張文哲

濟(jì)南大學(xué)商學(xué)院

六維信息勢(shì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的體現(xiàn)

張文哲

濟(jì)南大學(xué)商學(xué)院

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是當(dāng)前各個(gè)組織研究的主要課題。在提升團(tuán)隊(duì)效能的過(guò)程中，信息勢(shì)扮演著重要的角色。在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員彼此交流的過(guò)程是通過(guò)信息的傳遞實(shí)現(xiàn)的，信息作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的介質(zhì)發(fā)揮著重要作用。

信息勢(shì)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；團(tuán)隊(duì)效能

一、六維信息勢(shì)的概念

我們通常研究的物質(zhì)世界是三維的，物質(zhì)世界中的人也是三維的。而充分考慮人的社會(huì)性和生物性，人成為信息人，人的意識(shí)是六維的，即金錢意識(shí)，權(quán)力意識(shí)，知識(shí)意識(shí)，情感意識(shí)，審美意識(shí)和虛擬(抽象)意識(shí)，則信息勢(shì)(場(chǎng))空間則是由“金錢、權(quán)力、知識(shí)、情感、審美、虛擬(抽象)”等六維信息構(gòu)成，相應(yīng)的就是“貨幣信息人”、“權(quán)力信息人”、“知識(shí)信息人”、“情感信息人”、“藝術(shù)信息人”和“虛擬(抽象)信息人”。在六維信息場(chǎng)空間中，信息人通過(guò)以上六維信息相互作用，六維元素即具有獨(dú)立性，又具有統(tǒng)一性。其中，“貨幣、權(quán)力、知識(shí)” 可進(jìn)行測(cè)度，稱為顯勢(shì)，而“情感、藝術(shù)、虛擬(抽象)”難以測(cè)度，稱為潛勢(shì)。在顯勢(shì)與潛勢(shì)的對(duì)稱化作用下，六維信息勢(shì)彼此獨(dú)立又內(nèi)在統(tǒng)一，形成了信息人的自旋穩(wěn)定性模型。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素分析

團(tuán)隊(duì)成員作為信息人生存在六維意識(shí)空間中，團(tuán)隊(duì)之間以信息為介質(zhì)進(jìn)行相互作用，此六維信息勢(shì)包括“貨幣、權(quán)力、知識(shí)”三維顯勢(shì)和“價(jià)值情感、審美藝術(shù)、虛擬抽象”三維潛勢(shì)。其中，三維顯勢(shì)具有可測(cè)性，三維潛勢(shì)具有不可測(cè)性。此外，三維顯勢(shì)與三維潛勢(shì)之間又存在著相互作用，彼此對(duì)稱耦合，形成了復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)信息勢(shì)。

(一)貨幣信息勢(shì)

貨幣，是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)、確保團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)行最直接、最有效的物質(zhì)基礎(chǔ)。在企業(yè)組織入職時(shí)，決定能夠達(dá)成合同的就是待遇的談判；在團(tuán)隊(duì)追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，激勵(lì)員工最好的方式就是發(fā)更多的工資；甚至在評(píng)價(jià)行業(yè)吸引力時(shí)，是否有穩(wěn)定的待遇幾乎成為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。這些都意味著貨幣的激勵(lì)意義。在團(tuán)隊(duì)中，根據(jù)工作的質(zhì)量和數(shù)量設(shè)置一定的貨幣懲罰和貨幣激勵(lì)，出現(xiàn)了差別也就出現(xiàn)了“勢(shì)”，這種貨幣信息勢(shì)的產(chǎn)生就會(huì)帶來(lái)員工的努力，僅僅混日子、不求進(jìn)取的員工會(huì)降低信息勢(shì)，勢(shì)必會(huì)遭到淘汰。所以，貨幣信息勢(shì)對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的提升作用直接又可靠。

(二)權(quán)力信息勢(shì)

權(quán)力，是達(dá)成員工認(rèn)知一致、提高團(tuán)隊(duì)實(shí)際效能最充分、最適當(dāng)?shù)囊庾R(shí)基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括財(cái)權(quán)和事權(quán)。財(cái)權(quán)就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和信息的運(yùn)用與分配，事權(quán)就是各項(xiàng)事務(wù)的決策權(quán)。由于權(quán)力分配的差別，就會(huì)出現(xiàn)權(quán)力信息勢(shì)。擁有的權(quán)力越大，權(quán)力信息勢(shì)越大，信息場(chǎng)越強(qiáng)。我們關(guān)心的話題在于，權(quán)力應(yīng)該怎樣分配：若將權(quán)力集中于一人，既可能降低決策的滯后性和工作效率的底下，又可能降低團(tuán)隊(duì)成員的積極性；而權(quán)力過(guò)于分散，則會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮和濫用權(quán)力的出現(xiàn)。所以，權(quán)力信息勢(shì)與權(quán)力分配并非絕對(duì)的線性關(guān)系，但不可否認(rèn)，營(yíng)造出較大的權(quán)力信息勢(shì)才能實(shí)現(xiàn)提升團(tuán)隊(duì)效能的效果出現(xiàn)。

(三)知識(shí)信息勢(shì)

知識(shí)，是提高成員個(gè)性差別、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同愿景最高效、最可行的認(rèn)知基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)不同的渠道獲取大量的信息，但這些信息的重要性參差不齊，而提取重要信息、摒棄無(wú)用信息，就需要團(tuán)隊(duì)有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。這種知識(shí)儲(chǔ)備包括專業(yè)技能知識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)擁有不同的知識(shí)，在團(tuán)隊(duì)扮演不同的角色，精煉團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜信息，做出自己的貢獻(xiàn)。所以，知識(shí)信息勢(shì)的形成在于個(gè)體之間具備的知識(shí)差別，從而彼此聯(lián)系為團(tuán)隊(duì)效力。

(四)情感信息勢(shì)

情感價(jià)值，是信息人意識(shí)層面的直觀體現(xiàn)，與信息人生存的外界環(huán)境和生長(zhǎng)的文化氛圍有密切關(guān)系，相似的外界環(huán)境可以帶來(lái)相似的性格、抗壓能力和為人處世的方式，相似的文化氛圍可以帶來(lái)相同價(jià)值觀、信仰和認(rèn)知，這些都能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)效能。我們認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有了某種情感價(jià)值取向，這種趨向若是能夠促進(jìn)成員實(shí)現(xiàn)自定目標(biāo)、完成績(jī)效，就是形成了較高的情感價(jià)值信息勢(shì)；相反，這種趨向帶來(lái)得是消極怠工，這就生成了較低的情感價(jià)值信息勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮好情感價(jià)值的作用，營(yíng)造一種和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，就能形成良好的情感價(jià)值信息勢(shì)。與此同時(shí)，合理利用好情感價(jià)值的作用，還能將貨幣信息勢(shì)、權(quán)力信息勢(shì)、知識(shí)信息勢(shì)的作用發(fā)揮到極點(diǎn)，從而為更好的提升團(tuán)隊(duì)效能。

(五)藝術(shù)信息勢(shì)

審美藝術(shù)，是信息人意識(shí)層面的直接升華，與信息人先天的藝術(shù)水平和后天的審美培養(yǎng)有密切關(guān)系。人們之間會(huì)出現(xiàn)審美藝術(shù)信息勢(shì)的作用。團(tuán)隊(duì)成員之間的相處之道，就是力求實(shí)現(xiàn)審美藝術(shù)信息勢(shì)的最大化。所以，審美藝術(shù)信息勢(shì)不但要求團(tuán)隊(duì)成員要穿著得體、落落大方，還要處事圓通、全面周到，更要和藹可親、善于溝通。只有這樣，審美藝術(shù)信息勢(shì)才能發(fā)揮自己的最大功效，才能密切團(tuán)隊(duì)合作與聯(lián)系，才能更好地提升團(tuán)隊(duì)效能。

(六)虛擬信息勢(shì)

虛擬抽象，是信息人意識(shí)層面的直觀感受，是信息人內(nèi)心認(rèn)知和外在感受相互作用的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)中，利用好虛擬抽象營(yíng)造的信息勢(shì)，就可以幫助彌補(bǔ)以上所有要素帶來(lái)的不足，比如團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出一個(gè)美好的愿景，即使現(xiàn)在的條件過(guò)于艱苦，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)齊心協(xié)力共闖難關(guān)。所以，借助虛擬抽象信息勢(shì)，可以做到前述三維信息顯勢(shì)所不能做到的事情，這也不是更多的錢、更多的權(quán)力和更多的知識(shí)可以解決的，更何況我們所要解決問(wèn)題的前提是有限的錢、有限的權(quán)力和有限的知識(shí)呢。

三、總結(jié)

綜上所述，六維信息勢(shì)所體現(xiàn)出來(lái)的全部?jī)?nèi)涵幾乎可以囊括團(tuán)隊(duì)建設(shè)的所有方面。在提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，只要深入把握六維信息勢(shì)的基本內(nèi)涵應(yīng)加以運(yùn)用，定能幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的提升。

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張文哲(1990-)，男，漢，山東濱州，碩士研究生，單位：濟(jì)南大學(xué)商學(xué)院，研究方向：管理科學(xué)與工程