黎家智+黃雨蒙+黃猛+楊舟+蔡燕
11月的恩施,冬季很冷,盡管陽光明晃晃的,但冷風還是吹得人臉上冰涼。一大早,青山尚被濃霧繚繞,沐撫辦事處木貢村堰塘組的小組長向?qū)W清就已經(jīng)背著褐色的單肩包,在一條小路上走著,包上寫著“沐撫辦事處村民小組長工作包”幾個大字。
“這包里東西可多了?!毕?qū)W清邊走邊打開包給我們看,包里仿若一個百寶箱:筆記本、印章、各類臺賬、政策宣傳單、通知文件……2013年11月,經(jīng)過堰塘組村民投票選舉,向?qū)W清背上了這個“百寶箱”,成為了堰塘組的“背包組長”。
與向?qū)W清同時,沐撫產(chǎn)生了180名“背包組長”。3年時間,這些組長被村民稱作“大管家”?!坝欣щy,找組長”,成為當?shù)卮迕窨诳谙鄠鞯囊痪湓挕?/p>
小組長大能量
“你這路不許跑了,把地還給我!”“憑么子,你當年把這塊地給我了的,我路都修了,憑么子讓我還!”2015年的一天,木貢村七渡三組的村民羅志清和羅先谷吵了起來?!氨嘲M長”羅志強得知,馬上到了兩人家中調(diào)解。
原來,兩人曾是很好的朋友,羅先谷修路時要占用一點羅志清的地,他也很義氣地把地送給了羅先谷。未曾想,后面幾年因為瑣事,兩人漸生齟齬,鬧翻了臉。羅志清要把地收回來,但修了路的地又怎么還呢?兩人為這事吵吵嚷嚷了好長時間。
得知來龍去脈,羅志強勸道:“你倆以前關系那么好,怎么現(xiàn)在鬧成這樣了?你們又住在一起,有誤會可以好好說?!比缓笥謱α_志清說:“你的地給了就給了,別人路都修了,哪有想收回來就收回來的道理?村民要知道了,會怎么說你?而且,這條路你也在用,難道路拆了對你有好處嗎?”羅志強在組里很有威望,又了解情況,一席話剛?cè)嵯酀?,兩人從此再沒為這事爭執(zhí)過。
“‘背包組長在解決村民矛盾上作用非常大?!蹦矩暣逯Р繒浺字緦W介紹,近3年,小組長為村民調(diào)處各類糾紛397起。
小組長的作用不止于此。在營上村,青翠的茶園綿延起伏,葡萄園的葡萄藤遒勁生長,這些都是沐撫辦事處這兩年大力發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè),而“背包組長”在其中的作用不可小覷。
“我們這里之前一直種的土豆玉米,當年就能收獲,改種茶葉卻得3年才能見成效?!睜I上村支部書記向明富說,“剛開始,很多村民都不愿意種?!?/p>
但組長們改變了這種現(xiàn)狀。2014年村里打算種植茶葉時,營上村十一組組長許世元幾乎天天都要往村民家跑?!按迕駛儾辉敢夥N,是因為不明白政策、算不清楚這筆賬?!痹S世元對村民們一開始的抵觸很是理解,“所以,我就得把政策給他們講透,把賬給他們算清。”在村里的組織下,組長還帶著村民代表去芭蕉鄉(xiāng)參觀茶園、學習技術(shù)。
聽著許世元的政策宣傳,看著其他農(nóng)民因茶葉致富,村民的態(tài)度慢慢開始松動,茶葉種植順利地推進了下去。3年來,營上村十一組新種茶園近500畝。當各村茶園郁郁蔥蔥地成長起來后,組長們又自發(fā)承擔起了發(fā)放茶苗、肥料等日常服務。既是政策宣傳員,又是便民服務員和信息報送員,小組長們成了村民們名副其實的“大管家”。
讓服務延伸到“神經(jīng)末梢”
應時而變,“背包組長”的出現(xiàn),是沐撫辦事處對于基層治理現(xiàn)狀的一種機制調(diào)整與適應,最大的原因是村干部服務半徑過大。沐撫辦事處黨委書記黃向前介紹,恩施市實施合村并組后,沐撫辦事處的行政村都是由過去幾個村合并而來的“大村”,村子大了,服務半徑大了,但村干部還是那么多,服務和管理上的不周到之處必然增多。
比如營上村,是由原先5個小村、49個“自然組”合并而成,人口6420人,村“兩委”干部卻僅有6人,再加上當?shù)鼐佑谏絽^(qū),山大路遠,村干部要踏遍每一個地方,服務到每一個村民是一件十分困難的事。
“以前的時間都花在路上了”,營上村支部書記向明富說,“比如村民有矛盾,我這邊剛剛到他家,另一個十幾里地以外的村民又讓我去調(diào)解矛盾,顧了這頭就丟了那頭。村干部就算跑斷了腿,村民也總不滿意?!?/p>
在這樣的情況下,2013年,沐撫辦事處黨委決定推行“背包組長”機制:以“自然組”為單位,由村民開大會投票選出一位組長?!斑@樣就能將基層治理的觸角伸到小組的每一個角落了。”黃向前介紹,“背包組長”由村黨支部審核、辦事處黨委研究公布,同時為他們配備一個方便工作的公文包,包內(nèi)放有一本層級調(diào)處記錄本、一盒印泥、一支筆、一把雨傘、一個手電筒,以及一個起到“樹威”作用的方形印章?!氨嘲M長”的稱呼便由此而來。
正是在這一機制實行后,2013年11月,木貢村堰塘組的向?qū)W清當選上了組長。不過,他還不能立刻走馬上任,還得接受崗前培訓。
“培訓是由辦事處組織的?!毕?qū)W清回憶,當時大部分小組長都參加了這個培訓,內(nèi)容主要是培訓工作準則、職能職責、辦事程序等等,“主要是教我們做什么、怎么做?!?/p>
除了辦事處的崗前培訓,各村還會不定時開展綜治維穩(wěn)、糾紛調(diào)解、計劃生育、合作醫(yī)療等具體工作的培訓。為了防止權(quán)責不清,辦事處為小組長確定了工作范圍,即政策宣傳員、糾紛調(diào)解員、信息報送員、便民服務員和產(chǎn)業(yè)發(fā)展促導員。
黃向前說,為了調(diào)動“背包組長”的積極性,一方面辦事處會邀請他們參加辦事處黨建暨經(jīng)濟工作會、產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進會、年度總結(jié)大會等重要會議,也讓他們列席村里關于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綜治維穩(wěn)的相關會議。參加會議既讓組長們有了“被重視”的感覺,又在會議上了解工作任務和差距。另一方面除了每年1200元通訊補貼,還有每推動一畝產(chǎn)業(yè)落地獎勵5元、每調(diào)解一起糾紛獎勵50元的工作績效。此外,還將小組長納入辦事處評先表模對象,對獲得“優(yōu)秀小組長”表彰的每人獎勵500元。
仿若肥料灑向土地,3年時間,“背包組長”們迅速在各小組發(fā)揮作用,成功調(diào)解矛盾糾紛957件,真正做到了“小糾紛不出組”,協(xié)助發(fā)展各類產(chǎn)業(yè)2.5萬余畝,為村民代辦各種證件、跑各類手續(xù),群眾少跑路1.7萬公里。
未來走向:發(fā)揮優(yōu)勢,彌補劣勢
“‘背包組長機制的效果是值得肯定的”,黃向前說,“但在實施過程中還有可以繼續(xù)改進的方面?!?/p>
首先是作用發(fā)揮問題?!叭k180名小組長中,有40%能較好地發(fā)揮作用,有30%只能勉強發(fā)揮作用,剩下30%的作用就不太好。”黃向前介紹,“背包組長”的優(yōu)劣勢都十分明顯:威信高、能力強,但同時年紀偏大、素質(zhì)不齊。在管理上,不能按村干部的要求來管理小組長,促進他們工作的主要方式還是表揚、獎勵,反面的批評、懲治等手段基本上沒有積極效果。
據(jù)介紹,目前,恩施市以沐撫辦事處為樣板,在全市其他16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦以試點形式推廣“背包組長”服務機制,不斷延伸基層黨組織觸角,著力提升基層黨組織為民服務水平。