田秀明
宜家是全球最著名的家具商之一,它崇尚北歐的極簡風,推出的每一款樣板房都很精致,溫馨得讓人流連忘返。最近,宜家隆重推出的一款名為“敘利亞之家”的25平方米樣板房,看起來卻是粗制濫造,完全沒有宜家一貫的溫馨風格。同行們都拿“敘利亞之家”當作茶余飯后的笑料,甚至連宜家員工都在擔心這樣的樣板房會不會影響企業(yè)的形象。
“敘利亞之家”的創(chuàng)意源于敘利亞難民拉娜的家。拉娜是四個孩子的母親,戰(zhàn)爭的陰影籠罩著敘利亞,拉娜的家人整天提心吊膽。為了能給孩子一個安全的環(huán)境,拉娜不得不帶著孩子們四處流浪。拉娜在敘利亞邊境小鎮(zhèn)的一個社區(qū)里找到了一所閑置的破房間,房間僅有25平方米,卻要住進連同四個孩子在內的一家十口人。
拉娜沒有錢為孩子們添置新的床墊、衣服和玩具,只能用隨身的被褥打起地鋪,孩子們心愛的玩具也是從戰(zhàn)火過后的廢墟中撿來的,一家人在25平方米的房間里勉強居住,甚至連全家的食物也是依靠當?shù)毓娼M織捐贈的。拉娜一家人在敘利亞的戰(zhàn)亂中,苦苦煎熬著。
拉娜一家人以及更多像拉娜這樣的人引起了國際社會的關注,宜家的高層在國際公益組織觀察員的陪同下參觀了拉娜的家。25平方米,僅僅只有25平方米,宜家的高層驚呆了。為了能幫到拉娜一家人以及更多像拉娜一樣的人,宜家的高層在25平方米上動起了心思。
“敘利亞之家”的初步構想提交到宜家董事會之后,立刻掀起了軒然大波。有人指責:“這樣的樣板房完全否定了宜家的溫馨風格,無疑是在砸自家的招牌?!币灿腥藫鷳n:“破爛樣板房的推出,會不會引起市場的質疑,進而影響到宜家在國際市場上的銷售?”而更多的人卻站出來點贊:“宜家經營的不僅僅是優(yōu)質的商品,更要經營好自己的良心,具備良心的企業(yè)才能在國際市場上站穩(wěn)腳跟?!弊罱K,宜家決定推出“敘利亞之家”。
2016年11月,宜家正式推出了“敘利亞之家”。樣板房看起來十分簡陋,宜家放棄了用墻紙?zhí)娲炷恋南敕ǎ植诘钠鰤K直接裸露在外面。房間里幾乎沒有任何家具,唯一的裝飾就是平倚在砌塊上的幾幅孩子們的照片,一些基本生活用品散亂在房間的角落,地面零亂地散落著幾條被褥,旁邊隨意丟放著一些破破爛爛的毛絨玩具。
和宜家推出的其他樣板房相同的是,宜家在“敘利亞之家”里的每一款物品上都掛了一個標簽,不過標注的不是商品的編號和價格,而是寫滿了拉娜一家人和像拉娜一樣人的生活故事,以及幫助他們的方法。
“敘利亞之家”推出之后,一時間引起了轟動,每周都有大約四萬名游客來到這兒,他們身臨其境地感受了戰(zhàn)亂地區(qū)人們的生活,并留下他們的愛心。“敘利亞之家”已經籌集到愛心捐款2200萬歐元,以及源源不斷寄往“敘利亞之家”的衣服、被子、玩具等物品。這些捐款和物品已經通過宜家和國際公益組織運往敘利亞戰(zhàn)亂地區(qū),以幫助那些在戰(zhàn)亂中走投無路的人們。
25平方米的“敘利亞之家”是破敗不堪的,但它是宜家用良心建造的精心之作,也充滿著宜家的企業(yè)情懷。