太保農(nóng)險在中原激戰(zhàn)中脫穎而出

馮春久

2016年，河南“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展精彩紛呈，糧食生產(chǎn)繼續(xù)穩(wěn)定增長，農(nóng)民增收成績斐然，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展取得突出成就，扶貧攻堅成效顯著。這其中，農(nóng)業(yè)保險發(fā)揮了重要的保駕護航作用。

2016年以來，以中原農(nóng)險為首，太保、人保、中華聯(lián)合、國壽財、國元農(nóng)險等作為第二梯隊，其他農(nóng)險經(jīng)營公司作為第三梯隊，在河南農(nóng)險市場展開了激烈競爭，市場格局進入深度調整。在這場不見硝煙的市場大戰(zhàn)中，太平洋產(chǎn)險河南分公司以科技創(chuàng)新為引領，積極開發(fā)地方特色產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)品，大力應用e農(nóng)險新技術成果，業(yè)務經(jīng)營取得新的突破，業(yè)務結構趨于更加優(yōu)化。

提早布局，后植農(nóng)險市場發(fā)展?jié)撃?/p>

2015年11月，太平洋產(chǎn)險河南分公司就下發(fā)了農(nóng)險2016年第一季度開門紅工作方案，提前安排部署農(nóng)險第一季度開門紅工作。2016年5月，農(nóng)險決戰(zhàn)金秋啟動會召開，下達各中支公司任務指標及激勵方案，并開展重點機構專題調研與宣導，持續(xù)推進縣級機構一對一溝通，全面推動農(nóng)險決戰(zhàn)金秋工作。

“三農(nóng)服務站”，是太平洋農(nóng)險布局河南、決戰(zhàn)中原的一大利器。到2016年11月底，太平洋產(chǎn)險河南分公司在全省新建成“三農(nóng)服務站”57個，裝修中20個，待建10個，全省累計建設三農(nóng)保險服務站193個。這些“三農(nóng)服務站”是太平洋農(nóng)業(yè)保險基層服務體系的重要組成部分，目的是要建成農(nóng)村保險市場的橋頭堡，切切實實打通服務河南農(nóng)村發(fā)展的“最后一公里”。

在險種開發(fā)方面，上線的地方特色農(nóng)險產(chǎn)品樹莓種植保險已實現(xiàn)簽單，目前仍在進行中。創(chuàng)新農(nóng)險產(chǎn)品茶葉低溫霜凍氣象指數(shù)保險實現(xiàn)破零，目前已與政府達成協(xié)議，正在大力推進中。

科技創(chuàng)新，培植e農(nóng)險核心競爭力

e農(nóng)險是太平洋產(chǎn)險與中國農(nóng)科院聯(lián)合，基于移動互聯(lián)的移動終端系統(tǒng)、無人機航拍技術、衛(wèi)星遙感定損的運營管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了地理信息采集處理功能、電子芯片識別應用、測畝儀、水印相機和面積換算器等工具，能夠實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險按圖精確承保和快速查勘定損。而無人機作為e農(nóng)險體系的重要組成部分，主要用于大面積種植業(yè)保險承保和理賠方面。承保時，無人機可以方便明確標的的位置四至和驗證，了解標的生長狀況；理賠時，可以了解受災地塊的面積和邊界，掌握受災程度。

e農(nóng)險的應用操作極為簡單，依靠3G網(wǎng)絡，在智能手機上即可實現(xiàn)移動辦公。特別是對于養(yǎng)殖保險，可以在理賠上實行零單證和閃賠。2016年3月23日，太平洋產(chǎn)險河南分公司應用e農(nóng)險無人機在河南省漯河市陰陽趙鎮(zhèn)麥田上空首飛成功，僅用3個小時就完成了過去需要3個工作組用3周時間才能完成的查勘工作量。4月14日，運用無人機對新鄉(xiāng)市封丘縣陳橋鎮(zhèn)由于天氣原因受災的油菜進行了理賠查勘。進入5月后，河南分公司在病蟲害小麥案件現(xiàn)場查勘中，充分利用e農(nóng)險新技術，確保理賠案件真實性，堅守真保、真賠、合規(guī)經(jīng)營的底線。8月，應用無人機對安陽“7·19暴雨”造成的大面積玉米受災進行了快速精確查勘，提高了查勘效率，也為下階段充分發(fā)揮無人機技術在承保的保險驗標、理賠的查勘定損過程中的應用積累了經(jīng)驗。

2016年6月，河南省財政廳主管領導專程到河南分公司考察e農(nóng)險新技術應用成果，給予極大肯定：一是e農(nóng)險的使用能夠大幅度提高標的查勘的規(guī)范性和準確性，有助于解決農(nóng)險展業(yè)過程中的違法違紀問題；二是e農(nóng)險的使用有助于政府明確自己的職責，堅定政府通過農(nóng)業(yè)保險達到利民惠民政策的決心。

e農(nóng)險只是太平洋農(nóng)險創(chuàng)新的第一步，接下來e農(nóng)險二期項目的一鍵承保、一鍵理賠、建立風險區(qū)劃模型、搭建農(nóng)險物聯(lián)網(wǎng)、實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)實時共享將對河南農(nóng)險發(fā)展中的穩(wěn)存量、調結構發(fā)揮更大的作用。

勇于擔當，奮戰(zhàn)脫貧攻堅第一線

脫貧攻堅是全黨全社會決戰(zhàn)全面小康社會的重要任務，太平洋保險作為“負責任的保險公司”，責無旁貸。2016年8月，太平洋與河南省三門峽市扶貧辦簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，制訂太平洋保險助推脫貧攻堅工作指導方案，在全市開展保險業(yè)精準扶貧工作。這是河南省首家與政府合作開展保險業(yè)助推脫貧攻堅工作的保險公司。戰(zhàn)略合作協(xié)議基于定向、精準、特惠、創(chuàng)新的原則，精準對接政府脫貧攻堅戰(zhàn)中的健康保險服務需求、民生保險服務需求、產(chǎn)業(yè)脫貧保險服務需求、教育脫貧保險服務需求，為政府的脫貧攻堅量身打造具有全方位多層次保障體系，并利用險資，加大投入的方式，完善保險扶貧機制。今后5年，公司將累計為3萬戶貧困戶提供保險服務及愛心幫扶，支持255個貧困村實現(xiàn)增收脫貧。

除了與政府部門聯(lián)手推進扶貧攻堅工作，太平洋保險還積極與地方政府開展合作，加大對農(nóng)村環(huán)保工作的支持。

2016年12月，太平洋產(chǎn)險河南分公司病死畜禽無害化處理項目在漯河市臨潁縣動工，采用國內最先進的病死畜禽無害化處理技術，可滿足當?shù)丶爸苓叢∷佬笄萏幚硪?，是國內保險業(yè)內首家由保險公司與政府合作推動的無害化服務。該項目通過建立病死畜禽無害化處理廠，解決畜牧部門病死畜禽無害化處理的難題；依靠無害化處理項構建的承保、速賠、集運、無害化處理的高效運行體系，對于提升養(yǎng)殖業(yè)保險服務能力有重要作用；該項目還得到了當?shù)叵嚓P政府部門的認可，實現(xiàn)了當?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務的統(tǒng)保，取得養(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務的穩(wěn)固可持續(xù)發(fā)展。

克難攻堅，助力農(nóng)業(yè)強省更加出彩

2016年，國家相關部門發(fā)布了一系列利好政策，促進農(nóng)業(yè)保險和農(nóng)村市場保險的發(fā)展。尤其是河南作為農(nóng)業(yè)大省，在建設農(nóng)業(yè)強省的奮進歷程中，市場潛力更加巨大。到2016年11月底，河南省農(nóng)險保費27.5億元，預計全年將達30億元，增長顯著。據(jù)統(tǒng)計，河南省農(nóng)險保費市場規(guī)模在100億元以上，據(jù)此計算，河南省農(nóng)險市場開發(fā)度僅為30%左右，尚有70多億元的市場有待開發(fā)。

太平洋產(chǎn)險河南分公司有信心在新一輪市場競爭中，不僅要扎根河南，而且要開花結果。在市場開拓上，將緊盯市場地位、比肩競爭對手，全面加快“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展工作。種植業(yè)保險繼續(xù)擴大承保面積，養(yǎng)殖業(yè)保險實施雙破零工程，從規(guī)模養(yǎng)殖場和大戶著手，力爭全年養(yǎng)殖險占比提升至20%以上。同時，全面做好特色農(nóng)險和涉農(nóng)保險產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展。以政府關心、農(nóng)戶需要、社會關注的焦點為著力點，面向規(guī)模生產(chǎn)和新型農(nóng)業(yè)主體提供特色風險保障服務，圍繞精準扶貧提供配套保險產(chǎn)品。加快產(chǎn)量、產(chǎn)值保險和價格保險等戰(zhàn)略產(chǎn)品儲備；加快大數(shù)據(jù)和新技術支持下的指數(shù)化產(chǎn)品的研發(fā)儲備。河南分公司將重點推動全國首創(chuàng)的玉米區(qū)域目標產(chǎn)值保險產(chǎn)品、生豬收益與目標價格保險產(chǎn)品研發(fā)；報備上線農(nóng)村建拆房屋保險、紅白喜事餐飲責任保險等一批涉農(nóng)保險產(chǎn)品。中支公司按照“一市一品”思路謀劃布局特色品種，努力將產(chǎn)品與特色產(chǎn)業(yè)扶貧相結合，爭取政策支持、密切與政府合作。

在客戶服務方面，將持續(xù)提升農(nóng)險經(jīng)營能力，強化特色服務塑造。加強與基層政府制度化互動，持續(xù)推進基層網(wǎng)絡隊伍建設；強化“三農(nóng)服務站”與協(xié)保員管理，充分發(fā)揮“三農(nóng)服務站”與協(xié)保員效用；加強地方優(yōu)勢特色產(chǎn)品和專屬涉農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)，打造特色產(chǎn)品體系，強化農(nóng)險業(yè)務發(fā)展的產(chǎn)品支持；持續(xù)強化e農(nóng)險應用推廣，推進養(yǎng)殖險閃賠服務，打造特色農(nóng)險服務體系。

針對政策性農(nóng)險業(yè)務發(fā)展農(nóng)戶保費收取難，收取方式不規(guī)范所帶來的合規(guī)壓力，太平洋產(chǎn)險河南分公司將以農(nóng)戶、政府、龍頭企業(yè)為突破口，創(chuàng)新農(nóng)戶保費收取方式。以農(nóng)資支持為手段，促進農(nóng)戶自繳保費；結合地方政府農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策調整、精準扶貧、美麗鄉(xiāng)村建設等重點工作，將保險職能與政府相關工作職能緊密結合，實現(xiàn)以政府資源解決農(nóng)戶保費繳納問題；尋求農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等第三方支持，由第三方代繳農(nóng)戶保費。

面臨新的機遇與挑戰(zhàn)，太平洋產(chǎn)險河南分公司已及早作出部署，各中支公司都相繼召開了開門紅動員大會，決心在新的一年里再接再厲，不僅要深耕中原大地，更重要的是，要堅決貫徹落實太平洋保險與河南省政府簽署的合作協(xié)議，保駕護航河南農(nóng)業(yè)發(fā)展，在河南更加出彩的歷程中展示一家“負責任、敢擔當”保險公司的社會責任。