左鍵
數(shù)據(jù)顯示,天貓“雙11”全球狂歡節(jié)交易額達1207億元,創(chuàng)下新紀錄,正式進入“千億元時代”。就在當天,國務院辦公廳印發(fā)《關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》。在“雙11”當天發(fā)布《意見》推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,那么實體零售這一輪的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型或?qū)⑷绾伍_啟高質(zhì)量快速發(fā)展的新局面?
統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2016年前三季度,全國網(wǎng)上零售額同比增長26.1%,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)零售額同比增長7%,其中超市和百貨店增速分別比上年同期回落0.2和2.1個百分點。近幾年,不少實體零售店迫于業(yè)績下滑、成本增加等經(jīng)營壓力選擇關閉門店。眾多門店關停從側(cè)面反映了當前實體零售面臨的困境,發(fā)展瓶頸正困擾著整個行業(yè)。
為了破解實體零售困境,推動其創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,《意見》打出5招:從“調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進跨界融合”三方面明確了9項主要任務,從“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強化政策支持”兩方面提出7類政策措施。以調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)為例,《意見》提出支持設施資本向三四線城市發(fā)展,豐富體驗業(yè)態(tài),引導企業(yè)改變千店一面、千店同品現(xiàn)象等。有專家支招,市場消費模式已轉(zhuǎn)為消費者為主導,消費者有更多的選擇權(quán),線上線下融合就是要最大化地利用電子商務這種新模式來實現(xiàn)實體零售更加便捷化的發(fā)展,從而滿足消費者多元化、便捷化的消費需求。
面對“寒冬”,實體零售沒有選擇“坐以待斃”,不少企業(yè)都在努力尋求轉(zhuǎn)型。近日,廣百股份等16家實體百貨零售企業(yè)共同發(fā)起“2016年全國百貨聯(lián)盟正品購物狂歡節(jié)”、山姆會員商店及沃爾瑪國際旗艦店均已選擇在京東上線、北京首航超市與小e到家等平臺合作送貨上門以及時尚精品零售商連卡佛等借助云平臺提升顧客購物體驗……
可以看到,眾多實體零售商正不謀而合地開始選擇線上線下融合。線上線下融合發(fā)展可以優(yōu)勢互補,是零售業(yè)未來的發(fā)展方向。相比于線上,實體店在物流、服務和體驗方面具有優(yōu)勢。由于沒有配送“最后一公里”的問題,實體店的物流成本比網(wǎng)購要低得多。此外,還有服務、體驗,都需要面對面,實體店優(yōu)勢明顯。如果能夠把線上優(yōu)勢和線下優(yōu)勢結(jié)合起來,零售業(yè)的優(yōu)勢就會非常大,就會真正發(fā)生“流通革命”。