基于任職資格體系的人力資源管理與開(kāi)發(fā)研究

林晨

摘 要：基于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，企業(yè)職工流動(dòng)率較高，構(gòu)建任職資格體系有助于提高企業(yè)人力資源管理能力。本文闡述了任職資格體系在人力資源管理中發(fā)揮的作用，從原則、路徑、程序的角度分別對(duì)人力資源管理與開(kāi)發(fā)過(guò)程中任職資格體系的構(gòu)建策略進(jìn)行了研究，旨在為人力資源管理與開(kāi)發(fā)提供一些參考。

關(guān)鍵詞：任職資格體系 人力資源 管理開(kāi)發(fā)

引 言

任職資格體系源于英國(guó)NVQ，是一套提高企業(yè)職工崗位勝任能力的標(biāo)準(zhǔn)體系。人力資源管理與開(kāi)發(fā)的主要依據(jù)是基于特定崗位相關(guān)人才的任職資格，而任職資格體系包括“選、育、用、留”，可全方位保障人力資源作用的發(fā)揮。因此，在企業(yè)中實(shí)施任職資格體系，有助于幫助企業(yè)有效管理人才，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

一、任職資格體系對(duì)人力資源管理具有重要作用

在人力資源管理過(guò)程中應(yīng)用任職資格體系能夠達(dá)到事半功倍的效果，任職資格管理體系在下述幾方面具有重要作用。在工作分析方面，任職資格體系基于人才崗位勝任能力進(jìn)行分析，通過(guò)研究表現(xiàn)突出、績(jī)效好的職工的行為特征，定義特定工作崗位人才需求，具有高預(yù)測(cè)性，有助于幫助企業(yè)選拔、培訓(xùn)職工以及為職工設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等參考標(biāo)準(zhǔn)。在招聘選拔方面，可幫助企業(yè)發(fā)掘崗位所需的具有相應(yīng)特質(zhì)的職工，避免因人力挑選而出現(xiàn)失誤，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，特別是在為復(fù)雜崗位挑選職工時(shí)，例如，技術(shù)人員或者高層管理人員，在求職者基本條件相似的情況下，其自身特質(zhì)就顯得更為重要。在績(jī)效評(píng)估方面，任職資格體系能夠幫助企業(yè)形成科學(xué)、規(guī)范的一般職工與優(yōu)秀職工標(biāo)準(zhǔn)，能夠真實(shí)反映職工綜合工作狀態(tài)，讓表現(xiàn)良好的職工能夠及時(shí)獲得回饋，從而激發(fā)職工工作積極性。在能力培訓(xùn)方面，任職資格體系能夠結(jié)合職工素質(zhì)情況，為其構(gòu)建特定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助職工進(jìn)行自我工作能力認(rèn)識(shí)，突出培訓(xùn)重點(diǎn)，在取得良好培訓(xùn)效果的同時(shí)，降低企業(yè)人才培訓(xùn)成本。在薪酬激勵(lì)方面，有助于幫助企業(yè)掌握職工實(shí)際需求，有差異性地進(jìn)行激勵(lì)，另外，基于管理者視角，能夠?yàn)槠涮峁┞毠すぷ餍Ч囊罁?jù)，幫助其建構(gòu)管理與激勵(lì)職工的有效路徑，達(dá)到提高企業(yè)綜合實(shí)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略的效果。

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)中任職資格體系的創(chuàng)設(shè)探究

（一）任職資格體系開(kāi)發(fā)原則探究

1.系統(tǒng)性原則。任職資格體系是母系統(tǒng)，有三個(gè)子系統(tǒng)，但子系統(tǒng)均非完全獨(dú)立，它們之間相互影響、相互作用，因此，在開(kāi)發(fā)任職資格體系每一個(gè)子系統(tǒng)時(shí)，必須注重結(jié)合考慮其他兩個(gè)系統(tǒng)。

2.明確性原則。任職資格體系內(nèi)容中的策略、程序、指標(biāo)、方法等應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài)與現(xiàn)有制度應(yīng)用情況，同時(shí)適當(dāng)考量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)立足實(shí)際，有所提高的原則進(jìn)行創(chuàng)設(shè)，且必須注意各項(xiàng)內(nèi)容一定要具有明確性，能夠具體落實(shí)。

3.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)面對(duì)急速變化的外部環(huán)境，自身經(jīng)營(yíng)方向與發(fā)展戰(zhàn)略也會(huì)有所調(diào)整，相同崗位在不同時(shí)期對(duì)職工的能力要求也不盡相同。因此，在構(gòu)建任職資格體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整原則，使得任職標(biāo)準(zhǔn)能夠隨著企業(yè)的調(diào)整而調(diào)整，從而滿(mǎn)足勞資雙方需求。另外，應(yīng)當(dāng)避免終身任職制度，職工等級(jí)也應(yīng)當(dāng)能夠動(dòng)態(tài)變化，保持人力資源永久活力。

4.因素分析原則。在構(gòu)建任職資格體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考量其作用，即有效且科學(xué)的人力資源管理，人才企業(yè)內(nèi)外部均有，吸納高素質(zhì)外部人才，培養(yǎng)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才，是企業(yè)人力資源發(fā)展的重要方向，另外，內(nèi)部與外部對(duì)企業(yè)發(fā)展也均有影響，因此，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持因素分析原則。

（二）任職資格體系開(kāi)發(fā)路徑探究

1.人才選聘?；谄髽I(yè)經(jīng)常遭遇“無(wú)人可用”的現(xiàn)狀，任職資格體系人才選聘方面內(nèi)容，可以根據(jù)特定崗位需求，明確相應(yīng)任職條件，企業(yè)人力資源在招聘時(shí)就可以根據(jù)該崗位對(duì)人才技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的要求選聘職工[1]。

2.人才儲(chǔ)備。基于企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，僅依賴(lài)外部招聘并不能有效解決該問(wèn)題，且基于企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)差異性，企業(yè)往往難以招聘到適宜的人才。因此，應(yīng)當(dāng)在任職資格體系中加入企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備制度。

3.人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)而言尤為重要。為了使新入職職工快速融入企業(yè)，必須加強(qiáng)對(duì)職工的培養(yǎng)，提高其綜合素質(zhì)。基于任職資格體系，可以構(gòu)建人才培養(yǎng)三模塊，其一，教育培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)；其二，企業(yè)特定區(qū)域?qū)嵙?xí)培養(yǎng)；其三，基于工作崗位的定向培養(yǎng)。

4.薪酬體系。任職資格體系中的薪酬管理，應(yīng)當(dāng)保證其科學(xué)、合理。企業(yè)對(duì)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)或績(jī)效優(yōu)異的職工應(yīng)當(dāng)在薪酬方面對(duì)職工進(jìn)行加薪調(diào)整，充分發(fā)揮薪酬對(duì)職工的直接激勵(lì)作用。

5.職工晉升。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)崗位的分析研究，可以通過(guò)建立崗位圖譜的形式對(duì)崗位進(jìn)行統(tǒng)籌管理，并對(duì)企業(yè)職工設(shè)計(jì)多種發(fā)展路徑。同時(shí)，當(dāng)職工專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展到一定高度后，結(jié)合職工自身意愿，可以讓其對(duì)自身定向發(fā)展方向進(jìn)行選擇[2]。

（三）任職資格體系開(kāi)發(fā)程序探究

1.前期準(zhǔn)備。在構(gòu)建任職資格體系前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分準(zhǔn)備，一是組建體系創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)，明確職工任務(wù)與責(zé)任；二是制定工作詳細(xì)計(jì)劃，嚴(yán)格依照計(jì)劃開(kāi)展工作；三是結(jié)合體系開(kāi)發(fā)需求，充分考慮相關(guān)影響因素。

2.崗位設(shè)計(jì)。崗位是任職資格體系的關(guān)鍵，因此必須重視崗位設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，形成崗位說(shuō)明書(shū)，內(nèi)容以工作要求與工作流程為主。在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)開(kāi)發(fā)人員可以采用訪談、問(wèn)卷、觀察等多種方法收集每個(gè)崗位的信息，保障其質(zhì)量。

3.開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持任職資格開(kāi)發(fā)原則，遵照任職資格開(kāi)發(fā)路徑以及相應(yīng)崗位所需的能力標(biāo)準(zhǔn)等，依照崗位分類(lèi)分別設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。該工作屬于任職資格體系開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，必須廣泛聽(tīng)取職工與管理者意見(jiàn)，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論。

總 結(jié)

總而言之，應(yīng)用任職資格體系，對(duì)職工具有激勵(lì)與指引作用，有效的人力資源開(kāi)發(fā)能夠提高人力資本價(jià)值，且落實(shí)任職資格體系亦與國(guó)家人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略需求相符。另外，企業(yè)職工個(gè)人價(jià)值提高必將推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，必須重視人力資源管理與開(kāi)發(fā)過(guò)程中任職資格體系的完善發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 蘇林.以員工職業(yè)能力開(kāi)發(fā)為核心的任職資格體系建設(shè)[J].企業(yè)管理，2018（10）：20-22.

[2] 徐靜. 基于任職資格體系的員工晉升發(fā)展研究與構(gòu)建[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2018.