柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃茜
高職技能大賽汽車營銷策劃賽項(xiàng)訓(xùn)練之初探
柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃茜
近幾年,高職汽車營銷賽項(xiàng)隨著參賽院校的訓(xùn)練方式日益完善,競爭尤為激烈。因而從2016年開始,汽車營銷賽項(xiàng)進(jìn)行了改革,新增加了營銷策劃項(xiàng)目,主要考核的是學(xué)生市場調(diào)查與分析能力、活動策劃能力與創(chuàng)新能力、良好的表達(dá)與溝通能力等。因而,探索如何進(jìn)行新賽項(xiàng)的訓(xùn)練方式,提高學(xué)生的訓(xùn)練效果,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力顯得尤為重要。
汽車營銷策劃項(xiàng)目;技能比賽;訓(xùn)練方式
汽車營銷策劃賽項(xiàng),主要要求選手自行制定策劃目標(biāo),根據(jù)我們的市場定位,抓牢目標(biāo)客戶群,不限內(nèi)容,制作出一個兼顧可行性與創(chuàng)意的營銷活動策劃。并將策劃方案現(xiàn)場制作成PPT,進(jìn)行講解說明。
考慮到這是新增加的賽項(xiàng),我們的訓(xùn)練方向?yàn)?個方面:
培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力。學(xué)生需要從多方面進(jìn)行資料的搜集、整理、對比和分析,把握當(dāng)前策劃的背景,抓住目標(biāo)客戶群,精準(zhǔn)定位市場,設(shè)計出有創(chuàng)意且符合實(shí)際的營銷活動方案。在制作過程中,發(fā)揮小組的團(tuán)隊協(xié)作精神,分工合作,把策劃任務(wù)分階段、按步驟完成,并且思路清晰、有創(chuàng)意。
作為一名汽車營銷策劃人員,不僅需要優(yōu)秀的策劃能力,還需要通過富有激情的語言表達(dá)能力和我們的簡單精致的PPT完美匹配,把我們的策劃方案完美展現(xiàn)出來。因而,在講述我們的方案過程中,要求儀態(tài)舉止要自信得體,溝通表達(dá)簡潔清晰,語言流暢。
2.1 學(xué)習(xí)優(yōu)秀典型,激發(fā)學(xué)生興趣
在訓(xùn)練前期,培養(yǎng)學(xué)生對策劃的興趣和好奇心是重點(diǎn)。引入一些優(yōu)秀的、有創(chuàng)意節(jié)日促銷策劃、新車上市推廣策劃、文案等,讓學(xué)生覺得新奇有趣的同時,活躍他們的思維,擴(kuò)展眼界。并且,穿插講解選手需要掌握相關(guān)的營銷觀念、營銷策略、財務(wù)預(yù)算等知識。
2.2 增強(qiáng)培訓(xùn)趣味性,導(dǎo)入投標(biāo)機(jī)制
把我們的實(shí)訓(xùn)室布置成營銷策劃室。讓學(xué)生產(chǎn)生角色的代入感,又能營造出一種有趣、新鮮并富有挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練氛圍。
我們要充分將我們的營銷策劃任務(wù)模擬為招標(biāo)項(xiàng)目,并且進(jìn)行分組,每個小組成員分別負(fù)責(zé)策劃團(tuán)隊中書寫策劃方案、制作PPT和方案講解的角色。設(shè)置企業(yè)代表的小組,進(jìn)行提問、投票和點(diǎn)評。扮演企業(yè)代表的小組,每天輪換。
通過設(shè)立招標(biāo)項(xiàng)目方式,強(qiáng)化了選手們在策劃過程中的競爭意識,刺激了學(xué)生職業(yè)策劃員的角色代入感。而為了獲得企業(yè)代表的認(rèn)可,奪下招標(biāo)項(xiàng)目,這就需要選手們在自己的策劃團(tuán)隊中,合理的分工、發(fā)現(xiàn)成員之間的優(yōu)勢和劣勢,進(jìn)行互補(bǔ),并且在爭奪招標(biāo)項(xiàng)目的過程中,彼此之間在不斷地進(jìn)行交流,發(fā)現(xiàn)很多在策劃過程中遇到的問題,進(jìn)而通過探討、搜查資料等方式,主動尋找解決問題的方法。尤其是,我們在整個策劃項(xiàng)目招標(biāo)情境模擬中,設(shè)置了策劃專員和企業(yè)代表兩類角色,需要學(xué)生分析不同的角色需求,從而有針對性地找到問題的處理方法和技巧。
2.3 組建團(tuán)隊,學(xué)會合作
營銷策劃是一個團(tuán)隊,非常考驗(yàn)小組成員之間的默契度和配合度。因而,在訓(xùn)練過程中,第一步就是分組,組建策劃小團(tuán)隊,我們可以由每個小組自行挑選一名負(fù)責(zé)人,由他來進(jìn)行成員之間的考勤、任務(wù)分工和成績匯總。
要求每個策劃團(tuán)隊必須按照搜集分析資料、制定活動目標(biāo)、設(shè)計營銷策略、活動設(shè)計與亮點(diǎn)、項(xiàng)目可行性檢查、成員點(diǎn)評這幾大步驟來完成。在這個過程中,可以促進(jìn)搭檔之間的互相了解,培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)作能力。并且,允許成員之間根據(jù)自己的優(yōu)劣勢進(jìn)行任務(wù)分配的自主調(diào)整,最大限度地調(diào)動起大家學(xué)習(xí)和參與的積極性。
2.4 PPT展示
一個好的策劃方案,還需要一個精彩的展示。比賽有著嚴(yán)格的時間限制,在相對較短的時間內(nèi),要把策劃的思路和重點(diǎn)、活動的亮點(diǎn)體現(xiàn)出來,尤其市場分析不能過于冗長,這只是我們目標(biāo)定位的依據(jù),所以關(guān)鍵是言簡意賅。
選手在制作PPT時,總喜歡用了大量的文字,并在講解的過程中照著讀。無趣還枯燥。因而在訓(xùn)練的過程中,要引導(dǎo)學(xué)生多用圖片、表格、簡潔的文字和話語。畢竟,PPT是需要我們?nèi)ソ庹f的,是對于我們策劃的解釋和說明。
語速過快、結(jié)巴、氣場不足、聲音不夠自信,語言啰嗦、語言闡述不恰當(dāng)?shù)鹊?,都是選手常見的問題。因而,在平時的訓(xùn)練中,要有意識地設(shè)置1~2個話題,讓學(xué)生進(jìn)行2~3 min的演講。老師要給予適時鼓勵和指導(dǎo),在鍛煉學(xué)生的心理承受能力的同時,強(qiáng)化他們的口語表達(dá)能力,尤其在用詞和意思的簡練準(zhǔn)確表達(dá)上。
2.5 引入客戶評價機(jī)制,分階段有效反饋
在整個營銷策劃訓(xùn)練中,主要分成兩大模塊。一個是策劃方案的設(shè)計制作,一個就是PPT的解說。
制作營銷活動策劃方案,要圍繞策劃目標(biāo)開展,按照其完整性、可行性、盈利性、創(chuàng)新性4個標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行考核。PPT解說,考核要求有激情,有感染力,流暢而且自信,重點(diǎn)突出、思路清晰、有亮點(diǎn)。分階段進(jìn)行評價,再綜合選出最優(yōu)的策劃和解說,作為中標(biāo)方案。
而指導(dǎo)老師要引入客戶評價機(jī)制,注重每一次訓(xùn)練的考核與評價。通過有效的反饋、溝通,讓學(xué)生明確知道自己的問題所在。先由小組成員進(jìn)行自我評價,反思自己的策劃方案存在哪些問題?策劃設(shè)計過程和PPT解說中遇到哪些困難?再由其他小組進(jìn)行互評,最后,再由指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評。通過反饋——討論——借鑒——點(diǎn)評——修改的方式,提升訓(xùn)練效果。
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2017-01-15)