Sharon+Gaudin

繼2016年大發(fā)展之后，預(yù)計(jì)人工智能今年會(huì)繼續(xù)加速。

2016年，人工智能（AI）站在風(fēng)口浪尖上。

以往，研究人員總說(shuō)AI是最具革命性的，終于，這個(gè)巨大的革命在過(guò)去一年里成為一股顛覆性的力量。

知名調(diào)研公司Moor Insights&Strategy的分析師Patrick Moorhead說(shuō)：“2016年是AI做為飛速發(fā)展的一年。我們已經(jīng)看到了行業(yè)巨頭——微軟、谷歌、亞馬遜、IBM、英特爾和Nvidia等等，都把AI做為公司的“北極星”，而且AI新品更加大眾化。”

在過(guò)去的一年里，AI最引人注目的舉動(dòng)就是“搶地盤”。

例如，科技市場(chǎng)分析公司CB Insights說(shuō)，僅在過(guò)去一年，至少有20家AI公司被收購(gòu)。2016年，蘋果公司收購(gòu)了Emotient、Tuplejump和Turi；Salesforce則收購(gòu)了PredictionIQ和MetaMind；Google收購(gòu)了Api.ai和Moodstocks；而英特爾則收購(gòu)了Itseez、Nervana Systems和Movidius。

推特、eBay、Oracle、亞馬遜、微軟和GE也收購(gòu)了一些人工智能公司。

被收購(gòu)的公司有些是初創(chuàng)公司，這說(shuō)明大公司不但對(duì)人工智能研究人員感興趣，而且還對(duì)他們正在研究的技術(shù)同樣感興趣。這是因?yàn)榭萍夹袠I(yè)巨頭們預(yù)見到了未來(lái)。

無(wú)論是幫助客戶在網(wǎng)上挑選出合適的夾克，在他們回家的路上進(jìn)行導(dǎo)航以避開事故，還是找到針對(duì)客戶帳戶的欺詐行為，使用聊天應(yīng)用程序與客戶和顧客交流，AI都是一個(gè)大玩家。例如，在線零售商1-800-Flowers的高管說(shuō)，AI技術(shù)是如此重要，它將徹底改變他們的業(yè)務(wù)。

該公司總裁兼首席執(zhí)行官Chris McCann曾說(shuō)，“我們現(xiàn)在的變革正如當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)，也是處于變革的風(fēng)口浪尖。AI讓我們有機(jī)會(huì)與我們的客戶建立如此深厚的關(guān)系，這是公司前所未有的?！?/p>

去年5月，谷歌在其一年一度的Google I/O開發(fā)人員大會(huì)上推出了AI產(chǎn)品，例如，谷歌助理、谷歌家庭設(shè)備、Allo聊天應(yīng)用程序和Duo視頻聊天應(yīng)用程序，展示了公司對(duì)人工智能的重視。

去年10月，IBM總裁兼首席執(zhí)行官Ginni Rometty在沃森世界會(huì)議的主題演講中說(shuō)，未來(lái)5年，每項(xiàng)重大決策——不論是個(gè)人的還是企業(yè)的，都將在IBM的AI系統(tǒng)幫助下完成。

這樣的新聞讓人們對(duì)未來(lái)的技術(shù)發(fā)展更加期待。

“現(xiàn)在AI技術(shù)的發(fā)展正如我們所預(yù)期的那樣，在積累了足夠多的量變之后，產(chǎn)生了質(zhì)變。而且很多人還在追求更多的突破。”Enderle集團(tuán)分析師Rob Enderle說(shuō)。 “不久以后，我們將看到更多的AI應(yīng)用，例如，越來(lái)越強(qiáng)大的智能助手和無(wú)人駕駛，還會(huì)有更多的無(wú)人飛機(jī)和智能汽車測(cè)試?！?/p>

換句話說(shuō)，AI的發(fā)展將會(huì)是一浪高過(guò)一浪，而不是簡(jiǎn)單的小步前行。

AI本身就能開始推動(dòng)這種發(fā)展。Enderle說(shuō)，“現(xiàn)在，AI系統(tǒng)是由人類創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)AI系統(tǒng)被更多地用于創(chuàng)造未來(lái)的AI系統(tǒng)時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)更大的浪潮。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，推進(jìn)的速度可能不再是線性的，而是指數(shù)級(jí)的?！?/p>

他還認(rèn)為2017年將會(huì)有越來(lái)越多的公司在其應(yīng)用和服務(wù)中使用AI平臺(tái)。 “AI的轉(zhuǎn)折點(diǎn)已經(jīng)接近了，可能出現(xiàn)在明年，那時(shí)我們將會(huì)看到更多的企業(yè)投身到AI上來(lái)，AI能進(jìn)入到了更多的應(yīng)用中。也許那時(shí)特斯拉能實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)無(wú)人汽車駕駛……”

IDC分析師Dave Schubmehl也希望看到更多的企業(yè)采用AI技術(shù)。他表示，“企業(yè)AI的應(yīng)用會(huì)更加多元化，例如，用于提供指導(dǎo)、建議和預(yù)測(cè)。我們正按照市場(chǎng)預(yù)期大步前進(jìn)?！?/p>

不過(guò)，Schubmehl同時(shí)也表示，雖然AI系統(tǒng)進(jìn)步很大，但是在以消費(fèi)者為中心的數(shù)字助理方面并沒有太多的進(jìn)步。Moorhead對(duì)此表示同意。他補(bǔ)充說(shuō)，“智能助理，例如，Alexa和Siri（智能語(yǔ)音助手），并不像我所想象的那樣。”但他們希望2017年會(huì)更加智能化。