代理商學(xué)院

中國的家電市場可以說一年一個樣，以前在談怎么做80后、90后的生意，現(xiàn)在大家已經(jīng)在談怎么做00后的生意。環(huán)境在變，產(chǎn)品也在變，需要代理商保持學(xué)習(xí)心態(tài)，要不斷的去學(xué)新方法。

可以說，經(jīng)過多年市場化的競爭，時至今日活躍在市場中的品牌代理商，都是有著豐富的管理及市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。而目前，電商的發(fā)展已經(jīng)成為一種常態(tài)，升級型消費(fèi)旺盛，同時，增長市場由一二線城市轉(zhuǎn)向三四線城市。在新的市場環(huán)境下，是怎樣的一個市場、需要怎樣的游戲規(guī)則，對于代理商而言，只能是突破固有的營銷模式，進(jìn)行盈利模式的變革，以改善利潤結(jié)構(gòu)不均衡的問題。

比如，代理商的利潤點(diǎn)相對單一，過度依賴于銷售業(yè)務(wù)，公司絕大部分的利潤也來自于銷售。而優(yōu)秀的代理商則是在擴(kuò)大服務(wù)收入的占比，在公司的整體經(jīng)營中，來自售后服務(wù)部門的銷售額貢獻(xiàn)占比已經(jīng)達(dá)到10%以上。

畢竟，僅僅是純碎的靠銷售，必定會阻止整體企業(yè)發(fā)展的模式，也有一部分代理商已經(jīng)結(jié)合市場需求，在自身家電售后服務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上組建了針對企業(yè)、家庭服務(wù)為主體的家電服務(wù)平臺，并將服務(wù)延伸至物流、家庭服務(wù)領(lǐng)域。并同時對原有業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步拓展和打造鏈接企業(yè)、家庭、個人一體化服務(wù)平臺。

可以說，已經(jīng)有越來越多的家電代理商看到家電后市場發(fā)展的潛力，也認(rèn)為服務(wù)職能是自身必須要強(qiáng)化的能力這一，而家電后服務(wù)市場或?qū)⒊蔀槲磥碜畲蟮睦麧櫾鲩L點(diǎn)。

但是也必須要看到，在市場中，代理商是和品牌商共同面對消費(fèi)市場，廠商屬同一戰(zhàn)壕，面對家電后市場的機(jī)會，如何進(jìn)行度深掘、如何探索更好的合作經(jīng)營模式等，還需要雙方在互相理解、深化協(xié)同的道路上齊頭并進(jìn)，尋找能達(dá)成雙贏發(fā)展的新路。