古保祥
匡威是世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)鞋品牌,以做帆布運(yùn)動(dòng)鞋著稱(chēng)。當(dāng)年匡威進(jìn)入非洲市場(chǎng)時(shí),非洲土著人不喜歡穿鞋子,加上經(jīng)濟(jì)不景氣、氣候異常,鞋子的銷(xiāo)量驟減。非洲難民無(wú)數(shù),許多難民選擇乞討為生,搶劫也是他們的職業(yè)范圍,政府拿他們沒(méi)有辦法。
有一天,在約翰內(nèi)斯堡,一幫乞丐搶劫位于城市中心區(qū)域的匡威專(zhuān)賣(mài)店。當(dāng)時(shí),店主兼匡威非洲區(qū)總經(jīng)理黑德正在為銷(xiāo)路發(fā)愁。乞丐們的突然出現(xiàn)打破了寧?kù)o,他們無(wú)所顧忌,現(xiàn)場(chǎng)一片騷亂。第二天,街上出現(xiàn)穿著匡威運(yùn)動(dòng)鞋乞討的乞丐,看上去不倫不類(lèi),當(dāng)?shù)卦S多報(bào)紙加以報(bào)道。讓人驚訝的是,黑德并沒(méi)有因此感到恐懼,而是要求店員們繼續(xù)進(jìn)貨。第二天下午,店里便重新擺滿(mǎn)匡威運(yùn)動(dòng)鞋。
乞丐們聽(tīng)說(shuō)這件事后,又一次劫掠了專(zhuān)賣(mài)店。兩天時(shí)間,專(zhuān)賣(mài)店損失達(dá)百萬(wàn)美元。但黑德依然故我,將這樣的活動(dòng)持續(xù)了七天時(shí)間。許多人都說(shuō)總經(jīng)理瘋了。很快,在整個(gè)南非,包括政府、官商、農(nóng)民與乞丐,都記住一個(gè)叫“匡威”的運(yùn)動(dòng)鞋,乞丐們穿了這樣的鞋子乞討,奔跑起來(lái)速度快捷;乞丐們通常以惡劣的態(tài)度對(duì)待鞋子,這種鞋子卻結(jié)實(shí)耐用,他們穿了好長(zhǎng)時(shí)間依然完好如初。
鞋子終于因此而打開(kāi)銷(xiāo)路,專(zhuān)賣(mài)店這才加強(qiáng)戒備,乞丐們?cè)僖膊荒茌p而易舉地?fù)尩竭\(yùn)動(dòng)鞋。
(摘自《東方智慧》)