TD-LTE CSFB用戶感知提升

洪燕明

【摘要】 移動(dòng)與寬帶融合開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展驅(qū)動(dòng)新一輪通信技術(shù)變革。在移動(dòng)發(fā)展進(jìn)程中CSFB 商用過程中，提高投訴處理效率，對(duì)CSFB用戶感知的提升極為重要。

【關(guān)鍵詞】 LTE EPC CSFB

一、背景

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展主要得益于兩大原因：一是中國運(yùn)營商TD-LTE網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模商用和迅猛發(fā)展，帶動(dòng)了全球TD-LTE產(chǎn)業(yè)的快速部署，市場引領(lǐng)的示范效應(yīng)開始顯現(xiàn)；二是TD-LTE智能手機(jī)快速完善，作為TD-LTE主流終端，推動(dòng)了TD-LTE用戶的成倍增長。在對(duì)業(yè)務(wù)需求、終端情況、CSFB R8方案技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研分析并進(jìn)行現(xiàn)網(wǎng)充分測試驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，并在市場上進(jìn)行了大量的調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，由集團(tuán)統(tǒng)一部署升級(jí)改造核心網(wǎng)MSC（每個(gè)MSC POOL選擇一個(gè)MSC）、MME設(shè)備，以及4G無線網(wǎng)eNodeB設(shè)備支持CSFB功能。考慮CSFB的部署將對(duì)公司收入、品牌形象、市場口碑產(chǎn)生重大影響，對(duì)于用戶的粘合度以及用戶感知度的非常關(guān)鍵。

二、當(dāng)今移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進(jìn)過程中，多媒體終端的不斷涌現(xiàn)，用戶無處不在的業(yè)務(wù)環(huán)境需求，隨時(shí)隨地能夠無線接入并且提供無縫業(yè)務(wù)，考慮到網(wǎng)絡(luò)的融合及重用性。向著更高速率、更小時(shí)延、全I(xiàn)P的扁平化結(jié)構(gòu)；靈活的頻譜使用等進(jìn)行發(fā)展。移動(dòng)與寬帶融合開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展驅(qū)動(dòng)新一輪通信技術(shù)變革。運(yùn)營商已認(rèn)識(shí)到非對(duì)稱頻譜資源對(duì)自身發(fā)展的重要作用，紛紛積極部署TD-LTE技術(shù)。LTE使得移動(dòng)寬帶、實(shí)時(shí)交互、Push類業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)成為可能。

E-UTRAN：演進(jìn)的無線接入網(wǎng) S-GW：服務(wù)網(wǎng)關(guān)

HSS：歸屬簽約用戶服務(wù)器

EPC：演進(jìn)的分組核心網(wǎng) P-GW：分組數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)

MME：移動(dòng)管理實(shí)體 PCRF：策略和計(jì)費(fèi)控制單元

網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)扁平，輔助以快速調(diào)度，降低用戶業(yè)務(wù)時(shí)延；簡化協(xié)議狀態(tài)，從3G的五個(gè)狀態(tài)簡化為兩個(gè)，實(shí)現(xiàn)狀態(tài)的快速轉(zhuǎn)換，保證多用戶同時(shí)在線業(yè)務(wù)體驗(yàn)。與2G/3G不同， EPC核心網(wǎng)是一張更加扁平的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)，沒有電路域，采用控制面和用戶面分離的架構(gòu)。

三、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

為滿足市場需求，保障國漫及特殊終端用戶體驗(yàn)，并盡可能減少或降低對(duì)2G網(wǎng)絡(luò)的影響、改造范圍和投資，且支持SRVCC共存和演進(jìn)，提出的CSFB部署方案。支持CSFB功能的終端可以在4G網(wǎng)絡(luò)高速上網(wǎng)、收發(fā)短信、彩信，語音呼叫回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò)。改造后的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如下圖：

MSC POOL中選擇一套MSC SERVER，與MME形成SGs全互聯(lián)

HSS進(jìn)行融合改造后，支持2G/3G/4G用戶共存

CSFB方案簡介：一是LTE終端空閑態(tài)下駐留在LTE網(wǎng)絡(luò)上；二是用戶發(fā)起呼叫或收到呼叫時(shí)，回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò)，呼叫結(jié)束后，再返回到LTE網(wǎng)絡(luò)。支持CSFB功能的終端可以在4G網(wǎng)絡(luò)高速上網(wǎng)、收發(fā)短信、彩信，語音呼叫會(huì)回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò)，CSFB

四、CSFB用戶初期出現(xiàn)的核心側(cè)問題

關(guān)于CSFB被叫局早回ACM消息故障描述：CSFB被叫（彩鈴）的時(shí)候被叫端局收到IAM后馬上回ACM，導(dǎo)致被叫未振鈴主叫提前聽到彩鈴，重新設(shè)置了PRFILE（7：448）后還是不行。

首先進(jìn)行分析定位Parameter 007：0448 ACM_SENDING_ LTE是針對(duì)LTE呼叫控制ACM消息是否早回的開關(guān)，設(shè)置成0FFH為打開早回功能，設(shè)置成0H為關(guān)閉早回功能。當(dāng)前現(xiàn)網(wǎng)MSS是將該功能關(guān)閉的。

然而之前測試CSFB的時(shí)候有發(fā)現(xiàn)LTE用戶被叫時(shí)還未回落到2G主叫就提前聽到了彩鈴，之后回落到2G才開始振鈴的現(xiàn)象，重新開關(guān)7：448功能后還會(huì)重現(xiàn)。根據(jù)反饋我們針對(duì)正?，F(xiàn)象與異?，F(xiàn)象進(jìn)行了對(duì)比。看出UE EMM MOD為IDLE，也就是說當(dāng)終端處于idle狀態(tài)MSS收到MME對(duì)paging request的響應(yīng)消息SGsAP_service_request時(shí)會(huì)進(jìn)行位置更新回落到2G，等RAB指配完成后再返回ACM，這是正常現(xiàn)象的流程。異?，F(xiàn)象分析得出UE EMM MOD為CONNECTED，也就是說當(dāng)終端處于connected狀態(tài)MSS收到MME對(duì)paging request的響應(yīng)消息SGsAP_service_request時(shí)會(huì)直接返回ACM消息給主叫端局然后才進(jìn)行位置更新回落到2G，此時(shí)主叫在被叫未振鈴時(shí)就提前聽到了彩鈴。

針對(duì)以上兩種現(xiàn)象經(jīng)諾基亞研發(fā)確認(rèn)，CSFB被叫用戶為idle時(shí)，ACM消息可由PRFILE（7：448）參數(shù)控制是否早回，而CSFB被叫用戶為connected時(shí)，ACM消息不受參數(shù)控制，只能早回。兩種情況下ACM觸發(fā)點(diǎn)可見下圖：

后來我們也經(jīng)過多次反復(fù)測試驗(yàn)證了以上兩種情況，與研發(fā)的答復(fù)一致，也都符合規(guī)范。對(duì)于正常回ACM情形與之前的2/3G是一樣的，而對(duì)于早回ACM也是有利有弊，好處就是主叫感知接續(xù)時(shí)長變短了，縮短了電話接通的等待時(shí)間，不利之處就是在LTE建網(wǎng)初期由于無線原因?qū)е轮鹘新牭讲殊徍罂赡軟]任何提示電話就掛斷了影響用戶感知，不過在完善LTE網(wǎng)絡(luò)后此情況大幅降低了。

對(duì)于CSFB被叫為idle狀態(tài)時(shí)可通過PRFILE（7：448）來控制是否關(guān)閉早回ACM，而對(duì)于CSFB被叫為connected狀態(tài)時(shí)沒有參數(shù)能控制是否關(guān)閉早回ACM，諾基亞設(shè)備只支持早回。

五、核心側(cè)數(shù)據(jù)優(yōu)化核查以提升用戶感知

CSFB用戶商用初期的主要問題集中在HSS簽約數(shù)據(jù)、MME中TA-LA-VLR綁定、SGs接口問題及eNB無線參數(shù)配置。核心側(cè)數(shù)據(jù)檢查步驟為（以下只寫出命令和顯示關(guān)鍵字段，黃色標(biāo)注需特別注意）：

六、總結(jié)

關(guān)于TD-LTE CSFB 4G用戶感知提升網(wǎng)絡(luò)核心側(cè)方面可以參考處理步驟：能否可正常注冊(cè)LTE網(wǎng)絡(luò)；如果LTE網(wǎng)絡(luò)也無法注冊(cè)，HSS的S6a接口是否正常；能否正常聯(lián)合位置更新到MSC/VLR；如LTE正常，但是無法位置更新到MSC，檢查SGS鏈路狀態(tài)；檢查MSS配置的default LAC是否存在，有可能會(huì)被誤刪；然后檢查HSS的用戶簽約信息正常否，特別是2G/3G的ARD參數(shù)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]3GPP 規(guī)范

[2]NOKIA NED