代剛(中海油服油田生產(chǎn)事業(yè)部,天津300459)
淺談如何提高技術(shù)管理人員的團隊精神和創(chuàng)新能力
代剛(中海油服油田生產(chǎn)事業(yè)部,天津300459)
在當(dāng)前中海油服進行管理流程梳理,開展“二次跨越”的形勢下,技術(shù)管理人員肩負著“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的作用。文章分析了技術(shù)管理人員的特點和需求,提出了提升技術(shù)管理人員的團隊精神和創(chuàng)新能力的策略。
技術(shù)管理人員;團隊精神;創(chuàng)新
技術(shù)管理人員相對普通員工具有以下特點:具有一定的專業(yè)技術(shù)特長和較高的個人文化素質(zhì),擁有較高的學(xué)歷,掌握著新型技術(shù);喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作,并將其作為實現(xiàn)自我價值的追求。
(1) 既重視物質(zhì)需求又重視精神需求。大多數(shù)技術(shù)管理人員認為,薪酬待遇是其價值的重要體現(xiàn),而隨著經(jīng)濟收入的不斷升高,技術(shù)管理人員的精神需求越來越高,要求實現(xiàn)一定的自身價值和愿望,重視個人的受關(guān)注程度和同事與領(lǐng)導(dǎo)的認可程度,渴望成就,追求崗位的升遷,希望自己的付出得到認可。
(2) 既關(guān)注眼前又關(guān)注未來。技術(shù)管理人員對工作單位的工作環(huán)境、管理機制、文化氛圍等的要求高,更加關(guān)注企業(yè)的發(fā)展前景。特別是年輕且水平較高的技術(shù)管理人員,更加關(guān)注未來工作的環(huán)境和公司的發(fā)展變化,希望在未來的發(fā)展環(huán)境中有更多的機遇,獲得更大的發(fā)展。
(3) 既重視個人發(fā)展又重視團隊建設(shè)。技術(shù)管理工作的進行一般需要多個崗位和專業(yè)的配合,因此技術(shù)管理人員應(yīng)是復(fù)合型人才,綜合素質(zhì)較高,積極與團隊成員溝通交流,取長補短;跨專業(yè),多學(xué)科的技術(shù)管理模式為技術(shù)創(chuàng)新的突破性進展提供了動力。
可以說,技術(shù)管理人員是個體,而團隊是載體,載體孕育這個體,個體又在改變著載體,兩者相輔相成,相互促進,共同的發(fā)生著變化。
2002年中海油服正式注冊成為股份有限公司,通過幾年的努力,中海油服的管理水平獲得了資本市場的認可,也受到了資本市場和媒體的廣泛關(guān)注,并獲得多項獎勵,2003年中海油服被被《歐洲貨幣》雜志評為本年度亞洲十大“最易溝通管理層”和“最佳小型上市公司”之一,2004和2005年均被標準普爾推薦為全球30支最具投資潛力的股票之一。2009年,中海油田服務(wù)股份有限公司憑借其優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象成功入選由全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價值研究機構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”。在市場競爭越來越激烈的今天,中海油服務(wù)股份有限公司從一個不知名的企業(yè)發(fā)展為國際大企業(yè),靠的就是團隊精神。
團隊精神是一個團隊大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是成員間的協(xié)同合作,反映的是個體利益和團體整體利益的統(tǒng)一,同時能夠保證團隊組織的高效率運轉(zhuǎn)。
團隊精神能夠使團隊成員齊心協(xié)力,融為一體向一個方向前進,向同一個目標努力;團隊精神可以通過對群體意識的培養(yǎng),引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感,提高團隊的凝聚力;團隊精神還能使員工向團隊中最優(yōu)秀的人員看齊,通過員工之間的競爭達到激勵和督促員工工作的作用;團隊精神還能控制團隊和成員的行為,形成良好觀念和氛圍的影響,約束和監(jiān)督團隊的個體行為。因此,良好的團隊精神能夠推動團隊的運行和發(fā)展,培養(yǎng)成員之間的親和力和凝聚力,提高團隊的整體效能,從而提高工作效率。
(1)建立團隊共同目標
目標是把成員聚集在一起的力量,是鼓勵成員繼續(xù)奮斗的動力,是團隊精神建設(shè)的導(dǎo)向,也是督促成員行為的規(guī)范和標準,實際和有效的目標能夠提高團隊的凝聚力、向心力,并調(diào)動成員的積極性。
(2)創(chuàng)造良好的溝通和交流環(huán)境
溝通是合作的基礎(chǔ),溝通困難會使技術(shù)管理人員之間缺少默契,缺乏共識,在工作時無法進行較好的合作,進而影響工作進度和發(fā)展;而溝通良好則會消除和化解企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突,有效增強凝聚力。要保證團隊內(nèi)部的平等溝通,保證溝通雙方地位是平等的,讓團隊成員真切感覺到個人在團隊中的存在感。另外,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的各個方面,特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各方面的溝通更加實時和順暢,倘若其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會造成嚴重的后果。
(3)健全團隊管理機制
第一,要有完善的管理制度,根據(jù)企業(yè)的具體發(fā)展方向和技術(shù)管理人員的工作內(nèi)容,建立完善的管理制度,明確工作要求和禁忌,嚴格注意工作中的注意事項,按照規(guī)定嚴格規(guī)范個人和團體的行為。第二,建立合理的職位晉升機制,職位對每一位員工都很重要,建立合適的升遷機制有利于激發(fā)技術(shù)管理人員的創(chuàng)造性和積極性,有利于促進工作進行和企業(yè)發(fā)展。第三,引入良性競爭機制,利用良好的團隊競爭激發(fā)技術(shù)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)職工的的進取心,提高員工的自信心,鼓舞員工的斗志,激發(fā)員工的熱情,在注重物質(zhì)獎勵的同時更加注重精神獎勵,適當(dāng)點評技術(shù)管理人員的工作表現(xiàn),由適度的批評或獎勵提高員工的積極性。這樣將有利于提高企業(yè)內(nèi)部信息的相互交流,知識和經(jīng)驗的相互傳播和相互借鑒。第四,做好領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,技術(shù)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)在工作中要以身作則,做好模范,以自身的創(chuàng)造力和團隊精神引導(dǎo)技術(shù)管理人員團隊精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展。
中國海洋石油輝煌的歷史凝聚著團隊辛勤的汗水和聰明的才智,每一個光輝的里程碑都充分詮釋著團隊精神的偉大。中國海洋石油“二次跨越”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,團隊精神建設(shè)和團隊無盡的創(chuàng)造力也將大放光芒,中國海洋石油這個杰出的大團隊必將為中國海洋石油和中國石油事業(yè)的大跨越、大發(fā)展書寫嶄新的華章。
代剛(1978-),男,漢族,籍貫:湖北孝感,畢業(yè)于江漢石油學(xué)院,學(xué)士學(xué)位,中級工程師。