和改革的各個歷史時期，都十分重視加強思想政治工作，并把它作為我們黨提高自身凝聚力、增強戰(zhàn)斗力的一條重要經(jīng)驗。隨著企業(yè)改革的逐步推進(jìn)和各類新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，使企業(yè)思想政治工作的對象、領(lǐng)導(dǎo)體制、工作內(nèi)容、活動方式以及工作環(huán)境都發(fā)生了很大變化，為新形勢下加強和改進(jìn)企業(yè)營銷人員的思想政治工作提出了新的課題。

一、當(dāng)前企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀及存在問題

從總體看，大部分國有企業(yè)、由國有企業(yè)轉(zhuǎn)制的企業(yè)以及一些新興企業(yè)，都把對職工的思想政治工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動之中，促進(jìn)了企業(yè)改革與發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理，維護社會穩(wěn)定。

（一）企業(yè)加強思想政治工作的主要做法和特點：一是靠加強企業(yè)文化建設(shè)去教育職工。經(jīng)濟效益和公眾形象比較好的企業(yè)，把強化企業(yè)文化建設(shè)作為加強改進(jìn)思想政治工作的物化形式，通過樹立企業(yè)形象，活躍企業(yè)文化生活，打造企業(yè)知名品牌，塑造優(yōu)良企業(yè)整體形象等手段，全力培育企業(yè)文化。二是靠管理者的人格力量去影響職工。在一些企業(yè)中，無論是效益較好的廠，企業(yè)員工對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展前景，都充滿了信心。其主要原因是認(rèn)為目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者值得信任，有能力、有辦法帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。這主要是由于領(lǐng)導(dǎo)者的人格力量和能力影響了職工，帶動了職工，換來的是職工對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠和信任，對企業(yè)的真誠回報。三是靠嚴(yán)格的制度和經(jīng)常性的教育去管理職工。加強職工思想政治工作靠制度約束，靠教育管理是大部分企業(yè)形成的一致共識，這些企業(yè)制度嚴(yán)格，經(jīng)常性的教育管理到位，使職工能夠嚴(yán)格遵循和恪守企業(yè)各項規(guī)章制度，主動自覺地接受企業(yè)教育和管理，保證了企業(yè)職工隊伍相對穩(wěn)定，人心思齊，能以極大的熱情投身到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。

（二）目前企業(yè)思想政治工作存在的突出問題：現(xiàn)階段加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作面臨的問題很多，也十分復(fù)雜。1.從企業(yè)思想政治工作的定位看：一是地位不明。主要是企業(yè)思想政治工作應(yīng)該處于什么地位不明確。二是概念不明。主要是對什么是新時期思想政治工作理解不透，認(rèn)識不清，甚至無意識做了大量思想政治工作，但并不知曉。三是責(zé)權(quán)不明。由于部分企業(yè)的基層黨組織建設(shè)相對滯后，使得一些企業(yè)出現(xiàn)了思想政治工作“斷層”，企業(yè)思想政治工作，應(yīng)該做什么等問題不夠明確。2.從企業(yè)思想政治工作的效能發(fā)揮看：目前企業(yè)思想政治工作存在明顯淡化和削弱現(xiàn)象。一是不重視。主要是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，職工收入增長了，思想問題自然就解決了；思想政治工作與業(yè)務(wù)部門和人員無關(guān)；政工人員不能創(chuàng)造財富。二是不適應(yīng)。主要是傳統(tǒng)的企業(yè)管理和教育職工的方式方法滯后于現(xiàn)代的企業(yè)體制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力受人情影響大。三是不會做。主要是目前企業(yè)的政工人員整體素質(zhì)不高，觀念更新較慢，不適應(yīng)新時期思想政治工作發(fā)展要求。四是沒人做。一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)要按所謂國際慣例行事。因而不適當(dāng)?shù)販p并政工機構(gòu)，消減政工人員，政工干部由行政人兼任，存在一個人身兼數(shù)職，平時忙于事務(wù)，無暇顧及思想政治工作。

二、加強和改進(jìn)新時期企業(yè)思想政治工作的幾點思考

加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作需要堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷賦予企業(yè)思想政治工作時代內(nèi)涵，提高實效性和感召力。

（一）深化認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，擺正和認(rèn)清新形勢下加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的地位和價值。一是加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作是實踐“三個代表”重要思想的需要。企業(yè)不僅是物質(zhì)財富的創(chuàng)造主體，也是先進(jìn)文化的承載者和傳播者。由于市場競爭形勢不斷加劇，企業(yè)生存和發(fā)展將面臨著更加嚴(yán)峻的考驗，它需要思想政治工作來穩(wěn)定人心，鼓舞斗志；需要思想政治工作來凝聚力量，激活潛力；需要思想政治工作來提供精神動力、智力支持和思想保證。二是加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作是形勢任務(wù)發(fā)展的需要。三是加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作是深化企業(yè)改革的需要。伴隨改革的不斷深入，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，經(jīng)濟成份和經(jīng)濟利益、社會生活方式、社會組織形勢、就業(yè)崗位和就業(yè)方式“四個多樣化”日趨明顯，將不斷加劇和引發(fā)企業(yè)改革過程中的矛盾和爭執(zhí)，由此帶來的也將是企業(yè)職工的認(rèn)識偏見和行為偏差，都能激起社會種種不穩(wěn)定因素。

（二）明確目標(biāo)，創(chuàng)新方式，確立和形成新形勢下加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的方法和途經(jīng)。思想政治工作能否取得實效，關(guān)鍵是方法問題。必須拋棄不適時宜，不切實際的做法，歸納借鑒和總結(jié)提煉現(xiàn)實的有效形式并加以創(chuàng)新。建立一個平等的信息溝通、情感交流的工作平臺。二是活載體。加強和改進(jìn)思想政治工作必須要有個抓手，有所遵循，做到形式和內(nèi)容相統(tǒng)一。

（三）強化領(lǐng)導(dǎo)，履行權(quán)責(zé)，突出和體現(xiàn)黨組織在企業(yè)中的政治核心作用和地位。一是調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置，健全完善企業(yè)黨組織。要根據(jù)不同企業(yè)的實際情況，采取“一個一議”的辦法，建立和完善企業(yè)黨組織。要區(qū)分開改制企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)及新組建企業(yè)的動作關(guān)系。二是加強黨員教育和管理，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。要根據(jù)企業(yè)的不同情況，改進(jìn)黨員教育管理辦法。對于效益較好企業(yè)的黨員，要通過開展黨員共建區(qū)活動，發(fā)揮黨員作用，成為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的中堅骨干力量，帶動普通群眾；對非國有企業(yè)的黨員，要通過自身努力，維護黨員形象，贏得企業(yè)經(jīng)營者的尊重。

（四）加強整體部署，推進(jìn)思想政治工作的系統(tǒng)化。思想政治工作是一項系統(tǒng)工程，包括教育內(nèi)容、方式方法、領(lǐng)導(dǎo)體制、運行機制、機構(gòu)隊伍、陣地載體等許多方面，并與體制改革、法制建設(shè)和文化建設(shè)密切相關(guān)，這些要素相互影響、相互制約，其綜合作用決定著思想政治工作的效果。抓住根本是思想政治工作之魂，加強和改進(jìn)思想政治工作，最根本的是要要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大精神，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入貫徹“三個代表”重要思想，使稅務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步堅定理論信念，保證稅收工作的正確方向。思想政治工作置身于全局，服務(wù)于全局，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整體部署，不能單打一。既要發(fā)揮政治工作部門的作用，又要依靠機關(guān)各部門、基層各單位的力量，形成思想政治工作的整體合力；既要更新教育內(nèi)容，又要改進(jìn)方式方法，增強說服力和感染力；既要健全領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制，又要完善載體和建設(shè)陣地。同時，要下大力抓好基層建設(shè)，心要操在基層，勁要使在基層，注意解決基層工作困難和群眾切身利益的實際問題，不斷改善基層工作條件，切實提高干部職工的生活質(zhì)量，打牢思想政治工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。只有這樣思想政治工作才能更好地發(fā)揮整體效能，煥發(fā)出新的生機和活力。

總之，新形勢下思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化，思想政治工作者要審時度勢，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極探索新形勢下企業(yè)營銷人員的思想政治工作的方法和途徑，不斷開創(chuàng)思想政治工作新局面，為企業(yè)的改革發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。