幼兒園班級(jí)QQ群的建設(shè)及管理

董玉梅

家園互動(dòng)的方式需要不斷的創(chuàng)新，隨著社會(huì)的信息化，qq群已 成為當(dāng)前人們普遍使用的交流方式之一。大部分家長(zhǎng)都有qq號(hào)，與老師交流很容易。利用其強(qiáng)大的聊天、傳輸功能與幼兒園家長(zhǎng)工作相對(duì)接。建班級(jí)qq群，作為家園聯(lián)動(dòng)的主要渠道之一，展開(kāi)一系列實(shí)踐與探索。

一、聚焦問(wèn)題

每日帶班結(jié)束后，我們總會(huì)不自覺(jué)地談?wù)摪嗉?jí)工作或與家長(zhǎng)相處的問(wèn)題，的確很“糾結(jié)”。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，許多矛盾糾紛都來(lái)自溝通障礙和滯后。家長(zhǎng)的不理解、不信任，矛盾隨之而來(lái)。而良好真誠(chéng)的溝通，是化解矛盾的關(guān)鍵所在，溝通得越透徹，家長(zhǎng)就越能理解我們的工作。那么首先讓我們先比較一下，幼兒園現(xiàn)有的家園溝通方式各有什么優(yōu)缺點(diǎn)：

1、傳統(tǒng)的家園溝通方式的優(yōu)缺點(diǎn)分析。

（1）信息傳遞不直接?，F(xiàn)在的年輕家長(zhǎng)工作繁忙，很多都是由爺爺奶奶接送教養(yǎng)孩子，幼兒園的一些信息就需要這些爺爺奶奶回家后進(jìn)行間接傳達(dá)，難免產(chǎn)生偏差。有一部分爺爺奶奶不識(shí)字，幼兒園家長(zhǎng)園地上的信息也通過(guò)道聽(tīng)途說(shuō)而來(lái)，這樣勢(shì)必造成傳達(dá)上的口誤，從而影響家園合作的效果。幼兒園老師在教育活動(dòng)中有時(shí)會(huì)讓家長(zhǎng)準(zhǔn)備廢舊材料、協(xié)助孩子搜集資料、做好與教學(xué)相關(guān)的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)備等便于孩子開(kāi)展游戲、進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，但家長(zhǎng)并不知道老師組織活動(dòng)的目標(biāo)、要求，有時(shí)會(huì)讓家長(zhǎng)感到厭煩，存有抵觸情緒，易使老師、家長(zhǎng)的關(guān)系在不知不覺(jué)中疏遠(yuǎn)。

（2）信息傳遞不及時(shí)。幼兒園一般會(huì)召開(kāi)一到兩次家長(zhǎng)會(huì)，但具有信息滯后性，往往是一段時(shí)間班級(jí)的總結(jié)。有特殊情況發(fā)生時(shí)，這種學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)就有點(diǎn)“遠(yuǎn)水解不了近渴”。存在信息的滯后性，等家長(zhǎng)知道，可能已經(jīng)時(shí)過(guò)境遷了。

綜上所述，要想提高家園合作中的效率，促進(jìn)家園雙方互相理解、接納與配合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情況：向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒知識(shí)：把目前班級(jí)孩子出現(xiàn)的情況定時(shí)拋出話題，進(jìn)行討論；針對(duì)家長(zhǎng)在家庭教育中的困惑，大家共同探討；把家長(zhǎng)好的育兒經(jīng)驗(yàn)展示出來(lái)供大家分享。促使教師、家長(zhǎng)的交流和溝通，從而提高家園互動(dòng)的有效性。

二、傾情投入，促其誕生

1、班級(jí)qq群的誕生與成長(zhǎng)。

（1）歡迎新成員。鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極加入班級(jí)QQ群。班主任起帶頭引領(lǐng)作用，拋磚引玉、設(shè)計(jì)話題，調(diào)節(jié)整個(gè)群里的氛圍，并圍繞孩子展開(kāi)話題，實(shí)現(xiàn)家庭與幼兒園、家庭與家庭的迅速對(duì)接。

（2）燒旺第一把火。小班孩子入園焦慮明顯。家長(zhǎng)的心境隨著孩子的情緒上下起伏。及時(shí)、有效地傳遞孩子在園的點(diǎn)滴變化，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)、真實(shí)的傳遞，能大大消除家長(zhǎng)的疑慮，并樹(shù)立信心，與孩子一起順利共度入園關(guān)，班級(jí)qq群便為解決此問(wèn)題，提供了絕佳的路徑。

2、豐富板塊，擴(kuò)展功能。（1）向家長(zhǎng)傳達(dá)幼兒園的一日生活順序及老師的培養(yǎng)目標(biāo)。如在小班入園初期，教師把教學(xué)重點(diǎn)放在對(duì)幼兒進(jìn)行各項(xiàng)常規(guī)的培養(yǎng)上，有家長(zhǎng)就對(duì)老師的工作提出了質(zhì)疑，我們就撰寫(xiě)了一篇《好習(xí)慣伴隨孩子一生》，內(nèi)容重點(diǎn)是孩子的各種常規(guī)及好習(xí)慣的培養(yǎng)。使家長(zhǎng)了解孩子一天在幼兒園的生活順序及老師的培養(yǎng)目標(biāo)和完成情況。文章一出家長(zhǎng)回應(yīng)率百分之百，并表示在家中會(huì)配合幼兒的常規(guī)教育，做到家園同步。許多熱心的家長(zhǎng)也會(huì)將自己的育兒心得與大家共享，實(shí)現(xiàn)了老師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的有效互動(dòng)。

（2）利用QQ群，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒知識(shí)。為了幫助家長(zhǎng)們獲得有利于孩子身心健康發(fā)展的保健知識(shí)，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)及不同的季節(jié)變化，在群里會(huì)向家長(zhǎng)推薦一些科學(xué)飲食方面的知識(shí)，同時(shí)還介紹一些有益孩子的運(yùn)動(dòng)方法和防病知識(shí)等。使家長(zhǎng)能科學(xué)、合理地去安排幼兒的一日衣食住行，使幼兒健康成長(zhǎng)。

（3）利用QQ群針對(duì)困惑，促進(jìn)交流。每一個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，一百個(gè)孩子就會(huì)有一百種表現(xiàn)。面對(duì)孩子，家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)感到束手無(wú)策。對(duì)于不常有機(jī)會(huì)面對(duì)面與教師交流的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，班級(jí)群的在線交流和留言功能，更多提供了與老師交流的機(jī)會(huì)。面對(duì)各個(gè)不同的孩子及背后的家庭，班主任要耐心細(xì)致的觀察孩子的在園情況。對(duì)家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題，予以科學(xué)、合理的解答。通過(guò)家長(zhǎng)們的積極交流，使他們相互了解、相互學(xué)習(xí)著對(duì)方的家庭教育經(jīng)驗(yàn)，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到他們的參與是非常有效的，在這樣一次次的交流中，引領(lǐng)家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的育兒觀，解決家長(zhǎng)的“疑難雜癥”，在關(guān)注孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步中感受班級(jí)的溫暖。如此循環(huán)往復(fù)，家園形成牢固的合作關(guān)系。家長(zhǎng)們也通過(guò)聊天交流，增進(jìn)了友誼，相互之間都成了朋友。這對(duì)教師的工作大有裨益，小朋友之間的磕磕碰碰，家長(zhǎng)之間也會(huì)互相寬容諒解。家長(zhǎng)們還利用雙休日組織家庭聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。

3、建章立制，健康運(yùn)行。家有家法，班有班規(guī)。為保證群的正確運(yùn)行方向，經(jīng)過(guò)教師和家長(zhǎng)共同討論，制定了班級(jí)QQ群的群規(guī)。

第一，充分尊重和保護(hù)幼兒和家長(zhǎng)的個(gè)人隱私，共性的問(wèn)題主張群聊，個(gè)性問(wèn)題最好私聊。第二，積極參加群的集體活動(dòng)。積極發(fā)言，注意語(yǔ)言文明，鼓勵(lì)有事說(shuō)事，不無(wú)事生非，散布謠言。不能確定的事必須調(diào)查清楚或征詢老師意見(jiàn)后才可以發(fā)布，以免造成不良影響。第三，盡量不聊和群主題無(wú)關(guān)的事，因個(gè)人關(guān)系需交流，請(qǐng)個(gè)別私聊。

隨著網(wǎng)絡(luò)概念的不斷深入人心，網(wǎng)絡(luò)科技的不斷深入家庭，班級(jí)QQ群，讓教師與家長(zhǎng)的信息交流更加頻繁，使家園之間的距離拉得更近。在日復(fù)一日的溝通過(guò)程中，老師既可向家長(zhǎng)滲透現(xiàn)今的教育理念，傳遞前沿的教育信息，也可以從家長(zhǎng)那里更多地了解了孩子在家的表現(xiàn)，聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園、對(duì)教師、對(duì)各種活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。家長(zhǎng)也可以從老師那里獲得自己需要的信息，可以得到老師的指導(dǎo)和幫助，可以吸收好的家庭教育經(jīng)驗(yàn)。這樣，幼兒園組織的活動(dòng)就能夠得到家長(zhǎng)的理解和積極響應(yīng)，家園之間的配合更加默契和和諧，教育能夠形成最大的合力，取得最大的效果，孩子能夠得到更健康和諧的發(fā)展。這也是幼兒園和家庭的共同目標(biāo)。我們要充分地利用這些新途徑，讓它充分發(fā)揮最大的作用，為孩子的成長(zhǎng)構(gòu)建一個(gè)廣闊而又便捷的互動(dòng)空間，使我們的網(wǎng)絡(luò)家園互動(dòng)呈現(xiàn)一個(gè)非常美好的發(fā)展前景。