南京江南公交

南京江南公交客運(yùn)有限公司 供稿

南京江南公交開(kāi)展“攙迎幫扶關(guān)愛(ài)老人”主題活動(dòng)

為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造尊老、敬老、愛(ài)老、助老的良好風(fēng)尚，南京公交集團(tuán)江南公交繼“禮讓斑馬線”之后，再次率先行動(dòng)，呼呼全社會(huì)參與到“攙迎幫扶關(guān)愛(ài)老人”活動(dòng)中，希望通過(guò)全社會(huì)的努力，營(yíng)造“伸出一雙手，扶出一片愛(ài)”的和諧社會(huì)氛圍。

南京公交集團(tuán)江南公交于10月28日重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天在13路南湖站啟動(dòng)“攙迎幫扶關(guān)愛(ài)老人”主題活動(dòng)，向全體駕駛員發(fā)放“攙迎幫扶六步規(guī)范”卡片，旨在通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)駕駛員的社會(huì)責(zé)任感，繼承發(fā)揚(yáng)孝文化，進(jìn)一步提升公交服務(wù)水平和社會(huì)影響力，并力爭(zhēng)將“攙迎幫扶關(guān)愛(ài)老人”活動(dòng)打造成為南京公交集團(tuán)江南公交又一特色服務(wù)品牌。

本次主題活動(dòng)自11月開(kāi)始，向公司全員發(fā)出活動(dòng)倡議、向全體駕駛員發(fā)放溫馨提示卡，利用黑板報(bào)、站頭視頻、各類會(huì)議等形式，對(duì)全員進(jìn)行“攙迎幫扶”工作的宣傳教育引導(dǎo)和相關(guān)培訓(xùn)工作。向駕駛員宣傳好這項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義。

在全員參與的基礎(chǔ)上，做好持續(xù)提升，進(jìn)一步建立探討長(zhǎng)效化的激勵(lì)機(jī)制，選樹(shù)先進(jìn)標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，引導(dǎo)全體員工自覺(jué)地將“攙迎幫扶”服務(wù)轉(zhuǎn)換為日常的運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

“攙迎幫扶關(guān)愛(ài)老人”主題活動(dòng)呼吁駕駛員在遇見(jiàn)行動(dòng)不便的老人，或是其他需要幫助的乘客上車(chē)時(shí)能主動(dòng)攙扶一把，下車(chē)時(shí)能關(guān)心照顧一下。駕駛員應(yīng)做到：笑迎老年乘客、耐心等待上車(chē)、引導(dǎo)攙扶讓座、扶好坐穩(wěn)起步、倡導(dǎo)委托照顧、目送平安下車(chē)。結(jié)合老年人出行特點(diǎn)，各車(chē)隊(duì)還將定期組織管理人員、志愿者在站臺(tái)進(jìn)行文明引導(dǎo)，確保候車(chē)?yán)先说陌踩?，給走迷的老年人提供幫助等服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，南京公交集團(tuán)江南公交還特別邀請(qǐng)了來(lái)自不同地方的老人代表，他們中有來(lái)自乘客委員會(huì)的老同志們，有的是社區(qū)居民代表，有的是公交退休員工……

來(lái)自南湖社區(qū)的黃先生說(shuō)：“得知南京公交開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，我們老年人特別高興、特別支持，也特別感謝，代表社區(qū)居民送來(lái)錦旗?！?/p>

南京公交集團(tuán)副總、江南公交總經(jīng)理張宏濱為活動(dòng)致辭。他說(shuō)，值此重陽(yáng)節(jié)之際，舉行“攙迎幫扶關(guān)愛(ài)老人”主題活動(dòng)，以這樣的一種形式為老人們獻(xiàn)上一份節(jié)日禮物?！皵v迎幫扶”看起來(lái)雖很平凡，但也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的具體行為實(shí)踐。希望借助活動(dòng)，呼吁全社會(huì)共同參與，營(yíng)造“伸出一雙手，扶出一片愛(ài)”的和諧社會(huì)氛圍。

公交集團(tuán)黨委書(shū)記曹玉莉向老人們致以親切的節(jié)日慰問(wèn)。她說(shuō)，南京公交已經(jīng)有80年的悠久歷史，“尊老、敬老”一直是南京公交的優(yōu)良傳統(tǒng)，是建設(shè)“人文公交”的具體內(nèi)容之一。此次活動(dòng)是公交集團(tuán)繼推行禮讓斑馬線之后，再次率先呼吁南京廣大市民積極加入到“尊老、敬老”“攙迎幫扶”的行動(dòng)中，通過(guò)全社會(huì)的共同努力，把公交、把南京建設(shè)得更文明、更和諧、更美麗。

活動(dòng)結(jié)束前，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槔先藗兯蜕狭酥仃?yáng)糕，致以節(jié)日的問(wèn)候。50名駕駛員代表和老同志們一起進(jìn)行了簽名，為此次主題活動(dòng)留下美好祝愿。

當(dāng)天，南京公交集團(tuán)江南公交在中山陵和古平崗也分別舉行了“攙迎幫扶關(guān)愛(ài)老人”主題活動(dòng)。（鄭文友）