賀 翔

城市臺媒體資源現(xiàn)狀淺析及對策

賀 翔

媒體改革運營遵循著一條很簡單的法則：以最合理的機制激發(fā)各類資源的活力與創(chuàng)造力，從而提高其核心競爭力。所以，對媒體各類資源（新聞資源、時段或版面資源、人力資源等）所呈現(xiàn)的“精神狀態(tài)”進行分析研究，考察其配置的優(yōu)化度，發(fā)現(xiàn)其運行的優(yōu)良性，有助于我們發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)競爭力的做大做強。

經(jīng)過多年的媒體運營實踐和產(chǎn)業(yè)化摸索，國內(nèi)城市電視臺積累了一些可資推廣的經(jīng)驗，但也一定程度上存在資源配置不甚優(yōu)化、生產(chǎn)關(guān)系制約生產(chǎn)力發(fā)展的問題。一臺多頻道、多中心，造就了頻道制和中心制交替模糊的現(xiàn)實，勿論此種模式的優(yōu)劣，我們只關(guān)注這種背景下的資源表現(xiàn)，試圖發(fā)現(xiàn)制約事業(yè)發(fā)展的壁壘。

一、新聞資源在同質(zhì)化競爭中內(nèi)耗

新聞立臺。任何一個媒體無論如何花招百出、神態(tài)萬般，最終要靠以新聞為主的信息產(chǎn)品來實現(xiàn)對大眾生活的影響，吸納注意力，從而在廣告領(lǐng)域和資本市場開疆?dāng)U土。所以，新聞資源的保護與開發(fā)對媒體而言十分重要。人力和設(shè)備資源的重復(fù)性投入，以及沒有調(diào)查和規(guī)劃的無序掠奪，都將對新聞資源造成破壞。而開發(fā)，需要機制保障，需要智力支持，需要資金投入，需要科學(xué)評估，需要堅持不懈的信心與動力。

我們來研究目前筆者所在的十堰電視臺的頻道格局以及所形成的欄目架構(gòu)。先來看頻道，一語道實質(zhì)，所有頻道都是“新聞綜合經(jīng)濟生活影視資訊頻道”。從全天播出電視劇時間上來看，影視劇所占的比例大約為百分之六十，廣告所占大約為百分之二十，新聞和一些資料節(jié)目大約占去百分之二十。影視劇和廣告大同小異，資料性節(jié)目也多是經(jīng)濟生活服務(wù)類，那么，各頻道差異化的實現(xiàn)就全部落在了自辦節(jié)目身上，也就是大約百分之十的機動空間。

我們再來看欄目，全臺共開辦了二十多檔欄目，欄目規(guī)模相當(dāng)龐大，我們只研究新聞類欄目的情況，大約十幾個。表面上看，有的欄目側(cè)重時政，有的側(cè)重民生，有的關(guān)注經(jīng)濟，有的關(guān)注文化，有的是重大話題的訪談，有的是重要事件的解讀等，看似差異明顯。但從實際運作上來看，所有欄目都在社會建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、國計民生等主流領(lǐng)域爭奪話語權(quán)，吸引政府與群眾的雙重眼球，欄目從內(nèi)容到形式同質(zhì)化嚴(yán)重。

同一件事，同一個話題，在同一個地市級電視媒體，往往會“招致”各路記者云集。有人笑談：天上掉塊石頭，隨便砸一個都是記者?？梢?，人力和設(shè)備資源都在消耗。如此看來，城市臺的新聞資源配置，出現(xiàn)了重復(fù)，出現(xiàn)了失控，出現(xiàn)了內(nèi)耗的局面。

作為頻道，打造差異化明顯、個性十足的節(jié)目體系并非不是其追求。但是，各節(jié)目生產(chǎn)單元的現(xiàn)實處境，使其不愿意放棄主流新聞陣地，再加上一些宣傳戰(zhàn)役的參與，欄目實質(zhì)上變成了“萬金油”和什么都能裝的“萬能袋”。 所以，頻道往往會為了局部新聞利益而忽略頻道定位和欄目方向，“湊熱鬧”現(xiàn)象下的真實心境是：不想被邊緣化。因此，這種無序混亂就損害了全局的利益。

而頻道節(jié)目的其他環(huán)節(jié)，如影視劇和資料節(jié)目引進、頻道節(jié)目編排、廣告市場經(jīng)營、技術(shù)制作播出等方面，同樣缺乏規(guī)劃和定位，導(dǎo)致所有頻道“千人一面”，沒有個性，沒有風(fēng)格。

如果面臨重大宣傳戰(zhàn)役，各類新聞欄目“蜂擁而上”，各類資源無法統(tǒng)籌，不僅消耗了大量的人力物力，最終在電視屏幕上的呈現(xiàn)也是大同小異。在融媒體時代，新聞信息的搜集、策劃、處理、分發(fā)等，需要有更科學(xué)高效的運作機制來保證，如“中央廚房”，便使新聞資源得到了合理利用和放大，宣傳的規(guī)模、氣勢以及效果立竿見影。

二、時段資源在同質(zhì)化襲擊中貶值

時段資源是電視媒體賴以生存的根本。就像土地之于農(nóng)民，機床之于工人。對時段開發(fā)利用，對時段整體營銷，電視媒體運營實際上是在對時段資源進行深度價值挖掘。

一般意義上講，電視臺有時段好壞優(yōu)劣之分，廣告投放多在黃金時段爭奪，而沒有好壞時段可以相互轉(zhuǎn)換的辯證思想。時段的好壞是相對于看電視的人群多少而言的，而在時段營銷層面，時段的好壞只關(guān)系目標(biāo)人群的到達率。換言之，所有時段都能夠找到適合其收視需求的人群。所以，頻道時段如何綜合開發(fā)很值得研究。

在目前頻道節(jié)目體系同質(zhì)化危機嚴(yán)重的現(xiàn)實情況下，時段資源出現(xiàn)了整體貶值的局面。同質(zhì)化意味著多樣性的喪失，意味著觀眾選擇空間的縮小。一加一未必等于二，可能會小于二，同類產(chǎn)品充斥市場，最終誰都沒有好價錢。好時段不叫好，壞時段?；氖彛€有許多時段被一些惡俗節(jié)目或廣告充斥，既無經(jīng)濟效益，更污染了熒屏。時段資源所呈現(xiàn)的這種狀態(tài)，從另一個層面印證了時段個性的泯滅。對時段的“照料”如同種植田園，如同培育苗圃，需要抓住買家，找對市場，探索路子，逐個突圍。

例如，電視頻道的夜間時段一直不被人重視，其開發(fā)利用相對薄弱。目前，各頻道大都是夜間十二點左右關(guān)機，次日八、九點左右開機，夜間空出八個小時左右的時間，假設(shè)我們拿出六個小時（零點至六點）來經(jīng)營，讓夜間垃圾時段煥發(fā)活力，這未必不是一種突破。

但就現(xiàn)在的不少城市臺而言，大家都集中在晚上黃金時間“廝殺”，這個時段同質(zhì)化嚴(yán)重，而其他時段并沒有明確的主體來對其負(fù)責(zé)，導(dǎo)致各時段內(nèi)容設(shè)計、收視人群調(diào)查、市場評估開發(fā)等環(huán)節(jié)，實際上是放任自流。責(zé)任主體的不明確，時段價值認(rèn)識的不明晰，導(dǎo)致有些時段不該甩賣的甩賣，不該荒蕪的荒蕪。時段在毫無個性的同質(zhì)化節(jié)目充斥下，漸漸失去對觀眾和客戶的吸引力。

設(shè)置專門的頻道時段研究和管理部門，制定科學(xué)的評價和經(jīng)營機制，應(yīng)該是解決這個問題的方法。

三、人力資源在同質(zhì)化怪圈中迷失

不可否認(rèn)，所有價值的實現(xiàn)，最終要靠人去完成。人力資源在任何一個組織中都具有不可替代的作用，他們的狀態(tài)決定了肌體是否健康，是否有旺盛的活力和斗志。因此，人力資源的保護和開發(fā)，是媒體必須重視和著力解決的命題。

狀態(tài)低迷、激情喪失，是目前不少電視從業(yè)人員的基本臉譜：工作沒有動力，加班實在痛苦；學(xué)習(xí)早成往事，新聞無法生動；理想就是掙錢，職業(yè)是個手段；方向不甚明朗，生活有些彷徨。

其實，任何一個人都不希望看到自己的這種狀態(tài)。人在自勵、自律和自我覺醒的過程中，除了對主觀的反思，再就是對客觀世界一次次的審視。這種審視是其精神狀態(tài)變化的催化劑。

同質(zhì)化對電視媒體的深度創(chuàng)傷已經(jīng)波及到人，同質(zhì)化表現(xiàn)的更深層次原因是管理的無奈、調(diào)控的失衡、策劃的微弱和理想的暗淡。從業(yè)者無法看到靈光四射的個性之路，也摸不準(zhǔn)自我實現(xiàn)的方向，他們在一浪又一浪重復(fù)庸常的新聞勞作中隨波逐流，既迷失自我，又對事業(yè)和組織心存芥蒂。

人力資源的結(jié)構(gòu)性矛盾更是表現(xiàn)突出。縱觀不少地市級城市電視媒體，三十歲以下業(yè)務(wù)精湛的編輯記者少之又少，其作品響亮，能在人心中留下烙印的更是鳳毛麟角。三十五歲以下的業(yè)務(wù)帶頭人和宣傳管理人員是稀缺資源，近些年由本系統(tǒng)自主成長起來的業(yè)務(wù)骨干，屈指可數(shù)，這個層次的人才出現(xiàn)嚴(yán)重斷檔。主持人隊伍中，新生代無法脫穎而出，導(dǎo)致老面孔充斥熒屏，觀眾的審美疲勞得不到修復(fù)。

年輕記者、編輯、主持人和業(yè)務(wù)干部成長緩慢，老同志的思維和活力受年齡和固有模式所限，尤其在新媒體快速發(fā)展的時代，全媒體人才更是稀缺，人力資源的結(jié)構(gòu)性矛盾直接影響到媒體的可持續(xù)發(fā)展。

究其原因，同質(zhì)化是導(dǎo)致人力資源斷檔缺代的主要因素。百花爭放，百家爭鳴，任何一個思想解放、個性豐富的時代，必然人才輩出，百舸爭流。營養(yǎng)多元的土壤一定會長出五彩繽紛的花朵，同樣，特色鮮明的熒屏和舞臺，也一定會給從業(yè)者更大施展才華的空間，給他們更多快速成長的養(yǎng)分。其實反觀現(xiàn)在的一些業(yè)務(wù)骨干，幾乎都經(jīng)過了早期一些名牌欄目的磨礪，他們的才華也是在多樣性、個性化的新聞實踐中得到展現(xiàn)。

對人力資源現(xiàn)狀的認(rèn)識，不是要我們“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”。引進人才、學(xué)習(xí)培訓(xùn)確實是解決隊伍素質(zhì)的重要方法，但并不能解決根本的問題。永遠不要輕易放棄此刻擁有的員工，不要隨便否認(rèn)他們的價值，我們需要做的是調(diào)適他們，激發(fā)他們。

人的精神狀態(tài)需要機制的活力和事業(yè)的美好愿景來保證，要把組織的發(fā)展和人的全面發(fā)展相統(tǒng)一，尊重人的情感和自我實現(xiàn)。而員工業(yè)務(wù)技能的提高則需要與精品欄目的打造相統(tǒng)一，讓欄目成就名記者、名編輯、名主持，再讓他們來成就名欄目。當(dāng)名牌意識貫穿我們思想始終的時候，肌體自我凈化、自我提升的功能就會發(fā)揮強大的作用，人力資源的狀況就會在無形中得以改善，結(jié)構(gòu)也會漸趨合理。

新聞資源、時段資源和人力資源是電視媒體運營中的三件法寶。我們不能在內(nèi)耗、貶值和迷失中發(fā)展；我們要肯定人的價值，釋放人的光芒；我們要開掘出一塊土地來，它耕種有序，花果繁茂。

（作者系十堰廣播電視臺編輯）

責(zé)任編輯 溫木子