何健兒

摘 要：文章通過結(jié)構(gòu)化電力地址體系的建設(shè)，探索了層次化地址業(yè)務(wù)分析維度建模。新的分析模型打破了原有扁平化數(shù)據(jù)管理體系，精準(zhǔn)反映了供電設(shè)備與用電用戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系，可以支持任意層級地址框架下客戶分布和構(gòu)成關(guān)系的信息提取，可以用于包括智能停電范圍分析等在內(nèi)的高級業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域，為電網(wǎng)業(yè)務(wù)管理能力的提升提出了新的解決方案。

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；地址；結(jié)構(gòu)化；商業(yè)智能分析

1 背景

中國的地址結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及的管理部門多，并且缺乏統(tǒng)一的管理方法。如圖1所示，地址管理體系的構(gòu)成多達(dá)十?dāng)?shù)層，并且每一層中還有可能包含更加細(xì)小的子層次?，F(xiàn)有電力營銷系統(tǒng)對于地址的管理能力，相對要粗放得多，根本無法有效對客戶地址的正確性和有效性進(jìn)行精細(xì)管理，也很難基于地址展開深入的業(yè)務(wù)分析工作。

隨著智能電網(wǎng)建設(shè)的不斷深入，營銷系統(tǒng)對復(fù)雜地址管理能力的不足造成大量的客戶只能按清單方式進(jìn)行管理，無法按照某一地址層級（例如按照樓棟、小區(qū)或者社區(qū)）進(jìn)行動(dòng)態(tài)挖掘和利用。而從業(yè)務(wù)需求角度看，智能電網(wǎng)迫切需要了解從地址和用戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析出不同人口密度條件下的電力消耗等關(guān)鍵參數(shù)，并對利用這種模型指導(dǎo)新業(yè)務(wù)的生成和老業(yè)務(wù)資源的合理配置。因此，本文的研究內(nèi)容和方向就顯得非常重要，能夠解決智能電網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問題。

2 新一代對象化地址數(shù)據(jù)管理的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

通過研究我們發(fā)現(xiàn)，雖然在新一代地址管理體系上不同研究人員提出了不同的方向[1]，但是總體上來說都是面向?qū)ο蟮牡刂饭芾硭悸?。因?yàn)橹袊牡刂敷w系層級復(fù)雜，不同地方的地址復(fù)雜程度甚至命名方式都各有不同。參考同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)[2]，只有面向?qū)ο蟮牡刂饭芾眢w系才能夠真正描述實(shí)際地址體系結(jié)構(gòu)，從而滿足不同電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)基于地址的對接要求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。

雖然電力營銷系統(tǒng)在過去已經(jīng)嘗試過通過人工方式對所管轄的地址進(jìn)行拆分，并建立地址管理體系。但是由于存量地址的規(guī)模巨大（經(jīng)常是數(shù)百萬乃至數(shù)千萬），以及地址結(jié)構(gòu)本身的復(fù)雜性，這種人工地址梳理工作往往因?yàn)橹芷谶^長，甚至梳理的速度還比不上更新的速度，因此幾乎無法達(dá)到預(yù)期的效果。

為解決這一問題，就需要有新的支撐技術(shù)，利用對象數(shù)據(jù)庫，通過一棵層次化地址樹來描述并存儲(chǔ)復(fù)雜地址的實(shí)際構(gòu)成，通過層次間關(guān)系來描述地址的層級關(guān)系，從而圓滿地解決了各地地址層級不一致的問題。

依托對象化的地址樹，原來以字符串方式存在，或者由若干個(gè)固定的數(shù)據(jù)字段方式存在，只有人才能夠理解的用電地址，通過自動(dòng)化地址拆分工具，可以轉(zhuǎn)化為地址樹上的節(jié)點(diǎn)或元素，并包含層次結(jié)構(gòu)和掛接關(guān)系。新一代地址拆分工具能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成原本需要數(shù)周乃至數(shù)月才能完成的人工拆分工作，并自動(dòng)建立一棵可以立即投入分析使用的地址樹[4]。

而為了解決現(xiàn)有地址中部分地址填寫不完整的問題，通過建立描述實(shí)際地址構(gòu)成的地址樹，在有大量的地址在庫的情況下，地址數(shù)據(jù)庫就能夠快速找到缺失地址信息的地址，并進(jìn)行補(bǔ)齊。同時(shí)，地址數(shù)據(jù)庫也能夠在海量的地址中，快速找到錯(cuò)誤的地址，并提示業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行修正。

3 應(yīng)用場景1：智能停電范圍分析

現(xiàn)有電力結(jié)構(gòu)化地址數(shù)據(jù)庫對于營銷系統(tǒng)中的用戶地址已經(jīng)體現(xiàn)了良好的地址質(zhì)量提升能力。隨著九級地址體系的規(guī)范化，結(jié)構(gòu)化地址體系的建設(shè)正在向深層次發(fā)展。

基于PMIS的停電范圍分析目的是加強(qiáng)對各種類型的停電范圍管理，并為故障報(bào)修應(yīng)答系統(tǒng)提供恢復(fù)供電的信息，以及實(shí)時(shí)回答用戶對有關(guān)恢復(fù)供電的咨詢，提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。而基于結(jié)構(gòu)化地址庫，可以有效地將營銷系統(tǒng)的用戶用電地址和供電設(shè)備關(guān)聯(lián)起來，形成相對比較準(zhǔn)確的覆蓋關(guān)系。以圖3為例，在結(jié)構(gòu)化地址庫中，通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)地址的分析，可以將配變、公變等設(shè)備信息附加到結(jié)構(gòu)化地址庫中，并隨著結(jié)構(gòu)化地址庫的變化統(tǒng)一管理地址演化關(guān)系。

通過上述的增強(qiáng)后的結(jié)構(gòu)化地址庫，可以非常清晰地呈現(xiàn)配變和用電用戶之間的管理關(guān)系，這種關(guān)系可以用于在停電范圍分析時(shí)提供對應(yīng)的支撐能力。

結(jié)構(gòu)化地址庫在經(jīng)過擴(kuò)展之后可以對PMIS停電范圍分析方面提供的新支撐能力包括：

（1）停電地址范圍自動(dòng)生成：當(dāng)具體計(jì)劃停電的配變設(shè)備確定后，結(jié)構(gòu)化地址庫可以精準(zhǔn)地給出所有的受影響用戶。a.結(jié)構(gòu)化地址庫首先可以給出完整的地址范圍，以及所有的受影響用戶清單。b.為了實(shí)現(xiàn)對生成可供發(fā)表的停電范圍文字性描述，也可以通過對現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)化地址上的完整受影響地址進(jìn)行總結(jié)而獲得。例如：當(dāng)XX路1、2、3…100號都在受影響范圍內(nèi)，結(jié)構(gòu)化地址庫可以自動(dòng)總結(jié)相關(guān)的受影響地址范圍為：XX路1號至100號。通過這種方式，可以自動(dòng)生成相對比較精準(zhǔn)的文字性受影響地址內(nèi)容，從而大量降低人工編制受影響地址的工作量提高工作效率。

（2）在95598地址查詢時(shí)，現(xiàn)有的情況是如果用戶輸入的查詢條件不準(zhǔn)確，可能根本找不到配變的計(jì)劃/臨時(shí)停電信息，因此95598很難給用戶一個(gè)快速而合理的解釋，讓用戶得到滿意的體驗(yàn)。而結(jié)構(gòu)化地址庫能夠最大程度上支持用戶對于用電地址的不規(guī)則描述，因此可以盡快在地址樹上定位用戶的位置節(jié)點(diǎn)，并依托該地址樹，找到相關(guān)的停電配變。依托已經(jīng)建成的結(jié)構(gòu)化地址樹，操作人員就能夠精準(zhǔn)地找到相對應(yīng)的配變，并以此繼續(xù)尋找相關(guān)的停電信息，從而給用電用戶一個(gè)合理而令人滿意的解釋。

（3）由于結(jié)構(gòu)化地址樹自身的地址邏輯管理優(yōu)勢，95598還可以對已經(jīng)報(bào)障的用戶情況進(jìn)行集中管理，從而對停電的報(bào)障情況有綜合性掌握。例如，如果1層101室、103室已經(jīng)報(bào)障，那么依托結(jié)構(gòu)化地址樹，在102室報(bào)障時(shí)，95598業(yè)務(wù)人員應(yīng)該可以看到101和103的報(bào)障狀態(tài)，從而判斷是否是1樓表箱出問題。這種方式不僅僅對配變設(shè)備的正常的計(jì)劃/臨時(shí)停電具有查詢能力，而且還能夠盡可能地幫助運(yùn)檢人員在發(fā)生臨時(shí)性用電障礙的情況下，盡可能多地了解報(bào)障趨勢，從而快速定位問題所在。

4 應(yīng)用場景2：供電密度范圍展示分析

在整個(gè)供電體系中，供電用戶以及用戶對電力的消耗并不是均勻分配在整個(gè)地理空間上的。隨著城市的快速發(fā)展與建設(shè)，大量的高層建筑快速涌現(xiàn)。

結(jié)構(gòu)化地址庫能夠有效體現(xiàn)電力地理信息系統(tǒng)中一個(gè)點(diǎn)（例如樓棟、樓宇）之下的地址構(gòu)成，從而為密度計(jì)算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。依托結(jié)構(gòu)化地址庫，業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)就能夠?qū)⒂脩舻膶?shí)際用電情況與地理信息系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)際用電情況在地理信息系統(tǒng)上通過不同顏色所標(biāo)記的密度，幫助電力企業(yè)從宏觀上，直觀了解電力消耗情況，從而幫助業(yè)務(wù)分析部門對未來的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行規(guī)劃。

供電范圍密度分析同時(shí)也可以和城鄉(xiāng)標(biāo)識協(xié)同使用，可以將電力消耗模型進(jìn)一步細(xì)分為城市用電密度和農(nóng)村用電密度，為用電分析提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5 應(yīng)用場景3：基于用電密度的電力建設(shè)參考

結(jié)構(gòu)化地址庫的建設(shè)能夠有效地將所有供電設(shè)備進(jìn)行有機(jī)的整合，按照地址邏輯關(guān)系重現(xiàn)其設(shè)備關(guān)系。通過將配變和公變掛載到八層規(guī)范地址體系結(jié)構(gòu)之上，就可以形成按地址體系的供電能力報(bào)告。

通過這種方式，能夠依托結(jié)構(gòu)化地址體系對供電建設(shè)提出多方面的參考性意見。供電建設(shè)參考能夠基于現(xiàn)有的電網(wǎng)建設(shè)數(shù)據(jù)對接，提出多方面的參考數(shù)據(jù)：

（1）配變和公變負(fù)載率分析。

（2）配變和公變覆蓋用戶量分析。

（3）供電線路可變?nèi)萘坷碚摲治觥?/p>

（4）等等…

6 結(jié)束語

通過引入新的地址管理技術(shù)，我們對電力營銷系統(tǒng)現(xiàn)有地址進(jìn)行了分析，并對地址的全生命周期管理模型進(jìn)行了研究。

這種模型非常有利于計(jì)劃性停電的范圍分析以及各種情況造成停電時(shí)的客戶服務(wù)，為后續(xù)的主動(dòng)信息推送奠定了基礎(chǔ)。甚至對于改變電力行業(yè)現(xiàn)有被動(dòng)服務(wù)方式，也具有重要作用。

參考文獻(xiàn)

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