肖玲+萬波
摘 要 只有高效的財務團隊才能提高財務部門的價值,從而促進整個企業(yè)價值的提升。本文從優(yōu)秀財務團隊的特征、財務團隊建設效果不佳的原因、建設優(yōu)秀團隊的策略三個方面探討了如何建設優(yōu)秀財務團隊。
關鍵詞 建設優(yōu)秀財務團隊
財務團隊的職能是為企業(yè)的經濟活動進行資源控制和企業(yè)內部價值管理,其所起到的作用已越來越被企業(yè)管理層重視。財務團隊建設的目的是圍繞其職能充分發(fā)揮財務人員的群體作用,從而達到既定的管理目標。如何有效地提高財務團隊的整體能力和素質,為企業(yè)的發(fā)展提供管理支持,同時又得到企業(yè)內部的廣泛認同,是目前大多數(shù)企業(yè)財務部門面臨的難題。
一、優(yōu)秀財務團隊的特征
(一)強烈的學習欲望
當今時代是一個知識迅速增加且不斷更新的信息時代,新情況、新問題不斷出現(xiàn)。作為一名財會人員,面臨著“能力危機”和“本領恐慌”,因此只有不斷學習新知識,掌握新本領,開闊新思路,才能牢牢抓住工作的主動權,才能更好地做好服務,做好本職工作。由于財務的專業(yè)限制性,很容易形成固有的思維習慣,需要不斷地加強學習。只有懂得不斷充實自我的學習型財務團隊,才能不斷地在理論上達到高度、在實踐中形成鑒別和創(chuàng)造能力。
在學習型財務團隊里,無論是從機制上、觀念上,還是實踐上都充滿了強烈的再學習欲望,具有一種自我學習的氛圍及不斷思考的習慣,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。
(二)準確高效的執(zhí)行力
團隊正向合格性的價值管理和業(yè)績管理轉變,財務管理要為企業(yè)的經濟效益、社會責任、市場競爭服務,要不斷地對財務管理流程進行再造,來提升生產、投資、經營等活動的管理水平。因此,需要每個人都有一顆強烈的責任心和事業(yè)心,對于財務部門精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎上不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行。這樣,過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程才能落到實處。
(三)不斷的創(chuàng)新行為
隨著社會經濟的發(fā)展、人們物質生活水平的提高,人民群眾的眼界得到大大開闊,精神需求也在不斷增強。因此,只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。同時,企業(yè)財務管理也得跟上時代步伐,不能還是過去的企業(yè)財務管理,主要靠執(zhí)行國家的財務制度來進行財務管理。如今,為適應知識經濟發(fā)展的要求,企業(yè)財務管理要從管理目標、融資內容、資本結構、風險管理方法、財務分析以及分配方式等方面進行創(chuàng)新。
作為財務工作者,要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創(chuàng)新意識。財務管理是整個單位管理的重要組成部分,需要同經費管理、基建管理、資產管理、后勤管理等和諧地融合在一起,強調各部門在管理中的權利與責任的同時,強化預算管理功能,轉變預算觀念,把預算管理與業(yè)務管理有機結合,充分把握財經政策、財務法規(guī),豐富財務管理的內容。財務人員緊密結合新時期下財務工作的新特點、新要求,落實崗位職責,轉變觀念,轉變作風,拓寬思路,尋找機會去改進、去創(chuàng)新習慣性的做法,并努力貫徹執(zhí)行。只有讓財務人員不斷拓寬眼界,開放思想,去關注一些新的知識和工作方法,才能使其為領導在管理上提供財務決策信息,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
(四)整體的和諧力
財務團隊本身對一些工作崗位就有一些特殊的要求,如職務不相容原則。合理的分工是構建優(yōu)秀財務團隊的必要條件,而團隊合作是首要條件。財務人員之間良好的合作意識,使他們懂得財務工作是一個整體性的工作,任何一個人的工作不到位都會影響團隊的工作效率和質量。和諧的工作氛圍使財務人員之間形成一種相互協(xié)作的工作作風,但這需要財務領導者自身具有大局意識和包容心,要關心他人、及時溝通信息、適時平衡利益關系,逐步培育相互信任的氛圍。在財務工作中有合理的分工還不夠,我們還得強調團隊人員的合作。首先,要加強財務人員之間的合作意識,使他們懂得財務工作是一個整體性的工作,任何一個財務人員的工作不到位都會影響團隊的工作效率;其次,在工作過程中創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,使財務人員之間形成一種相互協(xié)作的作風,才能提高團隊的工作效率和質量。
二、財務團隊建設效果不佳的原因
(一)財務領導的作用力不足
財務領導沒有明確自己的定位,作為中層的財務領導與基層財務人員沒有進行區(qū)別性的定位,在自身工作定位的范圍內沒有合理安排工作。例如,一名財務領導去從事出納、助理會計所從事的工作。這樣,一來不利于培養(yǎng)下屬員工的工作責任心;二來因為下屬員工自身的工作任務被財務領導完成后,員工找不出工作方向。這樣的情況對企業(yè)的發(fā)展是百害無一益。
(二)分工授權不當
授權模糊,使團隊組織無法展開工作。一人做不盡天下事,必要的授權在我們的工作中起著非常重要的作用,但是如果授權沒有處理好,則又會出現(xiàn)另外一種結果。財務領導在授權時,首先,應明白是否授權;其次,了解授權對象是否能夠將該權力下放給下屬員工以及該員工能否擔當此任;最后,應當清楚地向團隊成員以及個人表達你所做出的授權決定。
(三)工作氛圍不良影響部門歸屬感
不良的工作氛圍,使員工彼此之間缺乏信任。團隊中出現(xiàn)的不良工作氛圍,如出現(xiàn)工作量的分配不均衡,一些員工工作量過大,而另外一些員工卻閑著無事可做;一些基礎性的工作無人去做或者都不愿意去做;相互之間掌握的知識保守不能有效進行交流。因為利益關系,員工之間缺乏信任,產生一些惡性競爭。出現(xiàn)上述情況都是一個不良信號。因此,財務領導應當及時化解上述情況,否則對整個財務團隊都不利,更不需要再談什么高效、積極向上的團隊精神了。
(四)溝通不暢造成互相防范
溝通不暢造成互相防范,主要是因為人與人之間的信任岌岌可危,彼此都有戒心,所以在溝通時都會有所保留。然而,有所保留就會導致人與人之間在溝通時缺少信任,造成溝通困難或者觸及不到溝通的核心內容。
三、建設優(yōu)秀團隊的策略
(一)提高財務人員素質
財務人員是財務團隊的組成基礎,優(yōu)秀的團隊必須要有優(yōu)秀的人員。提高財務人員素質,培養(yǎng)優(yōu)秀的財務人員就成為優(yōu)秀團隊建設的基礎。
如何提高財務人員素質呢?一是要強化會計與財務專業(yè)知識培訓,培養(yǎng)、提高財務人員會計業(yè)務操作能力和財務方面預測、分析、決策等獨立分析解決財務問題的能力;二是要加強財務人員的職業(yè)道德教育,使所有的財務人員樹立良好的職業(yè)觀和價值觀,遵紀守法、依法履職,并自覺抵制和揭發(fā)不正當?shù)男袨椤?/p>
在實際工作中,我們可以采用多種方式來開展財務人員的素質提升,如可以通過培訓獲取實踐與理論知識;讓財務人員通過報考CPA、CTA、專業(yè)(下轉第頁)(上接第頁)技術資格考試等獲取書本知識;通過相互交流學習、傳幫帶提高實踐能力等。
(二)營造良好的工作氛圍
營造良好的工作氛圍對財務團隊建設起著舉足輕重的作用,是優(yōu)秀團隊建設的重要內容之一。
一名優(yōu)秀的財務領導必須與時俱進,提高學習能力,以身作則,通過做好自身表率,樹立起在員工心目中的威望。在工作中,為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,因為尺有所短,寸有所長。在相互配合協(xié)作方面,正確引導、考慮每位財務人員的特點進行互補,充分發(fā)揮能力強又有主見的員工長處,調動思想保守、依賴性強、腳踏實地的員工積極性,采用最佳組合方式實現(xiàn)團隊要求。
為激發(fā)員工潛力,提高工作效率,考核激勵機制必不可少。積極、穩(wěn)妥地推進績效考核激勵機制,堅持公平公正、上下結合、定性與定量相結合的原則,妥善運用好考核激勵機制。全面客觀評價員工的各項工作表現(xiàn),根據考核結果,進行適當?shù)莫剟詈吞幜P,并將每次的考核結果及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身的不足和團隊的差距,從而激發(fā)員工不斷提高服務質量,達到團隊共同進步的目的。
(三)形成持續(xù)學習能力
財務工作是一個需要不斷學習和實踐的工作,培養(yǎng)財務人員終生學習是創(chuàng)建學習型團隊的需要。優(yōu)秀的財務團隊必須是通過學習逐一破解公司發(fā)展中的難題。財務人員的學習只能有加油站,而不能有終點站。持續(xù)地學習不能僅僅是教條的知識,而是一種長期的真正能力的培養(yǎng)。這些能力包括四個層次:一是有效的專業(yè)聽、說、讀、寫的基本能力;二是理解和掌握新知識的能力,即自學能力;三是收集、獲取、提煉信息的能力;四是組織、協(xié)調、溝通的能力。
(四)融入生產一線或其他部門,加強溝通理解,提高財務部門影響力
團隊內部缺乏溝通時會影響團隊成員間的配合,造成工作失誤,嚴重時會出現(xiàn)巨大的經濟損失風險或出現(xiàn)不必要的損失;財務團隊與其他部門缺乏溝通時可能會造成嚴重的信息不對稱,導致業(yè)務流程無法運轉或運轉緩慢,影響企業(yè)整體的工作效率,造成不必要的內耗損失。優(yōu)秀的財務團隊離不開良好的、深入的溝通,通過團隊內部的溝通,使團隊成員間形成良好的配合,提高效率;通過與外部部門間的溝通、化解信息不對稱,減少不必要的誤會,樹立團隊良好的形象,提高團隊影響力。
財務團隊建設是一項長期的工作,財務領導要想方設法去發(fā)揮財務人員的積極性,要堅持以人為本,科學謀劃,有步驟、有計劃地推進團隊建設。財務人員要自覺維護財務團隊的團結與和諧,盡心盡力為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的財務團隊。
(作者單位為國電長源荊州熱電有限公司)