高海峰

摘要：企業(yè)的銷售管理者要打造企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)好企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和訓(xùn)練系統(tǒng)這四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。那么企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是不是也可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)好企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和訓(xùn)練系統(tǒng)這四個(gè)方面來(lái)打造企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？具體又該如何實(shí)施？本文就此進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì) 競(jìng)爭(zhēng)力

一、企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者面對(duì)的現(xiàn)狀

企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者通過(guò)做好選人、用人育人和留人這三個(gè)方面的工作，可以實(shí)現(xiàn)打造企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

（1）企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)精心培養(yǎng)的骨干不斷離職。企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的“老人”都是經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)管理者長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地花費(fèi)大量了心血和精力，費(fèi)盡“洪荒之力”培養(yǎng)出來(lái)的，每年初年她們卻在“習(xí)慣性”的離職。

（2）招不到有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員。近一兩年來(lái)人力資源部門(mén)不是招不到有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)，就是招到的人在入職后沒(méi)干幾天就突然消失了。

（3）新畢業(yè)的大學(xué)生不能迅速上崗。人力資源部門(mén)挖空心思招進(jìn)來(lái)的90后實(shí)習(xí)生由于各種原因不能迅速適應(yīng)財(cái)務(wù)崗位要求，影響到了財(cái)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（4）新組建的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)不給力。企業(yè)對(duì)外快速擴(kuò)張期間財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者在組建新財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，迫于內(nèi)部沒(méi)有合適的團(tuán)隊(duì)管理者，不得不親自披掛上陣才能避免因倉(cāng)促組建的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的疏忽、大意而給企業(yè)造成太大的經(jīng)濟(jì)損失。

（5）各業(yè)務(wù)部門(mén)“老人”不斷更換新面孔。為財(cái)務(wù)部門(mén)提供重要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的各業(yè)務(wù)部門(mén)的“老員工”不斷的離職（如統(tǒng)計(jì)、保管和內(nèi)勤等），會(huì)打亂公司各部門(mén)正常的經(jīng)營(yíng)核算進(jìn)度。

（6）企業(yè)高層給財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)下達(dá)的目標(biāo)根本無(wú)法完成。企業(yè)高層給財(cái)務(wù)部門(mén)定的目標(biāo)太豐滿、財(cái)務(wù)部門(mén)的現(xiàn)狀太骨感、各部門(mén)嚴(yán)重的“本位主義”觀念與財(cái)務(wù)沒(méi)有很好地配合與協(xié)作。最終造成企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率低、效益差。

因此，企業(yè)如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的才華，穩(wěn)定財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、打造財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就成為擺在每一位企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者面前的一道難題。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)培養(yǎng)的能力

筆者認(rèn)為，作為一名合格的企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者除應(yīng)做到自身業(yè)務(wù)過(guò)硬外，還應(yīng)有意識(shí)地重點(diǎn)培養(yǎng)以下八種能力。

（一）掌控全局能力

企業(yè)在快速擴(kuò)張期間一定需要企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者迅速?gòu)摹澳苋恕碧嵘秊橄到y(tǒng)管理者，完成由一名財(cái)務(wù)工作達(dá)人轉(zhuǎn)換為一名合格的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的華麗轉(zhuǎn)身。只要你是財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者就必須具備帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不問(wèn)原因、不怕困難、不惜代價(jià)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給他任務(wù)的能力。他本人的使命感就是要比別人強(qiáng)、執(zhí)行力就是要比別人好、肚量就是要比別人大、承受的委屈就是要比別人多，不想承受任何委屈的人是肯定不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的。你的內(nèi)心肯接受多少人，你就能領(lǐng)導(dǎo)多少人的團(tuán)隊(duì)。這需要開(kāi)闊的胸襟、真誠(chéng)面對(duì)員工、足夠的氣度和超強(qiáng)的掌握能力。平時(shí)要注意樹(shù)立威信、管理典型和避免工作中的急躁思想。

首先，要樹(shù)立“威信”。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者你會(huì)發(fā)現(xiàn)“威”和“信”其實(shí)很難同時(shí)做到。在日常工作中你不要把自己太當(dāng)一回事，因?yàn)槟愕耐攀莿e人給的；你也必須在團(tuán)隊(duì)里樹(shù)立起一規(guī)矩：在我這個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)里工作怎么做對(duì)我不知道，但是必須得知道什么事一定不能干。

其次，企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者還必須有管理“典型”的能力，也就是要做到獎(jiǎng)罰分明。某個(gè)人工作特別優(yōu)秀時(shí)，不要吝惜你的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，該獎(jiǎng)的必須獎(jiǎng)，賠死都得獎(jiǎng)；某個(gè)人第二次犯了不該犯的錯(cuò)誤，也不要保留你應(yīng)該行使的權(quán)利，該罰的必須罰，冤死都得罰。

最后，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者必須避免在工作中和財(cái)務(wù)新人培養(yǎng)上的急于求成思想。任何工作任務(wù)的完成、任何人的成長(zhǎng)都需要一個(gè)過(guò)程，不能人為地去加以縮短。本人建議新進(jìn)入財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的畢業(yè)生最好先到生產(chǎn)車間一線鍛煉3-6個(gè)月。讓她們先對(duì)公司的基層情況有一個(gè)深刻了解，再擇優(yōu)進(jìn)行培養(yǎng)。

財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在5人以下需要情義管理，在15個(gè)人左右時(shí)要情義加制度管理，超過(guò)20個(gè)人時(shí)需要靠氛圍管理。標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)是20：60：20結(jié)構(gòu)，才能讓團(tuán)隊(duì)既充滿活力，又讓團(tuán)隊(duì)保持良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是那60%，在具體的工作中就是要徹底杜絕四拍法則（拍腦門(mén)決策、拍桌子壓任務(wù)、拍胸脯保證、拍屁股走人）和3M定律（年初接任務(wù)時(shí)導(dǎo)表態(tài)“沒(méi)問(wèn)題”、期限過(guò)半沒(méi)有完成既定任務(wù)時(shí)表示“沒(méi)關(guān)系”和到年底時(shí)一臉無(wú)辜的說(shuō)“沒(méi)辦法”）。

（二）溝通問(wèn)題能力

作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者其實(shí)你70%-80%的時(shí)間都是在做溝通的事。尤其是現(xiàn)在90后已經(jīng)走出校園、逐步走上工作崗位，由于他們沒(méi)有經(jīng)歷什么挫折和磨難，直接享受到了物質(zhì)極大豐富的好處，他們已不必為生存而不停地勞碌奔波，也不必為家庭責(zé)任而堅(jiān)持忍耐。思想受到了開(kāi)放的西方文化的影響，越來(lái)越追求生活上的品質(zhì)、思想上的獨(dú)立和精神上的自由。

面對(duì)洶涌而來(lái)的90后的“小帥哥”和“小仙女”，作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的你必須放下身段與他們溝通交流，了解他們的思想與需求，跟他們成為朋友。而溝通需要從頭開(kāi)始、從心開(kāi)始、需要換位思考、需要尊重。你必須馬上跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐，一步跨過(guò)機(jī)械化、電子化、信息化直接進(jìn)入到智能化，學(xué)會(huì)做漂亮的PPT、通過(guò)QQ發(fā)布工作任務(wù)、通過(guò)智能手機(jī)來(lái)審批各種請(qǐng)示和報(bào)告、通過(guò)微信來(lái)擴(kuò)大影響力、展示領(lǐng)導(dǎo)魅力、召示你對(duì)新生事物深刻的理解能力和非凡的溝通技巧，而決不是為了適應(yīng)你不用帶花鏡看報(bào)表的習(xí)慣而讓他們連夜加班去重新打印一份放大字體的報(bào)表。

在工作中財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)于每一位團(tuán)隊(duì)成員必須超級(jí)嚴(yán)格。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是有游戲規(guī)則的，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須遵守規(guī)則。需要認(rèn)真貫徹5W2H工作法。安排完的工作一定要責(zé)任人重復(fù)一遍，保證員工在理解上沒(méi)有差錯(cuò)后100%地完成。決不能因?yàn)槟硞€(gè)人的原因影響整體財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，要學(xué)會(huì)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者要做到“好學(xué)善用、不遷怒、不貳過(guò)”，要有度量去忍受那些自己無(wú)法改變的事情，有毅力去改變自己可以改變的事情，有能力、有智慧去發(fā)現(xiàn)身邊若隱若現(xiàn)、消縱即逝的機(jī)會(huì)，有勇氣去承認(rèn)與面對(duì)自己做錯(cuò)的事情，有膽量接受下屬尖銳的批評(píng)意見(jiàn)，并且能夠變成自我完善的動(dòng)力，不斷加強(qiáng)與修正自身的綜合素質(zhì)；同時(shí)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員不斷加強(qiáng)與修正自己自身的綜合素質(zhì)。

（三）語(yǔ)言交流能力

首先，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者在實(shí)際工作中盡量采用“漢堡工作法”。也就是先表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，然后批評(píng)指出其在具體工作中存在的問(wèn)題，最后再與其共同剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和改進(jìn)方法，并鼓勵(lì)其馬上行動(dòng)達(dá)到目標(biāo)，這樣的批評(píng)員工比較容易接受，批評(píng)所要達(dá)到的負(fù)激勵(lì)目的也才能最順利地實(shí)現(xiàn)。這個(gè)工作方法在鄧小平給毛主席的信中經(jīng)常見(jiàn)到。

其次，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者在與企業(yè)內(nèi)各層級(jí)、各部門(mén)的員工交流時(shí)要注意層次感和邏輯性。層次性就是使用諸如首先、其次、再次、最后；一、二、三、四；a、b、c、d等詞。邏輯性就是前言要搭后語(yǔ)，學(xué)會(huì)使用關(guān)聯(lián)語(yǔ)，比如：無(wú)論都、既然就、雖然但是。

再次，作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者就是要盡量照顧到大多數(shù)人的感受。現(xiàn)在90年代的員工特別需要信任，要讓他們感到做不好這件工作就是對(duì)不起信任他們的人。

最后，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者要注意在日常工作中將優(yōu)秀的員工的工作思維方法提練出來(lái)，最好是引導(dǎo)優(yōu)秀員工將其工作方法和流程用筆寫(xiě)出來(lái)并形成可快速?gòu)?fù)制的模板（5W2H模式），讓大家都看到自己身邊就有非常值得學(xué)習(xí)的榜樣，大家按照其具體的工作方法操作，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的練習(xí)都能掌握。

（四）人際交往能力

俗話說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如追隨成功者腳步。”人要想在事業(yè)上成為優(yōu)秀的那部分少數(shù)成功者，就必須眼睛向外經(jīng)常與成功者學(xué)習(xí)、交流切磋、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

作為一名企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者，更是要抓住一切與企業(yè)管理人士交流的機(jī)會(huì)，多與企業(yè)高管人員交流管理思維與工作方法，多與企業(yè)界各方面的專業(yè)人士學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝和流程，多與企業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者溝通管理的站位與格局，才能使自己正確地解讀企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，然后才能給自己的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)正確地定位。

在正確定位的基礎(chǔ)上，企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者需根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和財(cái)務(wù)實(shí)際情況，不斷地組織財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和管理思維培訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)中與管理目標(biāo)不相適應(yīng)的思維和方法，當(dāng)然也包括調(diào)整部分不適應(yīng)財(cái)務(wù)管理模式的員工，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一名成員能更好地發(fā)揮其各自優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，充分展示整體財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和管理特長(zhǎng)，從而帶來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升和效益的改善。

（五）觀察問(wèn)題能力

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后就會(huì)陷入一種制度管理怪圈：企業(yè)自成立后制度會(huì)由無(wú)到有越出越多；出臺(tái)制度越多發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越多；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越多就越出臺(tái)更多的制度來(lái)彌補(bǔ)漏洞；公司每出臺(tái)一項(xiàng)新制度在經(jīng)歷了一段時(shí)間后，你還會(huì)覺(jué)得制度有問(wèn)題。其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就沒(méi)有什么最好的制度。

觀察問(wèn)題能力就是要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生時(shí)的能先知先覺(jué)，而采取措施把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。而作為一名財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者需要做到以下幾點(diǎn)。

首先，要理論聯(lián)系實(shí)際。毛主席說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。世界上沒(méi)有兩個(gè)完全一樣的企業(yè)。對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)就是要深入到企業(yè)的車間、班組當(dāng)中，了解生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備、人員、安全、環(huán)境等詳細(xì)情況，才能真實(shí)地核算企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。例如：生產(chǎn)車間員工的工資是按班組計(jì)件、還是按個(gè)人計(jì)件、還是平均分配？企業(yè)采購(gòu)鋼材是檢斤還是檢尺？企業(yè)變壓器的容量多大？企業(yè)基本電費(fèi)多少錢(qián)？在季節(jié)性用電或各月負(fù)荷不均時(shí)是否能間歇地報(bào)停變壓器降低企業(yè)用電成本？

其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。對(duì)與財(cái)務(wù)部門(mén)有關(guān)的各部門(mén)統(tǒng)計(jì)、核算員以及業(yè)務(wù)員，要把對(duì)她們進(jìn)行定期、系統(tǒng)、專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)作為財(cái)務(wù)部門(mén)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。當(dāng)財(cái)務(wù)部門(mén)審核銷售部門(mén)拿來(lái)的準(zhǔn)備簽定的銷售合同沒(méi)有正確計(jì)算應(yīng)交的稅金時(shí)，你首先想到的應(yīng)該是反思財(cái)務(wù)部門(mén)是不是沒(méi)有對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)？是不是達(dá)到了全覆蓋？是不是進(jìn)行了測(cè)試？具體業(yè)務(wù)人員是真實(shí)掌握了還是一知半解？

最后，要有換位思考的意識(shí)。當(dāng)采購(gòu)部門(mén)員工滿心歡喜地找到財(cái)務(wù)部門(mén)詢問(wèn)是否可以以更低的價(jià)格簽定采購(gòu)合同時(shí)，你第一反應(yīng)應(yīng)該是贊揚(yáng)他們?yōu)槠髽I(yè)降低采購(gòu)成本而與供應(yīng)商斗智斗勇的情懷，和接著生產(chǎn)部門(mén)24小時(shí)不斷催促原材料到貨的電話而不斷地與供應(yīng)商周旋的可敬的敬業(yè)精神。

（六）計(jì)劃管理能力

俗話說(shuō)：“預(yù)則立，不預(yù)則廢?！睕](méi)有人計(jì)劃失敗，但失敗大多數(shù)是因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃。21世紀(jì)是“快餐文化”盛行的世紀(jì)，是快速變革的世紀(jì)，是高度智能化的世紀(jì)。計(jì)劃管理能力說(shuō)白了就是對(duì)時(shí)間的管控能力。企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的工作就是“訂目標(biāo)、管計(jì)劃、評(píng)結(jié)果”。也就是要做到李哲賢的“七個(gè)凡是”：凡是工作，必有目標(biāo)；凡是目標(biāo)，必有計(jì)劃；凡是計(jì)劃，必有執(zhí)行；凡是執(zhí)行，必有結(jié)果；凡是結(jié)果，必有責(zé)任；凡是責(zé)任，必有檢查；凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰。

在制定財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)過(guò)程中一定要注意：寧可定一個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)時(shí)間（比如一天、一周等）的共同努力就能完成的稍低一點(diǎn)工作目標(biāo)，也不能制定一個(gè)經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)全體成員費(fèi)九牛二虎之力也完不成的工作目標(biāo)。

財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)制定工作目標(biāo)時(shí)，筆者認(rèn)為先自上而下，然后再自下而上充分交換意見(jiàn)達(dá)成一致的方式比較好。這樣不但可以調(diào)動(dòng)各方的積極性，還能省掉為團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一思想的時(shí)間，何樂(lè)而不為呢？

當(dāng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)制定后，應(yīng)立刻發(fā)給每一位團(tuán)隊(duì)成員紙質(zhì)版（電子版同時(shí)發(fā)），讓每位團(tuán)隊(duì)成員每天對(duì)照工作目標(biāo)查找差距，修定方法、調(diào)整順序保證工作目標(biāo)按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成。

作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者要隨時(shí)掌控團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的進(jìn)度，并關(guān)注那些會(huì)影響團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的結(jié)賬、對(duì)賬與稅收籌劃等在執(zhí)行過(guò)程遇到的問(wèn)題，有重點(diǎn)地輔導(dǎo)。實(shí)際上財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)主要體現(xiàn)在日常會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的完成質(zhì)量上。

另外，企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者一定要注意劃分好層級(jí)、逐級(jí)落實(shí)，尤其注意不要越俎代庖。

（七）管理執(zhí)行能力

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！碑?dāng)企業(yè)有了規(guī)矩后，強(qiáng)大的執(zhí)行力就成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的法寶。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)對(duì)的決策后，核心是團(tuán)隊(duì)管理者是否能將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)細(xì)化為具體、明確財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，取決于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)每位成員為自己定的一個(gè)又一個(gè)的“小目標(biāo)”，并激勵(lì)著每位團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)地工作。要特別強(qiáng)調(diào)：對(duì)每位成員自身制定的目標(biāo)不要拔苗助長(zhǎng)，要允許員工通過(guò)自己慢慢地理解計(jì)劃管理的目的和對(duì)自己成長(zhǎng)的好處，再積極跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

對(duì)于在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)應(yīng)該完成的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，財(cái)務(wù)管理者需及時(shí)對(duì)每位團(tuán)隊(duì)成員完成工作情況進(jìn)行專項(xiàng)分析，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。這可以通過(guò)工作日?qǐng)?bào)表和每周總結(jié)計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)突出的個(gè)人一定不要吝惜對(duì)其本人工作的表?yè)P(yáng)和應(yīng)發(fā)放的物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于屢次不改的后進(jìn)者也不能太過(guò)遷就。

（八）培訓(xùn)管理能力

首先，企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者必須掌握選人的能力，也可以說(shuō)是面試財(cái)務(wù)人員的能力。在面試新員工的過(guò)程中要重點(diǎn)注意：一是觀察被面試者的自醒能力和逆商；二是回答問(wèn)題的深度和廣度（用物品聯(lián)想的辦法測(cè)試）；三是其最基本的寫(xiě)作能力和思維方式（用“假如你是公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者你會(huì)如何工作做”為題讓其寫(xiě)文章）從這三方來(lái)考察他適不適合做財(cái)務(wù)管理者。

其次，企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者還必須具備快速自我拷貝能力。論語(yǔ)說(shuō)：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人?！必?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者要想自己能有更大的發(fā)展空間和快速提升的機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)更多的人和更大的團(tuán)隊(duì)，就必須具備輔導(dǎo)、培訓(xùn)和培養(yǎng)下屬的能力。首先，對(duì)自己完成的每一項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，要有意識(shí)地培養(yǎng)自己快速歸納、總結(jié)的習(xí)慣，鍛煉自己觸類旁通的理解能力；其次，對(duì)自己已經(jīng)熟練掌握的財(cái)務(wù)工作，要有意識(shí)地輔導(dǎo)、培訓(xùn)新員工。對(duì)員工培訓(xùn)一定要精心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，因?yàn)槿魏我豁?xiàng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)資料的傳遞都是沒(méi)有力量的，這樣的培訓(xùn)資料只會(huì)不斷地為你制造問(wèn)題，而決不會(huì)幫助財(cái)務(wù)菜鳥(niǎo)迅速成為崗位能手；再次，“不憤不啟、不悱不發(fā)，舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也?！币谳o導(dǎo)、培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)提問(wèn)、反問(wèn)、書(shū)面測(cè)試、細(xì)節(jié)辨識(shí)等形式仔細(xì)發(fā)挖其中的優(yōu)秀人才，給予快速提升的機(jī)會(huì)，帶動(dòng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體水平提升；最后，對(duì)于已經(jīng)完成規(guī)范化、流程化的財(cái)務(wù)制度，要具備再培訓(xùn)、再優(yōu)化、再完善、再簡(jiǎn)化的能力。

另外，要特別尊重財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)里面人與人之間的個(gè)體差異。論語(yǔ)說(shuō)：“射不主皮，為力不同科，古之道也?！泵總€(gè)人從小生活的環(huán)境、接受的教育深度、進(jìn)入社會(huì)的時(shí)間長(zhǎng)短都不一樣，絕對(duì)不能用優(yōu)秀員工的最高工作標(biāo)準(zhǔn)要求團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，這樣才能收到理想的效果。

總之，作為一名企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者需要在具備上述八項(xiàng)能力，并認(rèn)真分析本企業(yè)財(cái)務(wù)人員現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上建設(shè)好企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)建設(shè)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和訓(xùn)練系統(tǒng)，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷走向勝利。

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