□ 李小龍

展品解說牌對博物館社會教育功能作用的再研究

□ 李小龍

展品解說牌是博物館展品與游客間溝通的重要紐帶，是實現(xiàn)博物館社會教育功能的有效支撐。在先前的研究中，博物館的解說牌一直做減法，力求使內(nèi)容表述“簡潔、清晰”。但隨著社會的發(fā)展，人們來到博物館不再是單純的為了獵奇，更多的是要學(xué)習(xí)一地的歷史脈絡(luò)，了解一地的風(fēng)俗過往。尤其是伴隨著越來越多高水平、高層次的游客來到博物館，他們需要更加完善的文物展品信息。本文將從“展品解說牌的分類”、“展品解說牌的內(nèi)容”、“關(guān)注展覽的實際效果”三個方面對此展開論述，以說明展品解說牌內(nèi)容應(yīng)順應(yīng)時代要求，做加法，不斷豐富信息量，以便更好的服務(wù)大眾。

解說牌 博物館 展品 社會教育功能

隨著我國文博事業(yè)的發(fā)展，近年來博物館已成為人們了解過往、增長知識、陶冶情操，乃至休閑娛樂的重要場所。許多的專家、學(xué)者也都應(yīng)著時代的要求，對博物館的功能與意義開展了深入的調(diào)查、研究，并提出諸多有益的觀點與建議。其中，在展品解說牌上，最具代表性的兩個理論[1]就是解說牌文本內(nèi)容的“ABC 原則”[1]和“3-30-3”法則[2]。不容否認，在一定時期內(nèi)，這些原則確實有效地促進了博物館事業(yè)的發(fā)展。但也并不是說其毫無弊端，其中之一就是導(dǎo)致解說牌的內(nèi)容一減再減。此舉雖然適應(yīng)了快節(jié)奏的生活，卻無法有效地把學(xué)者的研究成果呈現(xiàn)在游客面前，導(dǎo)致與博物館研究文物、服務(wù)大眾的初衷相悖。因此，本文將從展品解說牌的有效運用入手，探討如何在新時期更好地實現(xiàn)博物館的社會教育功能。

一、展品解說牌的分類

談及解說牌的分類，首先應(yīng)明確解說及解說牌的定義。通常意義上，我們把“解說”理解為一種“非正規(guī)的教育活動”，用來揭示“景物的意義及其相互關(guān)系”。而“解說牌”作為“自導(dǎo)式解說媒介”，則是一種為與游客交流信息而題寫的金屬板、木板、塑料板或空間。

在博物館中，筆者認為展品解說牌主要可分為兩大類：一是針對單個展品放置的小說明牌（以下簡稱“說明牌”）；二是懸掛于展廳，介紹背景知識的展板（以下簡稱“展板”）。說明牌與展板相互搭配，互補余缺，共同訴說著展品的故事與價值，共同詮釋著展廳的主題與特色，共同向參觀者傳遞著博物館的意義與歷史底蘊。

也正是緣于此，才應(yīng)處理好解說與展品的關(guān)系，讓解說的內(nèi)容全面而有側(cè)重，真實而有深度；才應(yīng)處理好展廳解說牌與博物館教育功能的關(guān)系，使說明牌與展板的使用效果同博物館自身定位與特色相結(jié)合，不應(yīng)“千館一律”、“千廳一律”。

二、展品解說牌的內(nèi)容

考慮到博物館展品解說牌的作用是要在一定程度上幫助參觀者了解、認識展品，而每個人在“知識儲備”、“文化底蘊”上又存在著差異，所以，解說牌的內(nèi)容應(yīng)盡可能涵蓋不同的“認知群體”。也就是說要在有限的空間內(nèi)，把文物信息最大化的表現(xiàn)出來，展示在世人面前，讓所有人各取所需。

丹·羅姆曾在“視覺化思考”理論研究成果[5]中說到：“任何復(fù)雜信息都可通過一個搭配文字的圖例得到呈現(xiàn)。”如果把其翻譯成通俗的語言，應(yīng)用到博物館中，就是要求解說牌“圖文并茂”，不再單一的進行文字介紹。

（一）文物說明牌

說明牌是單個展品介紹的主要方法，也是游客了解文物的重要途徑。在游客自身文化素質(zhì)不斷提升的大背景下，一方面越來越多的參觀者開始不滿足于博物館現(xiàn)有說明牌上的“名稱、時代、尺寸”等簡單信息，轉(zhuǎn)而希望獲取更多的知識內(nèi)涵；另一方面，作為博物館本身，也應(yīng)通過種種努力把自己的研究成果展示出來，讓不同經(jīng)濟能力的人獲得與專人講解質(zhì)量相當(dāng)?shù)膶I(yè)“靜”服務(wù)，讓不同層次的人也都能在各自的認知里各取所需，各有收獲。所以，加強說明牌的信息量也就成為必然的選擇。

綜合展覽及實際工作需要，筆者認為現(xiàn)階段的當(dāng)務(wù)之急是在保證“一器一卡”的基礎(chǔ)上，在說明牌上插入展品的照片、文物號、功能作用、詳盡尺寸，以及流傳經(jīng)歷、研究現(xiàn)狀等內(nèi)容，必要時可借助于現(xiàn)代化的通信工具（如二維碼等）來實現(xiàn)。對一些有特殊價值、意義的珍貴文物，可在說明牌之外，單另做展板詳加論述。

當(dāng)然，這也是說明牌發(fā)展的一個大方向，但在具體的操作過程中，還是會涉及到許多細節(jié)性的問題：比如說明牌字體的大小、間距的遠近、顏色的搭配等。尤其是對于一些生僻字、詞的注釋等，都應(yīng)加以關(guān)注。如果可能，亦可根據(jù)實際情況制作相應(yīng)的英文解說牌，以豐富內(nèi)涵，增加受眾。

（二）展板

雖然說明牌與展板的功能有交叉，但受制于各自的條件、目的要求，兩者的內(nèi)容介紹重點還是有較大差異的。

說明牌著重于器物本身基礎(chǔ)信息的說明，與之相比，展板則在對展出展品背景知識的介紹上更勝一籌。通常來說，展板內(nèi)容包括了發(fā)掘梗概、時代背景、圖解分析、重要意義等，雖無大的問題，可也沒有出彩的“點睛之筆”。

個人認為，展板的主導(dǎo)內(nèi)容不應(yīng)囿于以上信息，更多的應(yīng)該是對展品研究成果的展示，即在契合展廳展覽主題（尤其是一些本身即為文物保護單位的博物館）的基礎(chǔ)上，從關(guān)注同一質(zhì)地，或者同一類別文物的現(xiàn)狀下，開始著重于對相關(guān)器物組合及其衍生意義的說明。在文字表述上，要抓住器物及其組合的獨特性，排除繁瑣的論證過程，用通俗的語言闡釋出組合的內(nèi)部聯(lián)系。相應(yīng)的，這也要求博物館在布展伊始，就要有意識地把存在關(guān)系連接的器物陳列在一起。

三、關(guān)注展覽的實際效果

“良好的解說”是活化博物館社會教育功能的重要因素。這就要求博物館做好展品內(nèi)涵的研究。值得注意的是，這里的展品研究不單單指館藏的精品，對于一些相比較而言不是那么珍貴的一般文物，尤應(yīng)加以重視，而非籠統(tǒng)地給一個一般性的名稱。畢竟，每位游客來到博物館參觀展覽的目的不同，對展品的需求也不相同，或許，在一些游客看來，能真正引起他共鳴的并不是所謂的“鎮(zhèn)館之寶”，而是特定環(huán)境下的一件“不起眼”的藏品。

“良好的解說”需要促進對整體展覽效果的烘托和渲染。在展品解說牌上，就是所有的設(shè)計思路、展示方法都要與展覽主題相得益彰。從解說牌的內(nèi)容到風(fēng)格、字體到間距、外觀到顏色，都要有深入的考量：一是要確保將器物（組合）基本信息介紹清楚，做好研究成果的展示；二是要把握好解說牌與器物、解說牌與環(huán)境間的關(guān)系，使之莊重而不失風(fēng)度、時尚而不失韻味、創(chuàng)新而不顯“不類”，起到獨具特色而又升華主題的效果。

“良好的解說”也離不開對展品解說牌的科學(xué)擺放。鑒于單個的文物說明牌尺寸較小，且指向性明確，擺放并無特殊要求，只要布局合理，統(tǒng)一放置于各個器物前即可。但是對于展板，因受限于館內(nèi)展廳空間、展覽主題等因素，最好還是在避免對整體布展環(huán)境產(chǎn)生負面影響的前提下，結(jié)合器物，特別是器物組合的擺放位置進行懸掛，“畫龍點睛”，做好說明牌的有益補充。

最后，“良好的解說”還要注重對游客游覽反饋信息，尤其是關(guān)于展品解說牌建議的處理和解決。正如前文所說，游客的認知水平和文化儲備是不同的，所提的意見也必定會千差萬別。作為博物館的工作人員，要及時有效地對問題進行收集整理，挑出有意義、有價值的意見，以及有啟發(fā)、有見地的思路，有針對性的采取“補救”措施，同時把有關(guān)信息反饋給游客。在不斷地“整改”中，提高展品解說牌的“科學(xué)性”與“含金量”。

四、結(jié) 語

博物館社會教育功能的實現(xiàn)，在很大程度上是通過靜態(tài)的“解說牌”呈現(xiàn)出來的。對參觀者而言，解說牌卻是他們與展品進行溝通了解的重要橋梁與紐帶；而對博物館而言，解說牌是反映其對展品研究成果的重要體現(xiàn)。

所以，從“展品解說牌”的角度來看，要想更好的發(fā)揮博物館的社會教育功能，最根本的還是要做好展品研究，不斷充實和豐富解說牌的內(nèi)涵，同時，注重對游客反饋意見的收集、整理和及時落實；不斷改進展廳展品的陳設(shè)方式與各類解說牌的樣式，讓“千廳一律”的布展方式“動”起來，讓“一成不變”的基本陳列“靚”起來，讓“不言不語”的文物藏品“活起來”，使游客在游覽過程中，盡情感受博物館文化的熏陶。

[1]即具有吸引力（Attractive）、簡潔（Brief）、清晰（Clear）。

[2]即多數(shù)游客僅花3秒左右觀看解說牌，信息傳達主要停留在標題和圖片上，有興趣的游客會持續(xù)觀看解說牌約30秒，信息傳達集中在文本的一、二段，僅少數(shù)游客會在解說牌前停留3分鐘，以仔細閱讀解說牌中的文字和圖片內(nèi)容。

1.羅芬等《生態(tài)文化解說可視化的研究——基于森林生態(tài)文化視角》，《中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報》2010年第102～107頁。

2.劉艷、王民《博物館解說牌示文本創(chuàng)作研究》，《熱帶地理》2010年5月，第30卷第3期，318頁。

3.鐘永德等《旅游解說牌規(guī)劃設(shè)計方法與技術(shù)探討》，《中南林學(xué)院學(xué)報》2006年26期，97頁。

4.丁素平、趙振斌《基于游客需求角度的解說牌系統(tǒng)研究——以太白山國家森林公園為例》，《江西農(nóng)業(yè)學(xué)報》2008,20（6），151 頁。

5.楊圍圍、烏恩《視覺化思考理論在環(huán)境解說牌內(nèi)容設(shè)計中的應(yīng)用初探》，《中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》2014年10月，第5期，第8卷，138頁。

6.朱慧芬、孫玲、施凱依《中國博物館展品解說牌英譯研究——以中國江南水鄉(xiāng)博物館為例》，《寧波廣播電視大學(xué)學(xué)報》2016年第14卷第2期，46頁。

（作者工作單位：山西省藝術(shù)博物館）