朱敏潔

〔關(guān)鍵詞〕阻抗；心理課堂；應(yīng)對策略

近年來，心理健康教育在全國范圍內(nèi)受到越來越廣泛的重視，心理活動課更是在各地區(qū)、各學(xué)校開展得如火如荼。筆者作為一名一線心理教師，有幸成為這股熱潮中的一員。通過課堂教學(xué)的親身實踐以及同行間的經(jīng)驗交流，筆者發(fā)現(xiàn)，看似“和諧、歡樂”的心理課堂中，來自學(xué)生的心理阻抗無處不在，假如應(yīng)對不當或疏于處理細節(jié)，心理課非但不能達到預(yù)期效果，還會誤導(dǎo)學(xué)生，更嚴重的甚至可能對學(xué)生造成心理傷害。因此，如何應(yīng)對心理課堂中的阻抗是一個具有理論研究價值和實際指導(dǎo)意義的問題。筆者將從實際課例入手，對心理課堂中阻抗的產(chǎn)生原因、細節(jié)表現(xiàn)以及具體應(yīng)對策略進行探討分析。

一、追根溯源，了解阻抗的成因

阻抗形成的原因首先源于心理課教學(xué)的特點。阻抗原是心理咨詢中的名詞，其本質(zhì)是來訪者對于咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵觸與抗拒。心理課與傳統(tǒng)文化課相比，其突出的特點是注重心理體驗與感受，重視在課堂教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言和分享，這其實要求學(xué)生在安全、友好的課堂環(huán)境中能達到一定的“自我暴露”。這種情感表達上的“高要求”往往讓學(xué)生有意無意地產(chǎn)生阻抗。

另外，在課堂教學(xué)中，大多數(shù)心理教師傾向選擇心理游戲、視頻材料、團體活動等作為教學(xué)手段。心理課這種與眾不同的教學(xué)方式，讓學(xué)生感到陌生又新奇，很容易造成兩種極端，要么心懷猶豫而躊躇不前，要么情緒過度激活，導(dǎo)致場面失控，阻抗也因此產(chǎn)生了。

再有，處于青春期的心理特性也容易導(dǎo)致學(xué)生對心理教師本身以及某些課堂探討的內(nèi)容產(chǎn)生阻抗。以筆者所執(zhí)教的高中心理課堂為例，高中生人生觀、價值觀、世界觀已經(jīng)初步形成，然而青春期特有的情緒不穩(wěn)定性、逆反心理和高度自尊等心理特點使得心理教師在執(zhí)教人生選擇、價值引導(dǎo)等課型時，常常感到進退兩難：火候不夠容易煮成一鍋“夾生飯”或“雜燴湯”；燒得太猛又讓自由的心理課堂成了思品課。

二、見微知著，識別阻抗的細節(jié)

【課例1】主題：高一入學(xué)適應(yīng)

本節(jié)課是高一新生入學(xué)后的第一節(jié)心理課，大多數(shù)學(xué)生首次接觸心理課堂，從進入教室起就躁動不安。心理教室的桌椅顏色五花八門，形狀也被拼成了八組大圓桌。面對陌生的環(huán)境，有的學(xué)生猶豫徘徊，不知在哪里就坐，有的學(xué)生呼朋引伴打造“小團體”，更多的學(xué)生由于新奇在教室里四下打量，講話聲不斷。

教師：同學(xué)們，今天是我們第一節(jié)心理課，現(xiàn)在請大家根據(jù)桌子上的分組名單對號入座，希望大家在今后的課堂中不斷增進了解，加強合作……（被吵鬧聲打斷）

學(xué)生A（小聲抱怨）：好麻煩，還要重新分組，我一個人都不認識，真沒勁……

學(xué)生B（大聲提問）：老師，我們這桌人在軍訓(xùn)時就已經(jīng)很團結(jié)啦，不用重新分，反正也沒人愿意走！

學(xué)生C獨自坐在離講臺最遠的圓桌，與其他幾桌擁擠吵鬧的情況相比，顯得格外突兀。

新學(xué)期第一節(jié)心理課，還未正式開始就在最簡單的分組環(huán)節(jié)亂成了“一鍋粥”，教師剛想強調(diào)課堂紀律，卻發(fā)現(xiàn)由于學(xué)生對重新分組的不滿，逆反的情緒逐漸升級，非但對教師的要求不屑一顧，更有調(diào)皮者暗自比劃挑釁的動作。

【阻抗細節(jié)分析】心理第一課，學(xué)生就對心理教師及課堂環(huán)境產(chǎn)生了阻抗。高一新生入學(xué)不久，許多同學(xué)彼此之間連名字都記不清楚，卻在陌生的環(huán)境里被教師強行分組，雖然這節(jié)課原本的目的是幫助學(xué)生認識新伙伴、適應(yīng)新環(huán)境，但敏感膽怯的學(xué)生迫切需要師長的鼓勵和同伴的安慰來建立自信，沖動調(diào)皮的學(xué)生則需要建立規(guī)則觀念，教師需要正確引導(dǎo)而又不能“觸其逆鱗”，以此引起學(xué)生對教師的逆反。這些阻抗過程的關(guān)鍵細節(jié)，需要教師調(diào)整教學(xué)策略來合理應(yīng)對。

【課例2】主題：同伴交往

心理課堂經(jīng)常會運用情景劇的方式指導(dǎo)學(xué)生體驗生活。本節(jié)課主題是同伴交往，教師設(shè)計了這樣一段劇情：一天中午，在食堂吃飯，我把飯盒放到桌上時，不小心撞了一下對面同學(xué)的飯盒，濺出一些湯汁在他身上。我剛想說對不起，他卻用飯盒故意撞我的飯盒，湯汁也濺在了我的衣服上。我很憤怒，我又不是故意的，何況他是我的朋友，怎么還這么不理解我？后來我們兩個越吵越兇，就在食堂里打了起來。要求學(xué)生分為A、B兩組，A組演繹矛盾情境，而B組則嘗試反轉(zhuǎn)劇情，用合理的方法化解交往矛盾。

五分鐘的準備時間過后，A組學(xué)生在觀眾的叫好聲中興奮地登臺，但有一位表演者一直忍不住捂嘴偷笑。因此在表演劇情的過程中，雖然基本情節(jié)順利進行，但是在沖突激化的劇情處，A組忍不住笑場，導(dǎo)致觀看的學(xué)生們也哈哈大笑。

隨即上場的B組學(xué)生則很緊張，兩位學(xué)生在交流時眼神躲閃，不敢注視對方，化解矛盾時的對話更顯得刻意和生硬，他們的表演更像是應(yīng)付任務(wù)，并沒有表現(xiàn)真實的感情。場下的觀眾們因此竊竊私語，更有人批評“表演的太假，不走心”，兩位表演者在尷尬中下臺，神情很是羞惱。

【阻抗細節(jié)分析】該課例中教師設(shè)計的情境其實采集于學(xué)生的真實生活，按照預(yù)設(shè)，這種貼近生活的表演應(yīng)該流露出真情實感，教師將借助學(xué)生的真實感悟，引導(dǎo)他們掌握與同伴交往的技巧。但是兩組表演學(xué)生都表現(xiàn)出了不同的阻抗：A組同學(xué)在情景劇表演中情緒過度激活，導(dǎo)致笑場，而B組處理問題的表現(xiàn)則過于停留表面，沒有認真體會人物情感。但是，這兩種阻抗并不意味著這個環(huán)節(jié)的失敗，阻抗仍以特殊方式反映出有用的信息，如學(xué)生的防御方式、活動方式、個性特點等。A組同學(xué)笑場的舉動，其實意味著他在表演打架的這個片段覺得很不好意思，那在他眼里，是不是有更有效的處理辦法？B組同學(xué)個性謹慎膽怯，雖然表演全程放不開，但他們尷尬懊惱地下臺，說明也認識到他們在化解矛盾時采取的言語交流“不夠走心”。這些才是隱藏在阻抗表面下學(xué)生真正的情感體驗，如果教師及時洞察并將阻抗轉(zhuǎn)化為積極的輔導(dǎo)元素，心理課堂就能重新煥發(fā)生機。

三、因勢利導(dǎo)，重建有效課堂

心理課堂出現(xiàn)學(xué)生的阻抗并不可怕，如果教師善于把握細節(jié)，就可以因勢利導(dǎo)，找到合適的應(yīng)對策略，重建有效的心理課堂。

（一）共情接納，價值中立

在心理課堂中，教師應(yīng)該給學(xué)生營造尊重、溫暖、信任和真誠的氛圍，增強學(xué)生的安全感，將由心理話題引發(fā)的焦慮感降低。同時，在價值引導(dǎo)中不能粗暴地進行干預(yù)。

以課例一為例，高一學(xué)生接觸課堂新環(huán)境，由于好奇而躁動，由于膽怯而退縮的情緒是正常的，教師不應(yīng)該強行打破學(xué)生內(nèi)部的心理聯(lián)結(jié)，而應(yīng)該在理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)條件，鼓勵學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境。具體的做法調(diào)整為：以五顏六色的心理課桌作為切入點，教師引導(dǎo)學(xué)生不同顏色代表不同的性格，可以先挑選自己中意的顏色入座。這樣的安排，不僅尊重了學(xué)生的意愿，還生動有趣，激發(fā)了學(xué)生探究心理課的積極性。對于那些膽怯退縮的學(xué)生，教師應(yīng)富有耐心，鼓勵他們積極參與同伴交往。

（二）明確規(guī)則，優(yōu)化氛圍

心理教師在課堂開始前要把每種課型的規(guī)則和注意事項對學(xué)生講清楚，這是一個慣例程序。例如，課例一，分組之后就要引導(dǎo)學(xué)生制定團隊紀律，明確團隊內(nèi)部分工。課例二，B組學(xué)生在情景劇表演過程中表現(xiàn)刻板，被批評“演得太假”，實際上大部分原因是他們沒理解心理情景劇的要求。教師在學(xué)生準備心理劇之前要向?qū)W生明確心理劇的重點是表現(xiàn)最真實的自己，而不是他人眼中最應(yīng)該的自己。此外，還要努力營造一個輕松、安全的表演氛圍，鼓勵個性羞澀的學(xué)生勇敢表現(xiàn)自己。

（三）挖掘個性，靈動分享

分享是心理課最重要的環(huán)節(jié)，同時也是一個動態(tài)生成的過程，教師永遠無法預(yù)料分享過程中學(xué)生出現(xiàn)的“意外”狀況。但這些“意外”，恰恰反映了學(xué)生們的不同個性和真情實感，教師要深入挖掘這些意外，靈動引導(dǎo)，才能讓心理課回味無窮，發(fā)人深省。以課例二出現(xiàn)的兩處“意外”為例，教師可以采取如下的做法。

（1）A組笑場的學(xué)生，他覺得情景劇中的人因為一個飯盒而大打出手太可笑了，所以在表演的過程中忍不住偷笑。這時可以向A同學(xué)設(shè)問，有沒有更合理的解決辦法？教師加以引導(dǎo)，升華同伴交往的心理話題。

（2） B組學(xué)生已經(jīng)意識到空泛客套“不走心”的言語交流沒有效果，此時教師就可以靈活引導(dǎo)：既然言語交流不夠有力，那么換作更有力的實際行動呢？發(fā)生矛盾時對方做哪些動作會火上澆油激怒我們，而哪些行為又會讓我們心里舒服點？情緒激動的時候有沒有能讓自己冷靜下來的辦法……

這樣就推動了課堂的進一步開展，也適時化解了課堂出現(xiàn)的問題，讓學(xué)生自己進行反思，比教師的直接價值干預(yù)更符合學(xué)生的心理成長過程。

綜上所述，心理課堂的阻抗雖然無法避免，但只要教師善于采擷課堂細節(jié)，耐心化解學(xué)生內(nèi)心的沖突與不安，就能給心靈的土壤滋長安全感，從而收獲心理課堂最美麗的花朵。

（作者單位：江蘇省無錫市第六高級中學(xué)，無錫，214023）

編輯/劉 揚 劉 芳 終校/于 洪