文/羅 幸

媒介融合背景下類型化廣播發(fā)展趨勢探究

文/羅 幸

"媒介融合"這一概念最早通過美國未來學(xué)家尼古拉斯.尼葛洛龐帝"傳播與資訊通訊科技終將匯聚合一"的思想傳達出來.而學(xué)界真正將"媒介融合"作為一種學(xué)理概念正式提出,則是美國麻省理工學(xué)院教授伊契爾.索勒.浦爾(Ithiel De Sola Pool).他認(rèn)為,媒介融合指的是"各種媒介呈現(xiàn)多功能、一體化的趨勢".這些新形勢、新變化也在深刻地影響著中國大陸類型化廣播,在媒介內(nèi)容、傳播渠道、媒介終端三個方面的融合嘗試,令類型化廣播在我國的三個不同發(fā)展階段呈現(xiàn)出垂直化、云端化、智能化、場景化、便捷化、靈活化、整合化、多樣化、族群化和視聽化的特點,進而使類型化廣播模式能夠逐漸適應(yīng)全媒體時代的發(fā)展要求.基于這一背景,筆者將對媒介融合背景下的類型化廣播發(fā)展趨勢進行深入探析.

類型化廣播在我國的發(fā)展

初期探索階段(2002年~2011年).2002年12月,以中國大陸第一家純類型化電臺--中央人民廣播電臺音樂之聲Music Radio的正式開播為開端,中國廣播進入類型化播出的初期探索階段.此間所孵化的類型化廣播,其熱播節(jié)目時鐘大多完全奉行原始的類型化廣播編排理念,在內(nèi)容輸出方面,嚴(yán)格限制主持人開口說話時間,按照每一個Block輪盤區(qū)間所規(guī)定的時長進行串場表達;主持人直播時對節(jié)目表盤無再度編排的權(quán)限;主持人的語言個性要符合頻率的風(fēng)格,營造統(tǒng)一頻率氣質(zhì)形象,不得過于彰顯自我特色.在初期探索階段,唯獨騰訊QQ可做到實時在線、實時互動,然而QQ群也存在著成員的數(shù)量限制、信息和人員的篩選過濾等問題,且僅能實現(xiàn)傳受雙方一對多的互動局面,很難達到一對一的定向服務(wù)型互動.

過渡轉(zhuǎn)型階段(2011年~2012年).從2011年開始,隨著廣播節(jié)目移動接收終端的多元化發(fā)展--以蜻蜓FM、新浪微電臺等為代表的跨地域廣播實時收聽互動終端誕生,這標(biāo)志著類型化廣播過渡轉(zhuǎn)型階段的到來.至此,我國類型化廣播開始逐漸走向全媒體時代的過渡期,并呈現(xiàn)出周期短、變化快、方式新等特點.首先,"新"體現(xiàn)在蜻蜓FM和新浪微電臺突破了傳統(tǒng)調(diào)頻廣播的地域覆蓋弱點,實現(xiàn)了跨地域節(jié)目直播流的暢快收聽和往期節(jié)目資源的回聽下載,令互聯(lián)網(wǎng)背景下的傳統(tǒng)廣播呈現(xiàn)出云端化特點;其次,"新"體現(xiàn)在對電臺的精準(zhǔn)分類上,如蜻蜓FM和新浪微電臺都可以按照電臺所屬的地域標(biāo)簽進行分類,或按電臺的定位、收聽熱度、主播節(jié)目分類等垂直化發(fā)展特色逐漸顯露.最后,"新"還體現(xiàn)在移動終端服務(wù)商在吸納傳統(tǒng)調(diào)頻廣播達成合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴大聽眾與主持人的互動,如蜻蜓FM與新浪微博進行賬號綁定,聽眾在收聽節(jié)目的同時可以在界面上看到該時段正在直播的主持人,并進入節(jié)目交流專區(qū)@主播進行發(fā)言或提問,若在新浪微電臺收聽,微博用戶還可以用發(fā)微博的形式直接參與實時直播話題討論,這樣主播都可以及時看到聽眾的最新反饋,及時跟進節(jié)目動態(tài).另外,蜻蜓FM和新浪微電臺還特地吸納一些人氣網(wǎng)絡(luò)電臺,并設(shè)立電臺和主持人的熱度排名,定期聯(lián)合電臺特別企劃一系列網(wǎng)絡(luò)與調(diào)頻廣播直播的聯(lián)動活動,如"微博點唱機""蜻蜓FM年度人氣主播"等,讓傳統(tǒng)廣播的收聽開始呈現(xiàn)年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的特點.

融合發(fā)展階段(2013年起至今).2012年,"互聯(lián)網(wǎng)+廣播"的融合發(fā)展理念被正式大規(guī)模地布局至移動互聯(lián)空間,而當(dāng)下逐漸興盛的社交媒體(Social Media,又稱社會化媒體)以其"高涉入性、強社交性和涌現(xiàn)性"的互動,進軍音頻服務(wù)領(lǐng)域,達到"參與、公開、交流、對話、社區(qū)化和連通性"的傳播效果.

談及國內(nèi)泛社交化的純音頻交互分享平臺的建立發(fā)展,不得不提到當(dāng)下中國發(fā)展最快、規(guī)模最大的在線移動音頻分享平臺"喜馬拉雅FM"(早期叫"喜馬拉雅聽"),其于2012年8月開始創(chuàng)建網(wǎng)頁版,至2013年3月成功研發(fā)并上線了手機客戶端.同類別的在線移動音頻分享平臺還包括2012年上線的以"解放雙眼暢聽世界"為主題式口號的"懶人聽書"、2013年推出的"聽我不同--考拉FM""人人都是播客--荔枝FM"和"重新定義網(wǎng)絡(luò)電臺--多聽FM",這類平臺充分吸納UGC、PGC和PUGC,兼容草根主播和職業(yè)主播,合理布局,并把這些聲音內(nèi)容進行分層級的細(xì)分標(biāo)簽化設(shè)置,使互動評論精確到引發(fā)探討的某一"秒",體現(xiàn)出音頻互動服務(wù)的精準(zhǔn)度.而開始嘗試視聽化變遷之路的社交媒體在咬定強大"社交功能"不放松的前提下,同時實施短視頻、短音頻戰(zhàn)略,并接入多種音視頻平臺端口,逐步嘗試擴大生活服務(wù)一體化功能.此外,同年投入運營和使用的"無線蘇州"(由蘇州廣播電視總臺打造)移動客戶端開始將"媒體資訊"和"市民生活"緊密相連,打造與媒體聯(lián)通的城市服務(wù)信息云平臺(CICI),它囊括了資訊、直播、微博圈、爆料、天氣、路況、公交、地鐵、違章查詢、公共自行車、打的、智慧電力、TV購、寒山聞鐘、二維碼掃描、應(yīng)用推薦等功能模塊.截至2013年10月,"無線蘇州"客戶端已有100萬用戶進行下載使用,而且這種模式已擴散至江蘇其他地市級媒體,如徐州廣播電視臺的"無線徐州"等也深受市民歡迎.由此看來,以2013年作為我國類型化廣播開始進入融合發(fā)展階段的時間節(jié)點,是有著充分依據(jù)的,無論是在這一節(jié)點上誕生的音頻分享平臺還是社交媒體移動終端,這些全新的平臺正逐步改變著類型化廣播線上節(jié)目的生產(chǎn)方式和線下服務(wù)活動的推廣策略,并呈現(xiàn)出內(nèi)容碎片化、接收淺聽化、交互即時化、服務(wù)便民化的新特點.

媒介融合促使中國類型化廣播向"后類型化"演進

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使我國類型化廣播在媒介融合大潮中愈發(fā)體現(xiàn)出跨平臺、碎片化、淺收聽、強互動的特點.而類型化廣播的初始編排模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下受眾"重社交""強互動"的心理需求,同時由于它對輪盤間主持人功能的束縛,進而導(dǎo)致節(jié)目流語言風(fēng)格的單一、內(nèi)容信息的高度同質(zhì)化,使受眾產(chǎn)生聽感疲勞.這些開始顯露疲軟態(tài)勢的反饋正嚴(yán)重地沖擊著類型化廣播的收聽市場,因此,類型化廣播在當(dāng)下迫切需要一套新理念、新技術(shù)、新表達、新渠道和新形態(tài)進行轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展,決勝全媒體時代廣播創(chuàng)新融合發(fā)展的制高點.由此,一種適應(yīng)全新傳播生態(tài)環(huán)境的"后類型化"趨勢出現(xiàn)了.

類型化廣播"后類型化"的界定.類型化廣播的"后類型化",是基于對全媒體時代信息的"碎片化"和"微表達"特性而衍生出的一種新型趨勢,"后類型化"依然以類型化廣播格式化的豎式編排理念為基本架構(gòu),在部分流量峰值時段啟用"輪盤+板塊"的編排播出方式,突破線上語言傳播的篇幅限制.鼓勵主持人彰顯個人特色,適當(dāng)擴大主持人自主選歌權(quán)限(特指音樂臺),加強線下主題與線上內(nèi)容的互聯(lián)、互通、互動,重視信息的視聽化傳達和移動終端的用戶體驗,力求內(nèi)容流在時間深度、空間跨度、內(nèi)涵厚度、傳播廣度上的優(yōu)化縱深.

類型化廣播"后類型化"的特征.第一,系統(tǒng)操控便捷化.以往主持人或電臺節(jié)目表盤設(shè)計與派單人員為了設(shè)計和編排全天或是自己負(fù)責(zé)時段的熱播節(jié)目時鐘表盤,必須要到電臺辦公室或?qū)Рラg進行操作,而如今RCS Zetta2GO打破了這種辦公模式的空間限制.使用RCS Zetta2GO,主持人、編輯可以通過自己的智能手機或平板電腦來控制電臺的RCS Zetta自動化播出系統(tǒng).只要自己的PC設(shè)備可以連接互聯(lián)網(wǎng),即可控制直播間的播出站.這對于外采記者向直播間主播提供播出音頻資源或前方記者實時進行新聞報道的輪盤更新都是十分便捷的,同時其還大大解放了主持人的雙手.便捷性極佳的RCS Zetta2GO的出現(xiàn)和應(yīng)用,可以大大提高工作效率、拓寬辦公空間,至此互聯(lián)網(wǎng)科技的智能化與廣播播控技術(shù)結(jié)合的優(yōu)越性再次體現(xiàn).

第二,表達空間靈活化.在類型化廣播的融合發(fā)展階段,"后類型化"對主持人在表達篇幅(時長)、語言個性方面較初期探索階段和轉(zhuǎn)型過渡階段的類型化廣播模式理念要求發(fā)生了一些改變.其中,表達篇幅上的改變體現(xiàn)在允許主持人適當(dāng)增加表達串場的時間上,這一階段主持人可以通過RCS的Hot Key功能對音效、墊樂的快捷面板進行插播操作,擴大了主持人對節(jié)目表盤操控的權(quán)限.這種改變能夠?qū)χ卮笮侣勈录辈?、早晚交通高峰時段或一些直播連線、脫口秀節(jié)目實現(xiàn)語意縱深、篇幅長短的靈活把控,避免出現(xiàn)主持人或記者因為輪盤時間的限制而壓縮語段、加快語速而導(dǎo)致的表意不明、含混不清的狀況.

第三,信息資源整合化.打造選題互聯(lián)、資源互通、調(diào)性互融、優(yōu)勢互補的節(jié)目整合營銷播出模式.所謂"選題互聯(lián)",就是指一套類型化廣播頻率在設(shè)定每一季的宣傳推廣主題時要聯(lián)動全天各時段、各節(jié)目、各單元進行整體烘托,包括音樂的定向選擇;"資源互通"是指由本頻率各部門采集、制作的符合本季推廣主題的價值信息進行資源暢通共享,一采多用,手段多樣;而"調(diào)性互融"則突出強調(diào)當(dāng)季選題的主題滲透意識,不僅要把主題的調(diào)性融合在線上播出的廣告、頻率Jingle、音樂流和資訊當(dāng)中,還要于線下落地活動以及新媒體的音視頻、圖文推廣中融會貫通;"優(yōu)勢互補"則是指要注意傳播各環(huán)節(jié)(內(nèi)容、渠道、平臺)、員工部門與部門之間的協(xié)調(diào)和補充,以最優(yōu)化的組合進行調(diào)配.

第四,受眾布局族群化.如果從受眾角度出發(fā)來區(qū)分傳統(tǒng)專業(yè)化廣播與類型化廣播模式的不同,那么傳統(tǒng)專業(yè)化廣播是滿足該類受眾的所有需求,而類型化廣播模式則是滿足某類聽眾的某一需求.可以說,從"初期探索階段"到"融合發(fā)展階段",類型化廣播對受眾的進一步細(xì)分從未停止過.而在媒介融合的背景下,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)則更會對分類的目標(biāo)受眾進行捕捉和管理,形成一種新的布局.例如,上海東方廣播中心和上海阿基米德傳媒有限公司全力推廣研發(fā)的一款移動社交音頻平臺"阿基米德FM",其就實現(xiàn)了對互聯(lián)網(wǎng)廣播聽眾用戶行為和特點的捕捉與管理.這些互聯(lián)網(wǎng)廣播聽眾"他們是誰?""來自哪里?""年齡多大?""性別比例如何?""他們什么時候使用?"……這類數(shù)據(jù)信息極大地幫助了類型化廣播的網(wǎng)絡(luò)傳播.

第五,即時互動視聽化.類型化廣播的"融合發(fā)展階段"在互動與反饋的速率上有了很大進步,可借助強大的移動接收終端軟件實現(xiàn)信息的即時交互.這種交互目前可分為音頻交互和音視頻同步交互.音頻交互以微信公眾平臺的語音互動和阿基米德FM的"播菜直播"互動功能為代表.當(dāng)前類型化廣播的一些新聞評論類節(jié)目、交通路況節(jié)目多用到微信公眾平臺的語音互動功能,主持人或?qū)Рピ诠娖脚_后臺經(jīng)調(diào)音臺預(yù)聽通道審核后,直接推調(diào)音臺微信音軌,實現(xiàn)聽眾語音信息在直播節(jié)目中的信息共享;而阿基米德FM的"播菜直播"則是通過節(jié)目社區(qū)吸納相同特質(zhì)的族群關(guān)注主持人的音頻直播,即一種"只聞其聲不見其人"的在線直播互動.其中,有權(quán)限發(fā)起"播菜直播"的主持人是經(jīng)過阿基米德傳媒有限公司審核認(rèn)定的,只有各級廣播電臺正在從事播音員主持人或記者身份的媒體工作者方可擁有此權(quán)限,這一點極大地規(guī)范了當(dāng)前"主播經(jīng)濟"時代下魚龍混雜的"網(wǎng)紅主播"市場,規(guī)避了一些不符合主流價值觀和審美的網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容."播菜直播"以網(wǎng)絡(luò)特色鮮明的"彈幕+社區(qū)討論"的互動形式來呈現(xiàn),UGC內(nèi)容在時效性方面優(yōu)勢明顯,可轉(zhuǎn)化為部分節(jié)目信息資源,進而實現(xiàn)與聽眾的即時互動.

類型化廣播"后類型化"的優(yōu)勢

類型化廣播從"初期探索階段"到"融合發(fā)展階段"的時代更迭,讓廣播業(yè)態(tài)逐步嗅探到類型化廣播"后類型化"的趨勢所在.這種趨勢的產(chǎn)生一是由于節(jié)目輪盤編排"讓步"于廣播市場的在地化發(fā)展,二是互動程度的加深開始讓聽眾重溫廣播專業(yè)化時期的社會記憶.類型化廣播后類型化趨勢在現(xiàn)階段呈現(xiàn)出了四點新優(yōu)勢.

本土化的輪盤彰顯地域特色.不再單一地奉行傳統(tǒng)輪盤單位時間的劃分標(biāo)準(zhǔn),充分依據(jù)當(dāng)?shù)氐某鞘幸?guī)模、經(jīng)濟發(fā)展水平來融合考量"平均行車預(yù)測時間""信息更迭速率"和"概念化命名"的編排特性進行打造,形成"輪盤+板塊"的線上播出新形態(tài);每一個Block單位輪盤中設(shè)置具有本地特色的資訊、服務(wù)類線性節(jié)目單元或富有當(dāng)?shù)靥厣陌嫘?、臺呼,增強本地區(qū)聽眾的共鳴與情感體驗,同時這種聲音符號和語料組合容易形成聽覺記憶和聲音形象,從而塑造穩(wěn)固鮮明的頻率氣質(zhì).

智能化的組稿系統(tǒng)提升新聞更新速度.無論是類型化的播出樣態(tài),還是后類型化的"輪盤+板塊"的節(jié)目架構(gòu),都使得每小時內(nèi)各輪盤對資訊的需求量大幅度增加,尤其是電臺的三大黃金時段--早高峰、午高峰和晚高峰對信息的時效性要求最高,這就對實行類型化運營的電臺編輯在速度和數(shù)量提出了新的挑戰(zhàn).同時,這種局面下也促使著各家電臺不斷增強對智能化組稿系統(tǒng)和新聞編排站的設(shè)計研發(fā)與使用.

參與度的深化提高用戶黏度.后類型化趨勢中,應(yīng)對當(dāng)下復(fù)雜、擁堵的城市路況,受眾多變的消費心理,類型化廣播搶抓移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺先機,豐富的跨平臺音視頻資源、新穎有趣的交互新形式相繼出現(xiàn),這成為類型化廣播爭奪車載人群注意力經(jīng)濟的新工具,所以受眾的參與感在"珠江模式-廣播專業(yè)化-類型化廣播初始階段-后類型化"階段中呈現(xiàn)出"熱衷參與-習(xí)慣參與-沒太多機會參與-重燃參與沖動"的動態(tài)變化.

因"時"制宜的傳播策略增強頻率辨識度.后類型化趨勢下的類型化廣播基于互聯(lián)網(wǎng)時代下廣播大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,從內(nèi)容上和架構(gòu)上顛覆了類型化廣播初期探索階段和過渡轉(zhuǎn)型階段陳舊且同質(zhì)化嚴(yán)重的輪盤構(gòu)成,設(shè)計并啟用一套與政策同頻、與市場規(guī)律同步的個性化熱播節(jié)目時鐘,從而利用個性化、強針對性的傳播策略,有效增強了頻率辨識度.

"后類型化趨勢"的優(yōu)勢在于其極大地增強了類型化廣播模式在媒介融合時代下的根植性,讓廣播媒介在風(fēng)云變幻的全媒體時代"返璞歸真".充滿地域特色的輪盤設(shè)計、效率提升的組稿技術(shù)、穩(wěn)固受眾黏性的互動參與、個性化且富有針對性的傳播策略,這些真表達、真互動、真善美、真服務(wù)在收獲良好的即時收聽反饋的同時,也能夠有效優(yōu)化傳播效果.

作者系廣西藝術(shù)學(xué)院影視與傳媒學(xué)院院長、教授