技術(shù)上如何實現(xiàn)“一站式”?
數(shù)據(jù)管理及其體系的完善是一站式服務(wù)的基礎(chǔ)支撐,無論是自主開發(fā),或是開放接口兼容成熟應(yīng)用,數(shù)據(jù)都是“基礎(chǔ)底座”。
學(xué)校的IT團隊需要認真規(guī)劃、設(shè)計其中的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并不僅僅是文本上的要求和規(guī)范,而必須包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、身份認證技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)脫敏以及系統(tǒng)之間的接口等一系列的基礎(chǔ)設(shè)施,可以認為是信息化的“基礎(chǔ)底座”,來自不同職能部門、業(yè)務(wù)伙伴的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)就可以有機地集成在一起,并能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享和交互。
中國科大會選擇一個成熟的基礎(chǔ)平臺,該平臺提供靈活的門戶界面定制、服務(wù)集成、流程引擎和開放接口的框架系統(tǒng),通過多種集成方式將業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合進框架。從長遠看來,要實現(xiàn)真正的線上線下結(jié)合的一站式系統(tǒng),相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)必然要重新開發(fā)或者重構(gòu),將會根據(jù)情況采取自主研發(fā)或采購滿足要求的成熟系統(tǒng)。目前我們還沒發(fā)現(xiàn)市場上有能夠很好滿足我們需求的完整系統(tǒng)。
常熟理工學(xué)院采取的做法是采購了開放性較好的第三方一站式服務(wù)平臺,通過合作研發(fā),逐步過渡到自主研發(fā),并在后期的建設(shè)過程中堅持以我為主的研發(fā)和建設(shè)模式,在業(yè)務(wù)流程構(gòu)建過程中,結(jié)合學(xué)校實際業(yè)務(wù)需求,摸索和制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對老系統(tǒng)進行改造,對新上線的系統(tǒng),按照新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提出建設(shè)要求。
開放接口兼容各類成熟的應(yīng)用系統(tǒng),自主研發(fā)適應(yīng)本校情況的應(yīng)用系統(tǒng),學(xué)校采取的是二者兼而有之方式,這也是考慮業(yè)務(wù)特點,開發(fā)成本和效益的來做出決定的。一般來說,成熟穩(wěn)的系統(tǒng)能直接提供服務(wù)是上策,開放接口或者通過數(shù)據(jù)交換來建設(shè)服務(wù)應(yīng)用也是普遍可行的方案。自主研發(fā),首先要有技術(shù)團隊,更重要的是需要有持續(xù)運營這個團隊的環(huán)境。