汪昌權(quán)

(銅陵學院 就業(yè)指導中心，安徽 銅陵 244000)

高校個性化就業(yè)指導的現(xiàn)實困境與實現(xiàn)路徑

汪昌權(quán)

(銅陵學院 就業(yè)指導中心，安徽 銅陵 244000)

傳統(tǒng)就業(yè)指導模式的固化及大學生對就業(yè)指導的認知偏差，導致當前高校個性化就業(yè)指導遭遇困境。消除困境、實現(xiàn)個性化指導，需以尊重大學生各方面差異為基礎(chǔ)，以全面式指導、分階段指導、分群體指導為路徑，促進大學生就業(yè)能力的提升。

個性化就業(yè)指導；高校；大學生；就業(yè)

一、高校個性化就業(yè)指導問題的提出

大學生在就業(yè)方面存在諸多差異[1]，客觀上要求提供個性化的就業(yè)指導。差異體現(xiàn)在兩個方面:一是當代大學生的發(fā)展極具差異性。無論是人格發(fā)展所表現(xiàn)出來的個性、興趣，還是職業(yè)發(fā)展所表現(xiàn)出來的能力、追求，都呈現(xiàn)出個性化與多元化。二是根據(jù)性別的差異、學科門類的差異、生源類別的差異等，可以將大學生劃歸為不同的“小群體”，這些性質(zhì)不同的群體需要更具針對性的就業(yè)指導。

不同相關(guān)主體主觀上要求提供個性化的就業(yè)指導。從大學生及其家長角度看，希望高校提供具有針對性的就業(yè)指導，從而獲得更好的就業(yè)機會，實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。從高校角度看，高校以往的就業(yè)指導導致大學生在就業(yè)過程中存在“去個性化”現(xiàn)象[2]，迫切需要通過個性化就業(yè)指導去除詬病，從而增進就業(yè)指導的實際效果。從社會角度看，需要提高就業(yè)率水平，減小社會就業(yè)壓力。同時，社會職業(yè)的多元化也要求針對大學生不同的職業(yè)方向進行個性化就業(yè)指導[3]。

二、高校個性化就業(yè)指導的現(xiàn)實困境

在個性化就業(yè)指導的實施過程中，高校和大學生兩方面都面臨諸多困境。

(一)高校困境：就業(yè)指導的“個性化”何在

個性化就業(yè)指導面臨的首要困境是“個性化”何在，即個性化如何體現(xiàn)。對此，高校需解決兩方面的問題。一是部分高校單方面認為自身的就業(yè)指導工作具有個性化特征，而學生卻認為沒有個性化。二是若要真正體現(xiàn)“一對一”式的個性化就業(yè)指導，高校往往還存在人手不足的尷尬。造成這種現(xiàn)象的原因與傳統(tǒng)的就業(yè)指導模式及高校的就業(yè)工作方式有關(guān)。在就業(yè)指導模式上，我國大學生就業(yè)指導的發(fā)展，是在教育主管部門的不斷推動下進行的，過去較多地停留在畢業(yè)環(huán)節(jié)的擇業(yè)指導上[4]，主要內(nèi)容是幫助畢業(yè)生了解國家就業(yè)政策，進行擇業(yè)包裝技巧和一些簡單的就業(yè)禮儀的指導[5]。在此情形下，高校就業(yè)指導的焦點過分地傾斜于畢業(yè)環(huán)節(jié)，忽視了其他環(huán)節(jié)及長遠發(fā)展性的指導，導致就業(yè)指導覆蓋面過窄，受眾群體較小，被認可度偏低。在就業(yè)工作隊伍方面，一些高校沒有充分利用現(xiàn)有的學生工作隊伍，而只是從事就業(yè)指導工作的少數(shù)專職人員面對上萬名大學生，顯得人手十分緊張，個性化難以體現(xiàn)。

(二)學生困境：就業(yè)指導的“個性化”何用

個性化就業(yè)指導面臨的另一困境是“個性化”何用，即個性化就業(yè)指導對大學生有何意義，其是否有意義直接影響著大學生的參與度，倘若他們認為“個性化就業(yè)指導”沒有實際效用，就不愿意參與到這個過程中去。更常見的狀況是大學生被動地參與到高校提供的就業(yè)指導服務中，例如，被組織去聽求職技巧專題講座等。大學生面臨著職業(yè)發(fā)展的任務，一方面亟需個性化就業(yè)指導，另一方面卻對高校提供的所謂“個性化”指導并不感興趣。除此之外，在一些高校中還有另外的情形。表現(xiàn)為：低年級大學生積極性較高，但是覺得暫時無用。高年級大學生覺得個性化就業(yè)指導很有意義，但已經(jīng)來不及參與。這與大學生的認知發(fā)展水平有關(guān)，低年級大學生易被各種形式新穎的個性化就業(yè)指導所吸引，內(nèi)在興趣水平較高，但由于距離進入社會還有一段較長時間的間隔期，現(xiàn)階段沒有感知到自身的發(fā)展危機，內(nèi)在需求和動機不夠強烈。高年級則恰好相反，隨著間隔期的逐漸縮短，對于未來的危機感日益明顯，對個性化就業(yè)指導的需求更為強烈，但此時已錯過了許多接受和參與個性化就業(yè)指導的機會，也沒有充足的時間去接受系統(tǒng)化的指導。對此，高校不僅需要提供個性化就業(yè)指導，而且需要采取有效措施讓全體學生從中受益。

三、高校個性化就業(yè)指導的實現(xiàn)路徑

要實現(xiàn)個性化就業(yè)指導，高?？勺裱叭嬷笇А蛛A段指導—群體分層指導”的基本路徑。

(一)基礎(chǔ)：全面開展不同內(nèi)容和形式的就業(yè)指導

實現(xiàn)個性化就業(yè)指導的第一步是全面開展不同內(nèi)容和不同形式的就業(yè)指導。在內(nèi)容和形式上，既需開展基礎(chǔ)性就業(yè)指導，又要開展個性化就業(yè)指導，要注重基礎(chǔ)性和個性化兩個層面[6]。個性化指導是對基礎(chǔ)性指導的發(fā)展和超越。倘若沒有基礎(chǔ)性指導，個性化指導便無從談起。倘若基礎(chǔ)性指導沒有做好，個性化指導也會受到限制和影響。在個性化就業(yè)指導的范疇界定上，既要注重個性化指導的全面性，又要注重全面性指導的個性化。個性化就業(yè)指導不能夠因為關(guān)注局部而忽略整體，更不能從“就業(yè)指導”的概念中抽離出來。個性化就業(yè)指導仍然是就業(yè)指導，只不過是一種新方法、新理念，決不能因為盲目追求“個性化”而否定就業(yè)指導的全面性。盲目追求“個性化”易將個性化理解為“一對一”，“一對一”指導可以體現(xiàn)個性化，但個性化指導絕不僅僅是“一對一”。不少大學生感知不到個性化就業(yè)指導，在很大程度上，是誤將個性化理解為“一對一”的結(jié)果。個性化就業(yè)指導也應提供職業(yè)測評、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)咨詢、就業(yè)培訓等全方位的指導服務[7]，職業(yè)發(fā)展指導、就業(yè)觀念指導、學業(yè)指導、擇業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導等也都應視為開展個性化就業(yè)指導的路徑與模式[8]。

(二)方式：不同階段的就業(yè)指導任務不同

個性化就業(yè)指導要針對大學生不同階段的身心發(fā)展特征和需要實施，并分層次指導，要有意識地將就業(yè)指導的內(nèi)容不間斷地滲透到大學生教育培養(yǎng)的全過程中[9]。為此，可以從“三個階段”“三個方面”入手[10]。三個階段分別是大一階段，大二、大三階段，大四階段。大學生在每一個階段都面臨著不同的發(fā)展任務，因而高校需要提供不同方面的就業(yè)指導。在大一階段，學生的發(fā)展任務是明確目標，高校需提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導，幫助學生培養(yǎng)職業(yè)意識、確立職業(yè)理想。在大二、大三階段，學生的發(fā)展任務是提升職業(yè)能力，高校需提供專業(yè)及多種知識的學習與社會實踐機會，幫助學生增加知識儲備、鍛煉實踐能力。在大四階段，學生的發(fā)展任務是實現(xiàn)就業(yè)，高校需提供擇業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務，幫助學生提升就業(yè)競爭力，實現(xiàn)就業(yè)目標。除此之外，高校還可以從三個方面提供個性化就業(yè)指導：個性化的就業(yè)指導課程、個性化的就業(yè)咨詢約談、多元化的就業(yè)信息服務。個性化就業(yè)指導在內(nèi)容上可以豐富多樣，不局限于籠統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃和擇業(yè)指導。在形式上，也不局限于課堂指導和集中指導，還可通過預約咨詢、信箱郵件、在線咨詢、網(wǎng)絡留言、報紙雜志專欄等多種途徑開展個性化就業(yè)指導[11]。此外，高校還可以結(jié)合自身實際情況，在就業(yè)教育、就業(yè)咨詢等方面挖掘個性化的指導內(nèi)容和方式[12]。

(三)側(cè)重：不同群體的就業(yè)指導重點不同

針對不同群體“因材施教”是實現(xiàn)個性化就業(yè)指導的必然趨勢。要通過劃分不同特征的群體，進而在就業(yè)指導內(nèi)容上有所側(cè)重。根據(jù)不同標準，可以劃分出許多不同性質(zhì)的群體。根據(jù)大學生在經(jīng)濟狀況、適應狀況、師生關(guān)系、家庭條件、同伴關(guān)系、學習狀況、心理素質(zhì)等方面存在的差異情況，可以進行弱勢群體與非弱勢群體的區(qū)分。弱勢群體可包括家庭—經(jīng)濟弱勢、人際—心理弱勢、高校處境弱勢和經(jīng)濟—學習弱勢四種類型[13]。根據(jù)學科性質(zhì)的不同，還可將大學生劃分為理工類、文史類、藝術(shù)類群體。以上劃分的出發(fā)點是找出特殊群體的特殊需求，從而有針對性地提供個性化就業(yè)指導?？傮w而言，易于受到普遍關(guān)注的特殊群體包括：創(chuàng)業(yè)群體、升學(出國)群體、心理困惑群體、經(jīng)濟困難群體、女大學生群體[14]。高?；谝陨先后w性質(zhì)的不同，就業(yè)指導的側(cè)重點亦應不同。如創(chuàng)業(yè)群體需要資金和政策扶持，同時需要創(chuàng)業(yè)培訓和導師帶路；升學(出國)群體需要學業(yè)指導，同時需要了解升學(出國)流程；心理困惑群體亟需解開心結(jié)，走出自我發(fā)展困境；經(jīng)濟困難群體需要降低就業(yè)成本，以最小的成本最快地找到合適的就業(yè)出路；女大學生群體需要得到公平的就業(yè)機會，同時需要保證就業(yè)安全。高校應針對不同群體的特征和需求，相應提供個性化就業(yè)指導服務。

要努力消除個性化就業(yè)指導的現(xiàn)實困境，實現(xiàn)個性化就業(yè)指導，高校必須轉(zhuǎn)變觀念，由一次就業(yè)服務向終身就業(yè)服務轉(zhuǎn)變[15]；必須放寬視野，由關(guān)注就業(yè)率向關(guān)注就業(yè)質(zhì)量轉(zhuǎn)變；必須務實指導，由走過場、講形式向真正提升大學生就業(yè)能力轉(zhuǎn)變。

[1] 解恒巖,房磊.高校個性化就業(yè)指導模式探析[J].山東省青年管理干部學院學報,2009(1):96-97.

[2] 王本賢.論以人為本的個性化就業(yè)指導[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2007(9):28-30.

[3] 孟祥康,朱紅.高等院校全程化、個性化就業(yè)指導體系探析[J].江蘇高教,2011(4):127-128.

[4] 周輝湘.大學生就業(yè)指導個性化探微[J].廣東工業(yè)大學學報(社會科學版),2005(9):72-75.

[5] 王芹,肖斌.高校個性化就業(yè)指導工作的難點與解決途徑[J].廣州大學學報(社會科學版),2008(6):66-68.

[6] 林麗.新形勢下大學生個性化就業(yè)指導機制的構(gòu)建[J].教育導刊,2009(8):41-42.

[7] 王軍,范桂榮,蔡麗婭.基于學生滿意度的高校個性化就業(yè)指導的內(nèi)涵與模式構(gòu)建[J].教育與職業(yè),2010(11):93-95.

[8] 王守忠,趙天武.論個性化就業(yè)指導模式的構(gòu)建[J].中國大學生就業(yè),2006(6):56-57.

[9] 宋長春.建立全過程滲透的大學生就業(yè)指導服務模式探析[J].黑龍江高教研究,2005(4):60-62.

[10] 林麗.新形勢下大學生個性化就業(yè)指導機制的構(gòu)建[J].教育導刊,2009(8):41-42.

[11] 朱惠媛.提高大學生就業(yè)指導工作有效性的策略分析[J].江蘇教育學院學報(社會科學版),2009(9):42-43.

[12] 王本賢.高校個性化就業(yè)指導工作之對策研究[J].學術(shù)論壇,2006(10):202-205.

[13] 趙雄輝,曹中平.大學生弱勢群體特征的調(diào)查研究[J].高等教育研究,2006(2):80-84.

[14] 尤莉娟.對就業(yè)特殊群體的個性化就業(yè)指導[J].中國大學生就業(yè),2006(16):32-33.

[15] 宋立洪.高等院校畢業(yè)生就業(yè)工作初探：構(gòu)建個性化指導與心理輔助的就業(yè)機制[J].安徽廣播電視大學學報,2004(1):92-95.

(責任編輯：王蘭鋒)

Dilemma and Realization Path of Personalized Employment Guidance in Colleges

WANG Changquan

(Tongling University, Tongling 244000, China)

Personalized employment guidance encounters some dilemmas because of two reasons. First, traditional employment guidance model of university is stiff; second, college students have cognitive bias for employment guidance. In order to eliminate dilemmas and realize personalized guidance, colleges and universities should implement comprehensive guidance on different stages and in different groups. But it must be based on the foundation of respecting the differences of all aspects of college students, and be aimed to help students improve the employment ability.

personalized employment guidance; college; college students; employment

2016-05-20

汪昌權(quán)(1987—)，男，安徽霍山人，銅陵學院就業(yè)指導中心講師，研究方向為學生工作與就業(yè)。

G647.3

A

1008—4444(2017)01—0115—03