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你會(huì)愛上你的恒溫器嗎?電影《她》的主人公與高度擬人化的電腦展開了一段最終失敗的戀情,但現(xiàn)實(shí)生活中這個(gè)問(wèn)題聽起來(lái)還是很古怪。但不久后,恒溫器和很多其他設(shè)備都將能夠傾聽甚至回應(yīng)人類說(shuō)的話。飛速發(fā)展的人工智能讓數(shù)字助理越來(lái)越強(qiáng)大。然而不斷提升的聲控技術(shù)也同樣重要,它使人們能使用語(yǔ)音操控設(shè)備。2017年甚至可能是語(yǔ)音交互成為主流的元年。
人類使用聲控系統(tǒng)已經(jīng)有一段時(shí)間了,比如給汽車導(dǎo)航下指令。但聲控系統(tǒng)能夠解碼的指令有限,設(shè)備也不能真正回話。2010年后的幾年內(nèi)出現(xiàn)的數(shù)碼助手(如微軟小娜和蘋果Siri)智能了許多,但直到現(xiàn)在,我們才能說(shuō)這一技術(shù)在反應(yīng)時(shí)間和識(shí)別率方面已經(jīng)足夠成熟,可以廣泛應(yīng)用。百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)表示:“隨著語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確度從95%升至99%,這項(xiàng)技術(shù)將從鮮有人用變?yōu)椴豢苫蛉?。”百度在聲控領(lǐng)域投資巨大,因?yàn)闈h字字符數(shù)量過(guò)多,通過(guò)打字下達(dá)指令費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
電商巨頭亞馬遜推出的Echo音箱是未來(lái)科技的預(yù)演。這款標(biāo)價(jià)180美元的“智能音箱”可以為用戶播放音樂(lè)、開燈、叫出租車,當(dāng)然還能在亞馬遜購(gòu)物——一切都是用語(yǔ)音操控。這些功能讓Echo出人意料地一炮走紅,據(jù)估計(jì)在2016年已成功售出約300萬(wàn)件,亞馬遜希望2017年銷量增加兩倍。很快,但凡懂點(diǎn)技術(shù)的家庭都會(huì)擁有一臺(tái)Echo。
Echo及其搭載的Alexa語(yǔ)音助理之所以廣受消費(fèi)者喜愛,是因?yàn)樗鼧O易使用。用戶只需在房間任何地點(diǎn)說(shuō)出關(guān)鍵詞就能激活設(shè)備,無(wú)需費(fèi)力點(diǎn)擊一層層的菜單或打字(這是一項(xiàng)重大突破,因?yàn)槿祟惼骄糠昼娍梢哉f(shuō)150個(gè)字,卻只能打出40個(gè)字)。而且Echo可以定位,還能提供歷史購(gòu)物清單,這讓互動(dòng)變得簡(jiǎn)單許多。
隔墻有耳
然而,想把這種設(shè)備帶回家,最好還是三思而后行:它們是很方便,但對(duì)主人的隱私卻構(gòu)成了嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)此類設(shè)備本質(zhì)上就是一個(gè)聯(lián)網(wǎng)且靈敏度極高的麥克風(fēng)。近年的技術(shù)革新中有過(guò)太多前車之鑒:用不了多久,黑客、間諜和病毒就會(huì)找到破解設(shè)備的方法。
(翻譯:Kev,審譯:唐歐陽(yáng)、伍豪、熊靜)