孫艷升+桂志剛+劉慧鑫
軍工企業(yè)在自身發(fā)展中積累了豐富的文化資源,形成了鮮明特點(diǎn)的軍工企業(yè)文化,如何讓軍工企業(yè)文化落地,是每個(gè)軍工企業(yè)都應(yīng)重視的問(wèn)題。軍工故事恰恰是軍工企業(yè)文化成長(zhǎng)的沃土。通過(guò)挖掘軍工企業(yè)發(fā)展中的軍工故事,體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀,從而生動(dòng)地、真實(shí)地展現(xiàn)軍工企業(yè)文化內(nèi)涵,提升軍工企業(yè)文化的內(nèi)外傳播和文化認(rèn)同,促進(jìn)軍工企業(yè)文化落地。
軍工故事軍工史上不朽的豐碑
軍工企業(yè)的發(fā)展歷程就是軍工故事不斷演繹的過(guò)程,軍工故事既是軍工企業(yè)文化的重要主體構(gòu)成因素,又是軍工企業(yè)文化得以傳播的重要載體之一。
在軍工事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,一批軍工人經(jīng)過(guò)艱苦闖關(guān)實(shí)現(xiàn)浴火重生,推動(dòng)著軍工事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,其中一些人為了加速我軍武器裝備發(fā)展,甚至獻(xiàn)出自己的生命。但他們無(wú)怨無(wú)悔,創(chuàng)造了軍工企業(yè)的傳奇。有為“兩彈一星”事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)的錢學(xué)森、鄧稼先、吳大觀等著名科學(xué)家,他們每個(gè)人的生平都是軍工故事可供挖掘的寶藏,是中國(guó)軍工史上不朽的豐碑;還有很多奮斗在科研生產(chǎn)一線默默奉獻(xiàn)的廣大軍工干部職工,他們幾十年如一日,為了軍工事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),譜寫了一曲曲英雄壯歌。
作為一家具有64年歷史的國(guó)有大型航空研發(fā)制造企業(yè),中航工業(yè)哈飛始建于1952年,是國(guó)家“一五”期間156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,其軍工企業(yè)的屬性、軍工產(chǎn)品的背影、近乎傳奇的發(fā)展歷程,蘊(yùn)含著豐富的軍工故事素材。充分利用好這些獨(dú)有的寶貴資源,開(kāi)展大膽的創(chuàng)新實(shí)踐,必將使中航工業(yè)哈飛的軍工企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)新亮點(diǎn),并為其他類似軍工企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新提供有益借鑒。
吸收軍工故事精髓傳承軍工文化精神
企業(yè)是人,文化是魂。優(yōu)秀的軍工文化塑造出中航工業(yè)哈飛的魂與魄。走進(jìn)中航工業(yè)哈飛,所到之處,所見(jiàn)之人,都能強(qiáng)烈感受到軍工文化散發(fā)出來(lái)的魅力。
在中航工業(yè)哈飛成長(zhǎng)、發(fā)展過(guò)程中,積淀了優(yōu)秀的軍工文化底蘊(yùn),形成了一種富有拼搏、創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,支撐著企業(yè)生生不息。一代代哈飛人承載著國(guó)家使命、書寫著藍(lán)天責(zé)任,北疆創(chuàng)業(yè),風(fēng)雨無(wú)悔。中航工業(yè)哈飛已經(jīng)收集整理出了哈飛優(yōu)秀軍工故事25篇,內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)重大事件、科研生產(chǎn)典型故事、愛(ài)崗敬業(yè)模范人物、工作生活凡人小事等,軍工文化特征明顯且獨(dú)特。
一是故事里既有企業(yè)發(fā)展的光輝業(yè)績(jī),也有探索和挫折的艱難歷程。在《昨天的海豚,今天的直九》故事中,中航工業(yè)哈飛時(shí)任領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)上一代產(chǎn)品停產(chǎn),萬(wàn)人企業(yè)無(wú)米下鍋的尷尬境地,為了解決職工的生存問(wèn)題,更為了中國(guó)直升機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,果斷決策,全額貸款,引進(jìn)法國(guó)“海豚”專利技術(shù)生產(chǎn)直-9直升機(jī),由此使中國(guó)直升機(jī)制造技術(shù)一步跨越30年,成為哈飛人30多年來(lái)生存的最大后盾和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在《創(chuàng)造紀(jì)錄的“雙一百”》故事中,講述了哈飛人在1971年奮力拼搏、發(fā)揮極限,破紀(jì)錄地完成了102架直-5、100架轟-5的批產(chǎn)交付。但同時(shí),由于受當(dāng)時(shí)“文革”不良思潮沖擊,大量工序走了“捷徑”,造成了很多技術(shù)和質(zhì)量隱患,由此帶來(lái)的修理工作給企業(yè)造成不小的損失。體現(xiàn)了哈飛人痛定思痛、理性而冷靜的反思精神。
二是故事里體現(xiàn)著濃厚的家國(guó)情懷。軍工企業(yè)就是要與國(guó)家的命運(yùn)密切聯(lián)系,這一點(diǎn)在中航工業(yè)哈飛體現(xiàn)得尤為明顯。在《圓夢(mèng)直九進(jìn)港時(shí)》故事中,為壯我國(guó)威、揚(yáng)我軍威,哈飛入夜以繼日,在生產(chǎn)攻堅(jiān)期間,總裝車間班長(zhǎng)李樹(shù)棠不顧自己身患肺癌的嚴(yán)重情況,主動(dòng)請(qǐng)纓“讓我回車間吧,多干一點(diǎn)是一點(diǎn),算我盡最后一點(diǎn)力吧”。12架直-9B按時(shí)交付,軍委副主席劉華清打來(lái)電話:“工人們的表現(xiàn)實(shí)在感人”。這個(gè)故事感動(dòng)了無(wú)數(shù)哈飛人。直到今天,也是新生入廠文化培訓(xùn)必講的故事。在《偉大的援建》故事中,為響應(yīng)國(guó)家支援“三線”建設(shè)及行業(yè)內(nèi)新廠建設(shè),中航工業(yè)哈飛支援到兄弟廠所的干部職工計(jì)3300余人。1968年,在國(guó)防工業(yè)系統(tǒng)召開(kāi)的“815”會(huì)議上,決定哈飛再抽調(diào)1960年以前入廠的480名等級(jí)工人支援貴州新廠。這意味著有480名工作至少8年以上的成熟工人要被調(diào)走,這480名工人對(duì)中航工業(yè)哈飛同樣重要,中航工業(yè)哈飛以大局為重,組成了“支內(nèi)辦公室”,開(kāi)展選調(diào)審批、人員調(diào)往和家屬搬遷工作,不久,400余名生產(chǎn)骨干和大批設(shè)備就到達(dá)貴州。無(wú)論在企業(yè)追求利益最大化的今天,還是人們難離故土的當(dāng)年,這都堪稱是一項(xiàng)偉大的援建。用這個(gè)故事來(lái)闡述“航空?qǐng)?bào)國(guó)”的企業(yè)核心理念,獲得了無(wú)數(shù)職工的理解和贊同。
三是故事始終能夠與時(shí)俱進(jìn)。每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的主題,每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的精神。同樣一個(gè)故事,在不同年代具有不同意義,會(huì)有不同解讀。在《二次創(chuàng)業(yè)》故事中,中航工業(yè)哈飛在上世紀(jì)80~90年代,面對(duì)軍品訂貨不足的嚴(yán)重現(xiàn)實(shí),積極貫徹“軍民結(jié)合、以軍為主、以民養(yǎng)軍”的經(jīng)營(yíng)方針,千方百計(jì),大上民品。除了享譽(yù)神州的“松花江”面包車,機(jī)電產(chǎn)品,液化氣鋼瓶、兒童游藝飛機(jī)、鋁合金標(biāo)槍、次氯酸鈉發(fā)生器等產(chǎn)品,也都為企業(yè)渡過(guò)那段艱難的歲月立下大功。而在建設(shè)汽車“一號(hào)線”和“二號(hào)線”時(shí)期,廠長(zhǎng)帶頭,全體員工放棄了自己的休息時(shí)間,參加義務(wù)勞動(dòng),節(jié)省了大量的基建成本,確保松花江面包車及早投入市場(chǎng)。這段近20年的歲月是哈飛物質(zhì)產(chǎn)品最多元、精神產(chǎn)品最豐富的時(shí)期。選取不同的素材,截取不同剖面,即形成不同版本的《二次創(chuàng)業(yè)》,可以體現(xiàn)出“奉獻(xiàn)精神”“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”“團(tuán)隊(duì)品質(zhì)”“創(chuàng)新思想”等主題。對(duì)于今天乃至未來(lái)的哈飛都有著深遠(yuǎn)的意義。
傳承軍工文化理念打造優(yōu)秀軍工故事
近年來(lái),中航工業(yè)哈飛在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),員工的思想覺(jué)悟、精神面貌、工作狀態(tài)也有了長(zhǎng)足進(jìn)步,在這一過(guò)程中,中航工業(yè)哈飛傳承歷史,以弘揚(yáng)軍工文化、獻(xiàn)身國(guó)防建設(shè)為使命,以提高素養(yǎng)、再造航空人魂魄為根本,以塑造品牌價(jià)值、提升文化軟實(shí)力為重點(diǎn),努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和突出個(gè)性的哈飛文化,確立了“鑄魂、聚力、育人、塑形”的工作目標(biāo),以軍工企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致為特色,注重講好軍工故事,打造創(chuàng)新的企業(yè)文化。講好軍工故事這一已被證明的行之有效的文化傳播方式,必將在后續(xù)的軍工企業(yè)文化推進(jìn)中起到更大作用。
我們也注意到,在講軍工故事方面,中航工業(yè)哈飛還遠(yuǎn)談不上是軍工企業(yè)的高手,還存在一些問(wèn)題。從軍工故事的主題和內(nèi)容上說(shuō),有的軍工故事講得并不那么流暢、那么感人。比如把領(lǐng)導(dǎo)者的本職工作夸高夸大,把集體的成績(jī)一般統(tǒng)計(jì)在某個(gè)勞模名下。有的軍工故事在一定程度上背離了主流價(jià)值觀,比如在講科研故事時(shí)還喜歡強(qiáng)調(diào)“時(shí)間緊、任務(wù)重”,還總是渲染加班加點(diǎn)的重要意義,總喜歡選取家人生病也不回家的細(xì)節(jié)。在講軍工故事的范圍方面,還不夠廣。對(duì)那些負(fù)有宣貫軍工企業(yè)文化主體責(zé)任的各級(jí)企業(yè)管理者和各級(jí)企業(yè)文化管理者來(lái)說(shuō),往往是上層講得少,或許是領(lǐng)導(dǎo)者不喜歡在眾人或下級(jí)面前情感外露太多;底層講得多,難免借題發(fā)揮發(fā)點(diǎn)牢騷;老職工講得多,可能是對(duì)自己所處時(shí)代的某種紀(jì)念并順便“刷一下存在感”;年輕人講得少,對(duì)過(guò)去了解得少也缺乏足夠的認(rèn)同。這些問(wèn)題,在其他類似軍工企業(yè)中也普遍存在,有時(shí)會(huì)造成企業(yè)文化管理者對(duì)講軍工故事這種傳統(tǒng)文化傳播形式的輕視和誤讀,而選擇脫離企業(yè)實(shí)際的“聲光電”等所謂現(xiàn)代傳播方式。
對(duì)于如何傳承軍工文化理念,打造優(yōu)秀的軍工故事,一是要找準(zhǔn)好軍工故事的魂。對(duì)于軍工企業(yè)文化來(lái)說(shuō),一個(gè)好故事的標(biāo)準(zhǔn)是要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的宗旨理念相符合。一個(gè)崇尚集體主義的企業(yè)最好不要過(guò)于追求個(gè)人英雄主義的故事主旨;一個(gè)崇尚入木精神的企業(yè)應(yīng)該拋棄以加班加點(diǎn)犧牲個(gè)人幸福的典型故事案例。按照目前中航工業(yè)哈飛以及其他類似軍工企業(yè)的企業(yè)宗旨理念,好故事的魂應(yīng)該以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和企業(yè)宗旨理念為基礎(chǔ),應(yīng)突出報(bào)國(guó)、敬業(yè)、創(chuàng)新等時(shí)代主題。
二是要推開(kāi)藏著軍工故事的門,好故事藏在基層,大量的計(jì)劃分解落實(shí)在基層,產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)在基層,基層職工的喜怒哀樂(lè)往往是企業(yè)最生動(dòng)的表情,來(lái)自基層的故事往往最鮮活、最動(dòng)人,而把來(lái)自基層的素材整理成故事講給基層職工時(shí),他們往往能夠給予最大的理解和肯定。好故事藏在人心背后,領(lǐng)導(dǎo)者那里不是沒(méi)有故事,而是沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行深入挖掘,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),他們往往會(huì)面對(duì)普通員工難以體會(huì)的孤獨(dú)和茫然,也會(huì)體會(huì)到獨(dú)特的成就感和幸福感。但他們往往不愿意輕易表露,這就需要企業(yè)文化管理者能夠更多去接近他們,了解他們,以故事的形式塑造出相對(duì)真實(shí)和完整的新時(shí)代企業(yè)管理者形象,避免不同層級(jí)間因信息不對(duì)稱等導(dǎo)致的誤解和隔閡。
三是要爭(zhēng)做有故事的人。每個(gè)人天生都有表達(dá)的欲望。對(duì)于負(fù)有企業(yè)文化宣貫職能和作為踐行主體的企業(yè)管理者以及企業(yè)文化工作者,要提高自己的思想高度,不斷對(duì)軍工企業(yè)文化進(jìn)行思考,理解好軍工企業(yè)的戰(zhàn)略和愿景,提煉出豐富的軍工文化故事,在軍工故事的宣傳過(guò)程中,要與時(shí)俱進(jìn),將新故事、好故事不斷加入,使之常變常新,讓員工及時(shí)感受到自己與企業(yè)共同成長(zhǎng)的足跡,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的歸屬感和凝聚力,并激勵(lì)員工自覺(jué)地在工作中創(chuàng)造出更多、更新的故事,使軍工企業(yè)文化不斷得以創(chuàng)新和提升。
對(duì)企業(yè)而言,三年靠產(chǎn)品,五年靠品牌,十年靠管理,百年靠文化。軍工故事是塑造軍工企業(yè)文化最有效的形式。優(yōu)秀的軍工故事可以驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè),優(yōu)秀的軍工故事也能鑄就品牌。內(nèi)容為王,首先要“打造”故事;酒香也怕巷子深,所以還要“講好”故事。通過(guò)各種方式向員工傳達(dá)軍工企業(yè)的核心價(jià)值觀,從而塑造軍工企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)軍工企業(yè)文化落地。