王慧娟

摘 要 我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在全面地建立，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變得非?；钴S。我國(guó)企業(yè)在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必須采取多種措施來(lái)保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，而企業(yè)戰(zhàn)略成本管理就是其中最重要的一方面?，F(xiàn)階段，各企業(yè)單位需要將其自身的費(fèi)用控制同整體方針、規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而更有效地保障企業(yè)整體利益的迅速提升和企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文主要介紹了戰(zhàn)略成本管理的定義、特點(diǎn)、目標(biāo)、戰(zhàn)略成本管理基本分析方法等。

關(guān)鍵詞 戰(zhàn)略成本管理 成本動(dòng)因 存在問(wèn)題 應(yīng)對(duì)措施

我們通常所說(shuō)的戰(zhàn)略成本管理即對(duì)相關(guān)成本數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行研究和分析，進(jìn)而給企業(yè)戰(zhàn)略管理提供整體性、可供參考的戰(zhàn)略成本信息，最終為企業(yè)綜合實(shí)力的提升以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、戰(zhàn)略成本管理相關(guān)理論綜述

（一）戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)

1.長(zhǎng)期性。眾所周知，企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性是戰(zhàn)略成本管理的根本目的，借助對(duì)企業(yè)所處市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)變動(dòng)的研究，更好地保障企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中形成自身優(yōu)勢(shì)，從而保障企業(yè)在市場(chǎng)中的長(zhǎng)期發(fā)展和生存；傳統(tǒng)的成本管理只是從降低企業(yè)的短期成本管理考慮，比較片面。兩者相比較而言，傳統(tǒng)的成本管理沒(méi)有戰(zhàn)略成本管理考慮得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

2.全局性。戰(zhàn)略成本管理更加注重企業(yè)的整體狀況，按照企業(yè)的總體規(guī)劃發(fā)展，進(jìn)而對(duì)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的狀況展開(kāi)深入細(xì)致的研究。通常情況下，即企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全局把控，同時(shí)提高對(duì)供銷商和客戶的重視程度。相比之下，以往的成本控制僅僅是從企業(yè)內(nèi)部控制角度進(jìn)行考慮來(lái)削減支出的，并沒(méi)有從全局來(lái)考慮。但是往往評(píng)判企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成本優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)不是只有成本最低這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.動(dòng)態(tài)性。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，就必須采取戰(zhàn)略成本管理的措施，因此，分析企業(yè)的有規(guī)律性的變化就變得非常重要。因?yàn)槠髽I(yè)在不同的發(fā)展階段就會(huì)有不同階段的戰(zhàn)略成本管理。所以，企業(yè)應(yīng)及時(shí)地對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和修改來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

（二）戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)

1.降低企業(yè)的成本。第一種途徑為減少損耗、提升生產(chǎn)效率、系統(tǒng)地進(jìn)行組織管理等手段盡可能地減少管理費(fèi)用；第二種途徑為想辦法改變影響費(fèi)用發(fā)生的某些要素。但是在無(wú)法改變的條件下，當(dāng)成本達(dá)到極限時(shí)，再通過(guò)降低成本也可能得不到收益，即使得到了也是非常少的。

2.擴(kuò)大企業(yè)的盈利。利潤(rùn)最大化是每個(gè)企業(yè)追求的最終目標(biāo)，這是由于獲得的利潤(rùn)越多，該企業(yè)的財(cái)富值就積累得越多。利潤(rùn)的增加可以通過(guò)降低成本來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是在某種特殊的情況下，也可以通過(guò)增加成本來(lái)達(dá)到利潤(rùn)的增加。

3.建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略成本管理除了要求企業(yè)關(guān)注自身的長(zhǎng)期利益之外，也應(yīng)確保其在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

二、戰(zhàn)略成本管理基本分析方法

（一）價(jià)值鏈分析

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的分析是運(yùn)用價(jià)值鏈分析。在費(fèi)用相同的前提下給客戶提供更大的價(jià)值或者在成本更低的前提下給客戶提供同樣的價(jià)值，均可以反映出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行研究是企業(yè)戰(zhàn)略成本控制的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)價(jià)值鏈主要包括企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈這兩種基本類型。

1.企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，即企業(yè)內(nèi)部為增加利潤(rùn)而向客戶所提供的支持性服務(wù)。其中，內(nèi)部后勤、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、外部后勤、產(chǎn)品銷售以及售后服務(wù)是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的主要組成部分；輔助內(nèi)容主要包括采購(gòu)控制、技術(shù)研發(fā)、人力資源監(jiān)管及基礎(chǔ)管理等四項(xiàng)。

2.企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈，即同企業(yè)外部的行為主體與企業(yè)間產(chǎn)生緊密聯(lián)系的價(jià)值活動(dòng)，行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈?zhǔn)峭獠績(jī)r(jià)值鏈的主要組成部分。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的深入研究，判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本隨后和它進(jìn)行比對(duì)，最后按照本企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)取得成本優(yōu)勢(shì)。

（二）成本動(dòng)因分析

一般來(lái)說(shuō)，成本動(dòng)因分析以非量化因素作為其研究對(duì)象，擺脫了之前成本控制中只關(guān)心可量化成本的范疇，從而有助于企業(yè)從戰(zhàn)略高度對(duì)內(nèi)部成本的管控，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全方位、多層次的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中存在的問(wèn)題

（一）產(chǎn)品成本控制缺乏有效性

這種現(xiàn)象往往出現(xiàn)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候。然而，由于產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，再加上顧客群體對(duì)產(chǎn)品歐估值的需求持續(xù)上升，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高的要求；與此同時(shí)，這也會(huì)令企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)期的費(fèi)用上漲，因此當(dāng)前企業(yè)成本管控的關(guān)鍵就是對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)成本的有效管理。

（二）忽視售后服務(wù)能力的重要性

有不少企業(yè)都覺(jué)得一旦實(shí)現(xiàn)了銷售利潤(rùn)便等于完成了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。他們?yōu)榱私档妥陨碡?fù)擔(dān)、控制成本，經(jīng)常忽略掉售后服務(wù)的質(zhì)量，這樣一來(lái)便降低了客戶的好感度，在很大程度上影響了企業(yè)良好社會(huì)形象的樹(shù)立以及戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的形成。

四、我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中存在的問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

（一）加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)階段的成本控制

客戶的基本要求是各個(gè)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的前提依據(jù)。在研發(fā)和設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)，研發(fā)人員需要實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及顧客需求，從而確定企業(yè)的整體研發(fā)方向，開(kāi)發(fā)更能滿足顧客需求的產(chǎn)品；同時(shí)，企業(yè)也不能忽略沉沒(méi)成本，要努力避免沉沒(méi)成本的出現(xiàn)。

（二）強(qiáng)化品牌服務(wù)意識(shí)

企業(yè)售后服務(wù)的水平和客戶滿意程度具有密切的聯(lián)系。企業(yè)必須盡快完善自身的售后工作，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，更加注重消費(fèi)者利益，樹(shù)立更好的品牌形象及口碑，把握住優(yōu)質(zhì)的客戶資源，進(jìn)一步穩(wěn)固自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)非常重要模塊。因?yàn)槌杀竟芾淼慕Y(jié)果，從短期來(lái)看體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)精英指標(biāo)上，從長(zhǎng)期來(lái)看它會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱產(chǎn)生很大的影響，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一般來(lái)看都是其長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)狀況，所以成本管理更多地要為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮。

傳統(tǒng)的成本管理模式是從企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)做起的，通過(guò)盡量降低采購(gòu)成本、減少采購(gòu)環(huán)節(jié)來(lái)滿足生產(chǎn)需要。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，應(yīng)該減少材料的支出，降低人工成本，減少制造費(fèi)用的開(kāi)支；到銷售環(huán)節(jié)時(shí)，就會(huì)盡可能減少銷售費(fèi)用來(lái)賺取更多的利潤(rùn)。所以盡管傳統(tǒng)的成本管理雖然也能達(dá)到效果，能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)利益，但卻不能滿足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

戰(zhàn)略管理是為了滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的規(guī)劃管理，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。將成本管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，適時(shí)地開(kāi)展戰(zhàn)略成本管理將能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

但是，在實(shí)際應(yīng)用中還是存在著很多問(wèn)題，比如：現(xiàn)在的企業(yè)一般都有自己的商業(yè)機(jī)密，像企業(yè)自身的成本、財(cái)務(wù)等狀況，所以很難得到有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本等信息，從而導(dǎo)致很難對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析。

（作者單位為河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

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