□本刊記者 管宏業(yè)
施泰德:奧迪總比時代先行一步
□本刊記者 管宏業(yè)
車與車尾部的電動踏板車相連接,駕駛者可以乘坐電動踏板車?yán)^續(xù)向目的地前進(jìn)。這一互聯(lián)科技領(lǐng)域的突破展現(xiàn)了奧迪品牌打造無縫城市生活的美好愿景。
施泰德奧迪公司管理董事會主席
大型插電式SUV車型Q7 e-tron和由中德聯(lián)合開發(fā)針對中國市場的奧迪A6L e-tron同臺亮相,提供了強(qiáng)勁動力和超低油耗完美融合的交通解決方案。特別是即將于下半年上市的奧迪A6L e-tron,將成為國內(nèi)第一個實現(xiàn)國產(chǎn)的插電式國產(chǎn)高檔轎車。
而以“科技魅力”定位的全新奧迪A4L,則帶來了包括奧迪虛擬駕駛艙、MMI信息娛樂系統(tǒng)等更多觸手可及的未來科技。
記者還記得去年法蘭克福車展期間,施泰德教授送給記者一本他的專著:《How to Succeed in the Digital Age》。在書中他對于未來個人移動出行的客戶與產(chǎn)品關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)闡述,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。施泰德?qiáng)調(diào),在科技和數(shù)字化方面,比起不少競爭對手大聲說了什么,奧迪更在意的是:我們到底做了什么?!皧W迪應(yīng)該說是在豪華車品牌當(dāng)中,最早開始參與CES消費(fèi)與電子展的,而其他的競爭對手只是后來跟進(jìn)?!?/p>
在當(dāng)下最火熱的自動駕駛方面,奧迪也早已先行?!澳阒绬??到明年我們就將量產(chǎn)新款奧迪A8,相信會是在豪華車當(dāng)中第一款具有自動駕駛模式的量產(chǎn)車型?!笔┨┑伦院赖卣f:這是我們的競爭對手,無論寶馬或者是奔馳都沒有的。
“奧迪的‘?dāng)?shù)字化’不止是產(chǎn)品端,如果你留心,在消費(fèi)者和經(jīng)銷商端,也已經(jīng)發(fā)生了許多變化?!眾W迪股份公司市場銷售董事馮德睿博士說。
馮德睿介紹,奧迪今年很快會另外再開三個Audi city數(shù)字化展廳,到年底將擁有200多個小規(guī)模的Audi city展廳。它們被稱之為奧迪客戶私屬會客廳(customer private lounge);此外奧迪還將推出Audi on demand服務(wù),在已經(jīng)推廣的試點服務(wù)中,99%的客戶都給了積極正面的評價。“可以說,在我們終端的電子化或者數(shù)字化上面,奧迪是強(qiáng)于競爭對手的。”
“所以說,關(guān)于未來科技,你不能只是聽更要去看去觸摸,看看我們實際在做什么,那樣你會有許多新的發(fā)現(xiàn)。”施泰德說。他表示,未來奧迪還將進(jìn)一步加大在中國投資,他對未來非常有信心。
增長的信心由大手筆投資與產(chǎn)品革命組成。2016年,奧迪的機(jī)動性投資超過30億歐元,與此同時,奧迪將保持快節(jié)奏的產(chǎn)品攻勢,全年將推出超過20款全新和改進(jìn)版車型。而在構(gòu)建面向未來的優(yōu)勢上,奧迪已經(jīng)開啟汽車的“數(shù)字化”革命。施泰德說,未來奧迪的數(shù)字化將涵蓋從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到用戶使用的每一個環(huán)節(jié)。
“2015年、2016年對我們來說是一個相對的過渡階段,占整個銷量60%的車型會經(jīng)歷一個升級換代的過程。經(jīng)過這個過程之后,到2017-2019年,再加上我們更多新車型、
更多電動車型推出,奧迪未來將非常光明。就好像是行車到了隧道末尾,我們已經(jīng)看見了亮光?!?/p>
盡管關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)顛覆的預(yù)警還在不斷傳來,但實際情況是,在智能化+互聯(lián)網(wǎng)+新能源的聯(lián)合推動下,汽車產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游產(chǎn)生裂變,重新煥發(fā)青春的法門已被打開。
正如德國未來學(xué)者維克托·邁爾所說,隨著移動互聯(lián)愈發(fā)深入到日常生活中,數(shù)據(jù)和信息將成為21世紀(jì)的石油。而汽車與消費(fèi)類電子產(chǎn)品的界限正變得越來越模糊。很大程度上,這個變化的過程,就同以往的任何一次工業(yè)革命一樣,給既有市場帶來激烈動蕩。
“汽車行業(yè)的未來取決于它的多樣性——既蘊(yùn)藏機(jī)遇,也帶來挑戰(zhàn)。汽車逐漸成為城市創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保的先驅(qū),簡言之:汽車超越了汽車本身?!笔┨┑抡f道。
盡管處于產(chǎn)品換代的過渡期,但今年一季度奧迪在華依然取得不錯的成績。施泰德表示,從整個產(chǎn)品的生命周期來說,有一些產(chǎn)品正處于生命周期末期,所以我們現(xiàn)在處于一個升級換代的過渡階段當(dāng)中。盡管如此,奧迪今年在中國也已經(jīng)呈現(xiàn)了非常明顯的增長的趨勢,一季度的銷售增長達(dá)到了5%左右。
“所以從我們的銷售的策略來說,我們不是一定要把車強(qiáng)推到市場上去,我們是希望能夠真正實現(xiàn)好的用戶滿意度,這一直是我們非常強(qiáng)調(diào)的。所以我們希望能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)的增長,這也是我們一直以來所倡導(dǎo)、實行的原則,我們會去關(guān)注我們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,經(jīng)銷商的盈利,我們希望不斷地加強(qiáng)用戶對我們品牌的認(rèn)知。對于今年在中國的增長,我們是非常樂觀的?!?/p>
作為國內(nèi)高檔緊湊型SUV市場的開拓者,一汽-大眾奧迪率先引入Q3國產(chǎn),不久前的北京車展上,奧迪推出了中期改款Q3,進(jìn)一步增強(qiáng)了產(chǎn)品的競爭力。
實際上,以Q字母為代表的SUV軍團(tuán)正成為奧迪最主要的產(chǎn)品方向。今年日內(nèi)瓦車展期間,奧迪發(fā)布了全新車型Q2,它以城市出行為導(dǎo)向,主打跨界風(fēng)格,是目前奧迪家族里最小的SUV。Q2的問世標(biāo)志著奧迪領(lǐng)先競爭對手,進(jìn)入了一個高檔車企業(yè)從未涉足過的細(xì)分市場。
在此之前,奧迪早已啟動了SUV戰(zhàn)略。去年夏天,奧迪全新?lián)Q代的Q7車型在歐洲市場開售,并于去年年底登陸中國。
SUV復(fù)興計劃對奧迪來說迫在眉睫。據(jù)客戶調(diào)研結(jié)果顯示,與同級別的轎車相比,奧迪的SUV買家竟愿意多花2/3的錢;更重要的是,他們的忠實度很高,1/3的奧迪SUV車主在購買下一輛車時,仍會首選奧迪的其他跨界車型。
施泰德肯定地說:“我們未來會看到更多的SUV車型,包括奧迪品牌。這是因為我們在市場上確實看到非常清晰的趨勢,用戶對于SUV車型非常感興趣,可能主要的原因是他們覺得SUV更安全,因為位置比較高一點,所以他們覺得有一種控制的感覺,會讓他們感覺更好、更安全,也比較方便。所以這可能是為什么大家對SUV如此感興趣,愿意去買的最重要的原因,也是基于對這樣一個趨勢的認(rèn)識,我們也決定了像奧迪的A系列的車型一樣,在SUV車系上也會有類似的產(chǎn)品陣容的發(fā)展。”
當(dāng)然,SUV市場競爭已經(jīng)非常激烈,未來還會更為激烈,施泰德判斷?!暗俏矣X得非常正常,因為我們在美國市場、在歐洲市場、在南美市場、在中東市場都看到了這種情況。未來在中國市場,會有這樣的一個情況,也是非常正常的,不是什么奇怪的事情。但是對廠商來說,你一定要確保做好準(zhǔn)備,包括產(chǎn)品的適當(dāng)?shù)亩ㄎ?,包括整個產(chǎn)品陣容的組合,還有包括科技,這個科技是不是能夠真正地給消費(fèi)者帶來好處,在這些方面就要做好準(zhǔn)備,我相信奧迪會有更多的準(zhǔn)備?!?/p>
目前中國市場的銷量一直保持在占奧迪全球銷量的30%左右,奧迪品牌在中國豪華車市場的市場占有率也是30%左右。展望未來,施泰德認(rèn)為,從整個的豪華車市場的銷售情況來看,歐洲大概是300萬輛豪華車銷售的數(shù)量,中國大概190萬輛,美國大概也是類似跟中國現(xiàn)在一樣的數(shù)字。所以,這三大市場毫無疑問是豪華車品牌最為重要的三大市場。
具體到奧迪來說,“在歐洲我們是領(lǐng)先的,在中國我們也是領(lǐng)先的,而在美國市場,我們也處于一個非常牢固的位置。在第一季度,盡管整個美國豪華車市場出現(xiàn)下滑的趨勢,但是奧迪還是保持增長,可以看到我們在美國市場上具有一定的優(yōu)勢。所以三大豪華車市場上面,我們都具有相當(dāng)比例的一個市場份額。”
更重要的是,奧迪新品計劃已經(jīng)發(fā)揮了作用。施泰德介紹,給大家一個數(shù)字來評估新產(chǎn)品投放所帶來的影響。比如像A4,在歐洲上市以后,整個的定單銷量實現(xiàn)30%以上的增長。在美國上市以后,也收到了非常好的市場影響;Q7去年在歐洲上市,銷量增長了3倍,美國也是有2倍以上的增長,“我們希望這些新車型在中國推出也能夠?qū)崿F(xiàn)同樣的成功!”