于莉莉

（遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，遼寧 錦州 121000）

關(guān)于博物館社教工作多樣化發(fā)展的實(shí)踐和思考

于莉莉

（遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，遼寧 錦州 121000）

社會教育是博物館的一項(xiàng)重要職能，隨著社會文明的高速發(fā)展，在國家文化大發(fā)展大繁榮政策的推動下，博物館事業(yè)蓬勃發(fā)展，博物館社會教育工作越來越受到社會關(guān)注。新時期的博物館該如何有效地進(jìn)行社會教育，如何開展多樣化的社教活動，如何引導(dǎo)公眾養(yǎng)成參觀習(xí)慣，是一項(xiàng)長期而且艱巨的工作。

博物館；社會教育；多樣化；思考

博物館是為社會及其發(fā)展服務(wù)的非營利的永久機(jī)構(gòu)，并向大眾開放。它以收藏實(shí)物資料為基礎(chǔ)，成為信息和文化交流的中心，傳播交流信息和知識，肩負(fù)引導(dǎo)、教育觀眾的任務(wù)。博物館如何適應(yīng)時代特點(diǎn)，創(chuàng)新社會教育形式？怎樣深化社教服務(wù)以實(shí)現(xiàn)社會教育的目的？特別是如何總結(jié)博物館社教工作的經(jīng)驗(yàn)來促進(jìn)博物館發(fā)展？作為愛國主義教育示范基地——遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館的基層工作者，本人不斷思考、感悟，結(jié)合自身工作實(shí)踐在這里談幾點(diǎn)認(rèn)識和體會。

一、博物館在社會發(fā)展中的作用

博物館是近代興起的社會文化事業(yè)，有著悠久的歷史淵源，映射出人類社會的發(fā)展歷史。1905年，張謇創(chuàng)建了中國的第一座公共博物館——南通博物苑，從此開始了中國博物館的新篇章。歷經(jīng)一百多年的發(fā)展，截至2014年底，全國博物館總數(shù)達(dá)到了4510家，全國一級博物館達(dá)到100個，并繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。在我國博物館免費(fèi)開放的大背景下，創(chuàng)新社會教育理念與方法、完善博物館的教育服務(wù)體系，成為我們不斷探索的課題。

博物館不僅具有收藏、研究、教育的基本功能，“作為有中國特色的社會主義文化建設(shè)的一部分，是凝聚和激勵全國各族人民的重要力量，擔(dān)負(fù)著提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持的歷史使命”[1]。新時期新形勢下，博物館的社會教育占有越來越重的地位，傳播文化知識、培養(yǎng)公眾公共意識，進(jìn)行思想道德教育和審美教育，建立良性溝通，這是實(shí)現(xiàn)博物館服務(wù)社會的重要途徑。

國際博物館日自1977年創(chuàng)立伊始，便獲得持續(xù)關(guān)注與較快發(fā)展。每年提出一個具有指導(dǎo)性的主題，2005年主題：“博物館——溝通文化的橋梁 ”。2006年主題：“博物館與青少年”。2008年主題：“博物館：促進(jìn)社會變化的力量”。2010年主題：“博物館致力于社會和諧”。2017年主題：“博物館講述難以言說的歷史”。回顧國際博物館日的主題，我們不難發(fā)現(xiàn)，博物館既是文化的載體，又是城市文明的標(biāo)志，它在不同時期都發(fā)揮著不同的作用，進(jìn)行科學(xué)研究，傳播文化知識，樹立正確的價值觀，完成思想道德教育，促進(jìn)了社會精神文明建設(shè)，在我國社會主義現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)中扮演著越來越重要的角色。

國務(wù)院總理李克強(qiáng)2016年2月24日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署加強(qiáng)文物保護(hù)和合理利用，傳承文化根脈，凝聚民族精神。2016年3月16日，李克強(qiáng)總理會見采訪十二屆全國人大四次會議的中外記者時，談到了關(guān)于文物保護(hù)的問題。李克強(qiáng)表示：“我們保護(hù)文物實(shí)際上也是在推動文化事業(yè)的發(fā)展，來滋潤道德的力量，傳承我們的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，來推動經(jīng)濟(jì)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有不少大家詬病的問題，像坑蒙拐騙、假冒偽劣、誠信缺失，這些也可以從文化方面去找原因、開藥方。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，也應(yīng)該是道德經(jīng)濟(jì)。發(fā)展文化可以培育道德的力量，我們推動現(xiàn)代化，既要創(chuàng)造豐富的物質(zhì)財富，也要通過文化向人民提供豐富的精神產(chǎn)品，用文明和道德的力量來贏得世界的尊重?！痹诮?jīng)濟(jì)全球化和政治、經(jīng)濟(jì)、文化一體化的背景中，尤其需要文化的支撐力量，需要博物館做好宣傳教育工作，增強(qiáng)民族自尊、自信和自強(qiáng)教育，提高整個民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。

二、中外博物館社教工作對比

當(dāng)代博物館發(fā)展最快的是歐洲、北美及大洋洲地區(qū)的發(fā)達(dá)國家，亞洲博物館數(shù)量僅次于歐美，日本、韓國是亞洲博物館事業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家，不同國家博物館的社教工作也呈現(xiàn)出各異的發(fā)展理念。下面將中外博物館進(jìn)行對比，就我國博物館社教工作的特點(diǎn)和不足之處加以分析。

（一）博物館社會教育應(yīng)調(diào)動觀眾參與的積極性

歐洲國家博物館“以人為本”，制定很多措施吸引觀眾，特別是孩子們走進(jìn)博物館，在美國各種類型博物館都將兒童視為重要服務(wù)對象，推出各種適合兒童的活動，設(shè)立了專門的兒童活動室、學(xué)習(xí)間，根據(jù)博物館藏品、展品復(fù)制的古代服裝和面具，以及各種玩具、樂器和圖畫書等，讓孩子們在那兒自由玩耍、扮演角色、體驗(yàn)自然，嘗試挖寶、模擬駕車等。通過兒童親身體驗(yàn)，幫助兒童更好地了解世界，通過豐富而有趣味的實(shí)踐活動，開拓兒童的視野，有效發(fā)展博物館的教育職能。

當(dāng)代中國博物館大多處在從“以物為本”向“以人為本”的過渡階段，或“以人為本”起步階段，從重視文物的收藏、研究，到工作側(cè)重點(diǎn)開始朝著發(fā)展社教工作的方向轉(zhuǎn)變。國內(nèi)很多博物館、紀(jì)念館發(fā)揮基地作用，以陣地講解、報告、講座等形式為基礎(chǔ)，還會舉辦小型巡回展覽和臨時展覽，送展進(jìn)部隊、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)，傳承歷史文化知識和正能量。但這樣簡單的“教”，效果并不理想，如果我們能針對觀眾的身份特征、需求和認(rèn)知心理，吸引觀眾的興趣，開展有特色的互動體驗(yàn)式項(xiàng)目，提高了觀眾參與的積極性，變單向傳遞為雙向互動，必將使社會教育成果最大化，這是我們努力的方向。

（二）博物館社教工作貼近大眾生活

瑞典是一個具有完善體系且歷史悠久的博物館大國。瑞典900萬的人口中，每年去博物館的人數(shù)達(dá)到1600萬人次。尤其是首都斯德哥爾摩，整個城市就是世界文化遺產(chǎn)。瑞典斯德哥爾摩市博物館把參觀人群劃分得很詳細(xì)，“父母帶孩子來的，要提供一個很大的操場給孩子玩耍；還針對學(xué)校課程調(diào)整結(jié)構(gòu)，把博物館變成學(xué)生的實(shí)踐課堂，比如會有學(xué)校老師主動聯(lián)系博物館，在這里安排一些課程，帶孩子實(shí)地參觀等?！边@讓更多的人感到親切，貼近生活，以吸引他們來參觀。

國內(nèi)的博物館大多采用陣地講解、報告講座、座談會、巡回展覽和臨時展覽等形式向公眾傳播信息知識，進(jìn)行宣傳教育。一部分活動由于缺乏針對性，觀眾對此有距離感，興趣低，最終成了走過場，流于形式。倘若我們能深入了解不同觀眾群體的特點(diǎn)，做到因人施教，更貼近公眾生活，開展參與性強(qiáng)的特色活動，增加新的科技支持，將會留下難忘的記憶。

（三）博物館參與社教工作的人員范疇急需多樣化

在韓國，擔(dān)任講解工作的不僅有專職的講解員，還有博物館的研究人員。他們會講述文物蘊(yùn)含的歷史價值、文化信息，或者是鮮為人知的發(fā)掘過程等，這樣介紹專業(yè)的研究成果得到了很好的推廣，為有興趣的專業(yè)人士提供了交流的機(jī)會，更成為相關(guān)專業(yè)學(xué)生的提升課堂。

改革開放后，我國重視博物館事業(yè)發(fā)展，但一說到博物館的社教工作，人們首先想起講解員，這樣的社教服務(wù)理念略顯狹隘。部分講解員只熟悉基本陳列的內(nèi)容，有很大的局限性，還沒有成長為“學(xué)者型”講解員，由于觀眾領(lǐng)域、欣賞角度不同，提出的很多深層次問題得不到很好的解答，這也成為制約社教工作發(fā)展的一項(xiàng)因素。在博物館中有很多具有高級職稱的專家型研究人員，他們有著豐碩的理論成果，但沒能很好地展示傳播出去，是博物館社教資源的一種浪費(fèi)。倘若積極發(fā)揮專業(yè)研究人員的優(yōu)勢，參與社會教育工作，將有利于博物館自身的發(fā)展。

三、遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館在社教工作方面的實(shí)踐

遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館是愛國主義教育基地，全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，每年接待近百萬海內(nèi)外游客，一直秉承“以人為本”的理念熱情服務(wù)觀眾，近年來在原有社教形式和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，拓寬社教服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新社教工作的方式方法，努力讓博物館為科學(xué)研究服務(wù)、為社會發(fā)展服務(wù)、為廣大公眾服務(wù)。

（一）組織精彩紛呈的主題活動

為不斷擴(kuò)展社會教育職能，推出了多項(xiàng)主題活動。

針對青少年觀眾好奇心強(qiáng)、注意力不集中的特點(diǎn)，策劃了大型公益活動《智趣之旅》，講解員精心撰寫了適合青少年的講解詞，在“智慧探索”環(huán)節(jié)，還變身“智趣姐姐”，一改傳統(tǒng)的講解模式，帶領(lǐng)大家從不同的視角參觀體驗(yàn)，領(lǐng)略遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館的園林之美、建筑之美、陳列之美，探尋紀(jì)念館背后的精彩和奧妙，參與活動的小朋友們興趣盎然，積極思考，回答互動問題，參加了園區(qū)定向越野和素質(zhì)拓展活動后，還意猶未盡，期待下一次的活動。

2016年12月26日，遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館推出《復(fù)興之路》臨時展覽，全面展示了中國人民為中華民族復(fù)興浴血拼搏的艱辛歷程。為鼓舞廣大青少年自覺地“用歷史感悟未來”，提升民族自豪感，遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館于2017年寒假開展“復(fù)興路，中國夢”主題參觀競技活動。青少年選手們參觀學(xué)習(xí)《復(fù)興之路》基本陳列，加強(qiáng)對中華民族近現(xiàn)代歷史的認(rèn)知和了解，利用充滿激情與挑戰(zhàn)的益智攻擂比賽形式，增強(qiáng)青少年的歷史知識儲備并鍛煉其口才及應(yīng)變能力，豐富青少年寒假課外生活，形成了互動模式的社會教育活動 。

（二）展演優(yōu)秀歷史情景劇

遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館深入挖掘紅色資源，精心打造紅色旅游品牌，導(dǎo)演了多場優(yōu)秀歷史情景劇。

以東北野戰(zhàn)軍前線指揮所為實(shí)景舞臺，精心推出的反映原東北野戰(zhàn)軍首長在牤牛屯指揮遼沈戰(zhàn)役精彩場面的情景劇《歷史的瞬間》，吸引了四面八方的游客，增強(qiáng)了戰(zhàn)爭遺址景點(diǎn)的傳奇效果和吸引力。讓觀眾尤其是少年兒童參觀基礎(chǔ)陳列之余，看到演員走近身旁表演，身臨其境一般，拉近了與歷史的距離，了解革命精神，感受老一輩革命家的軍事才華。

為增加紅色資源的文化含量，強(qiáng)化紅色文化特色，遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館把經(jīng)典歷史搬上舞臺，編排的歷史情景劇《人民的蘋果》，講述了遼沈戰(zhàn)役期間，在錦州果園中，人民解放軍不吃老百姓蘋果的真實(shí)故事，和毛澤東主席“錦州那個地方出蘋果”這句話的由來，展示了仁義之師、秋毫不犯的嚴(yán)明軍紀(jì)，呈現(xiàn)了一幅軍民魚水情深的動人畫卷，鮮活生動的表演給人耳目一新感覺，培養(yǎng)觀眾的愛國情懷，為實(shí)現(xiàn)中國夢匯聚起奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大力量。

（三）延伸社教工作陣地和紅色旅游路線

錦州是遼沈戰(zhàn)役的主戰(zhàn)場，2005年錦州市政府命名了十二處解放戰(zhàn)爭紅色遺址。我館利用這一資源，館校聯(lián)合，開展了“紅色遺址尋蹤”活動，巧妙地將社教陣地延伸到了館外，打破往日的參觀模式，講解員擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，引領(lǐng)學(xué)生們走進(jìn)“配水池戰(zhàn)斗遺址”“梁士英舍身炸碉堡遺址”和多處舊址，到實(shí)地尋找歷史的印記，讓看厭了常規(guī)展覽的學(xué)生們興趣大增，猶如在活的教科書里探索求知，以新穎的形式傳播文化知識，實(shí)現(xiàn)了博物館社教陣地的社會化，獲得了良好的宣傳效果。

為了延伸了紅色旅游路線，相繼修復(fù)開放了東北野戰(zhàn)軍錦州前線指揮所舊址和配水池戰(zhàn)斗遺址等景區(qū)，增加“紅星童心軍旅知趣主題活動”特別活動，安排了“前方后方”“穿越火線”“戰(zhàn)地救護(hù)”“閃電排雷”等小板塊，以競技游戲的形式寓教于樂，讓參與的孩子和家長了解革命先輩為戰(zhàn)爭勝利所付出的代價，使遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館成為孩子們成長的第二課堂。

（四）拓寬社教宣傳途徑

通過電視、網(wǎng)絡(luò)和新媒體等平臺，增加更有效、更便捷的途徑宣傳遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，讓遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館更好地服務(wù)社會。

2009年，新中國成立六十周年大慶之際，我館與地方媒體錦州電視臺合作，在歷史文化類欄目《錦繡之州》中推出了三期特別節(jié)目：《遼沈戰(zhàn)役——錦州攻堅戰(zhàn)》《遼沈戰(zhàn)役——塔山阻擊戰(zhàn)》《遼沈戰(zhàn)役——黑山阻擊戰(zhàn)》，我館派出主講嘉賓在節(jié)目中精彩講述了遼沈戰(zhàn)役中的三個經(jīng)典戰(zhàn)役，節(jié)目播出后產(chǎn)生了極大的社會反響和社會影響力，收到了社會各界廣大觀眾的來電、來訪，擴(kuò)大了遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館社教工作的受眾范圍，有大批觀眾在看了播出節(jié)目后前來我館參觀，提升了遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館的知名度和美譽(yù)度。

2015年，我館新增加了無線網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)覽講解工程，觀眾可以通過手機(jī)掃描二維碼了解我館展示的珍貴文物和經(jīng)典戰(zhàn)例，每一位普通觀眾都可以自主參觀學(xué)習(xí)，最大限度地擴(kuò)充了宣傳教育工作覆蓋面，搭上信息時代發(fā)展的高速列車，將更有利于博物館的快速發(fā)展。

四、豐富宣傳教育形式，實(shí)現(xiàn)社教工作多樣化

國際博物館協(xié)會認(rèn)為，當(dāng)代博物館應(yīng)當(dāng)成為“既反映社會又服務(wù)于社會”“為當(dāng)代和未來的公眾服務(wù)”“為社會及其發(fā)展服務(wù)”的社會變革的工具。

（一）博物館社教工作須注重社會要求的變化，不斷改進(jìn)工作思路

2014年9月24日，習(xí)近平總書記提出的尊重文化多樣性四項(xiàng)原則受到學(xué)者們普遍認(rèn)同。這四項(xiàng)原則是：一要維護(hù)世界文明多樣性，二要尊重各國各民族文明，三要正確進(jìn)行文明學(xué)習(xí)借鑒，四要科學(xué)對待文化傳統(tǒng)。博物館作為文化基礎(chǔ)設(shè)施，必須適應(yīng)社會主義建設(shè)的需要，新中國成立之初，博物館重視政治職能；新時期，博物館需大力發(fā)展教育職能，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)，傳承中華民族優(yōu)秀的歷史文化，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國夢服務(wù)。

（二）更新社教服務(wù)理念，建立“交流”的模式

在考察長沙簡牘博物館時，展廳中陳列著一組類似于古代編鐘的器物，我正好奇關(guān)于它的種種問題，這時講解員走過來，沒開口講話，而是先用木槌敲擊它，演奏出動聽的音樂，本來分布在展廳各處的觀眾們很快聚集過來，側(cè)耳傾聽，“這是一組青銅打擊樂器，叫銅鐃，和編鐘非常相似……”，一番講述過后，講解員還邀請觀眾前去體驗(yàn)演奏，觀眾們興趣十足，爭相體驗(yàn)。在交流的過程中，觀眾記住了這組編鐃，記住長沙簡牘博物館。隨著時代的發(fā)展，博物館的社教工作有著不同的時代特點(diǎn)，作為文博工作者，我們要思考如何開展有特色的、參與性強(qiáng)的項(xiàng)目，建立起“交流”溝通模式，如果能針對不同觀眾群體的需求和特點(diǎn)來設(shè)計、開展活動，將促成社會教育成果的最大化。

（三）合理調(diào)配各方社教資源

針對國內(nèi)博物館參與社教工作的人員結(jié)構(gòu)單一的問題，合理調(diào)配社教資源。首先把博物館具有高級職稱的專家學(xué)者組織起來，開辦專題講座，進(jìn)行專業(yè)性和有針對性的授課，提高社教工作參與人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力；其次發(fā)揮專業(yè)研究人員的優(yōu)勢，請他們直接參與到社教工作中來，為有需要的、專業(yè)性強(qiáng)的觀眾服務(wù)。第三，面向社會招聘有愛心、樂于奉獻(xiàn)的志愿者，吸納各界有識之士，參與博物館社教服務(wù)，他們亦師亦友的身份、不拘一格的形式，更加貼近觀眾，這些都將有助于社會教育工作向前發(fā)展。

（四）增加科技手段，利用網(wǎng)絡(luò)推動博物館發(fā)展

20世紀(jì)90年以來，一些條件好的博物館就已經(jīng)開始實(shí)行博物館數(shù)字化管理，如故宮博物院1992年開始開發(fā)文物管理信息系統(tǒng)。運(yùn)用新的科技手段實(shí)行博物館的社會教育功能，已經(jīng)成為博物館建設(shè)的新趨勢。建立博物館網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上參觀；配合街景地圖，網(wǎng)上360度欣賞遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館的中國第一座全景畫《攻克錦州》；通過掃描二維碼，了解文物信息；運(yùn)用電子線路圖，引導(dǎo)觀眾參觀；網(wǎng)絡(luò)平臺推介未來活動，發(fā)布公告等，順應(yīng)時代特點(diǎn)，創(chuàng)新社教工作發(fā)展理念，得到公眾的認(rèn)可，吸引觀眾走進(jìn)真實(shí)的博物館，才能更好完成博物館社會教育工作。

博物館必須有能力擔(dān)當(dāng)文化遺產(chǎn)守護(hù)者的重任，當(dāng)代博物館及社教工作要堅決落實(shí)國家“關(guān)于深化文化體制改革，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、鼓勵文化創(chuàng)新的精神”，適應(yīng)時代的發(fā)展，滿足公眾的需求，不斷推陳出新，促進(jìn)博物館事業(yè)健康發(fā)展，在文化大發(fā)展大繁榮的大潮中砥礪前行，真正完成為科學(xué)研究服務(wù)、為社會發(fā)展服務(wù)、為廣大公眾服務(wù)的時代使命，為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國夢而不斷奮斗。

[1]王宏鈞.博物館學(xué)基礎(chǔ)[M].上海：上海古籍出版社，2001.

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于莉莉，文博館員，現(xiàn)任職于遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館。