黃 黎，向 闈

(湖北技術(shù)交易所，武漢 430071)

淺析德國(guó)史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心運(yùn)作模式及啟示

黃 黎，向 闈

(湖北技術(shù)交易所，武漢 430071)

近年來(lái)，在湖北省科技廳的推動(dòng)下，全省技術(shù)轉(zhuǎn)移中介機(jī)構(gòu)如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)，但同時(shí)也反映出各技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)一味迎合政府的需求，忽視了自身的建設(shè)與發(fā)展，僅依靠舊有的盈利模式，不愿再去探索、研究新的可持續(xù)的盈利和運(yùn)營(yíng)模式等問(wèn)題，通過(guò)對(duì)德國(guó)史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心運(yùn)營(yíng)模式的分析、研究，有助于我省技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)健康、可持續(xù)發(fā)展。

技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)；模式分析；合作共贏

近年來(lái)，在湖北省科技廳的推動(dòng)下，全省技術(shù)轉(zhuǎn)移中介機(jī)構(gòu)如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)，截止2016年，我省國(guó)家級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)移示范機(jī)構(gòu)20家，省級(jí)示范機(jī)構(gòu)35家，省級(jí)重點(diǎn)培育中介機(jī)構(gòu)21家。2017年省政府專門出臺(tái)《湖北省促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化行動(dòng)方案》，要求組織實(shí)施“技術(shù)轉(zhuǎn)移中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大專項(xiàng)行動(dòng)”。到2020年，實(shí)現(xiàn)全省示范性國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)達(dá)到3家以上，國(guó)家級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)移示范機(jī)構(gòu)達(dá)到25家以上，省級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)移示范機(jī)構(gòu)達(dá)到80家以上。從實(shí)際上看，我省以政策與經(jīng)費(fèi)為抓手積極給予技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)巨大的支持，鼓勵(lì)各技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)完成政府公布的掛牌任務(wù)和申報(bào)相關(guān)示范機(jī)構(gòu)，對(duì)于此，各技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出的態(tài)度是歡迎、熱情的，但同時(shí)也反映出部分問(wèn)題，各技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)一味迎合政府的需求，忽視了自身的建設(shè)與發(fā)展，僅依靠舊有的盈利模式，不愿再去探索、研究新的可持續(xù)的盈利和運(yùn)營(yíng)模式。其中就包含了一些高校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，目前高校紛紛成立技術(shù)轉(zhuǎn)移中心促進(jìn)本?？萍汲晒D(zhuǎn)化，這既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也是高校、學(xué)科持續(xù)發(fā)展的需要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的中介機(jī)構(gòu)不得不面臨同質(zhì)化業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、舊有盈利空間擠壓、缺乏新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)等問(wèn)題，德國(guó)史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心作為一個(gè)成熟的純市場(chǎng)化轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)，已經(jīng)在全世界范圍設(shè)立了855家技術(shù)轉(zhuǎn)移及咨詢中心，銷售額也突飛猛進(jìn)，從235萬(wàn)歐元激增為1.34億歐元(2011年數(shù)據(jù))，史太白的成功案例和運(yùn)營(yíng)模式都值得各技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、借鑒。

一、史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心概況

德國(guó)史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心成立于1971年，以菲迪南·馮·史太白的名字命名而來(lái)。作為一個(gè)成熟的純市場(chǎng)化轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)，奉行宗旨即“企業(yè)的伙伴、促進(jìn)創(chuàng)新的信息和咨詢?cè)慈?、技術(shù)和知識(shí)的中心”。經(jīng)過(guò)近50年的發(fā)展，史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心已由州立的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)發(fā)展成為全球化、綜合性的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)提供商，并招攬了一大批志同道合且愿意致力于成果轉(zhuǎn)化的專家學(xué)者，其業(yè)務(wù)直接面向全球提供技術(shù)與知識(shí)轉(zhuǎn)移服務(wù)。

二、組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式

德國(guó)史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心實(shí)際上是由總部與各地的史太白專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心共同組成，形成了一張全球布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面的相互協(xié)作式的合作網(wǎng)絡(luò)。其兩大重點(diǎn)業(yè)務(wù)分別為：具有公益性的史太白經(jīng)濟(jì)促進(jìn)基金會(huì)和具有營(yíng)利性質(zhì)的史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移有限公司，后又延伸出史太白大學(xué)，作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的人才庫(kù)。

1.史太白經(jīng)濟(jì)促進(jìn)基金會(huì)

作為非營(yíng)利性組織，注重公益性，其職能主要是制定統(tǒng)一的服務(wù)原則和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和督促加盟的史太白專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)按其規(guī)范的流程提供服務(wù)，但為保證各專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)一定的獨(dú)立自主，通常不直接干預(yù)經(jīng)營(yíng)，各技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)反而還能在基金會(huì)獲得幫助：

(1)從基金會(huì)獲得項(xiàng)目與任務(wù)；

(2)商務(wù)活動(dòng)中，基金會(huì)與其分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；

(3)利用基金會(huì)的認(rèn)可度，與高校院所專家搭建溝通的橋梁，建立自己的小專家?guī)臁?/p>

2.史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移有限公司

為管理好各地史太白機(jī)構(gòu)，作為總部主要對(duì)各家史太白的商務(wù)活動(dòng)、股權(quán)變更、扁平化管理、工作效率提升起協(xié)助作用。

(1)搭建政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)系平臺(tái)，致力于科技創(chuàng)新的全過(guò)程、各階段，向不同客戶提供多方位的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)。

(2)擔(dān)負(fù)對(duì)各專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)管理責(zé)任。對(duì)于綜合性的大型項(xiàng)目，由史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移有限公司組織，選擇一些專業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)開(kāi)展分工合作。

3.史太白大學(xué)

成立于1998年史太白大學(xué)是德國(guó)史太白經(jīng)濟(jì)促進(jìn)基金會(huì)延伸產(chǎn)物，其理念為“通過(guò)對(duì)人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值”，即“雙元制教育”模式，目的在于為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。史太白大學(xué)要求學(xué)生必須在畢業(yè)前利用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)做技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目，只有成功把高校、科研院所的成果轉(zhuǎn)移到企業(yè)，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的學(xué)生才能順利拿到學(xué)位證書(shū)。

三、成功的關(guān)鍵因素

1.扁平式的管理結(jié)構(gòu)

史太白各專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)完全按市場(chǎng)化運(yùn)作，每年有幾十個(gè)新技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)加入，也會(huì)有十幾個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)面臨虧損倒閉，只有通過(guò)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，才能令存活者保持活力。此外，中心設(shè)有獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)、人員。成績(jī)主要表現(xiàn)在實(shí)際工作中，既包括成功的轉(zhuǎn)移，也可以是技術(shù)轉(zhuǎn)移的質(zhì)量、效率和經(jīng)濟(jì)收益。

2.市場(chǎng)目標(biāo)定位于中小企業(yè)

著眼中小企業(yè)客戶需求，提供全方位、整體性解決方案。近年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)不景氣，各國(guó)中小企業(yè)面臨的困難也日趨增加，導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝改進(jìn)、新型服務(wù)、多元化經(jīng)營(yíng)、合資以及在總體上效率與性能的改進(jìn)需求愈來(lái)愈旺盛，故企業(yè)要求在外部技術(shù)與知識(shí)方面獲得更多的支持。史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心正是圍繞此目標(biāo)提供服務(wù)，并注意到中小企業(yè)是技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)的最大群體，從而組織大量資源用于對(duì)中小企業(yè)提供服務(wù)，支持中小企業(yè)在市場(chǎng)變化中做出快速反應(yīng)。

3.構(gòu)建以專家學(xué)者為核心的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

各地史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心是基于各類大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)發(fā)展而來(lái)的，吸引了大批教授參加。教授數(shù)量大致占到了總?cè)藬?shù)的10%。大批專家學(xué)者的加盟保證了服務(wù)質(zhì)量，也使得每個(gè)專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)擅長(zhǎng)于某一方面的工作，既能承擔(dān)某方面深入的項(xiàng)目，也能通過(guò)若干中心的協(xié)同工作，完成大型綜合性課題。通過(guò)強(qiáng)大而又完備的專家網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，能夠根據(jù)客戶的具體需求，迅捷而又彈性地作出反應(yīng)。

四、啟示與建議

1.整合各類機(jī)構(gòu)和資源，建立公益性行業(yè)聯(lián)盟

各技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)利用自身某個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，整合各類機(jī)構(gòu)和資源，在政府機(jī)關(guān)、高校院所、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、自然人等不同主體間打造一個(gè)全鏈條、全功能、開(kāi)放式的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)“朋友圈”，采取松散聯(lián)盟的形式進(jìn)行合作，各方在本機(jī)構(gòu)搭建的互動(dòng)式平臺(tái)上發(fā)布委托和承接任務(wù)。綜合性項(xiàng)目的委托由本機(jī)構(gòu)牽頭負(fù)責(zé)，根據(jù)任務(wù)要求選擇若干研發(fā)機(jī)構(gòu)(高校院所)、咨詢機(jī)構(gòu)(中介機(jī)構(gòu))、金融機(jī)構(gòu)(投融資單位)和自然人分別組織實(shí)施。

2.注重理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式

在技術(shù)轉(zhuǎn)移工作中極度缺乏既懂技術(shù)，又懂市場(chǎng)，更懂政策的復(fù)合型人才，目前技術(shù)轉(zhuǎn)移人才(含專利代理等培訓(xùn))培訓(xùn)市場(chǎng)是各家爭(zhēng)奪的“藍(lán)?！保骷胰源嬖谟绊懥θ?，證書(shū)含金量低、培訓(xùn)效果差等情況，根據(jù)史太白大學(xué)的啟示，一是要建立有效的培訓(xùn)機(jī)制。探索出一套兼顧理論學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練的職業(yè)資格培訓(xùn)方法，培育一批具有創(chuàng)新理念、較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力的人才；二是要解決個(gè)人培訓(xùn)后的執(zhí)業(yè)問(wèn)題?？赏扑]個(gè)人選擇加入中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作(合作機(jī)構(gòu)或委培機(jī)構(gòu))、掛靠本承接委托或自己創(chuàng)業(yè)。

3.構(gòu)建連鎖加盟管理模式

建立健全本技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)核心服務(wù)產(chǎn)品，學(xué)習(xí)史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心扁平式的管理模式，積極在湖北省乃至全國(guó)范圍內(nèi)與知名中介服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，按照自身標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)服務(wù)體系進(jìn)行統(tǒng)一宣傳、運(yùn)營(yíng)。每年收取一定比例的利潤(rùn)作為加盟費(fèi)。

為持續(xù)保持活力，不干預(yù)各加盟商業(yè)務(wù)活動(dòng)，只關(guān)注其服務(wù)工作的規(guī)范性，采取標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、自主決策、自負(fù)盈虧三大原則和準(zhǔn)入與退出機(jī)制，規(guī)定連續(xù)多年虧損或不按規(guī)范開(kāi)展服務(wù)工作的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)取消其加盟商資格。

4.建立專家團(tuán)隊(duì)，受托開(kāi)展研發(fā)服務(wù)

簡(jiǎn)單的信息傳遞、技術(shù)對(duì)接已沒(méi)有市場(chǎng)，這種模式下的絕大部分技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)無(wú)法維持，要么倒閉，要么轉(zhuǎn)型。技術(shù)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，利用信息不對(duì)稱開(kāi)展工作，已不可能，企業(yè)可輕松找到技術(shù)源頭。因此技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)應(yīng)在各高校院所中建立不同領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)點(diǎn)，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。今后技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，可直接面向企業(yè)接受研發(fā)委托，再根據(jù)研發(fā)內(nèi)容確定專家團(tuán)隊(duì)，全程參與、監(jiān)督完成受托事項(xiàng)。此外，還要正確處理合作中的利益關(guān)系問(wèn)題，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把大部分利益讓渡給合作方，只有如此，才能做強(qiáng)做大。

[1]丁井凡.德國(guó)技術(shù)中介組織的強(qiáng)駿黑馬——史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心簡(jiǎn)介[J].經(jīng)紀(jì)人，2001,(4).

[2]丁明磊，周密.德國(guó)私營(yíng)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)的營(yíng)運(yùn)模式及其啟示:史太白技術(shù)轉(zhuǎn)移中心的經(jīng)驗(yàn)借鑒[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2012,(23).

[3]SIGRIDFRIEDRICHS．Steinbeis1983-2008[M].Stuttgart，Germany：Steinbeis-Edition，2011.

[4]羅發(fā)洪.關(guān)于市場(chǎng)化的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)的探討[J].科技成果縱橫，2010,(2).

[5]龔雪媚，汪凌勇.技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式與績(jī)效影響因素研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2010,(12).

[6]傅雷，林耕.中關(guān)村園區(qū)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式[J].企業(yè)改革與管理，2007,(12).

責(zé)任編輯：鄭詩(shī)鋒

The Operation Mode of German Taibai Technology Transfer Center and Its Inspirations

HUANG Li, XIANG Wei

(Hubei Technology Exchange Center,Wuhan 430071, China)

In recent years, under the impetus of the Science and Technology Department of Hubei Province, technology transfer agencies have sprung up. But there are also some problems. Some agencies just cater to the needs of the government, while ignoring their independent development. They rely on the old operation mode, unwilling to explore new mode for sustainable profitability and operation. The analysis and research on the operation mode of German Taibai technology transfer center can contribute to the healthy and sustainable development of technology transfer agencies in Hubei province.

technology transfer agency; mode analysis; cooperation and win-win

2017-09-01

黃 黎(1985-)，男，湖北武漢人，助理研究員，研究方向?yàn)榭萍汲晒D(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。

向 闈(1985-)，女，湖北恩施人，助理研究員，研究方向?yàn)榭萍汲晒D(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。

F124.3

A

1674-344X(2017)10-0069-03