曉 山
領(lǐng)導(dǎo)干部決策智慧要論
曉 山
決策是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)干部做決策,既要遵循決策的一般規(guī)律,又要掌握決策的智慧。具體來(lái)說(shuō),要做好以下方面。領(lǐng)導(dǎo)干部要抓住時(shí)機(jī),果斷迅速地做出決策;要善于把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把握住問(wèn)題的本質(zhì);要注意發(fā)揮集體智慧,敢于決斷,敢于拍板,敢于負(fù)責(zé);把功夫下在決策之前,不做無(wú)準(zhǔn)備之事;要慎之又慎、考慮周全;善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵和要害;注意看到利中之害、害中之利,冷靜權(quán)衡,趨利避害;既在決策部署上嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅,又在決策執(zhí)行上高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求;堅(jiān)持在全面深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上作出科學(xué)決策;用聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題,使決策“一子落下,滿(mǎn)盤(pán)皆活”;嚴(yán)格規(guī)范的程序是決策科學(xué)化的重要保證;要多聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),分清是非,做出明斷;要尊重民意、反映民意,也要引導(dǎo)民意;善于“回頭看”檢驗(yàn)決策執(zhí)行效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);要提高運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)工作的能力,養(yǎng)成統(tǒng)籌規(guī)劃依法、遇到問(wèn)題找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾依法的思維習(xí)慣。
領(lǐng)導(dǎo)干部;決策智慧;決策科學(xué)化
決策是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,也是領(lǐng)導(dǎo)工作的核心,貫穿于領(lǐng)導(dǎo)工作的各個(gè)方面,關(guān)系著事業(yè)的興衰成敗。在一個(gè)地方和單位,決策往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,領(lǐng)導(dǎo)干部級(jí)別越高,其決策的影響面往往越大。只有做到科學(xué)決策、民主決策、依法決策,在把握客觀(guān)規(guī)律的基礎(chǔ)上確定工作的目標(biāo)和舉措,才能使工作真正得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第一,當(dāng)斷不斷,反受其亂
敢于決策,善于拍板,不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的素質(zhì),而且是推進(jìn)工作的必然要求。決策面臨的情況瞬息萬(wàn)變,任何猶豫不決都可能錯(cuò)過(guò)最好的時(shí)機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,必須抓住稍縱即逝的時(shí)機(jī),果斷、迅速地作出決策。
果斷決策是成功的開(kāi)始?;F盧戰(zhàn)役期間,法國(guó)元帥格魯希在繼續(xù)追擊普魯士軍和回援拿破侖之間猶豫不決,結(jié)果既沒(méi)能阻止布呂希爾的普魯士軍援軍,也沒(méi)能及時(shí)馳援拿破侖,最終錯(cuò)失戰(zhàn)機(jī)加速了滑鐵盧戰(zhàn)役的失敗。解放戰(zhàn)爭(zhēng)中,毛澤東同志果斷作出“將革命進(jìn)行到底”的決定,號(hào)召“宜將剩勇追窮寇,不可沽名學(xué)霸王”,最終建立了新中國(guó)。黨的十一屆三中全會(huì)上,鄧小平同志果斷決定,進(jìn)行撥亂反正,實(shí)行黨的工作重心的重大轉(zhuǎn)移,開(kāi)啟了改革開(kāi)放的序幕。事實(shí)證明,決斷力是一項(xiàng)很重要的能力,在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì),事物運(yùn)動(dòng)節(jié)奏明顯加快,國(guó)內(nèi)國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,時(shí)機(jī)常常稍縱即逝,容不得半點(diǎn)猶豫和遲疑。如果患得患失,前怕狼后怕虎,斷而不定、議而不決,則往往容易錯(cuò)失良機(jī),使決策失去應(yīng)有的價(jià)值和效力,使事業(yè)遭受損害,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)者的威信。只有抓住決策的黃金期,才能以最小的成本獲得最大的收益。俗話(huà)說(shuō)“過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店”“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”,當(dāng)主客觀(guān)條件成熟時(shí),要敢于決斷,迅速作出決策并立即付諸實(shí)施,千萬(wàn)不能患上“選擇困難癥”“拖延癥”。
敢于決策是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。為什么有些領(lǐng)導(dǎo)者在需要決斷的時(shí)候就會(huì)左右搖擺、議而不決?一個(gè)重要原因就是不敢擔(dān)當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)干部有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè),盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就;作決策必然要承擔(dān)決策帶來(lái)的后果,不能只想當(dāng)官不想擔(dān)責(zé),只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé),只想出彩不想出力,決不能搞不求無(wú)功、但求無(wú)過(guò),明哲保身的那一套。在決策過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部敢于擔(dān)當(dāng),就是要發(fā)揮“主心骨”作用,尤其是面對(duì)復(fù)雜矛盾,在大是大非面前、大家意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí),不能隨波逐流,要敢于堅(jiān)持真理,敢于拍板、下決心、作決策,不回避、不推諉、不扯皮,不當(dāng)問(wèn)題“二傳手”,主動(dòng)靠前請(qǐng)命,勇挑重?fù)?dān)。同時(shí),面對(duì)決策失誤,必須敢于承擔(dān)責(zé)任,知過(guò)能改,及時(shí)修正偏差,汲取教訓(xùn),不斷提升自己的能力和修養(yǎng)。
第二,把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,是“胸有成竹”前提下的超脫,是一種預(yù)知態(tài)勢(shì)的睿智和高屋建瓴的大度。有的領(lǐng)導(dǎo)干部在決策時(shí)往往把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,而不善于把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,最根本的原因是沒(méi)有把握住問(wèn)題的本質(zhì),使自己的認(rèn)識(shí)偏離了正確的軌道。
要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),知其然還要知其所以然。領(lǐng)導(dǎo)干部作決策時(shí)面臨的問(wèn)題往往極其紛繁復(fù)雜,很多問(wèn)題并非一眼就能穿透表象,如果被表面現(xiàn)象干擾甚至迷惑,決策就極易失誤。做到復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化就需要抽絲剝繭,從紛繁復(fù)雜的表象中抓住本質(zhì),尋找突破口,找準(zhǔn)切入點(diǎn),重點(diǎn)突破。要見(jiàn)微知著、由淺入深、由表及里,從政治的高度、大局的高度觀(guān)察、思考和判斷問(wèn)題。聰明人知其然,精明人知其然知其所以然,高明人知其所以然知其所必然。要善于以敏銳眼光洞察細(xì)微問(wèn)題,抓住對(duì)工作全局有較大影響的傾向性問(wèn)題,客觀(guān)全面、深刻系統(tǒng)、辯證歷史地認(rèn)識(shí)、分析和研究問(wèn)題,牢牢把握決策的主動(dòng)權(quán),避免工作陷于被動(dòng)。遇事多問(wèn)幾個(gè)為什么,堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析,善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),透過(guò)局部看整體,深挖細(xì)查,通過(guò)對(duì)問(wèn)題成因的思考、判斷,來(lái)修改完善自己的決策。
分清輕重緩急,不能“胡子眉毛一把抓”。管理學(xué)中有一個(gè)“帕累托定律”,又稱(chēng)“二八法則”,指任何一組東西中,最重要的只占20%,其余的80%是次要的,集中抓好20%的重點(diǎn),帶動(dòng)全面,可以實(shí)現(xiàn)效率最優(yōu)。這就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要集中精力抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問(wèn)題。首先,要明白孰重孰輕?!霸斊湫?,必廢其大”,若只專(zhuān)注于小事,必然在重大決策上產(chǎn)生失誤。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作,千頭萬(wàn)緒,急難險(xiǎn)重,必須學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法,善于“彈鋼琴”,抓住工作的主要矛盾和矛盾的主要方面,找準(zhǔn)切入點(diǎn),重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)。其次,要明白誰(shuí)先誰(shuí)后。必須把最重要最緊迫的工作放在第一位來(lái)抓,循序推進(jìn)。要學(xué)會(huì)“急事緩辦、緩事急辦”。急事緩辦,就是遇到急事要趕但不要急,既要高度重視、積極投入,也要冷靜思考、從容應(yīng)對(duì),不急于做決定,不隨便答復(fù),考慮周全后再去妥善辦理;緩事急辦,顯示的是一個(gè)人的預(yù)見(jiàn)性、計(jì)劃性和條理性,對(duì)緩事要有計(jì)劃、抓重點(diǎn),抽空及時(shí)做、不拖延,要事先安排,以免臨時(shí)抱佛腳,忙亂而又得不到好結(jié)果。
第三,謀要眾,斷要寡
“謀要眾”就是注意發(fā)揮集體的智慧,“斷要寡”就是決策時(shí)要敢于決斷,敢于拍板,敢于負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部既要發(fā)揚(yáng)民主,又要善于集中,既要有“集眾智”的胸襟,又要有“善決斷”的魄力。
充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益是決策的根本方法??陀^(guān)實(shí)際情況是錯(cuò)綜復(fù)雜、千變?nèi)f化的,而個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和才能總是有限的,不可能什么都懂,什么都看得清,認(rèn)得準(zhǔn)。因此,要作出正確的判斷,除了靠自己的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和才智外,還需要把別人的智慧吸收進(jìn)來(lái)。要善于集思廣益,凝聚集體智慧,這既體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的胸襟、智慧和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),又是強(qiáng)化組織能力建設(shè)的客觀(guān)要求,能夠?qū)⒄_的決策變?yōu)楦刹咳罕姷慕y(tǒng)一意志。傾聽(tīng)各方面意見(jiàn),要善于和班子成員、上下級(jí)之間談心交流,拉近相互間的思想、感情距離,求同存異,在關(guān)鍵問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。
既善于集中正確的意見(jiàn),也善于拍板決斷。領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中發(fā)揮的作用應(yīng)該是,善于集中大家的好主意、好看法,或者能夠提出好主意、好看法并引導(dǎo)大家形成新見(jiàn)解、新共識(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部還要能夠把好決策的“拍板關(guān)”,敢于決斷。如果只有民主的討論,而沒(méi)有集中的決斷,就會(huì)導(dǎo)致議而不決。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部具有敢于拍板、果斷拍板的膽識(shí)。敢于拍板并不是武斷決策、剛愎自用、拍腦袋決策,敢于拍板應(yīng)建立在充分調(diào)查研究、多方聽(tīng)取意見(jiàn)、冷靜思考分析的基礎(chǔ)之上,建立在堅(jiān)持民主集中制原則的基礎(chǔ)上。“難得而義失者,時(shí)也;時(shí)至而不旋踵者,機(jī)也?!敝挥刑岣呱朴谂陌宓哪芰Γ拍軌蜈A(yíng)得機(jī)遇和效益。要充分估計(jì)事物發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,尤其是預(yù)測(cè)事物發(fā)展的趨勢(shì)和結(jié)果,使決策更具有科學(xué)性、前瞻性、戰(zhàn)略性,避免武斷盲從,逞匹夫之勇。
第四,功夫下在決策前
不打無(wú)把握之仗,不做無(wú)準(zhǔn)備之事。如果決策之前未做足準(zhǔn)備工作,僅憑想象做事,結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致力沒(méi)少出,汗沒(méi)少流,可效果不明顯,更有甚者,白白浪費(fèi)掉大量的人力物力財(cái)力,群眾不買(mǎi)賬、怨聲載道。決策決策,要先“策”后“決”,把功夫下在決策之前。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,準(zhǔn)備工作很重要?!拌F血宰相”俾斯麥?zhǔn)堑聡?guó)近代史上杰出的政治家和外交家,他做事情,經(jīng)常會(huì)做很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備,甚至在幾年前就有所考慮,他在估計(jì)到事件的價(jià)值及變化情況后,便小心翼翼地做多方面設(shè)計(jì),思考多種可能出現(xiàn)的情況,再規(guī)劃適當(dāng)?shù)穆肪€(xiàn),在計(jì)劃制定以后就選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)全力以赴去做,這種習(xí)慣讓他取得巨大的成功。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)的三峽工程在建設(shè)之前,為確保決策正確,黨中央開(kāi)過(guò)五次有關(guān)三峽的會(huì)議,國(guó)務(wù)院開(kāi)過(guò)近二十次會(huì)議,相關(guān)部委召開(kāi)的高層大型專(zhuān)家會(huì)議近百次,形成了大量的意見(jiàn)建議及研究成果,為三峽工程的論證和決策提供了堅(jiān)實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)。事實(shí)說(shuō)明,如果不事先有所準(zhǔn)備,盲目決策往往很難成功。尤其是作重大決策,如果沒(méi)有充分的準(zhǔn)備,那就非常危險(xiǎn)。在做決策前,既要有可行性研究,也要有不可行性研究。在做決策前,應(yīng)當(dāng)作必要的溝通,把意見(jiàn)傳達(dá)給他人,獲得更多的信任和支持,更重要的是可以提高決策效率。
信息是決策者的生命,要注重提高信息處理能力?,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部而言,其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效,與其占有信息和處理信息的能力息息相關(guān)。掌握有用的信息越多,對(duì)問(wèn)題看得就越清,從中就可以發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇和新的發(fā)展方向,決策的回旋余地就越大。如果處理信息的能力差,同樣會(huì)導(dǎo)致決策失誤。一位管理學(xué)家說(shuō)過(guò):“在做決策的時(shí)候,需要在掌握40%到70%信息的時(shí)候做出你的決策。信息過(guò)少,風(fēng)險(xiǎn)太大,不好決策;信息充分了,你的對(duì)手已經(jīng)行動(dòng)了,你就出局了?!边@就告訴我們,決策是離不開(kāi)信息的,但是,信息的占有也要有度,還要學(xué)會(huì)甄別和綜合分析,否則于決策仍然不利。
第五,決策要慎重,力避方向性錯(cuò)誤
俗話(huà)說(shuō):“一著不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸?!睕Q策工作事關(guān)全局,如果不審慎,容易導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部做任何一項(xiàng)決策都要慎之又慎、考慮周全,決不能魯莽行事、草率決策。
差之毫厘、謬以千里,決策須“三思而后行”?,F(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)決策要精準(zhǔn)科學(xué),原因就在于決策一旦“差之毫厘”,效果就會(huì)“謬以千里”。這樣的教訓(xùn)已經(jīng)不少了,有些領(lǐng)導(dǎo)干部做決策時(shí)比較沖動(dòng),憑第一感覺(jué),胡亂“拍腦袋”,結(jié)果往往不盡如人意,而決策一旦產(chǎn)生偏頗,嚴(yán)重的會(huì)成為“歷史的包袱”,甚至成為不得不割除的“毒瘤”。如何防止決策失誤?“謹(jǐn)慎能捕千秋蟬,小心駛得萬(wàn)年船”。領(lǐng)導(dǎo)干部在做決策時(shí),思考一定要縝密,行動(dòng)一定要慎重,方案一定要周全?!叭级笮小辈⒉皇悄懶∨率?,也不是瞻前顧后、畏首畏尾,而是一種成熟負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 “三思而后行”與快速地把握時(shí)機(jī)并不矛盾,既要多思考,又要善于把握時(shí)機(jī),這樣才能確保決策精準(zhǔn)科學(xué)。
將軍趕路、不追小兔,決策不能朝令夕改、朝三暮四。世界上最重要的事,不在于我們身在何處,而在于我們朝著什么方向走。將軍領(lǐng)軍出征,兵貴神速,分秒必爭(zhēng),如果因?yàn)榘肼飞系囊馔飧蓴_耽誤了進(jìn)程,貽誤了戰(zhàn)機(jī),很可能因小失大,以失敗而告終。正如將軍趕路是為了打仗,領(lǐng)導(dǎo)干部做決策,同樣是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。如果缺乏全局觀(guān)念和“咬定青山不放松”的韌勁,見(jiàn)到什么都“躍躍欲試”,東一榔頭西一棒子,零敲碎打,就可能被“亂花漸欲迷人眼”,迷失在路途中,決策的預(yù)期目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。再好的決策,如果不堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,終究會(huì)無(wú)疾而終。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部做決策必須堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、鎖定目標(biāo)、緊盯目標(biāo)、專(zhuān)注目標(biāo),時(shí)刻保持清醒頭腦,經(jīng)得住誘惑,排除外界因素干擾,不在細(xì)枝末節(jié)、雞毛蒜皮的小事上糾纏不清,不管走多遠(yuǎn),都不要忘記為什么而出發(fā),不達(dá)目的誓不罷休。
第六,打蛇打七寸,牽牛牽鼻子
七寸受到重?fù)?,蛇便必死無(wú)疑;鼻子被牽住,牛只能乖乖聽(tīng)話(huà)。這就啟示我們,要善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵和要害,聚焦大事要事、瞄準(zhǔn)急事難事、緊盯薄弱環(huán)節(jié)做決策,切實(shí)做到“打鼓打到重心處、決策決到要害上”,這樣決策才能取得好的效果。“射人先射馬,擒賊先擒王”說(shuō)的也是這個(gè)道理。
決策要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。毛澤東同志曾說(shuō):“沒(méi)有重點(diǎn)就沒(méi)有政策” 。俗話(huà)也說(shuō):“好鋼用在刀刃上”。這都告訴我們,決策一定要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,善于把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),切中問(wèn)題要害。主要矛盾在事物發(fā)展過(guò)程中處于支配地位,起著主導(dǎo)性、決定性作用,抓住了主要矛盾,就抓住了重點(diǎn)和關(guān)鍵,問(wèn)題和困難就會(huì)迎刃而解。不抓重點(diǎn)的決策是舍本逐末,抓錯(cuò)重點(diǎn)的決策是南轅北轍,抓住重點(diǎn)就能夠以點(diǎn)帶面,達(dá)到“四兩撥千斤”的效果,形成“一子落下滿(mǎn)盤(pán)皆活”的局面,要以重點(diǎn)突破牽引帶動(dòng)全局,決不能避重就輕、拈輕怕重,甚至繞道而行,否則到頭來(lái)只會(huì)“竹籃打水一場(chǎng)空”。
麻繩最容易從細(xì)處斷,決策要聚焦薄弱環(huán)節(jié)、補(bǔ)齊“短板”。“木桶原理”告訴我們,一個(gè)木桶如果存在短板,它的容量不是取決于最長(zhǎng)木板的長(zhǎng)度,而是取決于最短木板的長(zhǎng)度。同樣的道理,決策工作如果不注重補(bǔ)齊工作上的短板,即使決策方案再好,對(duì)工作的整體提升也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。古希臘哲學(xué)家亞里士多德有句名言:“整體大于它的各部分的總和?!闭f(shuō)的是,當(dāng)各部分以合理有序的結(jié)構(gòu)融為一體時(shí),整體效能就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)各部分的累加值。任何事物都是由局部構(gòu)成整體、由細(xì)節(jié)構(gòu)成過(guò)程,工作的上限再高,如果局部出現(xiàn)弱項(xiàng),細(xì)節(jié)出現(xiàn)軟肋,都會(huì)對(duì)整體和過(guò)程帶來(lái)危害。大事情都是由細(xì)微的小事情組成的,小事情處理不好就容易引發(fā)大隱患,造成大問(wèn)題?!袄K在細(xì)處斷,冰在薄處裂”。領(lǐng)導(dǎo)干部做決策必須要聚焦薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí),以敏銳眼光洞察細(xì)微問(wèn)題,緊抓工作薄弱環(huán)節(jié),打破砂鍋問(wèn)到底,客觀(guān)全面、深刻系統(tǒng)、辯證歷史地看待、分析、研究和解決問(wèn)題,想方設(shè)法補(bǔ)齊工作中的短板。
第七,兩利相權(quán)取其重,兩弊相權(quán)取其輕
決策實(shí)際上是一個(gè)選擇和取舍的過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)干部做決策,不僅要知道利在哪里、害在何處,而且要注意看到利中之害、害中之利,不管利害關(guān)系多么復(fù)雜,都要冷靜權(quán)衡,趨利避害、揚(yáng)長(zhǎng)避短。特別是多種利益往往不能同時(shí)在同一個(gè)方案中實(shí)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)通過(guò)反復(fù)權(quán)衡,分清孰輕孰重,選擇利益較大的方案,舍棄利益較小的方案,這樣的取舍才是正確的取舍。
決策的核心是價(jià)值判斷。決策不僅只是一個(gè)客觀(guān)過(guò)程,還涉及大量的個(gè)人情感以及價(jià)值判斷等主觀(guān)因素。價(jià)值判斷是決策中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)干部做決策,如果僅憑個(gè)人好惡進(jìn)行決策,很容易因價(jià)值判斷失當(dāng)而導(dǎo)致決策失誤,必須權(quán)衡利弊得失,要立足決策事項(xiàng)可不可行、能不能做、要不要做、什么時(shí)候做等方面的情況,作出盡可能客觀(guān)科學(xué)的價(jià)值判斷。要確保價(jià)值判斷客觀(guān)科學(xué),關(guān)鍵是要善于分析形勢(shì)、趨利避害、科學(xué)謀劃,與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái);要善于從各種各樣的意見(jiàn)中權(quán)衡利弊得失、汲取合理成分,學(xué)會(huì)運(yùn)用正確判斷事物和甄別真假的科學(xué)方法,認(rèn)真分析事物的外在表現(xiàn)和實(shí)際內(nèi)涵;要用全面的、系統(tǒng)的眼光去分析和解決問(wèn)題,做出客觀(guān)、科學(xué)的價(jià)值判斷,以便從眾多方案中挑選出最優(yōu)的決策方案。
多問(wèn)自己“除了這樣做,還能怎樣做?”多方案選擇是決策中的一個(gè)重要原則,成功的決策者大都重視多方案選擇,常用這樣的格言提醒自己:“如果你感到似乎只有一條路可走,那很可能這條路就是走不通的。”“如果干一件事情只有一種方法,那么,很可能這種方法是錯(cuò)誤的。”這些道理都告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)干部在決策時(shí)要多有幾手準(zhǔn)備,要反復(fù)問(wèn)自己:“除了這樣做,還可以怎么做?”應(yīng)考慮多種可能,擬定多種方案,才能在相互比較中評(píng)價(jià)優(yōu)劣,趨利避害。應(yīng)當(dāng)擁有發(fā)散思維,大膽設(shè)想,從不同角度和途徑設(shè)想出各種各樣的可行性方案,這樣才能做到“手中有糧,心里不慌”。
第八,守住底線(xiàn),追求高線(xiàn),決策必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行
“取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下;取法其下,法不得也!”目標(biāo)決定高度,態(tài)度決定成效。任何一項(xiàng)工作,追求越高,希望越大;追求越低,危險(xiǎn)越大。一分部署,九分落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部做決策,不能“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”,而是既在決策部署上嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅,又在決策執(zhí)行上高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。這樣決策所帶來(lái)的效果一般都不會(huì)差。
做最壞的打算,盡最大的努力。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“要善于運(yùn)用底線(xiàn)思維方法,凡事從壞處準(zhǔn)備,努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果,做到有備無(wú)患、遇事不慌,牢牢把握主動(dòng)權(quán)?!钡拙€(xiàn)是事物質(zhì)變的分界線(xiàn)、做人做事的警戒線(xiàn),不可踩、更不可越。領(lǐng)導(dǎo)干部只有在守住底線(xiàn)的前提下做決策,工作才能持續(xù)進(jìn)步?,F(xiàn)實(shí)中,個(gè)別地方急于上項(xiàng)目搞開(kāi)發(fā),忽視生態(tài)環(huán)境的容納能力和社會(huì)民生的承受能力,激化社會(huì)矛盾,甚至引發(fā)群體性事件,導(dǎo)致所有努力付諸東流。這就提醒領(lǐng)導(dǎo)干部做決策不能過(guò)于理想化,操之過(guò)急,既要看到有利的一面,又要看到不利的一面,特別要多考慮負(fù)面影響,能夠預(yù)判未來(lái)可能出現(xiàn)的最壞的結(jié)果,只有立足最壞的情況,從最壞的可能性來(lái)設(shè)想,才能在意外情況發(fā)生甚至遇到最壞的情況時(shí)應(yīng)對(duì)自如。最好的防守是進(jìn)攻,如果不追求高線(xiàn),恐怕連底線(xiàn)都難以守住。所以,做任何決策都要“跳起來(lái)摘桃子”,不斷追求更高的目標(biāo)和境界,決不能滿(mǎn)足于一般化、過(guò)得去,原地打轉(zhuǎn)。
言必信、行必果,執(zhí)行決策必須一抓到底。千招萬(wàn)招,不執(zhí)行就是虛招;千條萬(wàn)條,不落實(shí)都是白條。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要言必信、行必果,說(shuō)到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部做決策也是如此,一旦做出決策,就等于給出了承諾,必須付諸行動(dòng),不能虎頭蛇尾、半途而廢。光說(shuō)不練是假把式。說(shuō)一千,道一萬(wàn),關(guān)鍵在落實(shí)。如果不沉下心來(lái)狠抓執(zhí)行落實(shí),再好的決策,終究是廢紙一張。一個(gè)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)干部不僅應(yīng)該是科學(xué)的決策者,更應(yīng)該是一個(gè)能推動(dòng)決策不折不扣貫徹落實(shí)者和堅(jiān)定執(zhí)行者。抓而不緊等于白抓。做出的決策,一定要堅(jiān)決執(zhí)行、狠抓落實(shí),時(shí)刻保持“事不過(guò)夜、馬上就辦”的作風(fēng),真抓實(shí)干,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,一錘接著一錘敲,遇到問(wèn)題和困難不推脫、不放棄,敢于迎難而上,一張藍(lán)圖干到底,毫不松懈、持之以恒、一以貫之。
第九,沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有決策權(quán)
調(diào)查研究歷來(lái)是我們黨進(jìn)行決策的重要途徑和基本前提。毛澤東同志在《反對(duì)本本主義》一文中,提出了“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的著名論斷。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“調(diào)查研究是從實(shí)際出發(fā)的中心一環(huán),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),沒(méi)有調(diào)查也沒(méi)有決策權(quán)?!边@就告訴我們,研究問(wèn)題、制定政策、推進(jìn)工作,刻舟求劍不行,閉門(mén)造車(chē)不行,異想天開(kāi)更不行,要把調(diào)查研究作為一項(xiàng)基本功,堅(jiān)持在全面深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上作出科學(xué)決策。
沒(méi)有調(diào)查的研究是瞎研究,沒(méi)有研究的調(diào)查是白調(diào)查。調(diào)查研究,包含調(diào)查和研究?jī)蓚€(gè)環(huán)節(jié),調(diào)查是基礎(chǔ),研究是實(shí)現(xiàn)目的的手段,二者相輔相成、不可偏廢。領(lǐng)導(dǎo)干部身上既存在調(diào)查不夠的問(wèn)題,也存在研究不夠的問(wèn)題。有的領(lǐng)導(dǎo)干部下基層搞調(diào)研純粹是走馬觀(guān)花,沒(méi)有把調(diào)查了解到的情況作為決策參考;有的領(lǐng)導(dǎo)干部鞋子從不沾一點(diǎn)泥土,坐在辦公室“苦思冥想”,腦袋一拍就做了決策。離開(kāi)調(diào)查搞研究是紙上談兵,離開(kāi)研究搞調(diào)查是形式主義。毛澤東同志曾說(shuō):“不做正確的調(diào)查同樣沒(méi)有發(fā)言權(quán)?!边@就要求領(lǐng)導(dǎo)干部,要保證決策的科學(xué)性,就必須處理好調(diào)查和研究?jī)蓚€(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系,開(kāi)展充分的、正確的調(diào)查和研究。堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去,深入實(shí)際、深入基層、深入群眾,多層次、多方位、多渠道調(diào)查了解情況,收集第一手材料;在調(diào)查的基礎(chǔ)上多些研究、少些臆斷,多些思考、少些浮躁,進(jìn)行一番交換、比較、反復(fù)的工作,把零散的認(rèn)識(shí)系統(tǒng)化,把粗淺的認(rèn)識(shí)深刻化,直至找到事物的本質(zhì)規(guī)律,找到解決問(wèn)題的正確辦法,使做出的決策真正反映百姓的呼聲。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺(jué)養(yǎng)成在研究狀態(tài)下工作的習(xí)慣。
如果說(shuō)調(diào)查研究是“十月懷胎”,那么科學(xué)決策就是“一朝分娩”。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,是推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化的前提和基礎(chǔ)。陳云同志曾說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定政策,要用百分之九十以上的時(shí)間作調(diào)查研究工作,最后討論作決定用不到百分之十的時(shí)間就夠了?!绷?xí)近平同志曾在《之江新語(yǔ)》中形象地比喻:“調(diào)查研究就像‘十月懷胎’,決策就像‘一朝分娩’?!边@些話(huà)都是在告訴我們,決策是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程,科學(xué)的決策都是根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)分析而得來(lái)的,調(diào)查研究的充分醞釀,最終是為了使做出的決策真正符合客觀(guān)實(shí)際。問(wèn)題分析研究得越透徹,解決起來(lái)才會(huì)越有針對(duì)性,決不能搞“拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍屁股走人”那一套。就像蜜蜂采花是為了釀蜜,領(lǐng)導(dǎo)干部要把調(diào)查研究的成果充分運(yùn)用于指導(dǎo)科學(xué)決策中,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,并最終解決問(wèn)題,始終堅(jiān)持在調(diào)查研究之后才作結(jié)論,在科學(xué)論證之后才做決策,努力使各項(xiàng)決策部署更接地氣,真正反映百姓的呼聲,達(dá)到“做好一項(xiàng)決策,贏(yíng)得一片人心”的良好效果。
第十,做好“結(jié)合”這篇大文章
世界上一切事物都處于普遍聯(lián)系之中,我們要用聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題,反對(duì)孤立、片面的觀(guān)點(diǎn),從普遍聯(lián)系中分析事物,科學(xué)把握事物之間的聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)干部做決策也是這樣,一定要學(xué)會(huì)結(jié)合、善于結(jié)合,充分考慮各項(xiàng)舉措之間的關(guān)聯(lián)性、耦合性,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,使決策“一子落下,滿(mǎn)盤(pán)皆活”。
結(jié)合的根本是堅(jiān)持實(shí)事求是。我們黨思想路線(xiàn)的精髓就是實(shí)事求是,就是一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。堅(jiān)持實(shí)事求是,最基礎(chǔ)的工作在于搞清楚什么是“實(shí)事”,就是既要準(zhǔn)確理解、全面把握中央的方針政策、上級(jí)的決策部署和指示精神等“上情”,又要全面掌握本地區(qū)本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績(jī)和不足等“下情”。堅(jiān)持實(shí)事求是,關(guān)鍵在于“求是”,找準(zhǔn)“上情”“下情”結(jié)合點(diǎn),把中央的大政方針、上級(jí)的決策部署、指示精神與本地本部門(mén)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),豐富方式手段、細(xì)化方法措施,使做出的決策既貫徹上級(jí)要求,又切合基層實(shí)際。不可片面理解“一切從實(shí)際出發(fā)”,強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)厍闆r不同,而不貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神;也不可不顧自身的實(shí)際情況,只當(dāng)“傳達(dá)兵”,生搬硬套地搞貫徹落實(shí)。決策歸根結(jié)底是對(duì)實(shí)事求是的結(jié)果運(yùn)用。任何一項(xiàng)決策,都不能通過(guò)主觀(guān)隨意性產(chǎn)生,而要通過(guò)運(yùn)用實(shí)事求是的方法,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),具體問(wèn)題具體分析后才能做出。離開(kāi)了實(shí)事求是,脫離了客觀(guān)實(shí)際,決策方案就失去了根基,就沒(méi)有力量,甚至毫無(wú)意義。
結(jié)合是最好的創(chuàng)新。綜合也是一種創(chuàng)新,結(jié)合更是一種創(chuàng)新。中國(guó)共產(chǎn)黨之所以能夠完成近代以來(lái)各種政治力量不可能完成的艱巨任務(wù),取得了舉世矚目的輝煌成就,就在于始終堅(jiān)持把馬克思主義基本原理同中國(guó)實(shí)際和時(shí)代特點(diǎn)緊密結(jié)合起來(lái),不斷推動(dòng)馬克思主義中國(guó)化進(jìn)程,堅(jiān)持把馬克思主義最新理論成果作為自己的行動(dòng)指南?!安黄撇涣ⅰ?,對(duì)于一個(gè)地方和單位來(lái)說(shuō),結(jié)合就是最好的創(chuàng)新。必須要緊跟時(shí)代步伐,把握大局大勢(shì),解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,順勢(shì)而為。但領(lǐng)導(dǎo)干部作為諸多具體事務(wù)的決策者,如果做不到善于結(jié)合,就不可能有創(chuàng)新;如果只盯著眼前的一畝三分地,就會(huì)一葉障目、不見(jiàn)泰山。不創(chuàng)新不行,創(chuàng)新慢了也不行,盲目創(chuàng)新更不行。不能為出彩以“創(chuàng)新”之名故意搞出“大動(dòng)靜”。創(chuàng)新不可能畢其功于一役,要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),一步一步來(lái),做到“蹄疾而步穩(wěn)”,千萬(wàn)不能另起爐灶、另搞一套、好大喜功。
第十一,必要的程序不可少
程序,就是辦事情的方法和步驟。從某種角度上說(shuō),程序就是規(guī)矩、就是紀(jì)律。在決策的制定和實(shí)施中,程序是必不可少的一環(huán),它是正確處理事情的制度保障。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“該通過(guò)什么調(diào)研程序決策的事項(xiàng),就要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)調(diào)研程序,不能嫌麻煩、圖省事?!眹?yán)格、規(guī)范的程序是決策科學(xué)化的重要保證,領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)格按決策程序辦事。
程序的生命在于科學(xué)。程序的目的在于為決策者設(shè)置“流程圖”,約束決策者“隨心而動(dòng)”“隨欲而為”,避免因決策者的主觀(guān)臆斷,出現(xiàn)重大決策失誤,造成重大決策損失。程序不是越多越好,更不是越復(fù)雜越好。一個(gè)科學(xué)的程序一定是務(wù)實(shí)管用的,保證決策有效運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)偏離“軌道”的行為進(jìn)行糾偏,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行漏洞補(bǔ)齊。這就要求,程序在設(shè)置的時(shí)候不能留“盲區(qū)”“死角”,每一環(huán)節(jié)都不可或缺,每個(gè)步驟都執(zhí)行到位,同時(shí)都能被有效監(jiān)管。決不能把程序當(dāng)幌子,有名無(wú)實(shí),把各種主觀(guān)臆斷,甚至不正當(dāng)?shù)目紤]隱藏在“正常程序”之中,造成“程序空轉(zhuǎn)”。從表面上看,這種程序各個(gè)環(huán)節(jié)都合法合規(guī),但實(shí)際上再科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的程序規(guī)定都等于零,決策的“民主化”“科學(xué)化”也會(huì)被架空,最終淪為走過(guò)場(chǎng)甚至“玩程序”。大量事實(shí)也表明,程序不是給決策添麻煩,而是為決策者上“安全鎖”,只有科學(xué)的程序才能保證決策不偏不倚。
程序不是萬(wàn)能的。現(xiàn)實(shí)中,有的領(lǐng)導(dǎo)干部在決策的時(shí)候,把程序擺在“至高無(wú)上”的位置,崇尚“程序神化”,凡事不敢擔(dān)當(dāng)、不敢拍板,以“程序之名”貽誤事業(yè)發(fā)展良機(jī);還有的把程序當(dāng)成決策免責(zé)的“護(hù)身符”“擋箭牌”,認(rèn)為只要程序得當(dāng),就萬(wàn)事大吉,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,也是集體和大家的責(zé)任。這都造成了“決策的極大浪費(fèi)”,影響了干部干事創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境,侵蝕了黨和政府的公信力。這些問(wèn)題說(shuō)到底,是領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)觀(guān)出現(xiàn)偏差,不會(huì)正確用權(quán),沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)和把握程序和決策的關(guān)系。依程序辦事是決策科學(xué)化的關(guān)鍵,但不是全部,程序本身具有一定的時(shí)限性和普遍性,更新速度不一定能夠滿(mǎn)足新形勢(shì)、新情況,針對(duì)某些特殊的情況也可能存在不適用的狀況,所以不能指望程序“包打天下”。領(lǐng)導(dǎo)干部只有擺正心態(tài),堅(jiān)持實(shí)事求是原則,既遵守程序,又結(jié)合實(shí)際,才能靈活處理各類(lèi)決策難題,果斷拍板贏(yíng)得主動(dòng)。
第十二,兼聽(tīng)則明,偏信則暗
東漢王符《潛夫論·明暗篇》中說(shuō),“君子所以明者,兼聽(tīng)也,其所以暗者,偏信也?!碧曝懹^(guān)二年,唐太宗問(wèn)魏征:“人主何為而明,何為而暗?”對(duì)曰:“兼聽(tīng)則明,偏信則暗?!本褪钦f(shuō),決策時(shí)要多聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),以分清是非,做出明斷。
決策要集思廣益,善于傾聽(tīng)多方面意見(jiàn)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),黨的重大決策都要充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,做到兼聽(tīng)則明、防止偏聽(tīng)則暗。當(dāng)前,還有一些領(lǐng)導(dǎo)干部長(zhǎng)官意志濃厚,認(rèn)為自己能量巨大、智力無(wú)窮,不愿傾聽(tīng)不同的聲音,搞“一言堂”“家長(zhǎng)制”的情況突出,導(dǎo)致了決策失誤,決策執(zhí)行難,干群關(guān)系不融洽。這種現(xiàn)象不僅破壞了民主集中制原則,阻礙了黨內(nèi)民主的發(fā)展,而且容易滋生腐敗,甚至?xí)绊懡?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。須知,領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力是在集體之上產(chǎn)生的。在研究工作、討論決策、推進(jìn)發(fā)展的過(guò)程中,不可能沒(méi)有波折,不可能都是一個(gè)聲音,而最好的選擇就是廣開(kāi)言路、開(kāi)門(mén)納諫,充分發(fā)揚(yáng)民主,聆聽(tīng)不同的聲音,決不能閉門(mén)造車(chē)、唱“獨(dú)角戲”,要在思辨中想辦法、定思路,進(jìn)而匯聚集體力量,尋找解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的最佳辦法,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有主見(jiàn),不能偏聽(tīng)偏信。有主見(jiàn)就是在民主決策的基礎(chǔ)上敢于決策、善于決策,甚至在特殊狀態(tài)下能夠力排眾議,果斷拍板。反映在工作上是果敢剛毅、堅(jiān)韌不拔、勇于奉獻(xiàn)的精神;表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部,就是既堅(jiān)持黨性原則又保持自己的個(gè)性,是黨性和個(gè)性的統(tǒng)一。反觀(guān)西方政治形態(tài),一堆人在議會(huì)大廳里吵來(lái)吵去,看似很“民主”,但現(xiàn)實(shí)事項(xiàng)卻始終沒(méi)能拍板解決,所謂的“民主”過(guò)程大大增加了決策的時(shí)間成本和過(guò)程成本,嚴(yán)重影響了決策的效率。荀子曰:“良農(nóng)不為水旱不耕,良賈不為折閱不市?!笔聦?shí)證明,作任何一個(gè)決定,辦任何一個(gè)事情,議論總是會(huì)有的,如果單聽(tīng)議論,左右為難、患得患失,不能從國(guó)家和人民的利益上去考慮,恐怕很難形成自己的主見(jiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部要善于決斷,絕不能“耳根子發(fā)軟”,更不能聽(tīng)信“片面之詞”。在思考問(wèn)題、處理事情時(shí),要始終保持定力,堅(jiān)持黨性原則,果斷勇敢,排除各種干擾,無(wú)私無(wú)畏,拿出自己的主見(jiàn),作出正確的決策。總之,決策前要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),嚴(yán)謹(jǐn)慎重;一旦作出決策,便勇往直前,奮力推進(jìn)。
第十三,要尊重民意,也要引導(dǎo)民意
民意不僅是政府公共決策合法性的根本來(lái)源,更是決策得以順利推進(jìn)實(shí)施的重要保證。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!睕Q策科學(xué)不科學(xué)、正確不正確,最根本的就是取決于決策前是不是尊重了民意、反映了民意。我們黨自成立以來(lái),所作出的決策之所以始終贏(yíng)得了廣大人民群眾的信任和支持,就在于我們的決策尊重民意,凝聚了最廣大人民群眾的意志智慧。
以人民為中心的根本政治立場(chǎng)任何時(shí)候都不能動(dòng)搖。立場(chǎng)是人們觀(guān)察事物和處理問(wèn)題時(shí)所站的價(jià)值原點(diǎn)。不同的社會(huì)階層、不同群體,甚至是不同的個(gè)人,立場(chǎng)都有不同。封建君王的根本政治立場(chǎng)是維護(hù)個(gè)人統(tǒng)治地位和地主階級(jí)的利益,資產(chǎn)階級(jí)政黨的根本政治立場(chǎng)是維護(hù)資產(chǎn)階級(jí)的利益。不管是地主階級(jí),還是資產(chǎn)階級(jí),由于政治立場(chǎng)的局限性,無(wú)論如何掩飾,都只能代表了少數(shù)剝削階級(jí)的利益,作為大多數(shù)的人民群眾的意志、愿望在國(guó)家決策中始終被邊緣化。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),人民立場(chǎng)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本政治立場(chǎng),是馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志。這就要求,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的各級(jí)黨委政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做決策,必須堅(jiān)持最廣大人民的根本利益高于一切,著力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益;必須尊重人民主體地位,擴(kuò)大人民群眾的政治參與;必須依靠人民群眾,充分發(fā)揮廣大人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;必須有利于帶領(lǐng)人民創(chuàng)造幸福生活,使改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。這也就是檢驗(yàn)決策正確科學(xué)的最大標(biāo)準(zhǔn)。立足民意做決策,領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,廣泛聽(tīng)取和吸納群眾意見(jiàn),真正了解群眾在想什么、盼什么、歡迎什么、反對(duì)什么,充分考慮民意、尊重民意,確保做出的決策順乎民意、合乎民心。
既要當(dāng)群眾的學(xué)生,也不可當(dāng)群眾的“尾巴”。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。人民群眾是最大的實(shí)踐主體,在偉大的實(shí)踐中創(chuàng)造了很多科學(xué)正確的經(jīng)驗(yàn)智慧,這些都是我們解決矛盾問(wèn)題的“鑰匙”。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部要甘當(dāng)群眾的學(xué)生,積極從群眾身上汲取營(yíng)養(yǎng)智慧,這是提高決策科學(xué)化水平的重要途徑。當(dāng)群眾的學(xué)生,但不能當(dāng)群眾的“尾巴”。什么是群眾的“尾巴”?就是一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)客觀(guān)形勢(shì)、本質(zhì)特點(diǎn)、運(yùn)行規(guī)律、發(fā)展方向等沒(méi)有一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)判斷,完全受制于群眾想法、意見(jiàn),被群眾意志綁架,甚至對(duì)一部分落后的、不合時(shí)宜的意見(jiàn)也失去了認(rèn)知辨別,喪失了對(duì)群眾的引領(lǐng)作用。毛澤東同志指出:“在一切工作中,尾巴主義也是錯(cuò)誤的,因?yàn)樗浜笥谌罕姷挠X(jué)悟程度,違反了領(lǐng)導(dǎo)群眾前進(jìn)一步的原則,害了慢性病?!碑?dāng)前,一些領(lǐng)導(dǎo)干部做決策前也聽(tīng)取群眾意見(jiàn),但沒(méi)有鑒別取舍能力,聽(tīng)來(lái)聽(tīng)去,反而一頭霧水,對(duì)決策沒(méi)有起到什么作用;有的領(lǐng)導(dǎo)者做決策很被動(dòng),被群眾“牽著鼻子走”,茫然地跟在群眾后面,群眾干什么就跟著干什么,群眾要怎么干就怎么干;有的不管群眾要求合不合理,無(wú)原則、無(wú)底線(xiàn),要什么給什么等等,這些都是群眾路線(xiàn)的扭曲,會(huì)讓群眾工作大打折扣,甚至成為少數(shù)人謀利“嫁衣”。政之所行,在順民心;政之所廢,在逆民心。領(lǐng)導(dǎo)干部決策前,要善于暢通民意表達(dá)渠道,聽(tīng)取民意、分析民意、消化民意,使群眾樂(lè)于接受決策、支持決策。但不能被所謂的“民意”“綁架”,更不能被少數(shù)投機(jī)分子操控,受制于人。跟群眾打交道,既要當(dāng)學(xué)生,又要當(dāng)好先生,真正使決策教育、引導(dǎo)、推動(dòng)黨和人民事業(yè)的發(fā)展。
第十四,要注意評(píng)估、總結(jié)反饋
吾日三省吾身,并非只有圣賢才能做。做人、做事都是如此,每走過(guò)一段,就要回頭看看,是非得失都要有一個(gè)結(jié)果。工作中評(píng)估反饋就是一種“回頭看”的工作方式,善于“回頭看”有利于檢驗(yàn)決策執(zhí)行效果,也有利于為下一輪決策總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
評(píng)估有利于優(yōu)化決策。評(píng)估是為重大決策“把關(guān)”“診脈”的必要程序,既是對(duì)決策執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查,也是對(duì)決策效果進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià),是決策過(guò)程中必不可少的關(guān)鍵一環(huán)。評(píng)估的目的是對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行回顧、分析、評(píng)價(jià)。一般說(shuō)來(lái),重大改革方案、重大政策措施、重大工程項(xiàng)目,都需要進(jìn)行事前、事中、事后的風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)估,這是保證工作順利推進(jìn)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的科學(xué)方法。領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立科學(xué)決策的“效果意識(shí)”,對(duì)決策過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),實(shí)時(shí)掌握決策的實(shí)施情況,通過(guò)多種途徑了解利益相關(guān)方和社會(huì)公眾對(duì)決策實(shí)施的意見(jiàn)和建議,全面評(píng)估決策執(zhí)行效果,對(duì)有利于決策實(shí)施的,就堅(jiān)決干、加油干、一刻不停歇地干;對(duì)不利于決策實(shí)施的,就堅(jiān)決改、徹底改、一刻不耽誤地改,進(jìn)一步優(yōu)化完善決策方案,提高決策的科學(xué)化水平。
養(yǎng)成“復(fù)命”的習(xí)慣?!皬?fù)命”就是反饋。俗話(huà)說(shuō):“干一件事都要聽(tīng)明白、想明白、干明白、說(shuō)明白。”其中,說(shuō)明白就是要把事情的原委說(shuō)清道明,這就是總結(jié)反饋的環(huán)節(jié)。從事任何工作,不管結(jié)果如何,都要有個(gè)反饋。如果這“最后一公里”沒(méi)有走完,就留下缺陷。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,必須養(yǎng)成“復(fù)命”的習(xí)慣,提高“劃句號(hào)”的能力,事事有反饋,是基本的工作要求。事畢不回復(fù),就像任務(wù)完成了99%,只有這1% 沒(méi)落實(shí),雖然就差這么一丁點(diǎn),事情卻沒(méi)有到位。實(shí)際工作中,往往不能等任務(wù)全部完成了再反饋,階段性的進(jìn)展也要及時(shí)報(bào)告,一方面可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,另一方面及時(shí)反饋情況又能為正確決策提供依據(jù)。只要是和崗位職責(zé)有關(guān)的事,都要及時(shí)回復(fù),做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音。增強(qiáng)“復(fù)命意識(shí)”,注意適時(shí)反饋、階段性反饋,事中要反饋、事后更要反饋,不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的緣由,努力提高執(zhí)行的質(zhì)量和水平,以利再戰(zhàn)。
第十五,依法依規(guī)是前提
領(lǐng)導(dǎo)干部正確決策的依據(jù)是什么?依法依規(guī)絕對(duì)錯(cuò)不了。“小智者治事,大智者治人,睿智者治法。”黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視法治建設(shè),把全面依法治國(guó)納入了“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,不斷全面推進(jìn)依法治國(guó)向縱深發(fā)展。習(xí)近平總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)干部要提高運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)工作的能力。體現(xiàn)在決策上,就是要養(yǎng)成統(tǒng)籌規(guī)劃依法、遇到問(wèn)題找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾依法的思維習(xí)慣。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就不能搞“權(quán)大于法”。法律是治國(guó)之重器,在法治化程度越來(lái)越高的當(dāng)下,領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備較強(qiáng)的法律法規(guī)意識(shí),堅(jiān)定法治信仰、提高法律素養(yǎng),真誠(chéng)地信仰法治、崇尚法治、敬畏法治,真正把法治理念、法治精神、法治原則深深植根內(nèi)心深處,自覺(jué)用法律法規(guī)約束和規(guī)范自己的行為,不斷提高依法決策、公正用權(quán)的能力。但是,一些領(lǐng)導(dǎo)干部法治意識(shí)仍然比較淡薄,以權(quán)壓法、以言代法、徇私枉法等問(wèn)題還是不同程度存在,給一些人造成了“權(quán)大于法”的錯(cuò)覺(jué),損害了黨和國(guó)家的形象和威信。法律法規(guī)不是點(diǎn)綴,更不是累贅。特別對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部決策而言,堅(jiān)持依法依規(guī)決策,有利于反映民意、集中民智、促進(jìn)群眾對(duì)決策的理解,是促進(jìn)民主決策、科學(xué)決策的基礎(chǔ)保障。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)干部要把對(duì)法治的尊崇、對(duì)法律的敬畏轉(zhuǎn)化成思維方式和行為方式,做到在法治之下,而不是在法治之外,更不是在法治之上想問(wèn)題、作決策、辦事情。這就是要求,領(lǐng)導(dǎo)干部行政決策過(guò)程中必須對(duì)法律懷有敬畏之心,帶頭遵法學(xué)法守法用法,努力提高依法決策能力,絕不能有了權(quán)力就任性,無(wú)視法規(guī)法紀(jì),更不能把自己凌駕于法律之上,隨心所欲決策。
“依法依規(guī)”不能成為“亂決策”的庇護(hù)傘。習(xí)近平總書(shū)記指出,領(lǐng)導(dǎo)干部要做遵法學(xué)法守法用法的模范。體現(xiàn)在決策上,就是堅(jiān)持在法律規(guī)定的原則、內(nèi)容、要求范圍內(nèi)作出決策。但一些領(lǐng)導(dǎo)干部決策打法律“擦邊球”、鉆法律空子的情況仍然比較普遍,更有甚者,以群眾不熟悉法律、不善于使用法律維護(hù)個(gè)人利益的短板,經(jīng)常用法律忽悠群眾、威脅群眾;有的決策時(shí)經(jīng)常犯官僚主義、主觀(guān)主義、經(jīng)驗(yàn)主義毛病,不習(xí)慣、不善于運(yùn)用法治思維、法治手段,習(xí)慣用傳統(tǒng)的人治思維方式,主觀(guān)臆斷,搞“拍腦袋”決策,看似依法依規(guī)了,本質(zhì)上與法治思維、法治要求格格不入。領(lǐng)導(dǎo)干部要科學(xué)決策就必須力戒隨意性、經(jīng)驗(yàn)性、功利性、人情性決策,牢固樹(shù)立“法定職責(zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為”的法治理念,既依法依規(guī)又合情合理,堅(jiān)持法律面前人人平等、制度面前沒(méi)有特權(quán)、制度約束沒(méi)有例外的憲法原則和法治精神,做到依法決策,有權(quán)不任性,不讓“依法依規(guī)”成為“不決策”“亂決策”的借口。
【責(zé)任編輯趙春】
On Decision-making Wisdom of Leadership
XIAO Shan
Decision-making is a basic duty for leadership. A leader should possess wisdom and act in compliance with the laws of decision-making. To be specific, he should do as follows: seize the opportunity and make the decision resolutely and timely; grasp the essence of the matter and unravel a complex problem into a simpler one; dare to form a judgement, make the final decision and take the responsibility while marshaling collective wisdom; do adequate homework before making a decision and never act before preparation; act with extreme prudence and full consideration; capture the crux of a problem, weigh both advantages and disadvantages, and go for advantages and avoid disadvantages; be rigorous, strict and serious in deployment of decision-making and set high standards and requirements for its implementation; stick to scientific decision-making on the basis of thorough and in-depth investigation and research; view a problem from a perspective of connection, "making one go to turn the whole game"; follow strict and standard procedures to ensure scientific decision-making; make sensible decisions by seeking opinions from various parties and distinguish right from wrong; respect, represent and guide public opinions; "look back" constantly to examine the effect of its implementation and summarize experience and lessons; improve the ability to promote work with a law-based philosophy and way of thinking that features relying on law to coordinate the plan, turning to law when encountering problems, using law to solve problems and dissolve contradictions.
leadership; decision-making wisdom
C933.2
A < class="emphasis_bold">文章編碼號(hào)
號(hào)】1674—0351(2017)05—0122—09
2017-09-10
中國(guó)延安干部學(xué)院學(xué)報(bào)2017年5期