摘 要：為了深入探索影響教師職業(yè)倦怠的主客觀因素，對6名農(nóng)村小學(xué)教師和6名城市小學(xué)教師進行了半結(jié)構(gòu)化訪談，根據(jù)扎根理論對訪談材料進行分析、編碼，歸納出農(nóng)村小學(xué)教師和城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠影響因素的共性與特性。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村 小學(xué)教師 職業(yè)倦怠 影響因素

中圖分類號：G632 文獻標(biāo)識碼：C 文章編號：1672-1578（2017）01-0297-03

2015年6月國務(wù)院印發(fā)了關(guān)于《鄉(xiāng)村教師支持計劃》的通知。因城鄉(xiāng)之間發(fā)展不均衡、交通條件不便、學(xué)校辦學(xué)條件差等因素影響，當(dāng)前部分鄉(xiāng)村教師職業(yè)仍存在吸引力不強、補給渠道不暢、優(yōu)質(zhì)資源配置不足、布局不盡合理等顯著問題，從而阻礙了鄉(xiāng)村教育事業(yè)和諧有序地發(fā)展。

我國是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的大國，全國第六次人口普查表明農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?0.32%，因此農(nóng)村基礎(chǔ)教育占據(jù)著我國基礎(chǔ)教育的半壁河山。中國農(nóng)村的未來離不開農(nóng)村教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，而農(nóng)村教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要一支數(shù)量充足、配置合理、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍。教師是一種對從事者有著高要求的行業(yè)，面對繁雜的教學(xué)工作以及差異巨大的學(xué)生，容易產(chǎn)生疲憊感，若不能有效疏解，極易產(chǎn)生倦怠感。由于農(nóng)村環(huán)境與城市環(huán)境的差異性，農(nóng)村小學(xué)教師作為農(nóng)村發(fā)展的特殊力量，與城市相比其自身職業(yè)倦怠特點如何，又受到什么因素的影響？

對于教育主題的揭示，質(zhì)性的方法較之實證主義的方法更為有效（余東升，2010），彌補了教育研究的科學(xué)方法“只見物不見人”和“只見森林不見樹木”的不足。因此，本研究采用質(zhì)性研究方法，探索農(nóng)村小學(xué)教師和城市小學(xué)教師倦怠影響因素的共性和特性，為國家提供扶持政策提供理論依據(jù)。

1 方法

1.1 研究對象

采用方便取樣方法，按照材料“飽和”原則確定訪談人數(shù)（陳向明，2000），訪談對象基本情況如表1。

1.2 研究工具

（1）錄音筆；（2）訪談提綱；（3）Nvivo8.0質(zhì)性分析軟件。

1.3 研究程序

1.3.1 制定訪談提綱

采用半結(jié)構(gòu)訪談（semi-structured interviewing）設(shè)計，并在正式開始之前進行5次預(yù)訪談。在訪談結(jié)束后詢問被訪對象的感受與意見，考察訪談問題是否可以有效達到訪談目標(biāo)。訪談提綱主要圍繞“工作感受”、“職業(yè)倦怠”等維度設(shè)計出最初訪談提綱，并根據(jù)實際情況在訪談過程中對有關(guān)重要信息進行追問。

1.3.2 確定訪談地點

選擇學(xué)校內(nèi)一間安靜的無旁人干擾的教室進行訪談，每次只訪談一名教師。

1.3.3 訪談過程

訪談之前說明目的和保密原則，并在對方允許的基礎(chǔ)上以文字和錄音的方式進行記錄。訪談時間平均每人30分鐘左右。在訪談結(jié)束后，研究者第一時間記下自己對被訪對象的整體感受并將訪談內(nèi)容導(dǎo)入輔助軟件中，反復(fù)閱讀原始材料并撰寫備忘錄，記下對訪談內(nèi)容的思考及總結(jié)等，供分析之用。

2 對訪談材料的質(zhì)性分析

2.1 扎根理論的研究范式

扎根理論方法源于社會學(xué)家格拉澤與斯特勞斯的成功合作。扎根理論通過對材料進行整理、比較與歸納，重視概念結(jié)構(gòu)或者理論的生成（卡麥滋，2009）。根據(jù)扎根理論，本研究對訪談材料依次進行了三個層次的編碼。在編碼之前不對結(jié)果進行假設(shè)，在編碼過程中力求客觀全面，然后請相關(guān)專家對結(jié)果進行評定。

開放式編碼：對訪談材料中有關(guān)職業(yè)倦怠影響因素的相關(guān)敘述進行逐句編碼，進行編碼時，要對能夠在數(shù)據(jù)中識別的任何理論可能性保持開發(fā)。盡可能“懸置”個人 “偏見”及學(xué)術(shù)界的“定見”，將全部材料依照本來形態(tài)進行編碼。對材料所顯示的內(nèi)容保持開放，貼合數(shù)據(jù)，使代碼簡潔、生動及具有可分析性。共生成40個一級編碼。

關(guān)聯(lián)式編碼：發(fā)現(xiàn)并建立概念與概念之間的種種聯(lián)系，以呈現(xiàn)材料每個部分的有機關(guān)聯(lián)，采用那些最關(guān)鍵、最頻繁的開放式編碼。然后通過參考相關(guān)文獻，從原始材料生成的40個一級編碼中分析出14個范疇。

核心編碼：在全部的類屬及類屬關(guān)系創(chuàng)建好之后，在選擇編碼的過程中將核心類屬定為“小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素”。

2.2 小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素

對6名農(nóng)村小學(xué)教師和6名城市小學(xué)教師的訪談結(jié)果進行編碼，結(jié)果如表2所示：

注：12個被訪對象就有12個材料來源，在此處指某編碼來源于某個或者某幾個被訪對象的材料。參考點即編碼呈現(xiàn)的次數(shù)，如果相同的編碼在同一材料中反復(fù)呈現(xiàn)n次，就為n個參考點。

根據(jù)以上的結(jié)果可以總結(jié)出：小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素包括工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作-家庭沖突、工作要求、心理資本、學(xué)生管理、社會支持、社會地位、職業(yè)認(rèn)同、教師責(zé)任、工作時間、師資力量、身體素質(zhì)、工作壓力。其中，學(xué)生管理范疇中管理留守兒童和寄宿生管理是影響農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有因素，而師資力量范疇中的師資數(shù)量不足和技能提升難是城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有影響因素。通過Nvivo8.0輔助軟件生成了職業(yè)倦怠影響因素構(gòu)成圖，如圖1。

3 討論

通過半結(jié)構(gòu)式訪談，采用扎根理論對材料進行分析、編碼，最終形成的14個影響因素中，學(xué)生管理是教師職業(yè)倦怠的重要影響因素，這和以往的觀點一致（李江霞，2003）；同時由于小學(xué)生的自控力較差、習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，活潑好動等特點，使小學(xué)老師需要耗費更多的精力在學(xué)生的生活管理上，教低年級學(xué)生的教師更是如此，這無疑加劇了小學(xué)教師在工作中的倦怠感。正如訪談中老師所描述的那樣“小學(xué)生正處于習(xí)慣養(yǎng)成時期，教師要在這個方面幫助他們；同時要反復(fù)的糾正他們，還要監(jiān)督他們完成作業(yè)”；“剛上一年級，啥都不懂，什么都要重新教，上課尿褲子也還很常見”。而農(nóng)村小學(xué)教師相比于城市小學(xué)教師還要管理留守兒童和寄宿生。由于父母不在身邊以及農(nóng)村的山路難行等緣故，學(xué)校存在相當(dāng)比例的寄宿生，為了更好地管理這些學(xué)生，農(nóng)村小學(xué)教師每周都有一天晚上在學(xué)校進行值班，看管學(xué)生的晚自習(xí)。農(nóng)村小學(xué)教師除了正常的教學(xué)工作外，似乎成為學(xué)生在學(xué)校的“父母”，照顧他們的生活起居。

師資力量范疇里的“師資數(shù)量不足”和“技能提升難”更多地被城市小學(xué)教師提到。由“師資數(shù)量不足”所引起的倦怠感可能是由于城市的教師比起農(nóng)村的教師所教的學(xué)生更多的緣故所導(dǎo)致。在實際的訪談及觀察中，我們了解到，城市小學(xué)每個班級的學(xué)生平均有60個左右，而農(nóng)村小學(xué)除了中心校每個班級平均有30～40個學(xué)生以外，其他更加偏遠(yuǎn)的農(nóng)村小學(xué)每個年級也就幾個學(xué)生而已。面對學(xué)生基數(shù)更大的城市小學(xué)教師，工作量必然也會相應(yīng)增大。而“技能提升難”對城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響體現(xiàn)在由于技能提升困難所導(dǎo)致的“知識枯竭”，“知識枯竭”被認(rèn)為是中國教師職業(yè)倦怠的特有表現(xiàn)，主要是指由于社會的加速變革和知識的不斷變更，教師不能很好地順應(yīng)這種變化，自我提升能力弱，由此感到知識上的耗竭（王芳、許燕，2004）。城市由于相較于農(nóng)村的發(fā)展速度更快，知識信息技術(shù)等方面更新的速度也更快，城市的學(xué)生相較于農(nóng)村的學(xué)生接觸的新鮮事物也更多，因此對于城市的小學(xué)教師來說，對其知識水平的更新速度要求也更高。而現(xiàn)實的情況是教師的技能提升困難，很難避免知識的枯竭感，正如某位城市老師所說：“老師很難靜下心來多學(xué)習(xí)東西，都是靠原來的知識點進行教學(xué)，自我提升的平臺少，基本上都是屬于繼續(xù)教育，繼續(xù)教育大家都有點任務(wù)性的”；“業(yè)務(wù)方面的提高，這個方面的不那么多，也不重視?！?/p>

4 結(jié)論

本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村小學(xué)教師和城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素既有共性，又有其自身的特性，因此國家在提供相應(yīng)的扶持政策時要對癥下藥、因地制宜。首先，針對農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有影響因素“寄宿生管理”和“留守兒童管理”，國家相關(guān)部門可以給農(nóng)村小學(xué)配備專門的具有心理學(xué)或教育學(xué)背景的生活管理老師，負(fù)責(zé)管理學(xué)生平時的日常生活以及心理輔導(dǎo)等工作。針對城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有影響因素“師資數(shù)量不足”和“技能提升難”，國家相關(guān)部門應(yīng)該與學(xué)校加強溝通，根據(jù)各個學(xué)校需求合理增加城市教師招聘數(shù)量，同時拓寬教師技能提升的途徑，加大培訓(xùn)力度。

參考文獻：

[1] 余東升.質(zhì)性研究：教育研究的人文學(xué)范式[J].高等教育研究，2010，（7）：63-70.

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[4] 王芳，許燕.中小學(xué)教師職業(yè)枯竭狀況及其與社會支持的關(guān)系[J].心理學(xué)報，2004.36（5）：568-574.

作者簡介：付雨（1987-），女，漢，遼寧沈陽，碩士研究生。主要研究方向：心理健康教育。