鄭 丹 丹

(南陽(yáng)理工學(xué)院 文法學(xué)院，河南 南陽(yáng) 473004)

微信在高校思想政治教育中的作用及應(yīng)用技巧

鄭 丹 丹

(南陽(yáng)理工學(xué)院 文法學(xué)院，河南 南陽(yáng) 473004)

一、微信在高校大學(xué)生思想政治教育中的作用

微信具有的即時(shí)性、個(gè)性化、私密性和趣味性以及低廉的成本迅速占據(jù)了高校學(xué)生市場(chǎng)。微信在生活、學(xué)習(xí)、人際交往方面為高校學(xué)生提供了許多方便，同時(shí)也為高校學(xué)生工作者提供了發(fā)展變革的平臺(tái)，在高校思想政治工作中起著重要的作用。一方面微信信息在傳遞過(guò)程中打破了時(shí)間和空間的局限性，學(xué)生工作者使用微信可以隨時(shí)隨地跟學(xué)生交流，提高了學(xué)生思想政治教育的效能；另一方面，微信信息發(fā)送具有及時(shí)性、隨意性，不受時(shí)間空間的制約，微信的信息量很大、很復(fù)雜, 造成大學(xué)生思想的混亂，給大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)諸多的不便。

(一)微信在高校大學(xué)生思想政治教育中的積極作用

1.微信公眾平臺(tái)信息傳遞速度快、效率高、覆蓋面積廣、互動(dòng)性強(qiáng)，促進(jìn)了思想政治工作信息的傳遞。首先，微信公眾平臺(tái)具有簡(jiǎn)單便捷的信息推送功能，可以快速進(jìn)行信息傳播。以南陽(yáng)理工學(xué)院微信平臺(tái)建設(shè)為例，南陽(yáng)理工微信公眾平臺(tái)可以在第一時(shí)間把各類(lèi)通知、公告、新聞傳達(dá)到學(xué)生的移動(dòng)終端，避免了逐級(jí)傳遞造成的信息損耗。當(dāng)有緊急重大事件需要處理時(shí)，公眾平臺(tái)可以在第一時(shí)間把握輿論導(dǎo)向占據(jù)主動(dòng)權(quán)?！澳瞎ば∥ⅰ蓖瞥龅哪瞎べY訊，包含了學(xué)校概況、新聞關(guān)注、微專(zhuān)題、微美南工(校園風(fēng)景圖片)、美文鑒賞。特色站點(diǎn)欄目定位：推送關(guān)于本校重大活動(dòng)、重要事件、活動(dòng)通知、招生就業(yè)、學(xué)生活動(dòng)、學(xué)術(shù)報(bào)告、校園文化、人才培養(yǎng)等方面的最新資訊信息。其次，微信平臺(tái)不同于傳統(tǒng)的媒體，它具有一次發(fā)送全部覆蓋的特點(diǎn)，直接傳送到手機(jī)上而且形式是多種多樣的，吸引力很強(qiáng)?！澳瞎ば∥ⅰ卑l(fā)送的消息中有文字、圖片、音樂(lè)、視頻等等，多種多樣的形式吸引了學(xué)生的眼球，也符合他們的審美要求。最后，互動(dòng)模式學(xué)生參與度高，趣味性強(qiáng)。如“南工小微”的微信互動(dòng)欄目中包含了南工微博、南工微墻(吐槽、表白、悄悄話(huà)、送祝福)、集思廣益(定期開(kāi)展收集師生反映問(wèn)題、有利于學(xué)校發(fā)展好的建議及學(xué)生思想動(dòng)態(tài)類(lèi)的信息)、開(kāi)心一刻、幫推細(xì)則。每月推送1～2篇內(nèi)容積極向上的校園文章(題材不限)可以從征文投稿里面選取。

2.微信公眾平臺(tái)的建立可以更好地為學(xué)生服務(wù)，提高思想政治工作的效果。 微信公共平臺(tái)的開(kāi)設(shè)可以更好地服務(wù)師生，有利于增強(qiáng)聯(lián)系，建立深厚的感情。例如“南工小微”開(kāi)設(shè)的校院服務(wù)欄目中包含了：①南工最美教師；②校園助手(通知公告、校歷、辦公電話(huà)、圖書(shū)館藏 、課表查詢(xún)、成績(jī)查詢(xún)、四六級(jí)查詢(xún)、網(wǎng)上選課、空閑教室、工資查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)資源)；③生活助手(快遞查詢(xún)、火車(chē)查詢(xún)、公交查詢(xún)、航班查詢(xún)、周邊美食、南陽(yáng)旅游、招聘信息、在線(xiàn)翻譯、交通違章查詢(xún)、學(xué)歷查詢(xún))； ④新生服務(wù)(招生問(wèn)答、錄取查詢(xún)、校院導(dǎo)航、新生須知)。南工小微圍繞學(xué)生中心工作，服務(wù)大局，凝聚師生正能量，豐富校院文化生活，拉近師生的距離，提高思想政治工作的效果。

3.微信公眾平臺(tái)可以提高學(xué)生的自我管理的能力。利用微信平臺(tái)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)高校學(xué)生自我管理的積極性，培養(yǎng)順應(yīng)時(shí)代潮流的網(wǎng)絡(luò)新人才。微信平臺(tái)的建立必然有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)在管理其運(yùn)行工作，這本身為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，促使他們形成更好的網(wǎng)絡(luò)思維，為未來(lái)培養(yǎng)出有良好素質(zhì)的社會(huì)網(wǎng)民打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。南工小微是由南陽(yáng)理工學(xué)院黨委宣傳部主管，在求索網(wǎng)工作室原有網(wǎng)編部、設(shè)計(jì)部、技術(shù)部三個(gè)部門(mén)的基礎(chǔ)上面，增設(shè)策劃部。策劃部負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)消息推送內(nèi)容、活動(dòng)、專(zhuān)題、運(yùn)行推廣的前期策劃和后期運(yùn)營(yíng)工作。網(wǎng)編部負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)內(nèi)容維護(hù)管理。下設(shè)管理員若干名，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)各個(gè)欄目更新維護(hù)，將信息及時(shí)推送給廣大師生。 技術(shù)部負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、欄目的二次開(kāi)發(fā)及功能的實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)各個(gè)欄目頁(yè)面設(shè)計(jì)、制作及美化。學(xué)生在這里既學(xué)到了技能，也易被所編輯的內(nèi)容影響而實(shí)現(xiàn)自我管理。

(二)微信在高校思想政治教育中的消極作用

微信信息發(fā)送具有及時(shí)性、隨意性，不受時(shí)間、空間的制約，所以微信的信息量是很大、很復(fù)雜的，會(huì)給思想單純的大學(xué)生群體帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的沖擊，甚至?xí)?dòng)搖他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。微信在高校的興起，微信輿論的主體出現(xiàn)多元化傾向，信息傳遞也呈現(xiàn)放大效應(yīng)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。傳播學(xué)表明，一般網(wǎng)友在面對(duì)大量的信息時(shí)往往比較茫然。這時(shí)，一些人通過(guò)自己的言論來(lái)強(qiáng)化主流輿論，爭(zhēng)取中間輿論，孤立錯(cuò)誤言論，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)校園輿論的引導(dǎo)，這些人就是高校微信的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，“意見(jiàn)領(lǐng)袖”可能是任何一個(gè)人，或許是商業(yè)炒作，或許是不良信息，或許是思想偏激者的言論，容易造成大學(xué)生對(duì)熱點(diǎn)事件產(chǎn)生認(rèn)知偏差，也就會(huì)直接影響到公共輿論的性質(zhì)和走向，造成大學(xué)生思想的混亂。

二、微信在高校大學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)用技巧

(一)要利用微信宣傳思想政治教育知識(shí)

微信的高度自主化、個(gè)性化使大學(xué)生不再滿(mǎn)足于教育者的灌輸，而是積極主動(dòng)地獵取各種思想政治教育知識(shí)和有價(jià)值的信息，不斷探索人生道路上心態(tài)的困惑、理想的迷惘、感情的失落、精神的求索等政治問(wèn)題和思想疑惑。因此，高校教育者應(yīng)充分尊重大學(xué)生的特性，與大學(xué)生進(jìn)行平等的交流，利用微信的互動(dòng)性、朋友圈等功能可以及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，利于采用循序漸進(jìn)的工作方式進(jìn)行引導(dǎo)。因此可以利用微信平臺(tái)開(kāi)設(shè)微課堂欄目，設(shè)立大學(xué)生思想政治教育課程。例如，可以邀請(qǐng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)老師、就業(yè)指導(dǎo)老師、學(xué)生干部等參與在微信平臺(tái)中去，制作一些相關(guān)的文本、視頻等發(fā)布到高校微信平臺(tái)，學(xué)生們可以利用微信平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、互動(dòng)、傳播，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下良好的交流與互動(dòng)，正確引導(dǎo)學(xué)生的思想，凈化心靈，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和品位。

(二)要強(qiáng)化高校微信平臺(tái)在學(xué)生中的影響力和公信力

面對(duì)當(dāng)今社會(huì)輿論主體呈現(xiàn)多元化，以及個(gè)人話(huà)語(yǔ)權(quán)增大的趨勢(shì)，學(xué)校面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、突發(fā)事件，特別是和大學(xué)生群體息息相關(guān)以及那些發(fā)生在學(xué)生身邊的事情，學(xué)校應(yīng)該積極出擊，最好是能夠在第一時(shí)間站出來(lái)，發(fā)出來(lái)自學(xué)校強(qiáng)有力的聲音，占據(jù)輿論制高點(diǎn)，正確地引導(dǎo)。一是要積極主動(dòng)掌握傳播規(guī)律，主動(dòng)的運(yùn)用學(xué)校微信平臺(tái)，第一時(shí)間及時(shí)、公開(kāi)透明、有效地把真相和事實(shí)告訴師生。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教育工作者應(yīng)該主動(dòng)公布自己的微信賬號(hào)，通過(guò)微信使師生交流常態(tài)化，及時(shí)了解大學(xué)生的思想變化，掌握高校里的熱點(diǎn)信息，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)和幫助，保持溝通，拉近與學(xué)生的距離。必要的時(shí)候要權(quán)威發(fā)布一些官方態(tài)度、看法，正確引導(dǎo)學(xué)生思想方向。三是應(yīng)該根據(jù)學(xué)生群體多樣性的特點(diǎn)，針對(duì)性地建立微信分類(lèi)平臺(tái)，班級(jí)、院系、共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等等都可以建立自己的微信平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的溝通與交流，只有充分了解了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，才能更有效地進(jìn)行思想政治教育和心理輔導(dǎo)。

(三)對(duì)微信管理既要嚴(yán)格把關(guān)，又要能暢所欲言

1．高校發(fā)布微信必須嚴(yán)格把關(guān)。高校發(fā)布的每一條微信都是需要慎重考慮，符合國(guó)家法律法規(guī)，符合現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的。打個(gè)比方，高校向?qū)W生發(fā)出的微信就像政府向居民發(fā)出消息一樣，其意義重大。而高校微信的受眾群體主要是學(xué)生，他們風(fēng)華正茂，他們青春洋溢，所以高校的微信消息大可不必像官網(wǎng)那樣有板有眼，措辭嚴(yán)謹(jǐn)，只要不是背道而馳，完全可以盡量應(yīng)用學(xué)生的語(yǔ)言來(lái)發(fā)出信息，既貼近了學(xué)生生活，又使學(xué)生易于接受。

2．高校微信時(shí)代下言論自由。現(xiàn)在的學(xué)生群體主要是90后，個(gè)性強(qiáng)烈，從小生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，崇尚言論自由，樂(lè)于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。高校微信提倡學(xué)生表達(dá)自己的心聲，提倡多元化發(fā)展，只要不是原則性的問(wèn)題，即使是說(shuō)錯(cuò)了也是可以的，因?yàn)榧m正錯(cuò)誤是我們高校思想教育工作者必不可少的任務(wù)之一。你說(shuō)錯(cuò)了不要緊，我及時(shí)地教育、糾正你的錯(cuò)誤，既是教育了錯(cuò)誤的你，又是教育了大家，要有傾聽(tīng)不同聲音的度量。只要能夠及時(shí)地對(duì)問(wèn)題、對(duì)錯(cuò)誤做出反應(yīng)，正確引導(dǎo)，高校微信內(nèi)完全是可以暢所欲言的。