莫永鑫
和“天貓”熱浪翻滾的氣氛截然相反,雙十一的上海,天氣陰沉濕冷。作為寵物時(shí)尚生活的倡導(dǎo)品牌——耐威克,對(duì)雙十一線上促銷活動(dòng)早就嚴(yán)陣以待。作為受邀媒體,雙十一前夕來到上海,內(nèi)心是澎湃的。這家三年來每年雙十一銷售額增速超200%的企業(yè),今年又將創(chuàng)造出怎樣的業(yè)績(jī),刷新怎樣的記錄?
切身感受耐威克濃厚的企業(yè)文化
下了飛機(jī)直赴“耐威克寵物城堡”。進(jìn)入大堂,醒目的耐威克公司logo映入眼簾,logo代表著耐威克“生活因?qū)櫸锔省钡睦砟?。大堂的頂燈上的各種犬,采用剪影的方式,既凸現(xiàn)耐威克“專寵專用”的理念,又帶來一番兒時(shí)的記憶。
在城堡隨處可感受到耐威克的三大文化:一是寵物文化,二是笑臉文化,三是玩的文化。城堡里寵物雕刻隨處可見,犬貓?jiān)馗采w了城堡的每一個(gè)角落。耐威克寵物城堡每個(gè)功能廳都用寵物種類命名。會(huì)議室叫“貴賓室”和“約克夏”;設(shè)備間叫八公室,“忠犬八公”,忠誠(chéng)守護(hù)設(shè)備安危;洗手間叫“拉布拉多”,男用的叫“松獅”,女用的叫“西施”,十分有趣。大堂一角設(shè)“饞貓吧”,是供給員工享受工作小憩的休息室,咖啡、水果、零食應(yīng)有盡有。大堂還設(shè)有桌上足球機(jī),處處折射了耐威克玩的文化。
拾階而上,看到的是一級(jí)級(jí)鑲嵌貓狗圖形的樓梯,這是效仿古埃及的圖形設(shè)計(jì),顯示寵物文化的悠久歷史。二樓是運(yùn)營(yíng)部將士們奮戰(zhàn)的地方。耐威克將士們僅用了三年就創(chuàng)造了2015年雙11單日銷售額達(dá)到2000萬的奇跡!
二樓還有市場(chǎng)部,叫“靈緹”,人事部叫“波斯貓”,攝影棚叫“多啦A夢(mèng)”。這創(chuàng)意真是腦洞大開的映照!三樓有傳統(tǒng)渠道辦公室和多功能健身室,員工在那里可以打乒乓球,練舞,開生日派對(duì)。倚窗俯視還能看到耐威克寵物城堡的后花園,那有黃華隆董事長(zhǎng)親自種的花,有樹,有秋千,有噴泉,有自由的錦鯉和路邊被拯救的龜。周末耐威克會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)會(huì)員參加寵物沙龍,不僅提供寵物玩耍的娛樂設(shè)施,寵物營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn),還會(huì)在沙龍上跟消費(fèi)者零距離接觸。
戰(zhàn)鼓擂勢(shì)如破竹,奮戰(zhàn)24小時(shí)
再創(chuàng)新高
就在雙十一前的10月28日,耐威克舉辦了誓師會(huì)。誓師會(huì)沒有贊歌嘹亮,沒有戰(zhàn)鼓轟鳴,而是細(xì)雨潤(rùn)物般地表?yè)P(yáng)了優(yōu)秀員工的無私精神。這樣的企業(yè)有著這些正能量滿滿的戰(zhàn)士們,一點(diǎn)也不意外。現(xiàn)場(chǎng)接受采訪的員工無不透露著對(duì)大元帥黃華隆董事長(zhǎng)的敬佩,他們說他的娛樂精神早已風(fēng)行寵物圈天下,所到之處,自帶High曲,不自覺就跟著手舞足蹈,跟著揮灑激情。他們還說,老黃總是精力充沛,磁場(chǎng)影響力足足。黃元帥說道,“寵物事業(yè)的根基在于愛與使命,愛心豐厚,使命必達(dá)!”。
就在這溫暖的耐威克城堡里,每個(gè)人都在屏息等待,期待這個(gè)為之準(zhǔn)備已久的狂歡盛宴,期待這場(chǎng)振奮人心的圣戰(zhàn)。
11月10日晚9點(diǎn),在一樓作戰(zhàn)大廳,所有的客服都已準(zhǔn)備就緒,靜待開戰(zhàn),
隨著大boss慷慨激昂的致辭和擊鼓,運(yùn)營(yíng)部及其他部門的同事也應(yīng)聲前來支援,拉開了雙十一的圣戰(zhàn)!
00:10:02,銷售額3041,118!
00:48:57,銷售10,001,431!
前10分鐘,耐威克線上銷售額已經(jīng)達(dá)到300萬,這是2013年雙十一全天的線上銷售成績(jī),經(jīng)過三年,2016雙十一首十分鐘就達(dá)到了,這已經(jīng)是奇跡!在第49分鐘,已經(jīng)過千萬!
在當(dāng)日中午時(shí)分,銷售額就突破去年的業(yè)績(jī)達(dá)到2000萬!耐威克盛意邀請(qǐng)了上海潮汕聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)、上海市靜安區(qū)原書記陳振鴻先生、上海潮汕聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)洪榮輝、陳向陽先生,以及上海潮汕聯(lián)誼會(huì)副秘書長(zhǎng)洪蘇駿先生、許珂女士和魏之箐女士幾位重量級(jí)嘉賓一同見證這榮耀的時(shí)刻。黃華隆董事長(zhǎng)和幾位嘉賓一起敲破了象征輝煌戰(zhàn)績(jī)的“2000萬”冰雕,以此慶賀這取得的成果,也希望最后的業(yè)績(jī)能再創(chuàng)新高!
經(jīng)過24小時(shí)的奮戰(zhàn),耐威克人不負(fù)眾望,又創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——3000萬!
11月11日24時(shí),看著反映實(shí)時(shí)銷售概況的大屏幕,那一串?dāng)?shù)字讓耐威克城堡的每一個(gè)人都激動(dòng)萬分!這里是追夢(mèng)的地方,是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的地方!