陳曉平
2012年6月上任社長時,津賀一宏接手的松下“大公司病”纏身:運營高成本,核心事業(yè)現(xiàn)瓶頸,電視等主導產(chǎn)業(yè)巨額虧損,前4個財年累計虧損2萬億日元(約合200億美元);高杠桿,資產(chǎn)負債率達76.6%,且有巨額債券的償付壓力;機構(gòu)臃腫,松下電器員工總數(shù)為33萬人,相當部分事業(yè)部門入不敷出。
津賀一宏主持的3個完整財年,公司持續(xù)盈利,累積盈利約5000億日元,松下轉(zhuǎn)危為安。2016年底來華,津賀一宏復盤了松下革新的歷程,這是一場百年老店的供給側(cè)改革。簡言之,可概括為:危機意識的共享、需求主導的研發(fā)、開放靈活的合作、以人為本的長期投資。
受任社長之后,我對公司現(xiàn)狀做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大部分員工不知道發(fā)生了什么,即便經(jīng)營層同樣缺乏危機感,公司運營與市場反應、客戶需求之間,存在巨大隔閡。一個巨大的組織中,危機感往往是看不到的,如何和高層經(jīng)營干部達成共識,非常重要。
挽救危局,首先要共享危機感和危機意識,同時提高變革的速度,選擇最有效的舉措。巨額虧損主要集中在電子行業(yè),尤其是代表松下品牌的電視和數(shù)碼產(chǎn)品,怎么辦?就是不停投入新產(chǎn)品,用新產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;如果研發(fā)做不到,就進行徹底的事業(yè)改革,比如,一部分事業(yè)領(lǐng)域由2C轉(zhuǎn)成2B。
當時,松下公司總部一共有7000人,為提升變革速度,我果斷砍到130人,組織扁平化之后,對市場的反饋速度,包括危機感的共識作用非常積極。這些舉措沒有現(xiàn)成經(jīng)驗或者成例,直覺上可行馬上推進。
我長期從事研發(fā)工作,純粹從研發(fā)角度出發(fā)的產(chǎn)品基本都不賺錢,比如我們投入巨大人力和財力開發(fā)的等離子技術(shù)(在商業(yè)上是一個失敗)。一個正面例子是,松下幸之助先生創(chuàng)業(yè)初期,社會剛剛有電,大量店鋪需要照明,往往只有一個燈泡卡口,他就把燈頭做成雙頭的,一個燈頭可以插兩個燈泡,這不是一個特別復雜的技術(shù)創(chuàng)新,但符合市場環(huán)境和需求,公司因此有較大的成長。
我曾和松下汽車電子研發(fā)的同事一起討論,未來車內(nèi)環(huán)境怎么構(gòu)建,他們設想的是,在家里一樣舒服的環(huán)境下怎么控制電子設備,這在技術(shù)上根本不現(xiàn)實。汽車公司人員的想法完全不同,他們考慮的是,100公里的時速下如何安全、準確地控制汽車運行,這才是需要的東西,也是創(chuàng)新的機會。于是,我很快成立車內(nèi)控制環(huán)境的開發(fā)團隊,有了人車一體、符合車企需求的技術(shù)產(chǎn)品。
立足于數(shù)字革命、能源革命的需求,松下未來會聚焦到IOT(物聯(lián)網(wǎng))、機器人等領(lǐng)域。我們在推進自動駕駛的研發(fā)活動,配合電動汽車的研發(fā),結(jié)合積累的傳感技術(shù)以及深度學習計算、人臉識別等AI技術(shù)進行研究;在能源領(lǐng)域,致力于蓄電池及氫燃料的研究,從電極和電解質(zhì)材料開始進行新型鋰離子電池系統(tǒng)的開發(fā),飛躍性地提升了二次電池的容量,提升儲蓄能技術(shù),向樓宇、社區(qū)提供能源解決方案。
松下在中國過去有很多的合資企業(yè),主要是生產(chǎn)型的,合作伙伴的概念未來不再只是生產(chǎn),而是一起創(chuàng)新事業(yè),就要考慮自己承擔的是主角還是配角,一種是以松下為中心,缺少的資源由合作伙伴提供;一種是考慮合作伙伴的技術(shù)需求,提供支援。比如和特斯拉公司的合作,松下是輔助角色,產(chǎn)品中雖體現(xiàn)不到松下的品牌,但我們的技術(shù)仍然支持馬斯克先生的夢想。
2018年,松下創(chuàng)業(yè)百年,百年之后的下一個階段可能更難,充滿挑戰(zhàn)。百年企業(yè)是有責任的,很多業(yè)務在縮小,也不能舍棄,歐美公司可以只做成長性業(yè)務,哪怕收入減一半也在所不惜,松下不能這么做。
我現(xiàn)在唯一的課題是,松下依然缺乏成長性,成長部分不足以彌補原有業(yè)務的萎縮。我非??粗亻L期的成長,怎么做?就要投資人,在日本就是投資年輕人;放到全世界,投資海外公司的優(yōu)秀的人,唯有此可以做到長期成長。