羅江濤
摘要: 從人員培訓(xùn)、計劃制定、審核實施及對問題的整改驗證幾個方面;闡述了內(nèi)審工作的流程及作用。 主題詞:培訓(xùn);宣傳;實施;整改
中圖分類號:TM912.1 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:2095-3178(2018)06-0292-02
內(nèi)部審核(以下簡稱內(nèi)審),是管理體系運行中非常重要的一個 要素 ,是體系運行是否有效的重要依據(jù)。那么如何做好內(nèi)審,使內(nèi) 審真正起到應(yīng)有的作用呢?本人有以下幾點看法:
一、首先,加大人員培訓(xùn)力度,提高內(nèi)審員素質(zhì)。
內(nèi)審員是內(nèi)審的主導(dǎo)因素,其審核能力,直接決定著審核的質(zhì)
量。因此加大內(nèi)審員的培訓(xùn)力度,至關(guān)重要。內(nèi)審員除了日常自主 學(xué)習(xí)外,適當(dāng)參加由專業(yè)部門組織的內(nèi)審員學(xué)習(xí)班也很有必要。因 為級別稍高一些的培訓(xùn)班,聘請的都是行家,有的甚至是標(biāo)準(zhǔn)或是 準(zhǔn)則的起草人,由這些行家授課,更容易理解條款內(nèi)容,掌握專家 現(xiàn)場評審時的重點,內(nèi)審時,更容易把握。
二、加大內(nèi)部宣傳力度,引起全員重視
因為內(nèi)審是對管理體系的全要素,試驗全場所進行審核,通過
宣傳,使每個人都了解內(nèi)審的重要性,積極行動起來,參與到這項
工作中,使得內(nèi)審能夠順利有效地進行。
三、成立內(nèi)審小組、制定內(nèi)審計劃
這個內(nèi)審計劃是個比較大的計劃,甚至計劃到月就可以,并通知到每一位內(nèi)審員,使其提前做好準(zhǔn)備。 四、制定內(nèi)審實施計劃在內(nèi)審員中指定一名內(nèi)審組長,由組長制定內(nèi)審實施計劃,這 個計劃要詳細(xì)些,可以表格的形式,也可以文字說明。具體包括: 審核的目的、依據(jù)、范圍,審核組名單,審核時間(精確到小時),審核分工,最后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
核查表要覆蓋體系全要素和全場所。
五、按計劃實施內(nèi)審
內(nèi)審會議由組長主持,與會的內(nèi)審員簽到后,由組長主持召開首次會議,宣布內(nèi)審的實施計劃以及其它內(nèi)審的要求。內(nèi)審員實行 交叉審核,內(nèi)審員不審核自己的工作范圍。
六、審核結(jié)束后,審核組召開末次會議,就內(nèi)審中出現(xiàn)的問題, 進行通報,對體系運行情況進行總結(jié)。
七、內(nèi)審員對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)成相關(guān)部門制定整改措施, 督促整改,并對整改情況進行跟蹤驗證。
八、內(nèi)審的頻次
內(nèi)審一個完整年至少進行一次,如果遇有特殊情況,如客戶投訴嚴(yán)重、不合格工作頻繁出現(xiàn)、第三方審核、手冊換版等情況,可 以不定期進行內(nèi)審。
參考文獻
檢測檢驗機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則